开篇寄语
求职择业是毕业生踏上社会的第一次选择，要想取得求职的成功，就必须学习、掌握求职择业的方法和技巧。求职活动是否顺利，能否成功找到一个称心如意的工作，虽然最重要的是大学生自身的素质和技能，但求职活动是否准备充分、求职技巧是否运用得当，也是不可忽视的一个重要方面。俗话说“工欲善其事，必先利其器”。在求职活动中，大学毕业生要根据自身的素质、特点、客观条件以及就业期望等，选择适合自己的求职方法，在求职活动中精心准备，巧妙运用各种技巧，从而提高求职成功率，一击即中。
理论知识
8.1 有效收集求职信息
8.1.1 职业信息的捕捉
1.捕捉职业信息的内容
（1）用人单位性质及其招工工种
用人单位是企业单位，还是事业单位；是全民所有制还是个体经营者；是独资企业还是合资企业；工作单位的隶属关系。招工工种属于技术型还是体力型，以及对身体条件等方面的要求。
（2）工作内容及其特点
即工作做什么、为什么做、怎么做？工作强度与技术要求如何？这种工作今后发展方向与趋势，个人发展的可能性等。
（3）用人单位的规模及资产情况
主要包括企业职工人数、固定资产以及每年的销售业绩。要了解企业资产内容，如公司的不动产情况、公司所持有的其他产业情况、公司在金融部门贷款的担保能力等。
（4）企业生产经营情况及其对未来的预期
主要包括生产、经营状况、销售业绩、利润情况、经营历史、经营班子、经营特色，企业在社会上的总体形象，乃至企业文化、企业未来发展的构想、近期目标及远期目标等。因为企业的当前经营情况和经营效益的好坏，直接影响员工的利益。管理者是否出色，企业的外在形象及内部团结与否等因素影响企业的发展前途，而整个单位的发展前途又将直接影响个人的发展前途。
（5）行业的前途及企业在行业中地位
企业的发展是与行业前途息息相关的，行业的整体状况不景气，必将对企业造成负面影响。了解企业在行业中的所处的位置，即处于主导地位，还是处于中游或者下游，从中判断企业今后发展的潜力。人们一般认为，只有那些具有很好发展潜力的公司（或单位），才会有每个人施展才华的机会。
（6）用人单位所处的地理位置
企事业单位所处的位置往往是求职者关心的主要问题之一。在城镇还是在乡村，要大城市还是小城市，因为在不同地区、文化、效能、通信等发展是不平衡的。当然，这里并不是说相对艰苦的环境就不利于个人的发展。沿海开放城市区域和内地大城市的工作单位地处政治、经济、文化中心，具有生活方便、条件优越、信息灵通、文化生活丰富及再学习、深造机会多的优点，但也有可能因为这些城市或地区的大公司、大机关人才济济，专业人员齐全，使刚毕业的学生很少有锻炼机会，容易受到压抑等缺点；边远地区或中小城市的工作单位虽然条件差、比较艰苦，但是由于缺乏人才，而对毕业生的使用极为重视，使毕业生的才智有充分发挥的余地。同时，随着交通和通讯的日益发达，这些方面的差距也在日渐缩小，对于有志于今后事业上有较大发展的毕业生来说，应考虑这种因素。
（7）用人单位所能给予的物质待遇
物质待遇主要是指工资收入、奖金数额，以及住房条件、医疗福利、养老保险、失业保险等。改革开放以来，不同所有制形式的企事业单位在员工经济收入和福利待遇方面拉开了距离，有的甚至相当悬殊。一般来说，涉外单位、三资企业和私营企业的工资待遇较高，但工作节奏快，竞争激烈，工作压力相对较大一些，且有一定的风险。
2.捕捉职业信息的方法
针对信息的不同类型和不同来源渠道，大学生可以通过以下方法收集就业信息：
● 向学校毕业生就业工作部门查询或拷贝政策类和需求类的信息；
● 留心收集学校编制的需求信息和就业报刊，摘抄学校毕业生公告专栏或橱窗里的就业信息；
● 与院系负责毕业就业工作的老师保持经常联系，向他们了解用人单位的需求信息；
● 上网查询毕业生就业政策，收集需求信息，参加网上招聘会；
● 参加高校、相关行业举办的毕业生供需见面会以及各地举办的人才市场招聘会；
● 通过家长、亲友了解和收集需求信息；
● 通过报纸、杂志、电视、广播等传统媒体获取就业政策类、需求类和就业形势信息；
● 参加知名企业组织的夏令营和实习、培训活动；
● 在实习的过程中直接与实习单位联系；
● 同学间相互交流所获取的信息。
3.捕捉职业信息的注意事项
（1）根据自身条件，采用最佳信息收集方式
就业信息虽然有很多种收集方法，但每一个大学生的基本情况和自身条件各不相同，所以，每一个人的最佳信息收集方式也是不同的。例如，对互联网非常熟悉的同学来说，从网上获取就业信息是最佳渠道；对于经常与院系老师接触的同学来说，从学校、院系老师那里获取信息是非常方便的；对于有一定社会关系的同学来说，其家人、亲友所提供的就业信息可能更有价值。因此，大学生应该选择适合自己的信息收集方式，以此为主，以其他方式为辅，多渠道地收集各种就业信息。
（2）收集就业信息时应有轻重缓急
大学生在收集就业信息时，应该有轻重缓急之分。比如，对自己感兴趣的需求信息要重点收集，自己所在高校的具体管理规定要重点收集，还有一些涉及自己今后可能遇到问题的管理规定要注意收集，对于其他信息平时留心即可。毕业生在收集就业信息时抓住重点兼顾其他，就能够以最小的投入获取最大的收益。
（3）收集信息时应做到“多看、多问、多查、多试”
毕业生在收集就业信息的过程中，应该做到“多看、多问、多查、多试”，即多看报纸、电视，多向学校、院系老师咨询，多上网查询，多参加供需见面会和到单位面试。信息不会从天而降，机会总是留给有心人的，所以，大学生应该积极主动地去收集就业信息，为自己找到满意的单位打下良好的基础。
8.1.2 职业信息的深入处理
1.对捕捉的信息进行分类、整理
就业信息收集以后，大学生应该对它们进行分类、整理。哪些是政策类的信息，哪些是需求类的信息，哪些是就业形势信息……把它们分门别类地摘抄到专门的本子上，或保存在计算机里，用时就能非常方便地查找到这些信息，从而使信息发挥出应有的作用。一些就业需求信息的时效性很强，有的需求信息明确规定了最后截止日期，有的需求信息从生成到最后期限总共就只有几天时间。所以，建议大学生最好能够按照需求信息截止日期的先后顺序排序，时刻做到心中有数，随时知道哪个单位哪几天面试，这样就不会错过任何一个机会。
2.结合自己的情况有目的地筛选处理
通过对信息资料的分析，了解应聘单位的需求信息、招聘单位的基本情况、招聘条件等信息后，结合自己的实际情况，权衡招聘单位是否会选择自己，自己是否适应该单位的某个工作岗位，从中选择主攻方向，通常采用五步法处理择业信息：
（1）制订目标
选择职业首先应明确自己的目标，重要的是要弄清楚，“自己最想干什么”和“什么才是心目中理想的职业”这个问题。与此同时，应首先考虑自身的兴趣所在及试图实现的价值观。
（2）分析自己的实力
目标明确了，就应该仔细分析一下自己的实力。客观的考虑“目前我会干什么”、“我能干些什么”，静下心来估测自己的实力，通过冷静的分析，挑选今后自己“很可能会实现”的事。
（3）明确目标与现实之间的差距
目标与现实之间常常隔着差距，明确自己的目标，也应仔细分析自己的优缺点，将目标放置于现实环境中，明了两者之间的距离、目前自己欠缺什么，做到心中明确差距所在。
（4）思考缩短差距的方法
明确目标与现实之间的差距后，下一步的问题即怎样缩短差距，也就是目标与自己现有实力的差距并尽可能为缩短这一差距找出最适合的途径。
（5）寻找符合自己条件的企业
为了寻找一份良职，应该尽可能多收集相关企业的信息，了解其中的内容，不仅要知道企业的知名度，最主要必须掌握这个企业的特性、价值观等与自己的设想是否一致。
8.1.3谨防求职陷阱
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巧立名目，收取费用
刚从学校毕业的小王日前通过中介机构介绍到一家公司应聘。但令他奇怪的是，公司负责人对他的简历、学历并不感兴趣，而只是让他支付230元的报名费，并承诺只要报名就可上岗。然而，当小王付清费用之后，却被告知没有通过面试，这才感到自己上当受骗了。
这是黑心单位最常用的欺骗手法。这些公司在招聘时常常不查看任何学历证明，甚至不安排任何面试，而只是要求求职者支付诸如信息费、报名费、登记费、服装费、资料费、推荐费、注册费等名目繁多的费用。一些中介和用人单位甚至“连档”“创造”出子虚乌有的岗位，作为骗取钱财的“工具”。如果有求职者前往，就不仅要在中介公司支付介绍费，到公司进行“面试”或被“录用”时还要缴纳报名费、手续费等。而当用人单位和中介公司装满了自己的“钱袋”之后，就会找出各种理由将求职者辞掉。
求职者应保持冷静的心态，事实上，很多求职陷阱都有破绽。例如，以某种名义向求职者索取钱财，这是明显的可疑行为。但是，由于人在本能上有趋利避害的心理，往往在此时不容易保持冷静，产生一种侥幸心理，认为或许付出几百元就能获得一个职位。
求职者如果想通过中介获取就业岗位，最好通过政府开办的职业介绍机构或者知名的营利性中介机构求职。如果是营利性的职业介绍机构，一定要同时具有《企业法人营业执照》和《XX市职业介绍许可证》或《XX市人才中介服务许可证》、《税务登记证》、《收费许可证》等证照。在面试之前，最好能了解中介公司的资质和规模。如果发现其规模很小，就需要提高警惕。如果需支付费用，一定要索要发票或收据，并留意发票上财务专用章的单位名称与公司实际名称是否一致。
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试用陷阱
小李等5位同班同学同时应聘到一家企业，这家企业从一开始只说试用一段时间，视其工作能力决定去留。5 位同学辛辛苦苦干了大半年，却等来了全部不予录用的通知。想再另寻就业机会时却已过了招聘的高峰期。
求职者要注意即使是在试用期也要和用人单位签订劳动合同。另外，还可以在确定去这家公司之前，找到该公司的员工打听消息，询问那里的工作情况。如果已经去了公司，更应该主动多和同事交流这些情况，及时采取措施避免。一般同一单位在短时间内连续刊登相同的招聘广告，说明该企业招聘的人数多且急，求职成功的可能性较大。若一个单位数周后再次刊登同样的广告，说明该单位可能在用人方面存在一定问题。
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协议陷阱
不久前，小卢在报上看到一条“诚聘有事业心人士担任管理、市场拓展和业务代表。薪酬丰厚，无须经验，免费培训上岗”的广告，不禁怦然心动，兴冲冲地前去应聘并与公司签订了一份产品促销协议。协议中规定如果要拿到报酬，不仅自己需要购买公司推荐的一套1300元的产品，还必须每月介绍5人到公司报到并同样购买1300元的产品。小卢自己掏了腰包之后，又四处奔波整整一个月，无奈还是没有完成公司的“指标”，因此一分钱报酬也没有拿到。
一些用人单位以招聘为诱饵，诱使求职者签订民事协议，规避行政机关的监管，逃避法律的制裁。这些单位的共同特征是：先许以优厚的待遇，当求职者上门应聘时，公司以各种理由提出要对求职者进行“考察”。具体考察方式就是公司先与求职者签订一份产品推广协议或者产品促销协议，协议中约定求职者必须在约定时间内以公司规定的价格销售掉公司某种产品，并收取一定的保证金或样品费，当求职者签好协议去推销产品时，才发现根本推销不掉。结果，求职者的保证金与样品费就这样被这些公司“黑”掉了。
