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第35章 口才好,善处世(3)

对自己的外貌感到快乐,是精神快乐的一半。换一个新发型、穿着适宜清爽的服饰。自信和修饰外貌的人,可赢得他人较多的尊重。

9.要自我爱护。

或许童年时,当你不快乐,你的母亲会让你洗热水浴;现在,你可以为自己温杯热茶,在床上静躺一会儿。你已成长,有能力自我爱护、自求快乐。

10.做一个评估。

将你昔日做的所有事写下来。现在,你可以看出,生活不像你认为的那么坏。

11.要运动!

心情不快乐,会损耗我们的话力和精力,因此,利用运动促进新陈代谢,是很重要的。血液供给增多,不仅可增加你的精力,而且还可以改善你的精神状态。

12.给自己处方不太贵的香草提神剂。

它们是香草精,几滴即可使你的精神振奋,将你心中的不快驱散。你不要认为这是小事而不做。

13.拥抱伴侣或孩子或某物。

虽然你的宠物狗、猫不如你的伴侣、孩子那么可爱、美丽,但是,抚摸或拥抱他,可使你的血压和紧张降低。

14.将情绪低沉的想法到一边。

如果你因情况而无法做什么事,不必将它和他人商议,以免更引起你的注意而使你痛苦。当情绪低沉的想法一进入你的脑内时,立即想其他的事。

15.快乐不一定是欣喜雀跃。

我们需要的是温和而持久的快乐,天天有快乐的心情,还可以保持健康。

16.从日常的小地方寻找快乐。

身旁的风景、花鸟、友人突来的电话都是你身边的小事,然而他们带给你的轻快感,可使你快乐。

17.到化妆品商店走一走,索取一些免费的化妆品新产品样品。了解化妆品的新趋势,有利你的美容、护肤,你可从中得到快乐。

18.用一束鲜花善待自己。

将它摆在床头或办公桌上,你一闻到鲜花的香味,便想到你对自己的好,心中会因此快乐。

19.不要使自己难受。

总是杞人忧天地想着将来的事,会使你生活在忧虑之中。将那些想法完全抛在脑后,你只要想着如何使自己快乐的事就够了。

20.吃健康的食物。

食物和精神有关。如果你想吃巧克力,要改吃复合碳水化合物——面条、米饭,因它们可以刺激身体制作较多的血清素。它是可使我们心情快乐的荷尔蒙。

21.大笑。

专家指出,造成全身活动的大笑,可使心率、新陈代谢的速度加快,也会使制造有镇静作用的荷尔蒙增多。

22.不要总是梦想,要采取行动。

如果你想参加有氧舞蹈班,立即找出广告,打电话去报名。不要让生活支配你,而是你要支配生活,行动是支配生活的重要方法。

23.打破惯例!

做些与日常生活不同的事情,例如:改变午餐的地方;早起一小时,到公园散步,这些都可以带给你快乐。

24.和使你快乐的人交往。

你需要和使你沮丧的朋友保持联系吗?谁能使你大笑,你就可和他(她)交往。写这么多快乐的方法,并不是要你每个方法都去做。只是想提醒你:在繁忙的日子里,有没有记得让自己快乐。

25.适当奖励自己。自己给自己的奖励,也许更能让自己得到满足。比如:奖励自己去最喜欢的商场购物,去最美丽的风景区旅游,到味道最鲜美的餐厅大吃一顿等。自己给自己的奖励,是最容易来的。

零成本的买心术

聪明的人都善于“收买人心”,有些精明人“收买”人心,落得人情,从不用投入多少,就可能达到目的。他们是怎样做到操纵自如的呢?不妨举些例子,总结总结他们的“成功”经验:

称呼个好听的头衔

人往高处走,水往低处流,追求更高的地位,更显赫的头衔,乃人之常情。勤奋工作,不要回头。积极向上,自强不息,为的就是爬升到金字塔的顶端。无论任何行业、任何工作,如果没有更高的地位作为大家努力的诱因,绝对无法鼓舞个人抱负水准的提升。

从前的业务人员叫做推销员,但是聪明的主管。把它改为业务代表、业务专员、业务企划专员等名称,有的还冠以主任、经理、工程师等头衔。工作内容事实上并没有改变,但是却具有提高他们社会地位的作用,使他们重视自己的工作,发挥更高的工作潜能。

日本人似乎最懂得用这套方法来鼓励员工,什么总监、督察、委员、顾问等,使得日本许多产品横扫世界,独霸全球。足见人性的欲望中,对地位的渴求是多么的迫切。生活中也是一样,比如老张给学校看门的,你叫他张师傅可以,你叫他“老大爷”也可以,但都不如叫他“张老师”好听吧?

