老总对这样的结果感到很纳闷，他调出过去3个月来这两位竞争者的销售日报表，他惊讶地发现，两人的来客数及试车数不相上下，但销售量却大相径庭。好奇的老总于是恳请一位朋友乔装成顾客，分别向这两位候选人买车。
经过详细的介绍，并且煞有介事地试驾这款新车后，老总的朋友很满意地向那位已卖出49辆的业务主管说：“请问最快何时可以交车？”“可以立刻交车。”老总的朋友回答说两天内决定。
第二天，老总的朋友向另一位没卖出一辆的业务主管试车后，问：“请问最快何时可以交车？”“3个月。”“为何要这么久？”“因为此款车进量有限，我的配额刚好卖完，若您急着要车，我可以介绍您向我的同事购买，他还有最后一辆！”
老总在听完朋友的叙述后，好奇地找来那位落败的主管，问他为何要将客户往竞争对手那里推。“听说，在卖出去的49辆中，有30辆是你介绍的。为什么要这样做？”这位主管说：“从员工的角度，我有达成销售的责任，因此不能停止销售这50辆车；但从自己的角度，我无法卖一辆事先知道有瑕疵、却没有零件可以更换的车子给客人，这跟我自己的原则相互抵触。所以在向客人介绍时，我都如实告知此瑕疵。虽然造成最后别人卖得比我多，但如果他被您选为总经理，就表示您比较在乎业绩，比较不在乎诚信。从职场生涯角度看，我也应该不合适这样的企业文化。”
就在这个时候，那位卖了49辆车的业务主管走进办公室，脸色不大好看地拿一张文件给老总，说这是德国原厂发的电子邮件，上面写着：“25件备品要再延30天才能交货。”
这位业务主管不安地对老总说：“又要延30天，我有好多客户吵着要退车！”老总问：“有几位？”业务主管说：“25位。”
25位刚好是50辆的一半，有趣的50％侥幸几率，逃都逃不掉，50％的零件瑕疵率全部都出现了。
我们都知道，你若投100次的硬币，正反面的几率各是50％。换句话说，谁都无法左右侥幸的几率，因为它最多只有50％；但剩下的50％却是你可以100％做主的。
在这个故事中，卖出车的业务主管选择50％的侥幸几率，没卖出车的业务主管没有选择侥幸几率。如果你是要买车的顾客，你会选择跟谁买车？如果你是老总，你会选谁当总经理？可以确定的是，没有谁愿意被那50％的侥幸几率击中！
先把帽子扔过墙
文/海天
决定不管三七二十一，先将自己的帽子丢过墙去再说。
我有一位朋友，早先的时候在一家效益不好的企业任职。后来，企业鼓励职工买断工龄，也就是厂方给一笔钱，从此与单位再无任何瓜葛。朋友不顾家人的反对，第一个站出来和厂方签了约。朋友放下手中握了7年的铁饭碗，抹抹额头的汗，去了广东。那一年是1995年。
在深圳那个人生地不熟的城市，朋友信心十足地跑公司、商号，找老板毛遂自荐。一个月下来，竟然没有单位肯接收他这个高中学历的小伙子。眼看兜里的钱只剩下100元了，有一天，朋友看见报纸上刊出一条美文翻译公司招聘英语翻译的启事。朋友一直在坚持自学英语，阅读、写作都不成问题。于是，朋友兴冲冲地跑到美文公司。
笔试合格后，没想到面试时，招聘的主管用英语问他：“你的口语怎么样？我们这份工作时常要陪客户外出，只能读写不能听说将寸步难行。”朋友和大多数英语爱好者一样，由于环境的原因，学的是“哑巴”英语。直到那位主管放慢了速度反复说了三遍，朋友才弄懂了他的意思，遗憾的是朋友却无法用英语回答。主管的眉毛蹙紧了，正要喊“下一个”。朋友急了，结结巴巴地用奇特的“中英结合语”回答：“对不起。的确，现在我的口语不行，但我保证一个月后，能说出一口流利的英语来。”半个月后，朋友终于能大致听懂电台的英文节目了。这个时候，他身上的钱增至300元。朋友立即返回深圳，毫不痛惜地花掉了这笔钱，去了一家英语学校，利用一切机会不断地“听”，不断地“说”……一个月后，朋友再次去了美文翻译公司。那位主管料不到朋友将他的一句搪塞之词当了真，更料不到朋友能在短短的一个月内突破英语听说关。面上浮出佩服之色的主管找到老总，给朋友求得补录的机会。现在，6年过去了，朋友已是一家大翻译公司的首席翻译了，月薪达到一万块。而家乡那家国营单位已经停产多年，朋友往日的同事们渴盼得到一笔钱“买断工龄”，然而单位却没有钱，只能开出空头支票。而且，广东的人才竞争比前几年更加激烈。同事们都羡慕朋友当初那一步走对了。