根据法律规定，用人单位招聘录用劳动者应当与劳动者签订劳动合同。劳动者一定要提高警惕，不能签订以推广、促销为名的民事协议，更不能盲目签字，随意交钱。如果已经发生并支付钱款，劳动者可以向法院起诉来维护自己的合法权益。
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创意剽窃陷阱
小张是广告设计专业毕业生，一天在报纸上看到某广告公司招聘广告设计师的信息，于是按上面提出的要求精心设计了几份广告创意连同简历一起寄到该公司，但没有音讯。一个月后，小张突然在一本杂志上看到了自己设计的广告创意，而署名作者却是那家公司，小张这才意识到自己的创意遭到了剽窃。
由于聘请专家或者专业人才的费用较高，有些设计公司或者营销公司为了节约成本，通过大规模招聘的方式来获取好的创意或者方案。这类招聘往往要求应聘者做案例，进行创意反馈。由于这些公司并无实际岗位，求职者会因此失去了别的工作机会。求职者事先要和公司约定好策划或者创意的劳动版权问题，声明你的创意或者策划不得随意使用。
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岗位名称陷阱
招聘单位在招聘广告上把职位写成是“市场总监”、“保险事业部经理”，结果到了岗位，应聘者却发现其实是去做“业务员”、“保险代理员”等。有的单位也会以“到基层先锻炼锻炼”为幌子，欺骗求职者，使他们继续工作下去。
求职的时候要搞清楚职位的具体内容，仔细分析，询问工作细节。某些用人单位提供的虚而不实的职位，常常冠以好听的头衔，但是却强调无需经验，这里面肯定大有文章。有一些招聘单位虽在招聘广告中列出要招聘的多种职位，其实这些职位都是做业务的，甚至是没有底薪的业务。
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招聘陷阱解读
例1：星级饭店招聘男女公关经理，无需工作经验，无学历要求；日底薪200元，月薪可达数万元。
解读：这样的招聘广告往往是骗人或是让人加入色情行业。
例 2：某企业招聘，把笔试或者面试地点安排在员工上班可见的醒目位置或者特设招聘台，或者把笔试和面试时间安排在非员工工作时间。
解读：这种招聘的真正目的，很可能并非为了招新人，而是为了给现有员工施压，所以求职者不要对这些招聘抱太大希望。
例 3：某企业常年招聘，但从不透露到底要招多少人，且招聘的信息从不更换或者很少更换。
解读：这类企业的目的，大多是为了宣传或者为公司积累人才库，他们现在实际上并不缺人，所以求职者一定要查清楚底细，再去应聘。
8.2 求职材料准备
在应聘过程中，除力求要给应聘单位留下真诚、热情、可信的好感外，关键的是及时把握机遇，大胆展现，以质量（技能）取胜。求职择业材料准备包括“软”材料准备和“硬”材料准备两方面。
8.2.1“软”材料准备
新的毕业生就业制度使用人单位和毕业生在国家政策指导下进行自由的双向选择，在毕业生供大于求的形势下，用人单位有较大的选择权。在市场经济环境中，竞争无处不在。竞争的社会，靠能力吃饭、靠本事生存，能力和本事的发挥，依托良好的品行作前提。因此，求职择业“软”材料准备，主要讲的就是品行的积累和个人自荐材料的准备。
1.树立良好的敬业精神，重视“做人”的基本道德素养的品行储备
刚出校门、缺乏资历和经验的毕业生，首先获得社会认可的工作素质就是敬业精神。纵观现代社会，各国都非常重视国民的敬业精神教育，德国、日本、美国等都把企业员工的敬业精神摆在职业教育的第一位。目前，社会各用人单位除非常重视能力外，已越来越看重一个人的职业精神，各单位和企业也在提倡各自特色的企业精神。如青岛海尔集团精神：“无私奉献，追求卓越……”；广州宝洁公司提倡“正直人格，强烈的进取心，优秀的合作精神”；福建新大集团精神：“爱党，爱国，爱企业，创新精神”等。敬业精神是一个人对自己所从事的职业的忠诚和热爱，包括工作热情、工作作风、工作方法等。敬业就是要热爱本职工作，忠于职守，对社会负责，对人民负责，保证工作质量，对技术精益求精，能团结协作，能公平竞争。因此，毕业生要把良好的敬业精神作为准备就业的必要条件来储备。
2.精心“包装”，准备和策划好自荐材料
在瞄准理想工作单位时，还要为自己设计一份真实可信的“产品说明书”（即自荐材料），实事求是地介绍自己所学的专业、爱好特长、所能胜任的工作、求职意向等，清晰而又个性突出的自荐材料会给聘用单位留下良好印象。自荐材料主要是向用人单位介绍本人的基本情况和全面反映在校期间自己在德、智、体诸方面的情况。
8.2.2“硬”材料准备
知识不能和适用能力完全画等号，在某种意义上说，能力比知识更重要。专业知识与实践能力，以及适合职业发展的组织管理能力，是求职择业不可缺少的“硬”材料。因此，大学生在校期间，要加强以下三方面的学习与锻炼：
1.能力为本，重视理论与实践相结合的技能操作经验的积累
现代社会的职业岗位，所需要的是知识结构合理、能根据当今社会发展和职业的具体要求，具有较强的实践技能操作能力的人才。适应职业需要的实践能力一是指专业的实际技能操作能力，二是指毕业生适应生存环境变化的组织管理能力。专业技术资格证书是专业实际操作技能最有力的佐证材料，是反映毕业生能力的最有效的材料“护照”，因此，在校期间，大学生要重视并积极参加以专业相关的各类等级技能资格考试，同时重视专业的实践技能活动，尤其是毕业见习等活动，强化技能，优化技能，以能力求生存。
2.积极参与学校社团活动，培养与提高组织管理能力和社会活动能力
在聘用单位眼里，毕业生在学校社团中的活动经历是一笔无形的资产。近几年，毕业生中的学生党员、学生干部、舞蹈队、文学社等社团学生是用人单位的首选对象，其重要原因就是聘用单位看重毕业生的组织管理能力。学生生活有各种各样的学生干部，大到学生会主席，小到宿舍舍长，众多的学生社团干部等，当“官”的机会不算少。有些同学可能对有些社团中的职位和宿舍舍长之类的“小官”不屑一顾，但应该看到任何一个职位都可能使你的组织管理能力得到一定程度的锻炼，如有同学推举或老师指定就应当仁不让，有些职位如无人承担，自己应该主动争取承担，这份经历对就业十分重要。虽然并不是人人都有机会感受当干部的经历，但就算我们没有机会组织别人，同样有机会接受别人的组织，在这种情况下不要被动应付，要以积极的态度配合别人并注意揣摸别人的长处，有机会时，积极主动参与各类集体活动，主要积极参与，组织管理能力同样能得到相应的提高。许多人不是笨，而是自身潜在能力没有开发出来。牛顿、巴尔扎克、雨果及黑格尔等著名人物，小的时候，都被认为是不太聪明的，但他们后来都成为世界有名的科学家、作家和哲学家，他们的潜能是后天才开发出来的。由此可见，要想发挥自己的潜能，每个人都必须自信，无论成功与否，自我感觉不错，就肯定它，要相信自己是有能力的，自信加努力，能力才能充分地发掘出来。3.积极考取多种职业资格证书，实现“一书多证”
根据我国有关劳动法律法规，我国实行劳动准入制度、学历证书和职业资格证书制度，越来越多的用人单位在招聘员工时，开始要求应聘人员一要有学历证书，二要有职业资格证书，甚至有些单位把职业资格证书放在了学历证书的前面。我国现在已规定生产与运输设备操作人员、农林牧渔水利业生产人员、商业与服务业人员、办事与有关人员等行业人员实行了职业资格证书制度，包括计算机的程序员证书、会计和电算化证书、秘书证书、烹调证书、摄影证书、电工证书、钳工证书、导游员证书、动物检疫检验员证书等超过100多种，随着国家劳动准入制度的不断完善，根据国家规划，越来越多的专业将会实行职业资格证书制度。所以，毕业生不但要有学历毕业证书，而且应积极参加各种职业资格证书的培训与考核，实现“一书多证”。有了职业资格证书，不但可以为毕业生求职择业增添砝码，而且将成为未来的职业生涯走向成功的添加剂。
用人制度的改革和人才市场的建立，必将使失业和就业成为今后毕业生一生中经常遇到的事情。因此，每个毕业生在一生中，要有多次就业的思想准备，逐步树立多次择业的观念。寻找怎样的职业，“职业锚”定在何处，怎样使自身的能力、兴趣、个性、价值观念等与即将从事的职业相吻合，毕业生都要作认真的思考。不要因为第一次择业不够理想就丧失信心，遭遇挫折时应该反省思考自我职业期望值是否过高？是否过于看重薪水、福利和地位？是否主观努力不够？要抱定豁达乐观的择业态度，坚信“天生我材必有用”，在就业问题上要树立逐步到位的观念，正确对待择业挫折，在曲折的工作经历和多次的工作更替中，克服一次到位和一步到位思想，主动适应就业制度的变化，善于推销自己，勇于参与社会就业的竞争，丢掉依赖思想，不等不靠，树立自主择业和多渠道就业观念，不断提高自身素质，打好牢固的知识基础，全面发展，力争在社会上凭实力谋取一席之地。
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弄虚作假 自食其果
小李面对求职，心里有一块阴影，那就是学习成绩不太理想，成绩优秀的科目很少。两次面试，都因为聘用单位不满意其学业成绩而以失败告终。小李这才真正体会到学习成绩的重要，怎么办？小李听说有的同学曾在评优证书上做过手脚，用人单位也没看出来。小李想，既然人家可以在评优证书上做手脚，那我为什么不可以在成绩单上做做文章呢？小李按照自己设计的方案开始涂改……
一家大型国有企业录用了小李，双方签订了就业协议书。录用后，该单位派人到学校了解小李的各方面情况，对小李的各种证书、成绩单等进行考察和核实，当用人单位发现小李有弄虚作假的行为后，根据协议书条款中的“双方必须如实地介绍自己的情况”之规定，取消了录用合同，学校也按照有关的规章制度对小李做出了相应的处分，小李为此付出了沉重的代价。
8.3 简历指导
8.3.1 简历的内容与写作策略
1.简历的主要内容
1）开头部分
（1）标题。一般为“简历”“个人简历”或者“求职简历”。
（2）个人基本信息。包括姓名、性别、籍贯、学历、学位、政治面貌、学校、专业、身体状况、兴趣、爱好、性格以及自己的联系方式等。
（3）求职意向。用于表达自己的愿望，简明扼要地写明想要申请的职位。
2）中间部分
（1）教育背景。主要写大学期间的教育经历，包括在大学期间各种层次的学习：所就读的学校、院（系）、专业、学习年限等。一般由高到低，突出自己的最高学历。
（2）实践经历。这是简历的核心部分。大部分在校大学生都没有什么社会工作经历，但在学校所承担的社会工作、组织活动、参与活动的情况、假期社会实践活动或短期打工的工作经历，所以一定要认真对待。写这部分内容要注意强调经验、资质以及成就。突出重点，不宜过细。同时，可以简要描述在过去履行责任时能够运用的技能，如计算机、语言交流能力等。
（3）获奖及成绩情况。这些可以显示专业优势或特长，主要有：三好学生、优秀团员、优秀学生干部及奖学金的获得情况。
（4）职业技能。主要包括：外语、计算机水平。如果其他技能，也应当一并写上。
（5）兴趣爱好，其他特长。这与所求职务有很大的联系，如果篇幅允许，可简单描述，方便用人单位了解。