给足对方面子

有时候,给对方面子,比给对方经济利益更重要。从前,赵王得到一块美玉,便让人雕成玉盅,说:以后就用这玉盅给有功的人喝庆功酒。

后来。秦国派兵攻打赵国,兵围赵国邯郸。魏国的公子信陵君便领兵去攻打秦国,解救了邯郸之围。事后,赵王跪捧着玉盅敬酒,祝魏公子信陵君健康。魏公子施礼答谢,并赞赏这只玉盅是个宝物。后来,燕国也派兵来攻打赵国,赵将廉颇大破燕军,赵王没有别的赏赐,就用这只玉盅给将士们饮酒庆功。将士们用它饮酒,都非常高兴。这以后,赵国人谁要能用这玉盅饮一盅酒,比得到几垧地的收入作俸禄的赏赐还觉得珍贵。

给一个堂而皇之的说法

宋国有个人,很喜爱猴子,养了一大群。时间长了,他能懂得猴子的心思,猴子也能理解他的想法。为了养好这一群猴子,满足猴子的需求,他连一家人的生活开支也缩减了。

可是,又过了一段时间,生活越来越困难,不得不限制猴子们的食量了,但又担心猴子因此而不再听他的驯养。于是他哄骗猴子们说:“从今天开始给你们桃子吃,早晨给三个,晚上给四个,总算够吃了吧!”

猴子们一听,都生气地站了起来。养猴子的人又改口说:“那么,改为早晨四个,晚上三个,总可以了吧!”

众猴一听,又都高兴地趴在地上了。

慈母般的温情能将人感化

到小餐馆吃饭,是否听过老板娘用斥责的口气对客人说不要再喝了,该回去了,明天还要上班哪!之类的话。乍听,这实在不是店家的招呼之道,可是,这些被斥责的客人一副无所谓的样子,甚至还有些沉醉。

笔者曾被一位朋友拉到很远的一家小饺子馆吃面,口味我却觉察不出有何特殊,是什么值得如此千里迢迢赶来品尝。

正纳闷,朋友揩揩嘴,心满意足地说,这是他步入社会头三年每日必到两次的地方。这小店实在没有什么值得夸奖。唯独老板娘的亲切令人难忘。想必,朋友怀念的就是她这份妈妈的味道。

类似这样的馆子,老板娘和顾客之间的关系很微妙。她们温和斥责的态度,恰巧弥补了都市游子的思乡情怀。而这正是这种小餐馆生意鼎盛的原因。这种类型的经营者看似属于性格直率,实则,往往是利用顾客的撒娇心理。并且,由顾客的依赖得到相应的情感回报。

鲜花与社会交往

鲜花在现代社交活动中起着以花交友、以花传情、以花为媒、以花为社的多种作用。具体地讲,鲜花的娇容艳貌中隐藏和蕴孕着独特的情感语言,花美情深,散发出灼灼诱人的情感色彩。正是鲜花具有这种独特的情感色彩,使它能够成为传递情感的信息载体,因而在现代社交礼仪中可以充当情感使者的角色,担负着以下多种情感传递信使的作用:联络友情的纽带。当今世界人们在结交朋友、访亲问友、迎送宾客时,送去一束束或一篮篮绚丽多彩的鲜花就传达了一种温馨友善的问候和祝福,表达了一份赤诚友好的情谊。这种联谊方式既显高雅别致,又文明简便,因此送花作为一种礼仪交往,已成为现代人生活中不可缺少的内容。束束花草传真情,朵朵鲜花增友谊,鲜花在人与人交往之间架起了一座座美丽的友谊彩桥。

传递爱情的香君

花中凝聚着人世间最纯真、最高洁而又最炽热的美好感情。花虽无言最有情,这默默无言的花语,像热诚的红娘一样,可以忠诚地在有情人之间传情引思,传递爱情。鲜花之中带去的一往情深的爱心可以拨开青年男女互相爱慕的心扉,又能牵动着心爱姑娘情意缠绵的激动心魂。寄情于花花传情,见花涌爱爱融融,一束鲜花一片情,花海人红乐无穷。

新婚喜宴上的幸福爱神

在婚庆礼仪上,新娘手中的新娘捧花,不仅可把新娘装扮得更加俊俏美丽;而且作为甜蜜幸福象征的鲜花,在结婚庆典的宾礼上以美丽爱神的化身,带着圣洁高雅的爱心为新婚夫妇送来忠诚爱情、百年偕老的美好祝愿。

生日寿诞的吉祥祝愿

挚亲好友生日期间送上寓意青春常驻的观花观叶植物,祝贺健康长寿的美好情意,就会在绿叶扶疏,花影摇曳的柔姿倩影中散发出熠熠生辉的幸福光彩。

国际涉外活动的友好使者

鲜花是人类追求幸福、友好、和平的象征,在各国人民友好交往中担负着传播文明,交流文化,表达友善的国际友好使者的作用。

喜庆节日的欢乐贺礼

在中外各种喜庆节日中,一篮篮、一束束五彩缤纷的鲜花,是最能表达人们祈盼幸福、祝福美好情谊的礼物,它给喜庆节日带来了欢乐。此外鲜花还是各种迎来送往、颁奖授礼、表彰慰问的高雅礼物和各种会宴宾庆典礼中所不可缺少的礼仪装饰。

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