高尔夫球中有一句术语叫“捧杀”,即,假如某人高尔夫球打得非常出色,在他玩得最开心的时候,使劲地称赞他,那人便会失常,无法准确地把握击球的方向。
这种方法也是狼惯用的智慧。当它们与大型动物共同捕猎时,狼会适时吹捧和它们合作的动物,那些大动物受到了“捧” 之后,它们自然会全力以赴,展现自己,而这时狼可以坐收渔翁之利了。
有这样一个事例:一天,东京京桥的蛇目衣车工业总公司的社长岛田,收到松下的一封词句诚恳的亲笔信,他正在高兴之际,记者铃木“驾临”。岛田递过信,朝记者先生神秘地一笑,不无得意地说:“这是松下先生写给我的亲笔信。”
“你认识松下下生吗?”铃木接过信问道。
“不,从来未见过面。我是久慕他的大名,至于他,恐怕也听说过我。”岛田一脸高兴的表情。
铃木展开那封信,字迹清秀工整,立即给人严肃认真的联想。
信的内容是这样写的:“十分冒昧地写信给您,很对不起。关于您的蛇目衣车的经营,我常常深受感动。从报道中看到你说:‘蛇目衣车公司除了衣车以外,什么也不生产。有很多因插手各种行业而导致失败的例子,衣车厂家只应该生产衣车,’并且您也将它贯彻实行了。这种专业的经营方针,是蛇目衣车公司独特的作风。
“我们松下电器也在考虑类似的做法。总之,想试着插手其他行业,是人类的一种劣根性,而我觉得,您那种专业的想法令人非常钦佩。另外,我想亲耳聆听您的教诲。某月某日在京都真真庵等候您,请务必前来。”
真真庵是松下长期以来招待宾客的京都宅邸,如果不是松下自己的客人,是不会在那儿招待的。对了解这些内情的岛田而言,接到如此荣誉的请柬,自然万分感激。
但是,记者铃木读完这封信,就感到里面有文章,否则松下不会给素未谋面的岛田写这样的亲笔信。
也许是记者的职业毛病,铃木直言不讳地提醒岛田:“岛田先生,这是松下幸之助的阴谋!”
岛田吃惊地看着记者的脸:“什么?你说的阴谋是……”
“蛇目衣车在全国有600家营业所吧,假设600家营业所都出售电器产品,结果会怎么样?你不认为是对松下电器的威胁吗?”铃木看着天花板自顾自地说:“松下的阴谋你还没有看出来?”
刚才还处在兴致勃勃中的岛田,听了铃木的话,沸腾的血有些发凉了。他呆呆地看着铃木,一副“难道真是这样”的表情。不过岛田很快恢复了常态,从容不迫地说:“铃木先生,如果这样想的话,那人们不是不可信赖了吗?总之,我先坦诚地接受松下先生的赞美。”
但铃木还是忠告岛田:“不过,你要记住,与他会面时什么都别说。你最好想着,他是会考虑那些事的人,这样去会面就没有问题了。”
在当时的衣车行业中,蛇目踞首位,其次是兄弟、力卡。其中兄弟公司已插手电器产品、编织机及与电脑有关的机器;力卡公司也从经营家电发展到拥有商业旅馆的连锁店。他们均意识到只生产衣车将会阻碍发展,所以企图走向多元化经营。
“司马昭之心,路人皆知。”松下盛赞蛇目公司“专业”经营的用意,经过铃木解释,岛田应该十分清楚。但是,岛田并没往心里去,他把松下的信刊登在公司内部报刊上,向员工夸耀自己的想法如何高明,以至于受到“经营之神”的赏识等等。
十几年后,在谈到蛇目衣车衰败的原因时,铃木记者一针见血地指出:“在我看来,是因为松下的阴谋巧妙得逞的缘故。”
通常,当一个人被他人称赞后,总会过分意识到要做得更好,不能丢脸,结果往往会弄巧成拙。
松下没有必要让岛田的企业在衣车行业中水准失常,只是要岛田的注意力框死在衣车上,希望他即使经营不善,也不要插手到电器行业中去。岛田越把松下当作“经营之神”来尊敬,那效果越好。
松下正是因为认识到这一点,才向岛田写那封信的。而后来的事实又偏偏证实了这一点。这里,松下给岛田的信再高明不过了,他用心良苦,彻底使岛田放弃了竞争的打算,避免无谓的“流血牺牲”。