3）结尾
结尾切忌“表忠心”。“公司给我一个机会，我将回报公司一份业绩”，“今天公司给我一份职业，明天我为公司开创一片事业”……很多毕业生在结尾“表忠心”的做法，让人看了觉得非常可笑，也给用人单位留下了天真幼稚，华而不实的印象。
正规的结尾应表达以下几点意思：一是期望用人单位能给予回音和回复；二是留下联系方法，给用人单位回音和回复的途径；三是要表示谢意，以体现大学生的文明与素质。
结尾一般提供证明自己资格和能力的证明人和证明材料等。证明人可以是在校期间的老师、工作单位领导、社会各团体负责人等，最好不要让亲朋好友作证明人。
结尾附加证明材料，诸如：学历证明、学术论文获奖证书、专业技术职称证书、专家教授的推荐信等。这些材料可列在另一张纸上，附在简历后，不要写在简历上。当你同时针对许多单位写个人简历，可以在简历结尾处注明，“一经需要，即提供证明人”或“有些证明，来函即寄”。
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一份出色的简历
广州某报社想录用一名新闻专业的毕业生，报社人事处的两名招聘人员奉命赴上海高校选人。谁知他们刚到上海，报社主管就通知他们速到南京某大学面试一位毕业生。原来报社领导收到来自南京的这名大学毕业生一份非常出色的求职简历，因而动了爱才之意。一份高质量的简历可以说是“通往面试的护照”。
2.简历的写作策略
简历的根本功能在于尽可能地吸引招聘单位的注意力，能让负责招聘的人为之怦然心动，必欲睹之而后快，对求职者产生兴趣和好感，欣然同意求职者来参加面试。求职者之间的竞争非常激烈，越是条件优越的单位和职位，求职者就越多，高水平的人也就越多，用人单位人事部门一天下来可能同时收到几十份甚至上百份简历，许多简历可能根本就引不起招聘人员的注意，扫一眼就放在一边了。因此，你简历上所写的东西，必须让人特别注意，使对方对你有个好印象，否则，你就不可能指望有任何与对方面谈的机会了。因此，简历写的好坏便决定你能否获得面试机会的最重要因素之一。那么，怎样才能写好简历呢？下面的建议会给你有益的启示：
（1）篇幅适中
一般以1200字为限，要使招聘者能在几分钟甚至几十秒钟看完，并留下一个深刻印象。言简意赅，是衡量篇幅是否适中的标准。一方面要“简明”，语言简洁明快，避免冗长啰唆，把无关紧要的事情罗列一大堆；另一方面要“意赅”，要有内容，信息含量大，不能太粗略，对能证明你有任职资格的信息不能丢三落四或含糊不清。
（2）布局得当
结构、逻辑、层次清晰、便于阅读、理解。避免把所有信息糅杂在一起，让人理不出头绪。
（3）用词严谨
用词要准确、恰当，要少用虚夸的形容词和副词，既不要夸张、言过其实，也不要消极地评论自己，妄自菲薄。
（4）内容要真实可信
不能为了赢得面试机会而凭空捏造事实，随意抬高身价。因为争取面试机会并不是最后目的，最后目的是要取得工作。如果弄虚作假暂时取得了面试机会，但如被对方发觉，那将身败名裂。实事求是，一家不成还可以求另一家，而弄虚作假后却可能招致到处把你拒之门外。不过，我们强调真实，并不是说简历只是求职者自然状况的自然展现，是经历、学历与社会关系的简单描述，你可以适当美化一下自己，就像歌手在登台前的化妆，这样可以增加你成功的机会。“真实可信”这四个字，真实是基础，可信是必要条件，你可以灵活变通，但要显得可信。你所说的求职资格和工作能力要有根据，可以经受检验，使人感觉像是客观的评述，有理有据，让人信服。
（5）明确体现求职目标
个人简历中要体现出你明确的求职目标，要针对所申请的空缺职位来写，有的放矢，使招聘人员觉得你的各方面情况与你所应聘职位的任职资格相吻合，与招聘条件相一致。
（6）布局得当
个人简历的开头应该是浓缩的精华，要高度概括，突出你的特点；中间部分描述要显得客观可靠，语气要积极、坚定、有力，让人无可置疑；最后部分一般是列举有关证明人及简要说明有关附加性参考材料。附加性材料一般包括学历、学位证明、获奖证书、专业技术资格证书、专家教授或单位领导推荐信、发表的文章论著等。
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成功个人简历9招
● 尽量使你的简历简短
只使用一张纸，雇主可能会扫视你的简历，然后花 30 秒来决定是否召见你。所以一张纸效果最好。如果你有很长的职业经历，一张纸写不下，试着写出最近 5～7 年的经历或组织出一张最有说服力的简历，删除那些无用的东西。
● 为你的简历定位
雇主们都想知道你可以为他们做什么。含糊的、笼统的且毫无针对性的简历会使你失去很多机会。为你的简历定位。如果你也有多个目标，最好写上多份不同的简历，在每一份上突出重点。这将使你的简历更有机会脱颖而出。
● 让简历醒目
简历的外表不一定要强调，但它应该醒目。审视一下简历的空白处，用这些空白处和边框来强调你的正文，或使用各种字体格式，如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或箭头等。用计算机来打印你的简历。
● 写上简短小结
这其实是最重要的一个部分，“小结”可以写上你最突出的几个优点。没有什么应聘者写这几句话，但雇主们却认为这是引起注意的好办法。
强调成功经验，雇主们想要你的证据证明你的实力。记住要证明你以前的成就以及你的前雇主得到了什么益处，包括你为他节约了多少钱、多少时间等，说明你有什么创新等。
● 力求精确
阐述你的技巧、能力、经验要尽可能准确，不夸大也不误导。确信你所写的与你的实际能力及工作水平相同。还要写上你以前工作的时间和公司。
● 使用有影响力的词汇
使用这种词汇，如“证明的”“分析的”“线形的”“有创造力的”“有组织的”等，每句都用点这种词汇，可以提高简历的说服力。
● 用词要注意
在调查中许多官员都说到了这个问题，他们最讨厌错字别字。许多人说：“当我发现错别字时我就会停止阅读。”所以，要认真写。雇主们总认为错别字说明人的素质不够高。
● 不要写上个人爱好
现在，在简历上写上个人信息如婚姻状况、血型、身高等已不再是必须。许多公司都乐意接受没有个人信息的简历。
● 最后测试
记住，你的简历应该回答了以下问题：它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力？是否写清了你的能力？是否写清了你要求这份工作的基础？有东西可删除吗？
8.3.2 用人单位评判简历的标准
为了高效地开展招聘工作，用人单位筛选简历的一个重要标准就是看简历中的有效内容有多少，含金量有多高。
校园招聘期间，企业会收到大量学生简历，其中不乏信息量大且字字珠玑的简历。许多学生有着很丰富的社会工作经历和校外兼职经验，班长、学生会干部等工作都能反映出他们的工作能力和特长。但由于他们不了解企业选人的标准，往往认为这些经验不足挂齿，不屑于或不善于挖掘出吸引我们的亮点，反而把一些零零碎碎的个人信息用大篇幅罗列一番。
面对这样的学生简历，企业一般有两种选择：一是“嫌”他工作经验太少，不足以证明他的工作能力，所以在筛选简历时会将其淘汰；二是给他面试机会，但需要在面试中大费口舌地去帮他挖掘潜力。显然，绝大部分追求高效率的招聘经理都会选择前者，为公司节省时间和精力。所以同学们千万不要把“挖掘”的活儿留给招聘经理，那就等于说“今后的具体工作还有赖各位随时指点，我没有能力独立完成”。除非有些学生是在全球知名的企业兼职，或在学生组织担任重要职务，否则用人单位不会浪费时间亲自去挖掘应聘的潜力。
简历的平淡无味往往表明应聘的写作技巧不成熟，推销自己的欲望不强烈，这样的简历缺乏沟通的高效性。与学生简历相比，随着工作经验、人生阅历的丰富，有工作经历的求职提交的简历相对成熟。但工作简历往往疏于对信息量的梳理，内容庞杂，缺乏重点，不能突出每位求职者的长项，给我们的筛选增加了工作量。
当然也有些工作了几年的求职者仍然稚气未脱，提交的简历与学生简历区别不大，对工作经验的描述过于简单。比如有些简历上这样写到：“××年至××年，在××公司工作”。通篇都是这样的“简介”，文字稀稀疏疏地摆放着，惜字如金，就连一句交代职务的“歇后语”都没有。由于不知道他具体担任过什么样的职责，不知道他是司机、初级职员、中层干部还是高级管理人员，用人单位既不想屈才，也不可能破格录用，所以一般不会把他列入面试名单。
通过简历可以看出求职者是否在正规公司工作过，是否受到过良好的商业训练，是否能够在今后工作中做到与内部和客户高效沟通。
学生简历花哨的多，专业的少。很多同学深谙有些国企招聘特点，熟知他们主要不是通过考察简历的质量和内容来甄选人才，而是更注重形式和关系，于是这些同学就投其所好，准备了像手抄本一样厚的求职材料（每本的装订费用没少花），把所有的证书复印件、证明信、论文、甚至生活照片统统收罗进去，给每个企业分发一本。但求职若是拿着这样一本求职材料到外企求职，却会适得其反。通常企业看到这样一本材料时，不会把它的主人邀请到办公室面谈，而是把它直接放进“人才”库。在外企，这样的求职材料被认为缺乏沟通效率，不懂、不认同外企文化。
案例链接
败在华丽的简历上
小王学的是阿拉伯语，大学前三年都在一家贸易公司做兼职翻译，负责国际贸易的总经理曾对她许诺：毕业后直接来上班就行！大四大家求职到高峰时，单位却委婉地告诉她，因为和埃及那边的合作取消，公司已经不需要阿拉伯语专业的人了。
不知所措的小王立即制作个人简历。花费1000元钱做了10套装潢华丽的简历，每一套都是厚厚一叠。招聘会热火朝天，要人的单位多，虽然小王极力说明自己有3年贸易公司兼职翻译经历，却因招聘会上太过吵闹淹没在翻涌的人声里。小王终于看中一家大集团的海外贸易部。负责招聘的大姐快速翻着简历，皱着眉头说：“你什么专业的，到底要应聘什么部门，有什么特长啊，写这么多干吗！等电话吧！”说完“啪”的一声把简历扔进一大摞简历堆里，高声叫道：“下一个！”正当小王沮丧地准备离开时，却意外看到会场尽头角落里的环亚旅行公司。这家从事境外旅游的公司招聘栏上清楚地写着：阿拉伯语。小王兴奋地走过去，负责招聘的中年男子笑着问：“小姐，你的简历呢？”小王这才意识到我手里一份简历都没了。匆忙把姓名、学校、专业、特长填在一张空白纸上递给负责人，他皱着眉头收下，挤出笑容说：“好的，那你等通知吧。”一个礼拜过去了，小王没接到任何面试的电话。打电话到“环亚旅行”，耐心报了学历、专业和姓名，可电话那头却冷着嗓子说：“我们从来没收到你的简历！”
而此时和小王一个专业的某男生却成功应聘到小王心仪的那家大集团海外贸易部。他告诉小王，他的简历只做了两页，一页介绍自己的基本情况（包括各科成绩），一页是大学 4 年的社会活动简介。他一说完，小王顿时傻眼。
从这个案例中要吸取三个教训：简历制作应简单明了，突出重点和优势；投简历时应注意专业对口；递简历后若对方明确表示出专业不对口不提供面试机会或自己对对方公司不感兴趣时，可以把简历要回。
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简历三大要领
● 招聘人员怎样鉴别简历
