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第57章 成功的企业家应该具有的性格

黄泰岩认为,要实现企业的持续成长,一方面要求企业家对环境的变化有灵敏的嗅觉,“悟”出客观经济环境的变化趋势,这是企业做到“随需应变”的前提。另一方面,企业家还要具备足够的能力制定战略并将其付诸实施。在全球化、知识化、竞争白热化的环境下,中国企业家不仅需要具备一般企业家应该具有的基本素质,而且还要具备在恶劣条件下求生存的特殊素质。崔万田认为,这种特殊素质首先是永葆对事业的激情,其次是永远保持正直、诚实并保持永不放弃、永不抱怨的传教士的奋斗精神。正直、诚实、激情是企业家不能再简化的性格特征。①

贾良定等人对愿景型领导进行了研究,发现同为战略与领导相结合的愿景型领导,却具有明显不同的内容导向和心智特征:灵感主义型、市场主义型和产品主义型。灵感主义型冲动易变,灵感丰富,但忽视产品和市场。市场主义型内省大胆,富有想像力,关注市场,但忽视产品。产品主义型稳重务实,关注组织,关注产品,但忽视市场。这些企业家分为3种类型:易变者、创造者和改进者。易变者特质主要是灵感主义兼有少许市场主义和产品主义;创造者特质是显著市场主义兼有一定的灵感主义和产品主义;改进者特质主要是产品主义和市场主义。实证研究表明,企业家成功的关键心智能力不是灵感和想像力,而是远见、洞察力和处理各种关系的聪明,并必须寻求市场和产品间的平衡。①

杰克·韦尔奇认为,做好企业CEO要注意30个要素,王育琨对其的解读是:(1)诚信;(2)确保公司的财政成功;(3)为公司工作方式定调;(4)集体智慧最大化;(5)人为先,策为后,让合适的人做合适的事;(6)不拘礼仪;(7)热情;(8)自信;(9)拓展;(10)庆功;(11)酌情调整薪酬;(12)区别对待人才,造就强大的企业;(13)留住人;(14)随时做出评价;(15)确定公司文化基调;(16)具有灵活性和预见性的策略;(17)视对手如生命的依托;(18)扎根基层;(19)追随市场变化产生新的思想;(20)创意与策略结合;(21)加强交流;(22)知道并且面对员工;(23)提升落后环节职能;(24)维护公司的形象与声誉;(25)与投资者主动沟通交流;(26)让大家聚在一起就一个复杂问题争论;(27)把资源集中到自己最擅长的领域;(28)速度第一;(29)克服大企业病,快速反应,交流便捷;(30)承认运气。②

朱治龙、王丽对中国上市公司经营者个性特征与公司绩效的相关性所做的实证研究则得出以下结论:第一,经营者年龄与公司绩效呈现负相关关系,即公司绩效越好,经营者的年龄反而越小;反过来,公司绩效越差,经营者的年龄反而越大。第二,经营者学历与公司绩效呈正相关关系。第三,经营者资历与公司绩效呈现负相关关系。即经营者的资历越老,公司绩效反而越差;反过来,经营者资历越浅,公司绩效反而越好。第四,经营者政治面貌与公司绩效呈现正相关关系。即经营者是中国共产党党员的要好于经营者是非中国共产党党员的公司。第五,经营者社会地位与公司绩效呈正相关关系。即经营者的社会地位越高,其公司绩效越好。③

冯仑认为,企业的竞争力就是企业家的价值观。企业家的心理素质、毅力和价值观如何,就决定了这个企业竞争力的强弱。中国企业家从20 年前开始创业,企业能活到现在都是做得非常好的,他们大部分人对财富的看法非常接近,心离钱很远,却离事业很近。这就是一个企业家的价值观。

对于CEO必备的素质,韩国著名企业家李亨道认为,有什么样的人,就有什么样的企业。一个优秀的企业家应该善于提出蓝图。在美好蓝图下,员工都会热心工作,结果是公司发展得非常好,员工也得到了他们该得到的东西。同时,CEO应具备良好的人格、对工作的热情和对公司员工爱的因素;他应该大公无私,以身作则;他把下属看成合作伙伴;在描述公司蓝图时,一定要让所有员工对此产生共鸣。此外,还应有充沛的精神和体力,他应该对自己包括在时间和健康上严格管理。②

2003年3月,中国“十大财富品质榜”在北京大学揭晓,2002年中国百富榜上30位左右的企业家最看重的财富品质依次是:诚信、把握机遇、创新、务实、终身学习、勤奋、领导才能、执著、直觉、冒险。张维迎认为,缺少的财富品质最重要,因为财富品质之间不可替代,每一个企业,其境遇、素质、企业发展阶段是不同的。③

中国企业家调查系统2004年对中国企业经营者成长与发展的专项调查,对中国企业家目前的总体价值取向,有比较全面的体现。在一般价值取向方面,大部分企业家看重品德,强调人在精神追求、良心、助人和维护公共利益方面的价值;强调社会利益,重视环境保护;希望加强法治;注重通过实力取得成功,并在工作过程中获得快乐和满足;多数不过分看重金钱、权力,但希望过上比较富裕的生活。在职业目标方面,首选提高企业竞争力,希望得到社会承认、实现人生理想。在生活目标方面,强调事业第一,关注个人健康,看重家庭生活。在企业经营与发展方面,关注投资者利益,强调守法经营;认为企业价值观对企业发展有重要影响,强调企业必须要有明确的价值观而且要得到员工认同;倾向于不单纯从企业的短期成功看待企业的成就,把先进技术和产品及营销能力视为企业成功的重要因素。在企业家角色方面,多数企业家热爱从事的事业,认为诚信、守法和创新是企业家最重要的优秀特征,最不认同的是失信、违规经营、贪婪、妄自尊大、自私自利等行为。①

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