他们羡慕的只是朋友的成功，而不知道应该学习朋友勇往直前的勇气。朋友的勇气来源于他的座右铭的激励：当你面对一堵很难攀越的高墙时，不妨先把帽子扔过墙去。每当遇到不可克服的困难，朋友都会想起这一句话，内心总是涌起一股热乎乎的东西，决定不管三七二十一，先将自己的帽子丢过墙去再说。
将帽子丢过墙去，这就意味着你别无选择，为了找回帽子，你必须翻越这堵高墙，毫无退路可言！正是面临这毫无退路的境地，人才会集中精力奋勇向前，在当今社会激烈的竞争中争得属于自己的位置。不给自己留退路，从某种意义上讲，是在给自己一个向梦想冲锋的机会。
鹰背上的小鸟
文/古古
我们就像那只小鸟，如果凭着自身的能力无法飞到自己期望的那个高度时，不要把精力花在埋怨自己的学历不硬、天资不够高，睁大眼睛去选择一只可以带你一起高飞的鹰。
传说有一次，一群鸟在争论谁能飞得更高，于是它们决定比赛，当其他的鸟都飞回地面时，鹰还在高高地翱翔，一只很小的鸟，小小的身子，小小的翅膀，本来它注定只能在低空里飞翔，但是它此刻却趴在鹰背上，当鹰也飞不动的时候，这只小鸟从它的背上飞起，它看着低空下的那些鸟，叫着：“看啊，我比鹰飞得更高。”
当女孩来到这个陌生的城市，怀里只是揣着一张今年毕业的中专毕业证书，凭着自己的打字能力，她找了一份国营单位的办公室助理工作。由于她的办事效率高，很快得到了副总经理的赏识，但是这也引起了她上司的嫉妒。有一天，女孩正在电脑前打印副总经理的演讲稿，上司突然提出要用电脑，女孩没有答应。在女孩的心目中，此时此刻没有任何事情比完成任务更加重要，上司恼火起来，把她告到了副总经理那里。接着女孩被通知去副总经理室一趟。不等女孩辩解，副总经理便很明确地告诉她：“这件事是你不对。”
送走了上司，副总经理示意女孩留下，问她：“你知道你自己错在哪里吗？他是你的上级，在任何情况下，你对上司的命令只有服从！无条件服从，这才是你身为下属首先应该做到的事情！”几年后，大家纷纷购买那本《把信送给加西亚》，但女孩没有买，因为那位副总经理早就告诉了她，怎样才能做到一个加西亚，服从上司，无条件地去完成上司交派的任务，这是身为下属的本分。这句话，女孩一直牢牢地记在心里。
两年后，女孩跳槽去了一家日资企业，为了表现自己，刚人职的女孩一干完手中的活，总会大声喊道：“我没事做啦”，以此炫耀自己在第一家公司引以为傲的工作效率。这时，女孩生命中的第二只鹰出现了，她是女孩的经理。她揽着女孩到了一个角落，悄悄地对女孩说：“在办公室，千万不要说自己没事做，如果你没事做，那将意味着公司不再需要你。就算你没有事，你也要学会主动给自己找事做，我们的工作是流程化的，整个队伍全部做好才算是工作完成，所以我们并不需要一个英雄，我们只需要一个能和其他人共同前进的队员。”几年后，当女孩给自己的下级培训什么是团队时，她总会说，我们的团队需要大家均衡地形成一个圆，而不是肆意冒尖，因为一样长的线，组成圆才能组成最大的面积。女孩并不满足自己的现状，于是她离开了这家福利好、工作稳定的企业，在一次面试中，她被一家民营企业的董事长看中，做专卖店店长，人职后她曾经问过董事长，我之前没有做过这种类型的企业，从事过的工作也与公司的要求并不符合，为什么你还让我做店长？董事长说，你的简历中，你跳槽两次。每次从事的工作，都和之前的工作没有很大的联系，所以我相信你的适应能力。没有人天生就会做事，也没有人一生只能做一件事，我培养你的方法。就是把你放在从未做过的职位上去，如果你有能力，就能很快适应，如果你没能力，就只能淘汰出局。当女孩差不多把公司里的职位都干遍的时候，某天，董事长微笑着对她说，从今天起，你是公司的副总经理。