好简历当然会被保留，如果背景又恰好是公司急需的，可能马上就会约见求职者，不好的简历就会被扔掉，事实上，连看都不看，任何一个知名的大公司，每天都有成百上千人递简历。如果写得太差，根本就不值得保留，因为这些公司认为，一个人连自己的简历都写不好，将来进了公司，行文质量不够；对内说件事情也不清楚，公司不需要这样的人，大家经常说大公司的人训练有素，实际上这也是其中一方面，即使不进大公司，简历写得不好，也会显得不懂基本格式，没有智慧。
● TRIS（Your resume is scanned，not read。）
一方面简历要写得好，另一方面招聘人员看简历只是扫描式的，最初看也就是5秒钟左右，第一印象不好就扔了，这会儿你就该问了：“如果我写得好，短时间他看不出来怎么办？”不用担心，他们是可以看出来的，因为招聘人员干的就是这一行，如果您怀疑他看不出来，说明两点：第一，您对招聘人员的工作性质还不了解。假设您是司机，经常走北京那么多胡同，自然就记住了，而一般人都觉得很难记。第二，说明你对行文格式、专业写作形象还不熟悉。美国很多职位很高的大老板，在看下属写东西时，一点点小错，哪怕只是换了一种字体、漏了一个逗号、多了一个空格都能及时指出来。说明他们眼很尖、速度很快。另外，写的内容千万不要多，而且要控制在一页纸内。
● 简历的任何字句，都有可能成为面试中的话题
切记：只写有把握的，没有把握的不要写，要实事求是，千万不要夸张，外资公司是最忌讳撒谎的，一旦让他觉得你在撒谎，你就完全失去了进入这个公司的资格。比如说，你在简历中写了你会讲日语，实际上却只学过一点皮毛，那就得小心碰上懂日文的老外，虽然不一定会说中文，但会一两门外语的人大有人在，所以还是谨慎为妙。
8.3.3 如何制作高水平的英文简历
1.英文个人简历的主要内容
（1）姓名：姓在前，名在后，首字母大写。例如：张建国，Zhang Jianguo
（2）地址：英文中地址按由小至大逆序书写。例如，中国江苏南京湖南路32弄12号8室，邮编123456.英文为：Room 8，No 12，Lane 32，Hunan Road，Nanjing，Jiangsu。123456 China 其中Room可写作Rm，No。可用Apartment或Apt代替。
（3）电话号码：电话号码要包括区号，跨国应聘要包括国家代号。
（4）E-mail地址：求职时通常留E-mail地址，而不留家庭地址。
（5）求职目标：Job Objective，或J O ，或Position Desired，或Objective
（6）工作日期：月份在前年份在后，例如：July。2005～Feb 2007.
（7）公司名称：可与上述的工作日期结合起来写。
（8）学校名称：应届毕业生应将在校学习的专业和学科、得到的奖学金或奖励、学校或社会上举办的各类比赛上获奖名次、担任学生会职务或其他社会活动等一切与众不同的特长均列出。
（9）岗位职责、技能和业绩：这是简历的主体部分，特别是要突出特殊的业绩和贡献。
（10）外语和计算机程度：说明所获得的外语和计算机等级或具体程度。
（11）专业培训：包括专门课程、短期培训和研究班，可列出课程名称。
（12）暑期打工和第二职业：可包括时间、地点、次数、单位等，但尽量不提“业余”或“第二”等。
（13）个人兴趣：和申请工作无关的兴趣不用列出。
（14）总结：用一句短句抓住读者注意，突出技能，但不能一下子把王牌摊出。
2.英文简历的写作技巧
（1）在教育背景中写上相关课程。千万不要为了拼凑篇幅，把所有的课程一股脑儿地都写上，如体育等。这样不是很有效，别人也没耐心看。
（2）奖学金一项一行。许多学生每年都有奖学金，这样一来，也可写出三四行，甚至更多。
（3）自然地多换行，多用标点。
（4）加大字号。可将10号、小五改成12号、小四。
（5）社会工作细节放在工作经历中。这样会填补工作经验少的缺陷，例如，你在做团支书、学生会主席等社会工作时组织过什么活动，联系过什么事，参与过什么活动都可以一一罗列。
（6）暑期工作。作为大学生，用人单位通常并不指望你在暑假工作期间会有什么惊天动地的成就，当然如果你有就更好了。不过即使暑期没有工作，只是在父母的单位呆过几天，也不妨写上。
（7）中学情况。一般都不写，写的话也不要写得太多。当然，如果你在中学时得过国际奥林匹克比赛大奖或全国性的大奖，不妨提上一笔。
3.英文简历中的几个败笔
（1）长句：没有人愿意看太冗长的句子，雇主只是在扫描你的简历。
（2）缩句：不要想当然以为你用的缩句人所皆知，外行人往往很难看懂。
（3）“I”我：正规简历多用点句，以动词开头，是没有“我”的。当然若在公司简历中一定要用到一两次，也不是完全不可以。
（4）不利因素：简历中的任何字句都可能成为面试中的话题，要学会扬长避短。
（5）“Reference available upon request”：这句短语的意思是如需证明，可提供见证人。这在许多英式、港式简历中经常出现，但是美式的简历则不要这样写。
学以致用
中文简历范例
专业：工业企业管理（本科）
通信地址：北京市朝阳区育惠东路一号
邮政编码：100101
联系电话：01086111111
手机：12345678901
电子邮箱：a123＠sohu。com
求职意向：文秘
技能总结
英语水平：
能熟练地进行听、说、读、写，并通过国家英语四级考试。尤其擅长撰写和回复英文商务信函，熟练运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：
国家计算机等级考试二级，熟悉网络和电子商务。精通办公自动化，能熟练操作Windows 98／2000.能独立操作并及时、高效地完成日常办公文档的编辑工作。
实习经历总结
200X年7月XX化工网站电子商务实习。实习期间主要职责是：①协助网站编辑在互联网查阅国内以及国外的化工信息。②搜集、整理相关的中英文资料。③整理和翻译英文资料。
教育背景
199X年9月一200X年7月XX理工大学
199X年9月～199X年7月XX市第一中学
主修课程
高等数学、运筹学、预测与决策、市场营销、西方经济学、国际贸易、推销与谈判、计算机销售管理、电子商务
获奖情况
三次校二等奖学金；一次校单项奖学金
自我评价
做事踏实，自觉服从公司纪律，对公司忠诚，善于与同事相处。
（摘自“范文吧”）
学以致用
英文简历范例
Single Native Place：Xingtai city of Hebei Province，China
E-mail：a123＠sohu。com
mobile Tel：12345678901
Educational Background：
Major：Business Administration
Graduate school：Hebei University
Degree：Bachelor
Education：
2002.9～2004.6 Hebei Qinhuangdao Education College Learning English
2004.9～2005.9 Hebei University。 Learning company adminstration knowledge by myself mainly。
Academic Main Courses：
Management of Hunan Resources／Production and Business Administration Operation Management／Strategic Management／Quality Management／Marketing／International Trade／Principles Of Management／Groundwork of Accounting／Economic Law and so on。
English Skills：
Have a good command of both spoken and written English
Computer Abilities：
Skilled in use of Windows／Office 2000
Self Assessment：
an energetic，adaptable and able man，is cooperative and honest to others
Employment Experience：
2004／6～2004／10 sale car accessories kits to abroad in WENZHOU QISHUIAYIN CAR ACCESSORIES CO。，LTD
2004／10—2005／3 General Manager Assistant
Assist the manager to open a good market to sale car accessories in Southeast Asia，2 million RMB per month now，and it will be added month by month
Position Wanted：
To obtain a challenging position as an assistant for a manager，especially in Human Resource Management／Sale Part
（摘自“范文吧”）
8.4 自荐信
自荐信也常称为求职信，是求职者向用人单位介绍和推荐自己的正式书面材料，可以说自荐信是大学生顺利就业的“敲门砖”。
8.4.1 自荐信的格式
1.标题
要求居中、醒目。
2.称呼
自荐信递送的对象是用人单位或招聘负责人，因此在信的开头要有称呼，一般可以是“尊敬的领导”。
3.正文
正文是自荐信的主体与核心。正文包括以下内容：
· 个人简介。包括自荐人姓名、性别、文化程度、所学专业等；
· 应聘的职位和应聘的理由。要写出自己的能力和才干，既要清楚准确，又不能言过其实；
· 对应聘单位和职位的理解；
· 个人对薪酬、福利待遇的要求。
4.结尾
表明自己希望加入的愿望，并按书信格式写上“此致，敬礼”或“盼复”等。
5.落款
自荐者亲笔签名及日期落款在右下角。落款下可以注明自荐者的联系方式，如通讯地址、电话、E-mail等。
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自荐信中的礼仪
在写自荐信中要注意下列礼仪问题：
①书写规范。主要包括字迹工整、格式规范、版面整洁、美观大方等。
②谦恭有礼。字里行间要注意自谦与敬人，多使用礼貌用语，体现彬彬有礼的态度和良好的个人教养。
③情真意切。实事求是地介绍自己的情况，表明自己渴望得到这个职位的迫切心情。
④突出特点。针对招聘单位的情况和岗位的要求，说明自己的特点，包括专业知识、工作经验、个性特点、各方面特长等，突出自己与众不同的一面。
8.4.2 自荐信的撰写技巧
1.语言简洁
自荐信不宜过长，只要能写清楚个人的特点就可以了。一般一两页A4纸就足够。
2.语句通顺
一定不能有病句和错别字。
3.内容充实
