人们都欣赏和钦佩那些敢做敢当、勇于承担责任的人。同样,在公司里,老板们也希望自己的员工能敢做敢当并能勇于承担责任,因为责任感的强弱,在一定程度上也意味着员工对公司是否专注。
所以,作为一个员工要切记:当工作中出现问题,如果是自己的责任,应该勇于承认,并设法补救。慌忙推卸责任并置之度外,以为老板没察觉,这种做法是很愚蠢的。老板之所以能够排除万难建立他的事业,必有他的过人之处,对一些小问题的责任也自然能分辨谁是谁非。不要以为老板都是“忠奸不分”的人,如果你已经是在推卸责任而老板仍然用你的话,那并不说明他赞同你的做法,或许仅仅是因为他一时找不到人,而你又有其他长处可用,其实,他是不愿当众揭穿你推卸责任的行为。但是,在老板的心中,早已把你定位成了一个并不可靠的人。
别以为只有老板和管理人员才是责任人。老板心目中的员工,个个都应是责任人。
在比尔·盖茨的公司里,目前已有两万多名员工,人数虽多,每一个人都肩负着所做工作的一定责任。对此,比尔·盖茨说:“让员工感到自己的责任,他们才能更大效率地进行工作,推进工作的进展速度。”
责任感是简单而无价的。据说前总统布鲁门的桌子上摆着一个牌子,上面写着:Book of stop here(问题到此为止)。如果在工作中对待每一件事都是“Book of stop here”,可以肯定地说,这样的公司将让所有人为之震惊,这样的员工将赢得足够的尊敬和荣誉。
在墨西哥一个漆黑、凉爽的夜晚,坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。
这场比赛的优胜者早就领了奖杯,庆祝胜利的典礼也早已经结束,因此艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到了终点。在体育场的一个角落,享誉国际的记录片制作人格林斯潘远远看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么要这么吃力地跑至终点。
这位来自坦桑尼亚的年轻人轻声地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不是叫我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”
职责就是他行为的准则。
不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何正常职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成得更出色。美国西点军校认为:没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。
在任何时候,责任感对自己、对国家、对社会都不可或缺。正是这样严格的要求,让每一个从西点毕业的学员获益匪浅。
工作本身就意味着责任。在这个世界上,没有不须承担责任的工作,在需要你承担重大责任的时候,你应马上就去承担它,这就是最好的准备。如果不习惯这样去做,即使等到条件成熟了以后,你也不可能承担起重大的责任,你也不可能做好任何重要的事情。
巴顿将军指出,在作战中每个人都应付出,要到最需要你的地方去,做你必须做的事,而不能忘记自己的责任。切记,千万不要利用自己的功绩或手中的权利来掩饰错误,从而忘却自己应承担的责任。
正确的做法是,承认它们,解释它们,并为它们道歉。最重要的是利用它们,要让人们看到你如何承担责任和如何从错误中吸取教训。这不仅仅是一种对待工作的态度,而且也会使同事和老板对你更欣赏和信赖。