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第85章 小故事讲来两个亿(2)

东山再起的王挺奋对我念念不忘,时不时地请我过去吃饭喝茶,继续讲述他的创业历程,现在他不用戴墨镜压低嗓音了,也不用担心黑社会的围追堵截了。他讲着讲着会猛地一拍大腿或者一阵开怀大笑,一个新的思路便应运而生。那天我们两人的思路撞到了一块,像电焊时发出弧光一样闪亮。我们都想到了过去的国营企业,那时候每个企业都有宣传部,宣传部都养着几位叫做新闻干事的笔杆子,他们的岗位职责,除了每天要写些官样文章之外,就是挖掘企业内部各个角落的新闻,不停地往中央省市报刊广播电台大面积投稿,谁见诸报端的稿件多,谁就会得到重用和提拔,计划经济时代人事制度铁板一块,城乡户口把人画地为牢,一些大厂矿一旦发现社会上的新闻人才、优秀业余作者,会不惜一切代价把这样的人才农转非引进企业……为什么?他们创造价值,为企业创造无形资产。60年前,毛泽东在延安文艺座谈会上提出文艺为工农兵服务,为人民大众服务,为抗战服务,于是诞生了“我们都是神枪手,每一颗子弹消灭一个敌人,我们都是飞行军,哪怕那山高水又深……”这样不朽的《游击队之歌》;我们今天为什么不可以文艺为现实服务,为大众创业服务呢?

王挺奋请我继续用我的小故事为他创业服务。那天,我走在大街上,途经超市,一瞬间,五花八门的商业传单塞了我一手,我和周围的行人一样,把这些传单连扫一眼的兴趣都没有顺手就把它扔路边垃圾桶了。这是多大浪费,即污染环境又让商家白费了一番苦心,过后我突然想:我能不能把这些商业传单为王挺奋的发廊店做成像《读者》、像《故事会》那样有阅读价值的小报?而且这样传单式的小报不用办理任何政府批文,只要消费者喜闻乐见,对社会不形成危害。况且现如今的传统媒体正井喷不断,爆炸性地扩张,每个电视台都从原来有限的几个频道扩增到十到二十几个频道,每个频道又爆出不计其数的栏目组、节目组;原来的报刊杂志现在都迅疾膨胀为几报几刊一大网站的报业集团、期刊集团,原来每份报纸4到8个版现在全部扩增30到100多个版面,原来的一本杂志现在都变成了上中下旬三本杂志,除此外还有一大堆子刊、增刊……企业花大价钱做的广告被公众关注的机会越来越少……受众被不断分割细化,同样的黄金节目、同样的黄金栏目,广告效果被无限稀释,传统的王婆卖瓜、自吹自擂式的广告早已让大众望而生厌。

在这个被海量资讯和迅疾传播“踏平”的世界,如何在无处不在的媒介参与和舆情浪潮中长袖善舞,用最低的投入生产出最大的传播效益?我的创意是:一篇小故事、一份小报为企业夺天下。

我马上付诸实施,深入王挺奋的发廊体验生活,捕捉一个个生动鲜活的小故事、新闻点。几年前,从乡下来的纯朴女孩田霞,刚刚来到这个城市被五彩缤纷的都市灯火和喧闹吓得惊惶失措,像头受惊的小鹿,在“新潮时尚”的三年间,她从美容助理、美容师、美容顾问一路成长,现在是管理二百多名员工的部门经理。令田霞父母和家乡人备感骄傲的是,初中都没读完的乡下小姑娘,在“新潮时尚”这个温馨优雅的大家庭里不仅仅成长为一名优秀的美容专家、优秀的职业经理人,还得到了上层社会的认同。谁会想到呢?不要说普通老百姓了,即使是田霞家乡的父母官县委书记想单独见见省长也不是件很容易的事,然而田霞会经常接到女省长、女市长的电话,请她到某一家茶楼某一个咖啡厅面对面地聊上一会家常,请教田霞一些美容和护肤方面的专业知识。

还有一件非常有意思的事,2003年,正逢田霞休息,对田霞百般信赖的一位三十多岁的顾客李女士打来电话,说要到田霞的宿舍有话讲,一个天大的事一定要征求一下田霞的意见。什么意见啊?无非就是关于她的眉毛,田霞做眉毛的第一位顾客就是这位李女士,那是田霞平生第一次给客人做如此昂贵的眉毛,用一根很细的针小心翼翼地绣这种眉毛的时候,她的手不停地发抖,短短的半小时度秒如年,等做成时她出了一身汗几乎虚脱了!王挺奋鼓励她,“没关系,你会做的更好!”