在写个人能力和经历时，既不要夸夸其谈也不要过于低调，最好能够使用部分典型的事例客观地反映自己的才能，这样比空洞的自我鉴定更令人印象深刻。
4.要突出个人特点
突出自己的能力，尤其是与众不同的地方。
学以致用
中文自荐信范例
尊敬的领导：
您好！感谢您于百忙中阅读此信。
我叫xx，系xx大学x系x专业2007届毕业生。时值贵单位招才纳贤之际，特向您毛遂自荐。
从踏入大学校门伊始，我就定下目标，要打下扎实的专业基本功，积累知识和经验，练就过硬的技能，提高自身的综合素质。进大学3年来，在这一信念指引下，我力求并做到了每个学期都有较大收获和成果。我的个人特点和专长可归纳为以下几点：
（1）法律基础扎实，逻辑分析判断能力强；
（2）文学功底扎实，写作能力强；
（3）外语能力突出；
（4）有教学特长和实践经历；
（5）熟练计算机操作，掌握Windows操作系统，能熟练运用Word、Excel等办公软件，经考试，已获得计算机一级证书。
另外本人还参加了职业秘书培训，熟悉公文写作。由于本人的汉语和外语基础扎实，加上计算机运用熟练等，经考试，获得了国家中级涉外秘书资格证。
在这呼唤高素质人才的年代，在这挑战与机遇并存的时代，我将不断进取，期待能够成为您的得力助手和贵单位的员工之一。如蒙您首肯，我定会勤勉工作，尽职敬业，不辜负您的知遇之恩。此致
敬礼！
自荐人：xx
2007年3月10日
◎ 学以致用
英文求职信范例
Jason Denial
648 Pharmacy Av
Toronto，ON M2T 4G3
TEL：（000）000-0000
jasondanial＠sina。com
NovXX，200X
MS。C00k
Marketing Director
Minicircle Software Inc
1234 Eglinton，E
Toronto，ON M2P 2P1
Dear MS。Cook：
Re：Part–time Marketing Assistant
I would like to be considered for your part-time Marketing Assistant position that was advertised at the Enrisun Website Career Center As a third year commerce student majoring in marketing and experience in market research and customer service，I am confident that I could make a contribution to Minicircle Software
My qualifications include experience in market research and promotions。In my university marketing classes I have developed marketing plans for a fast-food outlet and a small high tech business launching products into China。As Corporate Marketing Representative for the Enrisun Marketing Association I was involved in promoting corporate sponsorships。This involved researching and approaching potential sponsor This sponsorship drive resulted in a 10%increase in donations Additionally，I have a strong awareness of customer service developed from my retail sales experience with Bootlegger
I believe my marketing skills and genuine desire to develop a marketing career in the high tech industry will make me a valuable employee to Minicirle Software。I hope to meet with you to discuss your needs and my qualifications。I can be reached at（000）000-0000.
Thank you for your time and consideration of my application。I look forward to the opportunity to meet with you。
Yours truly，
Jason Denial
Enclosure
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一封成功的求职信
罗总：
您的事很多，但希望您能看完。
我是一名经历过坎坷，尝过甜酸苦辣的人。
因为敢于冒险，也体验过触礁的震荡与凄凉。
但是，这一切都锤炼了我！我在为企业的发展而准备、而蓄积；我的未来，正准备为某某总公司而奋斗、而拼搏、而奉献！
现在正是某某公司招兵选将伺机而发的重要关头。
我不想仅是锦上添花，我不想在凉爽的空调房里坐享其成！
我想雨中送伞，我想雪中送炭，我想亲身去闯、去干！
1982年到1992年间，我经受过8年驾驶汽车、摩托车的锻炼；学过3年法律（中南政法学院法律专业函授生）；经历过6年办案（法纪与经济案件）的挑战与考验……
做文秘，我有作品见报；做驾驶，已有20万行程；做经管，我已变得自信而有主见。
兵马未动，先从败着想；瓮中捉鳖，才能稳操胜券。罗总，当初您闯海南，不也是三十六计，计计斟酌的吗？最坏的打算就是要变卖公司价值500万元的房子、车子吗？
实践证明，两万元钱闯海南建内江大厦体现的不仅是直观的赚钱3000万元，而是智慧、胆识与科学决策融合的立体结晶。
良禽择木而栖，士为知己者“容”。
当公司需要宣传、撰写文书时，也许我可以提笔“滥竽充数”；当您为了提高办事效率而自己驾车的时候，也许我可以换换疲惫的您，偕同前往；当公司为法律事务而起纠纷，因为业务增多而难于应付的时候，我可以动腿挥手用所学法律、用伶牙俐齿来摇旗呐喊，竭力为公司解一分忧虑、增一寸利润、挽一点损失……
我不能再说了，说多了我怕像王婆卖瓜，“实践出真知，斗争长才干”。
我只需要实践，需要去闯、去干。
因为才干在实践中养成，也终究要在实践中体现！
罗总，一个合作机会，对我来说是一次良好的开端。
我期待着好消息。
此致
敬礼！
自荐人：曹元军
2008年5月24日于海口
8.5 面试的形式与技巧
8.5.1 面试前的准备
1.资料的准备
资料的准备包括：简历、学历学位证书（应届毕业生有时在单位进校招聘时，还未发放）、获奖证书以及各种行业认定资格证书。有的大学毕业生习惯于把所有的证书复印件附在简历后面，其实，面对众多的简历，面试官往往没有足够的时间来看所有的简历。正确的做法应该是把非常有分量的证书复印件附在简历后，把一部分不是很突出但你认为可以体现自己能力的证书，用文字的形式体现在简历当中。而在获得面试机会的条件下，可以向面试官展示你所有的获奖或资历证书，这样，面试官往往印象深刻。
2.面试问题及答案的设计
应聘者可以事先预备好一些问题的应对答案，如通过收集世界500强企业或其他企业的常用面试试题及答案来进行这方面的准备。以下是一些针对大学毕业生的通用性的面试提问：
·“你过去的经历是如何影响你现在的择业标准的？”
· 请用几个词语概括你自己。
· 你觉得工作和校园学习的区别和联系是什么？
· 你在学校里一般和怎样的同学相处在一起？
· 描述一下你最喜欢或最尊敬的老师。
· 在学校里你完成的最有成就感的一件事是什么？
· 你遇见的最困难的事是什么？
· 你的目标是什么，五年后你有何打算？
如果面试单位是外企，这时你还需要准备你的外语资料，包括口语的自我介绍，面试问题回答等等。事先的充足准备，往往有助于面试时的出色发挥。
3.个人强项的准备
面试的一个重要的部分就是了解你的强项，如果面试官问“和别的应聘该职位的人员相比较，你觉得你的优势在哪里？”，你将如何作答？现在告诉你怎样做：找一张纸，列出你合适该工作的所有条件，可能包括工作经历、教育背景、特殊培训、技能、对某一产品或市场“内幕”的了解等。也可以包括可转换的技能，如交际能力、领导才能、组织能力等。提炼加工，利用这些内容拟出反应你强项的“推销游说”。
8.5.2 面试礼仪
案例链接
五年前，海峰毕业于中国一所名校的经济系。那时，他是一个追求独特个性、充满了抱负和野心的年轻人。他崇拜比尔·盖茨和斯蒂文·乔伯斯这两个电脑奇才，追随他们休闲的穿衣风格。他相信人的真正才能不在外表而在大脑。对那些为了追求工作而努力装扮自己的人，他嗤之以鼻。他认为真正珍惜人才的现代化公司不会以外表衡量一个人的潜力。如果一个公司在面试时以外表来论人，那么这也不是他想效力的企业。他不仅穿着牛仔裤、T恤，还穿上一双早已落伍的、“文化大革命”时期的鸭舌帽黑布鞋。他认为自己独特的抗拒潮流又充满叛逆性格的装束，正反映了自己有独特创造性的思想和才能。
然而，他去企业一次次面试，一次次以失败而结束。直到最后一次，他与同班同学被某公司召去先后面试。他的同学“全副武装”，发型整洁，面容干净，西装革履，手中提了只放了几页纸的皮公文包，看起来已经俨然是成功者的姿态，而自己依然是那套潇洒的“盖茨”服，外加上“性格宣言”的黑布鞋。在进入面试的会议室时，看到约有五六个人，全部都是西服正装。他们看起来不但精明强干，而且气势压人。他那不修边幅的休闲装，显得如此与众不同、格格不入。巨大的压力和相形见绌的感觉使他“恨不得找个地缝钻进去”。他没有勇气再进行下去，终于放弃了面试的机会。他说：“我的自信和狂妄一时间全都消失了。我明白了一个道理，我不是比尔·盖茨。”
求职成功与否，外在形象给主考官的第一印象至关重要。这不仅包括服装，也包括表情、姿态、仪表、语言等方面给对方留下的印象。在社会心理学上有印象管理的理论，指的是在社交过程中控制自己留给他人的印象的一些技巧。在短暂的面试时间里，运用好“印象管理”，不仅表达出求职者“认真对待求职”的态度，更能体现出求职者在学识、品格、个性、情感、心态等方面的优势，在成功求职的道路上迈出坚实的第一步。
1.外在形象礼仪
求职面试，要设计好自己的形象。求职者形象给面试官的印象好坏，常常关系到求职的成败。第一次见面，主考官往往以自己的经验和阅历，凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等，并形成一种特殊的心理定势，这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。
小资料
