突发事件之一:
上级检查组成员甲,装扮成一个擦皮鞋的,在文明城的街头练起了摊:“先生,擦鞋吧,又快又亮!”
依照惯例处理:
几个城管队员围了上去,呼:“喂,说你呢,擦鞋的,这地方可不准擦鞋!”
“巴黎的香榭里舍大街还准擦鞋。”
“我可不管香榭里舍还是臭榭里舍,这里是文明城!再罗嗦,没收……罚款……”
启动应急预案:
几个经过特殊训练的城管队员,满面春风地上前招呼:“师傅,请您配合我们的工作。”
“配合?怎么配合?莫非要砸了老子的饭碗?”
“哎哟,看你老说到哪里去了?你老这么大年纪了,还自食其力,不给政府添麻烦了,值得我们学习呢。是这样……我们在每条街道都统一设有擦鞋点……您是不是到那里去?”
突发事件之二:
上级检查组成员乙,装扮成一名女游客,在文明城广场散步,正逗弄一只不知是谁溜着的宠物狗,突然“哎哟”一声,被宠物狗狠咬了一口!
依照惯例处理:
“哪里来的小畜生?”几个闻讯赶来的有关工作人员吼。
“我的!”
“你的?好……有证没有……有证也不能乱咬人……罚款……”
启动应急预案:
一个乔装打扮的工作人员推着另一个乔装打扮的工作人员,闻讯赶来。坐在轮椅车上的工作人员口中喃喃有词:“小宝,小宝,你跑哪去了?也不等等我……”
“爷爷,小宝在这里,”推着轮椅车的工作人员说。
“在哪里?快抱给我。”
“爷爷,小宝闯祸了。”
“这个淘气包,又闯什么祸?”
“爷爷,小宝咬人了。”
“啊,这还了得?淘气包!狗……!”
“爷爷!小宝跟你这么多年了,比你亲孙子都亲哪!”
“我,我……”坐在轮椅车上的工作人员激动得晕了过去。
“……快送医院呀!”被咬的检查组成员乙喊了一声,帮着来推车。
突发事件之三:
上级检查组成员丙,稍事装扮,在文明城的街头招的士……
依照惯例处理:
一辆的士即将在成员丙面前停下,另一辆事先准备的出租车斜刺里插进来,抢先停下。作的士司机打扮的工作人员微笑着招呼成员丙:“你好,请上车,欢迎乘坐……”
真正的出租车司机不答应了,嚷:“怎么搞的?抢我的生意!先来后到的规矩都不讲!你等着,我记着你的车辆号,哪天搞死你!”
成员丙摇摇头,坐上了又一辆真正的出租车……
启动应急预案:
让成员丙坐上真正的出租车。GPS卫星定位系统锁定这辆车。出租车里的情形指挥中心一清二楚。不出事最好。万了出了事——比如,司机没说该说的话说了不该说的话,司机没系“安全带”,司机没打表收费,等等——也不要紧,一辆警车马上会把这辆的士拦下来。
交警很有礼貌地向成员丙敬礼,说:“尊敬的旅客,很高兴您成为我们问卷调查的第339号,请问您对本次出租车服务有什么意见……”
突发事件之X……
依照惯例处理……
启动应急预案……
文明城迎检指挥中心应急预案领导小组办公室。
领导在观看了上述预案的电脑合成演练之后,发表重要讲话:
“同志们,辛苦了,我代表……向大家表示衷心的感谢和亲切的问候!不过,革命尚未成功,同志仍须努力。古人讲,凡事预则立,不预则废。做好迎检工作,与其他任何工作一样,预案是关键。这次上级检查组实行‘三不’政策,即不定时限、不打招呼、不露身份,给我们迎检工作带来了更大的难度。要确保万无一失,就必须凡事想在前、做在前、处理在前……据可靠消息,检查组由五个同志组成,他们是……下周星期五将进驻我市……我们既要严阵以待,又要内紧外松,不能让检查组的领导发现我们发现了他们……大家有没有信心?”
“有!”
“再响亮点。”
“有!”
响亮的回答震醒了旮旯里一只老鼠,乱钻。
——快,启动应急预案!
据可靠消息,文明城顺利通过上级的检查验收——好!