职场中，有时候我们就像那只小鸟，如果凭着自身的能力无法飞到自己期望的那个高度时，不要把精力花在埋怨自己的学历不硬、天资不够上，睁大眼睛去选择一只可以带你一起高飞的鹰。找准工作中的良师，让他带着你前进，但是一只鹰的能力也是有限的，想要飞得更高，一辈子不能只让一只鹰驮着，要在旅途中不停地寻找着更强的鹰，这样，你才能越飞越高，总有一天，你可以从鹰背上飞起来：“看啊，我比鹰飞得更高。”
在嘘声中唱完一首歌
文/黄梅香
我出乎意料地得到了重用，而这一切只因为不会唱歌的我，在嘘声中坚持唱完了一首歌。
公司里年轻人多，哼上几句流行歌曲是一帮男同事的最爱。我也是一个追星族，对各种流行歌曲爱得欲罢不能。不过，我是属于那种五音不全的女孩子，只能在独处时将变调的歌儿唱给自己听。
最近，公司接待一位从台湾来的客户。老总决定让所有人员倾巢而出，在市内最高级的歌厅给客户接风。出发之前，公司的男同事纷纷开始选取当晚的演唱曲目，大有“歌不惊人誓不休”的架势。当他们问我准备了什么时，我的脑子里一片茫然，并不曾想自己也要“献丑”一番。台湾客户是一位年轻有为的男士，对公司请他去唱卡拉OK的安排比较满意。客户的嗓音非常棒，简直可以赛过巨星王力宏。听到我的夸奖，客户顺水推舟地说：“那黄小姐的歌喉一定像张惠妹一样出色。”我只是礼貌地说自己不善唱歌，还是听我的男同事的。
一帮男同事开开心心地放声歌唱后，连我们老总都上去试了一把。这时，所有的人都把期待的眼光转到全场惟一的女孩子——我的身上。我知道，再继续拒绝显然是不合适的。于是，在申明自己五音不全会制造噪音后。我选了一首萧亚轩的情歌。当我放开嗓音去唱的时候，我偷偷环顾四周，发现老总和台湾客户的眉头不经意地皱了一下。由于过度紧张，我这次的发音比以前任何一次都差劲。刚才还陶醉在曼妙音乐中的男同事闹开了锅。易辉还口无遮拦地说：“求求你别唱了，弄不好不知情的人还以为咱们在虐待你。”说完，其他男同事一起哄笑开了，老总也做了个阻止的手势。
伴奏还在继续，我不准备就此停下我的歌声。“请听我唱完这首歌。”在被奚落后，我变得更加坚定。我知道我的歌不是当晚最好的一次表演，但是我要用我的坚持维护我的尊严。最后，只有台湾客户给了我掌声……台湾客户离开的时候，留给老总一句话：“贵公司的黄小姐不卑不亢，能够坚持自己所追求的东西，我希望她能作为我们合作项目的负责人，希望老总大人成全。”我出乎意料地得到了重用，而这一切只因为不会唱歌的我，在嘘声中坚持唱完了一首歌。
第三名是个旁听生
文/李志刚
我也以为拿到资格证是不可能的事，但我不愿放弃机会，所以机会也就不愿放弃我了！
1992年5月，一位刚拿到律师资格证书的大学生很偶然地听说司法部正在北京举办中国首期证券资格律师培训班。他知道，证券市场在中国还是个新生事物，拥有证券从业资格的律师在中国还没有，如果能拿到这块“敲门砖”。意味着成功已近在咫尺。
第二天。他和两个同学找到司法部，当他们向主管培训班的处长说明来意后，处长耐心而坚决地说：“第一批参加培训的都是资深律师，是经过各省层层筛选审批产生的，而且每个省只有一两个名额。你们是没有机会的！”
3个年轻人沮丧地走出司法部大楼，可那个大学生越想越不甘心，便独自折了回去。他对那位处长说：“我想交钱旁听，可以给我一张证吗？”处长两手一摊：“这个班根本没有旁听的概念！小伙子，以后再努力吧！”说完，处长就走了。
回到寝室。大学生还在为如何抓住这个机会而四处打探消息，同学们纷纷讥笑他是在痴人说梦。晚上，当大家到三里屯泡吧时，这位大学生独自找到司法部值班室，打听到了那个培训班的地址。
第二天早上5点多，大学生转乘了3辆公交车，早早出现在培训班所在的邮科院培训楼门口。可因为没有听课证，值班门卫不让进，他只好在楼口徘徊了两个多小时。快8点时，他发现楼口有工作人员在搬培训资料，就趁门卫不注意，连忙赶上去帮忙。从一楼到六楼，别人跑一趟，他跑三趟，挥汗如雨，不敢有丝毫倦怠。工作人员以为他是学员，也就没怎么在意。
