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第21章 真心待人,别人就会真心对你(1)

1.适度低头,学会主动寻求帮助

苗苗姐在报纸上看到有这样的报道:

21岁的女大学生小慧考上某大学后,为了省钱,每天只吃一顿饭,很多时候还是两个白面馒头,一天的生活费不到3块。一年之后,她被医生确诊为胃癌。

苗苗姐真为她感到惋惜。十年寒窗苦读,好不容易考上大学,却年轻轻的得了绝症。这样的人生多悲惨。

女生小慧的遭遇无疑是值得同情的,她虽然生活非常困难,但她却没有向学校提出过求助申请,也没有请求老师或同学们的帮助。如果她懂得把自己的困难找人分担,或是请求他人的援助,结果就会完全不一样。

我们很多人能接受别人在公交车上给自己让座、提重物时帮自己拎包,却不能接受别人在金钱上的帮助,因为在他们看来,那种帮助让自己很没面子,感觉受到了“侮辱”。“廉者不受嗟来之食”一直被当做有气节的表现。

生活中,我们难免会遇到一些困难。这个时候你会自己扛下去,还是找人帮忙?

韩丽的家乡因为连日的大雨,不仅发了洪水,还引发了泥石流。

因为村子比较闭塞,所以他们村子的人得到通知后,洪水已经开始四处肆虐了,于是所有的人,只要是眼前的东西,能拿得动且不费力气地拿起就走,向着村领导说的安全地点转移。

好在大家转移得都快,几乎没有伤亡,但是,整个村子毁了,一片狼藉,所有的砖瓦都被覆盖在泥石流下,瞬时间,韩丽和所有的父老乡亲无处可去,只能风餐露宿。虽然附近好多地方都发生了灾情,但也有的村子情况比较好一些。最终韩丽他们村子的人,不得不全部转移到别的村子去,一边借住在别的村寨,一边等着国家的救援,在天放晴后,开始回去修建他们已经破败的家园。

好在国家的救助物品来得及时,吃的、喝的、住的、用的,基本上都齐全了,还有很多部队上的人也留了下来,帮着韩丽的父老乡亲重建村子。

韩丽还在上学,现在初中实行的是九年义务教育,所以她在学校的学费、住宿费等都不用出,家里只要每个月给她生活费就好。这次灾难发生以后,她家人虽然走的时候能来得及拿的钱都拿了,但其实并没有多少。开学的时候,韩丽的妈妈塞给韩丽100块钱,说花完了就回来拿,其实韩丽知道,现在村子要重建,家里的爷爷奶奶还要生活,所以,妈妈已经给得不少了。

韩丽看着妈妈远去的背影,心想着自己还是不要上学好了,但是她知道父母把希望都倾注在她身上,她不能让父母失望。所以韩丽到了学校,第一件事情就是向老师说明情况,希望学校能给予她补助,帮助她解决一下眼前的困难。

韩丽的老师听了韩丽的想法后,应允了,并且专门借了相机,把韩丽村子里毁灭性的灾害情况拍了下来,并做成了视频,还加入了韩丽的镜头,放到了网上。很快的,事情引起了很多人的注意,在很短的时间内,就有一些人捐钱捐物,还有很多建筑商愿意免费帮助韩丽的村子进行灾后重建工作。

得到大家帮助的韩丽,终于可以放下心来,在学校安心地读书了。

韩丽主动向老师说出困难,主动寻求帮助。只有开口了,别人才能知道你的困难,你也才有机会得到别人的帮助。

主动说出你的困难,主动寻求帮助,也是积极面对生活的表现,在关键的时刻更是一项生存技能。这个世界上很多事情只有积极争取才能获得。有困难说出来,你会发现,获得帮助并不像你想象的那样困难和令人难堪。

2.一步一步地提出请求

在很久以前,苗苗姐读过一个叫《石头汤》的故事,寓意很深刻。

一个风雨交加的日子,有个饥寒交迫的穷人到富人家门口,对看门的仆人说:“你让我进去吧,我在你们的火炉旁烤干衣服就行了!”仆人认为这点要求不算什么,就让他进去了。

然后这个穷人请求厨娘借给他一口锅,以便让他“煮点石头汤喝”。“石头汤?”厨娘很惊讶,“我倒是想看你怎样把石头做成汤。”于是她答应了。

穷人在路上捡了块石头,洗净后放进锅里煮,这时他又对厨娘说:“可是,你总得放点盐吧?”厨娘又给他一些盐,后来又给了些碎菜叶,甚至是一些碎肉末。

最后,这个可怜的穷人把石头捞出来,扔到路上,然后美美地喝了一锅肉汤。

从这个故事中,你能总结出什么吗?你佩服这个乞丐吗?你知道他是怎样喝到肉汤的吗?