据哈佛大学有关专家研究表明，与陌生人交往一般在7～30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说，她往往在见到应试者最初的 30 秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说，他不会录取一个穿脏皮鞋的应聘者。这不仅是小事，而且会影响到今后的工作。因此，大学生应聘面试，要特别注意自己的外在形象。良好的形象设计，既要符合个人气质特点，又要符合招聘单位的特点。
首先，着装一定要三思而后行，做到整洁、大方、得体。如果衣着不整，邋里邋遢、不修边幅、稀奇古怪，会被认为生活没规律、作风拖沓、生活懒散、社会责任感不强，难以得到人们的信任。应聘者应根据所应聘的工作性质和类型，确定自己的穿着。如应聘出版社、广告设计、室内装潢或化妆品公司等与艺术有关的行业，面试时服装应尽量穿得时尚而富有创意，凸显个性；而应聘金融、保险、国际贸易、教育、卫生、法律等企业文化比较传统保守的行业，应穿着能传递权威和能力的传统而保守的服装。对于在校学生来说，应聘一般的职位不一定要穿什么时装、名牌，大方、得体就好。男同学若穿西装，最好系领带。注意把衬衫下摆扎进裤里；不要穿袖口或裤脚折边已破损或开线的衣服；女同学着装要得体大方，避免无袖、露背、吊带、露脐等性感装束。
其次，发型宜清洁简单。面试时要精心梳理好头发，不要蓬头垢面。男生以简单、利索、庄重的发型为好，最好是前不过眉，后不及领，两侧不遮耳朵，忌长发、卷发、光头、中分。女同学尽量不要烫发、染发，越自然越好。
2.行为举止
面试时，行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份，适合场合，并能恰如其分地借以传达出个人的意思。
有的专家认为，在人际交往中，约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时，举止要自然、大方、文明、优雅。立要直，坐要正，走的姿势要端庄文雅。此外，还要注意以下两点；
（1）不要结伴而行
面试时，切莫让他人陪你入场。有的应聘者面试时，习惯带上同学或亲戚前往，以消除紧张或给自己当“参谋”。其实，这种做法对求职者是不利的。由于他人在场会使面谈尴尬，也会给考官留下你缺乏自信心、独立性不强的印象，容易遭到必然的淘汰。所以，面试时，“亲友团”还是不带为妙。千万不要以“情侣档”或父母陪同的形式前去询问。
（2）切勿犹豫不决
一般来讲，求职者应聘时举棋不定的态度是不明智的。这样容易让招聘者有更多的选择机会，而自己却失去了一次机遇。机不可失，失不再来。另外，容易让主考官感到你是个信心不足的人，难免怀疑你对单位不信任，缺乏必要的诚意，甚至怀疑你的工作作风与实际能力。
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我们要的是员工，不是浪子
应届毕业生小荣在班里的学习成绩一般，但开拓能力很强，人也很机灵。面临择业，小荣既兴奋又紧张。通过参加一系列的招聘活动，最后他选择应聘一家有知名度的广告公司。
小荣一进公司大门，由前台小姐引领，只见他晃晃悠悠走进办公室，见到办公桌前坐着的两位考官直看自己，点头说了声：“你好”，不等回话，小荣一屁股就坐在了椅子上，两腿叉开，胳膊肘支在了办公桌上，等着主考官的问话。两位考官开始问问题，小荣略显紧张地回答着，两只脚不时地在办公桌下踮着。也许是为了平缓自己的情绪，小荣不断地变换着坐姿，一会儿翘起“二郎腿”，一会儿又踮起脚尖，两条腿还不时地晃动着。面试只进行了5分钟就结束了，小荣站起身来，斜着身子问何时能得到答复，考官只说了一句：“回家等着吧！”小荣摇晃着身子走了，可考官还在嘟囔：“我们要的是员工，不是浪子！”
3.见面礼仪
面试时要处处注意礼节，特别要注意以下两点：
（1）遵时守约
面试时一定要遵时守约，迟到和违约都是不尊重主考官的一种表现，也是一种不礼貌的行为。如果你有客观原因须改期面试或不能如约按时到场，应事先打个电话通知主考官，以免对方久等。如果已经迟到，不妨主动陈述原因，这是必备的礼仪。面试时，求职者最好提前 15 钟左右到达面试地点，以表示求职者的诚意，给对方信任感。这样可以先熟悉一下环境，找到准确的面试场所，可以稍稍休息一下和稳定一下情绪，进一步做好面试前的思想、心理准备，还可以再想一想，怎样简要介绍自己的基本情况，巧妙回答招聘者可能提出的问题，然后，从容不迫地进入面试场所。免得一到就气喘吁吁，慌里慌张进面试室。
（2）以礼相待
面试时要注意细节，恰当地表达礼貌。第一，入室敲门。进入主考官的办公室，一定要先敲门再进入，即使门是开着或虚掩着，也应先敲门。千万别冒冒失失地直推而人，给人以鲁莽、无礼的印象。第二，面带微笑。见面时，应主动地微笑着向主考官点头，打招呼，礼貌地问候。真诚、自然、由衷的微笑可以展现一个人的风采，表现出内在的自信、友好、亲切和健康的心理，有利于求职者塑造自我形象，给人留下美好的印象，易于赢得好感，对面试结果有利。第三，“请”才入座。当主考官已经坐下并对你说“请坐”或示意坐下后，先道谢，然后再按指定的位置落座。落座后，坐姿合乎规范。切忌不请自坐，更不要跷起二郎腿不停地摆动。第四，莫先伸手。进门后，如果面试人向你伸过手来，你要同他热情握手。切忌主动去和考官握手，这是基本的礼仪，你可点头微笑表示问候。
4.应答礼仪
求职面试的核心内容就是应答，求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中，要注意相应的原则和礼节规范，务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌，言辞标准，语言连贯，内容简洁。此外，还要特别注意以下四点。
（1）自我介绍忌拖沓
面试时，一般要作简单的自我介绍。介绍要有分寸，切忌以背诵、朗读的口吻把求职材料上写得清清楚楚的内容再说一遍，那样只会令主考官觉得乏味。而应用两分钟左右的时间，根据你所应聘的岗位重点地介绍与之相关的学历、经历、能力及个性特征等，且要言之有物。一位公共关系学教授说过这样一句话，“每个人都要像孔雀学习，两分钟就让整个世界记住自己的美”。自我介绍也是一样，要尽量在较短时间内让考官了解自己的能力、特长、能干什么，千万别干“画蛇添足”的蠢事。
（2）遇事冷静，机智作答
与日常交往不同，求职应聘是一种检测性的被动交谈，尽管事前有充分准备，但主考官仍可能会提出各种各样难以回答的、甚至于刁钻的问题来了解你的品德修养、思维水平和协调应变能力。应届毕业生因平时很少与领导、专家接触，遇到这种情况有的人就心发慌、头发涨、手出汗，出现面试恐惧症。这就需要应聘者临阵不慌，用特有的细致的心理、冷静的心态、理智的语言、正确的思维予以恰当地回答。有些问题不宜正面回答，可用委婉的或带有伸缩性的语言来机智回答。如谈自己的缺点，既要讲出一两点，又不能贬低自己，最好通过谈缺点来显示自己的与众不同。
（3）诚实坦率
（4）薪金问题
薪金问题，是个敏感而又实际的问题，在面试应答中常被提及。对于面试者要掌握好三个环节。首先，摸清情况。求职者和招聘者面谈之前，可先了解行业的一般待遇及前任工资收入。其次，选择时机。求职者不宜在刚与雇主见面时就谈待遇问题，而应掌握“火候”。最好等到雇主表示出合作意向时，再谈论薪水问题。最后，留有余地。当雇主有意聘请你时，他可能会突然提问：“你希望的月薪是多少？”此时，你不要惊慌，而可以根据你掌握的有关情况，说出自己能够接受的最低待遇和希望获得的最高月薪。但不要把话说死，要给对方和自己留下回旋的余地。
案例链接
著名的交际大师戴尔·卡耐基年轻时曾到一家公司谋求推销员的工作，总经理看着这个不起眼的年轻人，出了一道试题，好让他知难而退。“嗨，假如我让你把一台打印机推销给本地的农场主，你行吗？”“对不起，先生。我没办法做到，因为农场主不需要它，我的一切努力将是徒劳。”卡耐基不假思索地回答。“恭喜你，小伙子，从今天开始你就是我们公司的推销员了。”
卡耐基正是因为说了一句大实话，而获得了这份宝贵的工作。他的成功之处，就在于他不同于其他的求职者。一般求职者千方百计去干一件不可能的事情，而他大胆地说出自己真实的想法。卡耐基的成功告诉我们，有时候，你头脑中真实的想法，就是你成功的法宝。任何人都不可能是万能的。在面试中，如果遇到实在不会答或不懂的问题，就应坦诚相告。
5.告别礼仪
面试时，要特别注意对方结束面谈的暗示，适时礼貌告辞。即使面试失败，也要面带微笑地向主考官致谢。
8.5.3 面试技巧
经过了一系列的准备，进入了最关键的面试，在面试前 30 秒的表现，就有可能决定你获得或失去一份工作，所以也有人把其比喻为打开命运之门的钥匙。
面试的一个目的是在较短的时间评定你是否是合适该公司、该职位的最佳人选，也就是说，面试是为了发现应聘者是否合适某项工作。面试的第二个目的是向应聘者提供关于职位和公司的信息，给其留下良好的印象。这样，合适的应聘者愿意加盟，而被拒绝者也不会感到不快。下面对面试技巧做一些介绍：
1.学会察言观色
一般企业面试时会有几个考官，以四个人为例，出去叫考生进来的人一般并不重要，他问的问题一般可以简要回答；还有一个人总是盯着你，他也不是很重要，只是对你起到一个威慑的作用；还有一个人在喋喋不休地提问题，他也不是最重要的，但要注意；最重要的人只是在很重要的时候提问题，他的问题一定要注意认真回答。
2.处变不惊
企业的面试，问题会像连珠炮一要提出来，你可以这样说：“我觉得这些问题都很好，请给我时间，我一个一个地来回答。”最后是要有一定的幽默感。有时他们问的问题，只是要分散你的注意力，并无多少实际意义。这时你完全可以用一种幽默的方式来回答。例如，当你回答完“你去西藏要带什么东西”的问题后，他又问你去新疆带什么，你完全可以回答；“除我以上回答的那些东西以外，你是不是提醒我要买一份保险？”
3.要有接受批评的精神
当对方提出批评或建议时，一定要表现出虚心接受，不要试图辩解。下面列举一些具体的面试技巧：
第一，妙语连珠——“激怒法”。
这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法：在两人面对面的斗智中，他们往往会用一个明显不友好的发问，或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神，来剥去对方彬彬有礼的外表，使其心理防线大大溃退……
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面对“激怒法”的巧妙应答
※ 你并非毕业于名牌院校。
妙答：比尔·盖茨也未毕业于哈佛大学。
※ 你经历太单纯，我们需要的是社会经验丰富的人。
妙答：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。
※ 你的专业怎么与所申请的职位不对口？
妙答：21世纪最抢手的就是复合型人才，而外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定式、没有条条框框。
