前去迎接客户者，应提前一刻钟左右到达机场、车站、港口等迎接地点，以确保不让客人与接待人员失之交臂。如对客人不认识，可事先书写接站牌。在接站牌上，可书写欢迎某先生或恭迎某女士光临字样。接站牌要大一点，字要写得清楚一些。最好不要用白纸写黑字，搞得像讣告一样，会让人觉得晦气。
如果需要同时迎接两个或两个以上单位的客人，则可以在接站牌上书写某人热烈欢迎客户光临，有意识地淡化迎接对象，免得一时间众口难调，在礼宾序列上出差错。
当客人抵达后，应立即依照预定的礼宾序列一上前与对方握手、寒暄，并欢迎对方的到来。如不认识对方，可以先进行自我介绍，而不宜上去先问对方你是谁若是在身份上低于客人，则应在进行自我介绍，并确认对方身份后，向对方说明自己是前来迎接对方的。
假如客人是属于要人之类的人物，则本单位的职位最高者在百忙之中抽出一些时间，事必躬亲一下为好。
在迎接地点，通常双方不宜多谈。见面之后，按惯例，迎接人应陪同客人，立即前往为其准备的下榻之处或者家中先行休息。
请客吃饭的三大原则
请客吃饭作为生活中的一种礼节性行为，发出邀请是第一个步骤，恰当的邀请可以为交际的顺利和成功提供条件、奠定基础。为此，你应该做到以下方面。
选择合适的对象
确定邀请对象是邀请首先应该解决的问题。而邀请对象的选择，必须根据交际的目的而定。就一般的情况而言，下棋应请棋友，跳舞要请舞友，打球当请球友，乔迁、喜丧则请亲朋故旧；开业剪彩就该请有利于工作展开、业务往来，便于协调社区关系及从事新闻传播方面的客人。
邀请的对象自然是能给你带来帮助的人，但有时也需要一些其他朋友作陪。如果遇到这种情况，就应当精心安排，选择邀请对象，根据交际的性质、需要、及宴会规模的大小等，遵循先主要后次要、先亲近后疏远的原则，来划定邀请范围，依次确定邀请名单。
此外，还要适当考虑邀请对象的学识、年龄、地位、性格的差异和他们相互间的关系等，以防邀非其人，破坏邀请对象间的关系和谐，给你的交际带来不必要的不便和麻烦。
采取恰当的方式
采取何种方式邀请，要具体问题具体分析，根据交际的性质、对象而定。学者、专家、老板等，大多工作忙、时间紧，对他们最好提前相，以便他们做好工作调整、时间安排；闲暇时间多、工作容易调度的人早点约定自然更好，而即使，临事而请，一般也能随请随到；对某团体的要人，公开邀请，甚至借助传播媒介，就既能体现公正无私，光明磊落，又利于引起关注，促进宣传，扩大影响；而朋友密谈则应悄悄地进行以便更利于避开旁人的视线，保证交往活动的隐蔽性。一般的往来、一般的亲友，打个招呼、通个电话、捎个口信儿也就可以了；比较重要的工作联系、业务关系、公关事务等就必须采用相应的公文格式，如发书信、寄请柬等，或者按照一定的规格派专人传达、亲自登门，以示重视、郑重和尊重。总之，邀请的方式要因事而异，因人而异。
注意行、明、便、诚
行即邀请的可行性。某人办了一家餐馆，开业剪彩，非要请某大型企业董事长亲临，来装门面，做宣传，谁知久请不到，一拖再拖，最终也没请来，白白浪费了时间。所以邀请要量力而行，既不强人所难，也不为所不能为。
明就是明确、明白。邀请前一定要明确宴会的时间、地点、活动内容、邀请对象等，以便心中有数，作好邀请。还需将上述事项向邀请对象传达明白。以利其接受邀请，担负相应的角色，准时赴约。
便就是尽可能地为邀请对象着想，为其提供来往交通等方面的便利。老王想请朋友贺教授帮他解决一个技术难题。张教授年事已高，行动不便，原本打算拒绝，没想到老王竟然出了专车接送，专人护理，使贺教授很感动，改变了主意。这样与人方便，自己方便，利人利己。