田霞住的宿舍很狭窄,李女士一点都不在意,完全把田霞看做可以倾吐衷肠的亲姐热妹,两个人面对面,一个坐小床的这头一个坐小床的那头,她要征求田霞的意见是该不该跟老公离婚?律师都已经请好了。田霞那年才18岁,对婚姻上的事情一点都不懂,更谈不出什么大道理。她仅仅出于一份善良纯朴的心愿劝说了一句:“你们都多去宽容谅解一下对方吧。”就这样让夫妇俩合好如初,现在他们可爱的小宝宝都一岁了。李女士经常打电话给田霞,说多亏了你,否则我们早散了,哪还有今天的好日子。

我就把“新潮时尚”这样生动有趣的小故事一个个见诸我给“新潮时尚”制作的小报上,这样的小报满大街派送100万份,成本仅10万元,消费者的阅读率远比发表在报刊杂志上的软文阅读率高,每年一度的广州美博会上,王挺奋请大学生派送了10万份,竟然没有发现一份被当做垃圾丢掉,火车上、飞机上到处可见旅客在津津有味地阅读我为“新潮时尚”做的小报,我小报上的精彩故事不断有各大门户网站、各大知名报刊转载,还被广播电台请著名播音艺术家制作成广播故事在各地广播电台播放……

就这样,王挺奋的“新潮时尚”在这个城市里面做大做强,男士理个发最高298元;女士的一张美容美体会员卡从几万到十几万到几十万;从早晨9点开门营业到深夜11点关门,顾客上门美容美发要提前几个小时预订……省长、市长都来光顾。当人们从富丽堂皇的“新潮时尚”门前走过时,都会情不自禁地在明亮的大玻璃门前停下脚步,想看看里边的人做的是什么样的头发,享受的是什么样尊贵的服务,一些追求时尚的人士或是刚刚拿到第一个月薪水的大学生们的第一个想法,就是去“新潮时尚”剪个头吹个发型。一位驻华参赞来这里理了个发不得不感叹:“在‘新潮时尚’理个发298元,我认为也不错,但它同花5块钱在路边小店理个发区别到底有多大呢?我想其中百分之九十九是宣传出来的,而只有百分之一是服务出来的。”

2006年8月份,我把我对企业的采访称之为故事营销,我们至今都还记得小时候的故事吧?小猫钓鱼的故事,雷锋的故事……一部《圣经》何以能够支撑全世界十多亿不同种族、上至政界要员社会名流、下至平民百姓甚至身陷阶下囚的虔诚信徒的灵魂,并成为他们的行为准则?没有人监督没有人强制,完全是自觉自愿,这就是故事的力量!将企业领导人的趣闻轶事、心路历程、人格魅力、思想智慧、对事业对人生的真知灼见;将优秀经销商、优秀员工的感人故事,他们在企业这个大舞台上的人生转变、成长历程,打拼市场过程中发生的奇遇、幸遇、遭遇,让人忍俊不禁、拍案叫绝的乐事、趣事、美事、感人之事……挖掘、整理、提炼做成集故事性、纪实性、新闻性、知识性、趣味性、商业性于一体的系列精美软文,借助现代传媒进行不间断地大面积轰炸,企业实现了经济效益,读者满足了阅读兴趣,我实现了推销员的巨大价值。

美国一家营养保健品企业老总请我飞去香港,给我开了间最豪华的酒店客房,首付20万元订金让我为他们做“故事营销”;我给他们开了一个前提条件:拒绝杜撰,拒绝忽悠,拒绝狼道,拒绝伪科学,要以人为本,坚持胡锦涛总书记在中国共产党十七大报告中提出的科学发展观。否则给1000万也不干。

我讲述这位老总的人生传奇、创业智慧,发稿后,这篇文章在东南亚华人圈里引起强烈反响,编辑部的读者电话一个接一个。在这篇文章的推波助澜之下,这家企业开业还不到半年,营业额最高的一周达到了5000万,从周一到周五每天财务进账折合人民币平均1000万!半年之内这家企业的营业额达到两个亿。2005年,蒙牛作为湖南卫视超级女声最大赞助伙伴,掀起了一场传媒风暴,以1400万元赞助投入换来25亿元销量的业绩,而我用一篇小故事给美国那家企业换来两个亿的销量,企业只投入了5万元的软文广告费。

……

2006年春天,我人生第一次给自己放假,一个人去郊外踏青,啊!那一望无垠的绿野,一畦畦稻田、一座座小山、一丛丛翠竹、绿树遮掩着的农舍、在蓝天上自由地飞翔的小鸟……让我心旷神怡。这样美好的田原风光我已经久违了。我正走进一座青山怀抱、门前有一片桃树的农家院落,我的手机响了,显示的是我房间里的电话号码,谁啊?我的门是锁着的。我打开手机,是一个天使般清脆悦耳的童音:“爸爸,我是月月。”

我的心灵,顷刻之间撒满了阳光,女儿已经读小学三年级了,我们常在QQ上见面,每一次,她都有好消息告诉我:“爸爸,我考了全年级第一名;爸爸,我当正班长了;爸爸,我是国旗手……”

月月不止一次地对我说:“爸爸,妈妈说不怪你,是妈妈的错。”

我对女儿说:“是爸爸不对,是爸爸脾气坏,伤害了妈妈。”

前几天女儿还问我:“你能原谅妈妈吗?”

我说:“能,爸爸现在终于明白了,爸爸以往的过错、以往的悲剧都是因为总是拿得之不易的人生最宝贵的东西来赌气,总是把未来想得多么美好,生命不息地去求索啊,求索一辈子到了80岁的时候将会怎样呢?爸爸现在预测到了,那只能是一个可怜巴巴一无所有的老乞丐,爸爸想成为富翁只有经营好现在所拥有的和可以挽回的。”

月月在电话里说:“爸爸,你说的我听不懂,但我会讲给妈妈听的,你快回来吧,妈妈给你带了好吃的。”

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