※ 你的学历对我们来讲太高了。
妙答：我带了三张学历证书，你可以从中挑选一张你认为合适的，至于另外两张，就请忘掉它。
※ 你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？
妙答：他是一个正直的人，但我们之间性情差异太大，无法成为朋友。
※ 你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适。
妙答：据说内向的人往往拥有专心致志、锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多留给别人。
作为应聘者，面对主考官咄咄逼人的口气，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如何不要被“激怒”！处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了！唯有让这类主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，但你不以为然，依然故我而最终并没有从被动位置上“滚”下来，因为你有自己应有的涵养，因为你是一位真正的强者！
第二，先声夺人——用心语敲开机遇之门。
面试将完的时候，假如对方没表示和你联系，你可以问对方什么时候做出最后决定，好让自己有一个心理准备，或问可否在一段时间内来电话询问。不过，有礼貌的公司，不管你成功与否，一定会给你一个答复。不要不敢问及有关未来工作的问题，但不可急于问有关薪水、休假、福利情况，这类事情通常是第二面试时才讨论涉及的。临别时，说些难忘的话，以在众多的求职者中加深自己在公司的印象。以对面试官的肯定评价加深印象。如问：“我在事业上有什么发展机会”要比“我能得到多长时间的假期”要巧妙得多。同样是为求职成功，前者虚怀若谷、寻求指导，后者则急不可待、焦虑不安。
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你会自我介绍吗？
在自我介绍时应该记住三个P：positive（自信），personal（个性），pertinent（中肯）。
所谓自信，就是要积极地进行自我肯定，让主试人充分了解你的优点与潜能。面试场上的自我介绍，目的是为了获得职业，与自我标榜、自我吹嘘无关。只有凭借肯定的自我认定，才能使自我介绍的气氛变得舒坦起来。
所谓个性，就是要把自己与众不同的特点发挥出来，强调自己的专业与能力。
所谓中肯，就是要实事求是，不要言过其实，夸夸其谈，也不要涉及和自己无关的事情，应掌握要领单刀直入地围绕自己的资历侃侃而谈。
自我介绍应简洁明了，段落分明，不要颠三倒四，一定要给主试人留下思想清晰、反应敏捷、逻辑性强的印象。同时，说话的速度不要太快，语气要愉快而充满活力，声音要有感染力，别使主试人感到你的声音疲乏、胆怯。自我介绍时间不宜太长，话不宜太多，最好控制在五分钟之内。不要一谈起自己就口若悬河，滔滔不绝，谨记言多必失。这就应该避免说话漫无边际，东拉西扯。如果你谈起来没完没了，主试人势必会听厌烦。
另外，在自我介绍时应避免过多地使用“我”字，不要每个句子开头就冒出一个“我”字，这样会使主试人把你当成一个自我中心者、自以为是者、自我吹捧者、自我标榜者。灵活的应试人往往会把“我”字开头的话，变成“你”字打头。例如，主试人说“请你谈谈自己的情况好吗？”应试人则说：“你想让我谈谈我个人的生活呢，还是与这份工作有关的问题？”这样，你的谈话就把主试人摆了进去。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。面试毕竟是应试人与主试人互相沟通的一种场合，应试人时常把主试人摆进自己的谈话当中去，自然而然就起到了互相沟通的作用。
第三，谈吐对路——面试必须有的放矢。
首先回答问题时口齿要清晰，声音斯文稳健，内容要有组织、有条理、有系统，并要避免重复。对不知答案或答不出的问题切勿胡言乱语，坦白承认你对此问题不明了方为上策，不然你会给主试人留下虚伪和爱装腔作势的恶劣印象。
其次措辞必须拿捏得恰到好处。在整个面试过程中，所谓拿捏到位，就是说话应注意技巧，措辞要贴切，提问、发表意见必须掌握分寸。下面这些措辞或语句如运用到你的回答或谈话中将有助于你获得面试成功，如在适当的地方用“先生”、“女士”、“某某先生”、“某某小姐”来称呼主试人，将博得对方的好感。在面试开始不久时，你对主试人可以说一句：“也许你会发现，我这个人很随和”。这是给主试人透露信息：你是一个很好的合作者。好相处的人自然容易被人接受。
例如当你知道招聘公司目前急于用人时，首先把自己的专长讲足说够，然后顺理成章地得出结论说：“我想，贵公司需要像我这样的。”用这样的句式，主试人会认为你是站在他们的立场上说话，是替他们的发展考虑问题，于是很容易接受你。当你对某个问题发表了见解之后，可以附带加上一句：“我很想听听你的意见。”这句话表明了你对主试人的尊敬，很容易使他（她）产生亲切感。当你想陈述自己的任职资格时，可以这么一句话来开头：“我能胜任这项工作，是因为……”接着讲出几条理由来。当主试人在审视你究竟能不能胜任此工作时，参照的标准已不再是他心目中的标准，而是你列举的理由，主试人无形中被你牵着走。当你看出主试人对你的看法左右不定，你可不是他极厌恶的人，但也可能不是他特别欣赏的人，使他难以对你做出抉择，这时，你就应该说一句：“我完全信赖你，因为你看问题的角度跟我一样。”如此一句话，很可能会改变你的处境。主试人听了会想：“人家都这么信任我，我又有什么理由不信任大家呢？”他很快会说服自己，转变对你的看法。
第四，言多必失——面试中说话必须一字千金。
在整个面试过程中，不该说的就不要说，不该问的就不要问。只有避免出现言谈上的失误，应试人才能获得面试的全胜。
诉苦的话不可说。在人生的道路上，每个人都会遇到不幸，都会碰到倒霉的事，或是会犯上某种疾病。有的人心理承受能力差，一见到人没谈上几句便开始诉苦。这样做，无非是想告诉别人自己是不幸的、无辜的、苦难的，以换取别人的同情心。把这种言谈运用到面试中，肯定会惨败。个人对于原公司主观及片面的评价或对原公司的上司或同事的牢骚满腹，用语尖刻，埋怨别人，他们的本意是要表示自己的无辜和离开原公司的决心。殊不知，主试人听了这些话，只会产生你是一个难以相处的人的印象。所以，面试中切勿用激烈的言词去评价他人。关于待遇问题应试人不要贸然向主试人发问，应该让主试人先提这个问题。当问及薪酬和福利时，应试人可以提出自己的要求，但不要斤斤计较，争论不休。牵涉别人隐私的话题不可说；如果你知道主试人的一些私事或其他亲朋好友家里的事，千万别多嘴多舌。涉及这类话题，无论你的动机如何，都只能是伤人的闲谈，很容易引起主试人的反感，建议少提。有的应试人老觉得自己装了一肚子好想法，以为好的建议能打动主试人。其实不然，他往往会认为你是“好为人师”、“好耍嘴皮子”的家伙，或是“万事通”、“半桶子水”先生。所以不管你的建议多么中肯，多么有效，最好不说。应该避免使用“你们该……”或“只要你们……你们就能……”这样的句式。
问题不要提得太多、太琐碎。面试中应试人可以向主试人提问，但不可连珠炮似的发问，即使是再有耐心的主试人也会厌烦。不信你试试看，只要连续提三个问题，主试人便会皱眉头了。回答问题不要太简单。主试人不希望应试人像法庭上的被告，用“是”或“不是”来回答问题。有的应试人一味迎合主试人，像一个唯唯诺诺的女佣人，主试人说什么都表示赞成，一味地点头，开口闭口就有意恭维主试人：“你说得完全对！”或“你说得不错！”这样只顾一心奉承主试人而不敢发表自己的意见或见解，其结果只能是使面谈越来越枯燥，越来越乏味，主试人最终对你失去信心而得出结论：你是个平庸之辈，不宜录用。
第五，投其所好——简单地说，说话要投其所好是履历每投必中的原则。
“我是抱着学习的目的来的”、“我对这个工作很有信心”、“请给我一个学习的机会”等，你大概不知道，就是这些美丽的辞藻把你的机会丢进垃圾桶里。
时代在改变，某些求职用词也在淘汰。对于没有经验的人来说，除了学历之外一无所有，再加上那些错误的用语，这机缘一失，可能三五年都不见得能弥补得回来。近几年外商公司渐多，传统公司要求的谦虚、保守等品质，已经无法符合各种不同需求的公司。某资深公关人士说，就外商公司而言，公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想付费找个人来学习，所以这类学习的履历自传，一旦到了外商公司，一定大扣分。
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台湾雷达表的品牌经理张忆芬在美求学时，学校曾特地针对求职技巧开课。她说，在美国，求职履历表上有三不：第一、绝对不超过一页；第二、绝对不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去，例如婚姻状况、家庭状况、种族等，以免企业主因其他原因而发生歧视；第三、绝对不填上薪水，求职人应认清履历表的作用，只不过是在争取面试的机会。
对求职者来说，要自夸并不是一件难事，然而最麻烦的是，许多冠冕堂皇的身价都建立在空泛的形容上，例如“我一定能胜任这个工作”。不够具体也是许多主管扣分的重点。不少大学毕业生喜欢自制有创意的履历表，根据许多主管的共识，这些五花八门的履历表，的确能吸引特别的注意，但对求职者未必有利，十之八九是相当负面的，除非打算进广告公司，否则最好不要轻易尝试。如果真能争取到面试机会，仍要注意一些致命性的失分，例如，对方的问题还没问完之前就抢答，让人有不够稳重的印象；回答问题时闪烁不定，不正面回答、不敢直视主考官眼睛等，都有影响。
许多人在面试时都很犹豫，该不该问公司的福利制度，问了之后，会不会给人负面印象。专家说，当然该问，只不过问问题的顺序应该要注意，先问工作的内容和性质，再问规定和福利，如果闭口不问，不管主考官问什么，都一概以“没问题”、“不计较”等字眼回答，主管反而会担心：“难道是留学前的过渡期”，“会不会只当做临时的跳板”，“这么苛刻的条件都答应，能力是不是有问题”等。
第六，有始有终——注意面试的善后事宜。
许多求职者只留意面试时的礼仪，忽略了应聘后的善后工作，可事实上，面试结束并不意味着求职过程的完结，求职者不应该袖手以待聘用通知的到来，有些事情你还必须加以注意。
写信表示感谢。为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后的两三天内，你最好给招聘人员打个电话或写信表示感谢。感谢电话要简短，最好不要超过3分钟；感谢信要简洁，最好不超过一页纸。感谢信的结尾可以表示你对自己的信心，以及为公司的发展壮大做贡献的决心。
不要过早打听结果。在一般情况下，每次面试结束后，招聘主管人员都要进行讨论投票，然后送人事部门汇总，最后确定录用人选，这个阶段可能需要三五天的时间。求职者在这段时间内一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。