诚就是真诚相约，不虚情假意，不违约、不失信。有人曾邀请几位朋友到他家去做客，朋友信以为真，谁知他却是虚意敷衍，让朋友吃了闭门羹。他这种失礼行为，使朋友非常气愤。事隔多年，提及此事，朋友仍然耿耿于怀。这么邀请耍弄了别人，失去了朋友，岂不害人害己。
如何与看不惯的人沟通
每个人都希望自己和别人的关系和谐、美好，然而，要实现这一愿望并非易事。
俗话说一样米养百种人。人的性格、脾气不同，交往起来也就会有不同的表现和方法。学会和不同性格的人相处，对我们的工作、生活都具有重要的意义。因为生活中你常会发现，有些人之间闹别扭，既不是因为思想观点上有分歧，也不是由于他们道德品质方面的毛病，只是因为性格上有差异。有的人性情沉稳，做事忠实认真，对咋咋呼呼、毛毛草草的人可能看不惯；有的人果断泼辣，与优柔寡断、缠缠绵绵的人可能合不来。这种看不惯与合不来，虽说只是性情不合，但这个问题不能忽视。我们常常看到：有的恋人性格不合，相互之间感到难以相处，感情上很痛苦，最终不得不分手；有的人因同事之间性格不同而搞不好团结，工作上不能合作；有的人谈生意，因为没有耐心和一个慢性子的人协商，可能失去一笔好买卖。许多事实都说明，一个人能否和不同性格的人相处，不仅会影响他的生活，还会影响他的工作和事业。那么，怎样和不同性格的人相处呢？认识不同，承认差别的存在人与人之间，不仅有体貌上的生理差别，而且有兴趣、能力、气质、性格等心理上的差异。性格是心理差异的核心特征，人与人的不同，首先表现在性格的不同，世界上找不到性格完全相同的两个人，正所谓人心不同，各如其面，这是不以人的意志为转移的客观现实。如果承认这一点，承认人与人的性格差异，就不会强求别人处处和自己一样，就可能消除由于性格差别而产生的坏习惯、合不来，缓解矛盾，就会在不同性格的人之间，减少一些反感和厌烦情绪。
因人而异，求大同存小异
性格不同的人，处理问题的方式方法往往不同，因此，要和不同性格的人相处，就要善于在不同之中发现共同之处。比如你是个性平和、处事慎重的人，你给某人提意见，可能语气委婉圆滑，丝毫没有强烈、尖刻味儿。而你身旁有一个性格刚直而暴躁的同志，他给这个人提意见，可能语气尖锐、单刀直入，同时还可能批评你给别人提意见转弯抹角，怕得罪人。这时候，如果只看到那个直率的同志提出批评的态度和方式跟你不一样，觉得他太粗暴，不讲情面，你就会与他格格不入，合不来。反之，如果除了看到你们两人提意见的方式不同以外，还看到他和你一样，也是出于一片好心，目的都是真心帮助同志，你就不会认为他粗鲁无情，而觉得他有难得的直率和热心肠，也就不会计较他对你的批评。我们要是多看别人和自己的共同点，就容易和不同性格的人相处了。
换位思考，多了解别人
心理学研究表明，一个人的性格是在环境、教育、实践等条件影响下形成的。人的性格之所以不同，正是由于人们所处的环境、所受的教育和所经历的实践不同而造成的。那么，当你与一个性格不同的人打交道时，或者与一个性格很特殊的人相处时，你就应该了解一下他的性格形成的原因。假如你是一个性格开朗、活泼乐观的人，遇到的是一位沉默、呆板、孤僻的人，应该多和他交谈，或者侧面调查一下，你可能会了解到他个人生活经受了许多坎坷和磨难，甚至曾经受过严重的精神打击，或许你就会更多地理解他、体谅他、同情他，从而乐意帮助他。而他可能会十分感激你，愿意与你交往，成为朋友。
