作为领导者，要想让下属永远跟随，那么时时注意他们，并让他们注意到你，应该是个相当管用的好点子。
过去你也许可以坐在办公桌后面来领导下属，现在可大不相同了。你必须离开你的办公桌，走进下属的工作场所里，亲身视察，因为这可是当今激发员工工作热忱，提高领导魅力的最佳捷径之一。
如何能真正做到注意别人，也让别人注意到你呢？最好也是唯一可行的方法，就是你必须要到处走动。《追求卓越》的作者汤姆？彼德士称这项技巧为“走动式管理”。
有人说，你到美国威名百货（Wal-Mart）的经理办公室找人，很可能会扑个空。因为，他们的经理都是马不停蹄地在各家分店造访视察。
事实正是如此，根据美国一项权威调查显示，“走动管理”做得最彻底的，要算是威名百货的创办人山姆？华顿（Sam。Walton）了。其中提到了山姆？华顿早年在潘尼百货（J。C。Penney）当实习雇员的时候，就已经深深体会到经理视察对员工的冲击。
华顿说他在潘尼百货服务的时候，有一天最高经理潘尼(James Cash Penney)本人大驾光临，他走到华顿眼前和他谈话，潘尼并教他如何用“最少的绳子和最少的纸”做精美的包装。华顿觉得潘尼的一举一动都流露出对员工的关心。这次的遭遇深刻地影响到华顿日后的领导理念。
当华顿自行创业之始，就立下决心要亲身到各家分店走动和观察，注意别人，也让别人注意到他的存在和关切。华顿本人常夸口说，他每年都会亲自造访数百家以上的分店（威名百货大约有1700家，山姆俱乐部约200余家）。他觉得视察每家分店其乐无比，并且因为亲自造访，各个分店经理不得不早一点发现问题并做出解决，以免酿成危机。
你如果经常走出办公室到处看看，跟实际工作的员工不拘形式的谈谈，你将会获得如下的好处：
①资讯流通显得更加顺畅，上行下效，下情上达；
②信心和信任在组织中到处可见；
③你可以让伙伴了解公司正在推动的事情——尤其是一些和他们自身利益休戚相关的事；
④员工会更充分了解和接受团队的目标；
⑤员工可以自由自在地说出真心话——可以听到原本听不到的事；
⑥可以获得许多乐趣；
⑦员工对你的信任提高到你无法想象的地步；
⑧发现团体中的若干缺失可以立即改正过来。
既然实施“走动管理”有这么多的好处，那应如何有效做好“走动管理”？
汤姆？彼德士提出来的6步骤，值得借鉴：
①放张卡片在口袋里，上面写着“我是来聆听的”；
②记下你所答应的事，并立即办理；
③保护提供资讯的员工；
④要有耐心；
⑤聆听，但也要借机宣扬你的政策；
⑥利用方法使你自己和你的同事走出办公室。
实施“走动管理”，很显然会受到下属们大力支持和赞许的。因此成功的领导者必须学习传教士的精神，经常在人群中露面，因为，传教士非常清楚传授真理不能老是待在房间里，必须走到世俗社会的各个角落中，你也应当如此才是。
走动管理的回馈至少可以归纳成以下5项：
①组织的气氛变得愈来愈民主、和谐和融洽；
②觉得和经理在一起时，信心十足，什么事都可以办得到；
③下属感恩图报，工作更加卖力；
④实际解决了许多现场的问题；
⑤大量的沟通和互动。