整理心情。如果你同时向几家公司求职，在一次面试结束后，则要注意调整自己的心情，准备全身心投入应付第二家面试的考验当中去。因为，在接到聘用通知之前，面试结果还是个未知数，你不应该放弃其他机会。
确认面试结果。一般来说，如果你在面试的两周后，或主考官许诺的时间到来时还没有收到对方的答复时，就应该写信或打电话给招聘单位，询问面试结果。
做好再冲刺的准备。应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁，这一次失败了，还有下一次，就业机会不止一个，关键是必须总结经验教训，找出失败的原因，并针对这些不足重新做准备，以谋求“东山再起”。
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了解用人单位的用人心理
1.求“专”心理
专业对口是用人单位录用人才的首要标准，尤其是一些工科、经济、法律等专业性很强的单位。所以毕业生求职首先应找专业对口的单位，这样可大大提高命中率。
在专业对口的前提下，用人单位会对求职者提出专业技能的要求，这就要求大学生一方面要靠平时的努力学习和积累，另一方面要学会包装自己、展示自己，毕业生求职时要突出你对这门专业掌握的精深，以体现出你的专深，对这样的人才，用人单位心理上是会考虑接受的。
2.求“全”心理
要求毕业生一专多能、多专多能是用人单位的重要标准。目前社会上风行的考证热，实际上就是这种要求的反映。证多不压人，大学生一方面应多考些计算机等级证，大学外语四、六级证书。另一方面应考到与自己专业有关的资格证，如中文专业的可考个文秘资格证，法律专业的可考个律师资格证等。而在求职时，毕业生应突出这些证书的地位和作用，以体现自己知识面宽广、自学能力强、有经验积累等全才优势，以满足用人单位求“全”的心理。
3.求“通”心理
求“通”心理是近几年，尤其是我国加入 WTO 以后，众多用人单位对人才的强烈要求。某一专业相当精通，又能在相关领域大显身手，当然受欢迎。不但各相关专业皆通，并且在某一领域内，对其国外情况也很精通的人才，则更受欢迎；如IT专业知识不错，外语又是六级以上水平；熟知本国法律，对发达国家的相关法律又能精通等复合型通才，可以说，是目前职介市场上最抢眼的，也是最抢手的人才。
对此，大学生一方面应多方努力将自己打造成复合型人才，另一方面求职时，应着力突出通的优势，有证书、有能力的学生千万不要“犹抱琵琶半遮面”，应“一个都不能少”地抖出来。
4.求“变”、求“异”心理
求“变”是指用人单位，面对瞬息万变的社会对人才所做出的要求。要求求职者心理素质好，应变能力强。对于不断变化的情况，能及时调整心态积极应变。如全球著名公司普华永道，每次招聘面试时，都有一个保留项目，让求职者根据所抽到的题目，如美国总统选举、网络等，发挥自己的想象力和变通能力，画一幅画，用以测试求职者的应变能力。求“异”是—些单位尤其是公司，喜欢选择一些突发奇想、富有创造力的求职者，以能在险象环生的商场中出奇制胜。有一名毕业生在一家大公司的面试时遇到 1+1＝？的问题，这名平时喜欢创新的大学生突发奇想，“l+1你想它等于几，加以努力，就等于几。”结果这名求职者，在数千号高手如林的求职者中脱颖而出。
对于用人单位的求“变”求“异”心理，广大毕业生应认真对待，首先应分析用人单位的类型和风格、用人原则等，以找到用人单位的突破口，有的放矢地展现自己的“变异”能力，以找到理想的工作。千万不要毫无对象和准备地求“变”求“异”，从而弄巧成拙。
5.求“优”、求“诚”心理
求职者又红又专，既是专业能手，又是学干、党员，为人诚恳，对人对事能坦诚相待，为众多用人单位，尤其是国家机关、事业单位所看中。仍是l+1的问题，但这回是公务员面试，结果一位同学因看过上述l+1的成功例子，也来个突发奇想，结果被毫不留情地给刷了。因为1+1＝2是不争的事实，而标新立异的答案，表明你不诚实，公务员的首要素质是诚实，所以被刷也是理所当然的。为此，大学生一方面应展现自己的优势及良好的政治素质和能力，另一方面，面对面试中不了解或不太了解的问题，应诚实告之，千万不要不懂装懂，或乱说一气，这很可能造成用人单位对你的不信任，给你扣上一顶不诚实的帽子，那样就绝对没戏了。
8.5.4 面试常见问题应答思路
一般好的问题都是开放式的，从开放式的问题中更能够准确、全面地了解一个人的理念、价值观和先前工作、学习对其的影响，而且好公司的问题往往要求应试者用自身实例来回答问题，这样收集到的信息比较的真实，同时也提高了测评应聘者工作合适度的科学性。
以下是一些专门针对大学毕业生的开放式问题的应对技巧。
· 为什么选择我们公司？
思路：①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。③参考答案——我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。
· 谈谈你的家庭情况。
思路：①家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。②简单地罗列家庭人口。③宜强调温馨和睦的家庭氛围。④宜强调父母对自己教育的重视。⑤宜强调各位家庭成员的良好状况。⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持。⑦宜强调自己对家庭的责任感。
· 你有什么业余爱好？
思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。②最好不要说自己没有业余爱好。③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。④最好不要说自己的爱好限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
· 你最崇拜谁？
思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。②不宜说自己谁都不崇拜。③不宜说崇拜自己。④不宜说崇拜一个虚幻的或不知名的人。⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
· 你的座右铭是什么？
思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。②不宜说那些容易引起不好联想的座右铭。③不宜说那些太抽象的座右铭。④不宜说太长的座右铭。⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
· 谈谈你的缺点。
思路：①不宜说自己没缺点。②不宜把那些明显的优点说成缺点。③不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。⑤可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
· 谈一谈你的一次失败经历。
思路：①不宜说自己没有失败的经历。②不宜把那些明显的成功说成是失败。③不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。④不宜说所谈经历的结果应是失败的。⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力。⑥宜说失败后以更加饱满的热情面对以后的工作。
8.6 笔试的方式与技巧
8.6.1 常见的笔试种类
1.专业能力测试
文、史、哲等专业的学生，毕业后从事行政管理、秘书方面的工作是一条主要出路，文字能力的好坏至关重要。有的毕业生在学习期间已在报纸、杂志上发表过文章，在就业中无疑是提高了自己的能力。但大多数毕业生没有这方面的现成材料，因此有的单位要进行笔试，对这类笔试，毕业生除了平时加强文字训练，提高写作能力外，笔试前最好看看应用文一类的书籍，对各类应用文体的格式心中有数、有观点、有材料，并不要求有过多华丽的辞藻。
理工科毕业生有时也要碰到专业考试。例如，非计算机专业的毕业生应聘计算机方面的工作，或者单位对于某种计算机语言有较高的要求时，会通过笔试考核毕业生应用特定语言编程的能力。
另外一种常见的是英语水平测试。这种测试一般说还是比较简单的，因为大多数单位不可能出非常严格的题目，多是英汉互译。毕业生也不太可能有所准备，完全取决于平时的训练。
2.智商测试
智商测试主要被一些著名跨国公司所采用，他们对毕业生所学的专业一般没特别要求，但对毕业生的素质要求较高。在他们看来，专业能力可以通过公司的培训获得，因此有没有专业训练背景无关紧要；但毕业生是否具有不断接收新知识的能力是至关重要的。
智商测试并不神秘。一般而言，一种是图形识别，例如一组有四种图形，让应试者指出其相似点和不同点，这类题目在一些向中小学生的智力游戏书中是很常见的，一些面向大众的杂志偶尔也刊登这类游戏题目。另一类是算术题，主要测试毕业生对数字的敏感程度，以及基本的计算能力，如给出一组数据，让毕业生根据不同的要求求出平均值，其难度决不超过对中学生的计算能力的要求水平。尽管如此，一些理工科的毕业生也考不到 60 分。这类测试尤其是会计师、审计师等职业所要求的。
3.综合能力测试
综合能力测试兼有智商测试的要求，但程度更高。例如，应试者要在规定的时间内对一组数据、一组资料进行分析，找出其合理的地方和存在的问题，并设计出解决问题的方案。这是对毕业生的阅读理解能力、发现问题的能力、分析和解决问题的能力、知识面等素质的全方位测试。最难的可能就是资料的提供、毕业生的问答都是用英文进行的。
8.6.2 笔试中的技巧
笔试有四大基本要求：一是求职者不能迟到；二是作答时要做到字迹清楚，卷面整洁；三是严格遵守考试纪律；四是考试结束后按要求交卷，安静退场。在此基础上，还应掌握以下答题技巧：
1.精审题卷
首先精审全卷，在得到试卷后，首先阅览一遍，了解题量和难易程度，以便合理分配考试时间和答题进度。然后在答题中精审试题，逐字逐句理解分析题意，切实弄清答题要求。另外在答题前，还要听清楚监考人员对试卷的说明，总之不应仓促作答。
2.循序渐进
一是先易后难，笔试是限时完成，内容难易有别，因此在答题时，排出难易顺序，依次作答。二是先简后繁，笔试内容多，题型广，在考题分数相当的情况下，应先答简单的问题，后答复杂的问题。总之，不应不顾实际情况按试卷顺序答题。
3.回忆和联想
一是回忆，对于具有一定难度的常规知识，求职者要认真回忆学过的知识，力争找到相互之间的联系，达到融会贯通的效果。二是联想，联想是一种根据已知的知识推出新结论的思维活动，对于具有开放性的试题，求职者应展开联想思维，创造性地推出新的结论，给用人单位展示自己的个性。总之，应积极思考，冷静作答。
4.比较综合
一是比较，对于一些难以判断的选择题，要把各种选项进行对比，找出它们的相同点、不同点及其联系，这是一种重要的思维方法。二是综合，对于一些应用题，要找出各个小问题之间的关系与联系，使之成为一个整体，从全局的角度加以作答。总之，应找出关联，提高速度。