这个饥寒交迫的穷人,仅凭着一颗石头,就喝到了一碗美味可口的肉汤。他的目标的实现,在于他一步步地提出了要求,从而使厨娘答应了他的要求。

爱美的苗苗姐以前经常上一些导购小姐的当。苗苗姐到商场买衣服的时候,有时候对买不买某件衣服拿不定主意,这时导购小姐会建议她试穿衣服,看看效果。当苗苗姐把衣服穿在身上,导购小姐就会趁机说“这件衣服是多么适合你”“你穿起来真好看”之类的话。这个时候,苗苗姐再脱了衣服离开显然有点不好意思,只好忍痛掏腰包了。

心理学上有一个“登门槛效应”,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,犹如登门槛时要一级台阶、一级台阶地登,这样能更容易更顺利地登上高处。

1966年,美国心理学家曾做过一个实验:派人随机访问一组家庭主妇,要求她们将一个小招牌挂在她们家的窗户上,这些家庭主妇愉快地同意了。过了一段时间,再次访问这组家庭主妇,要求将一个不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果有超过半数的家庭主妇同意了。与此同时,派人又随机访问另一组家庭主妇,直接提出将不仅大而且不太美观的招牌放在庭院里,结果只有不足20%的家庭主妇同意。

心理学家认为,在一般情况下,人们都不愿接受较难的要求,因为它费时费力又难以成功,相反,人们却乐于接受较小的、较易完成的要求,在实现了较小的要求后,人们才慢慢地接受较大的要求。

心理学上的这个“登门槛效应”运用在我们的生活中,就是要达到自己的目标时,首先要进入别人的门槛。你学会了吗?

3.每个忠告都是经验和教训

所谓“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,善意的忠告是别人送给你的最好的礼物。要想得到别人主动的帮助,首先要听得进别人的忠告。

人非圣贤,孰能无过?我们每个人的性格或待人处世方面,总难免有不曾发觉的死角或是一时疏忽,若在此时,有人提醒我们的缺点,我们应衷心感激,而不是排斥甚至是嘲笑。

苗苗姐在一本书上看到过这样一则寓言故事:

鹰王和鹰后从遥远的地方飞到远离人类的森林。它们打算在密林深处定居下来,于是就挑选了一棵又高又大、枝繁叶茂的橡树,在最高的一根树枝上开始筑巢,准备夏天在这儿孵养后代。

鼹鼠听到这个消息。大着胆子向鹰王提出警告:“这棵橡树可不是安全的住所,它的根几乎烂光了,随时都有倒掉的危险。你们最好不要在这儿筑巢。”

嘿,这真是怪事!老鹰还需要鼹鼠来提醒?你们这些躲在洞里的家伙,难道能否认老鹰的眼睛是锐利的吗?鼹鼠是什么东西,竟然胆敢跑出来干涉鹰大王的事情?

鹰王根本听不进鼹鼠的劝告,立刻动手筑巢,并且当天就把全家搬了进去。不久,鹰后孵出了一窝可爱的小家伙。

一天早晨,正当太阳升起来的时候,外出打猎的鹰王带着丰盛的早餐飞回家来。然而,那棵橡树已经倒掉了,它的鹰后和它的子女都已经摔死了。

看见眼前的情景,鹰王悲痛不已,它放声大哭道:“我多么不幸啊!我把最好的忠告当成了耳边风,所以,命运就对我给予这样严厉的惩罚。我从来不曾料到,一只鼹鼠的警告竟会是这样准确,真是怪事!真是怪事!”

“轻视从下面来的忠告是愚蠢的,”谦恭的鼹鼠答道,“你想一想,我就在地底下打洞,和树根十分接近,树根是好是坏,有谁还会比我知道得更清楚呢?”

鹰王不听鼹鼠的劝告,结果受到了严厉的惩罚。

你注意到了吗?真正能够苦口婆心地劝告我们、指责我们的人并不是那些对我们漠不关心的人,而是我们的父母、老师以及关心我们的朋友们。他们的目的无非是希望我们健康地成长,将来能取得一些成绩。

收到忠告正说明你周围有人在关心你,但是,如果你接受忠告时态度不够坦然,将会使你朋友弃你而去,从另一个角度来说,别人也能从你的态度中得知你是一个坦诚的人,还是个骄傲自大的人,进而影响到别人对你整个人的评价。一个谦虚上进、追求完美的人一定是个能够接受任何善意建议的人。

自古忠言逆耳,大多数人对于善意忠告总是有一种逆反心理,从而导致原有的密切关系的破裂。从某种程度上说,善意忠告的确是一件危险的事情,如在这种情况之下仍有不顾后果向我们提出善意忠告的人,那一定是对我们有深厚感情的人。

我们不要把别人善意的忠告当成耳边风。每一个忠告都是带着经验和教训的,如果你只是应付一下,而不去遵守,那么忠告对你而言不具有任何警示和指导作用,这就等于你间接地拒绝了别人的帮助。

4.安慰他人也要把握好分寸

有一天,一个女生对苗苗姐说:“同学家里出了一些事,让她伤心了一个多月,现在还在伤心中,我不知道说什么话来安慰她,我怎样才能让她不那么伤心?”

苗苗姐对她说:“每个人对待伤心事的态度都是不一样的。有的人选择用快乐掩盖不愉快;而有的人选择独处,静静地待着;有的人需要急迫地找到人去为他分担,找地方发泄。这要因人而异。但是,有一点是一样的,就是都需要时间来抚平伤口,作为朋友能做到的就是多陪陪他。”

每个人都有伤心难过的时候,如果你的朋友正处于这种状态,你知道怎么去劝慰他吗?很多人好言相劝“别哭了,坚强点儿”。有的人帮助分析问题,告诉他“你应该怎么做”,还有人会批评对方“我早就给你说过……”其实,这些做法不仅不能使他得到安慰,还会使对方更加伤心。下面是苗苗姐给出的建议,也许会教你学会怎么恰当地安慰悲伤中的朋友。

1.静静地听着他哭泣,听着他说。

当朋友陷于悲伤的情绪之中时,我们一般最自然的反应,就是希望对方停止哭泣,并跟他说:“别哭了,一切都会过去的!”其实这句话并不起什么作用,因为事情不可能这么快过去。你应该说的是“哭出来吧,哭了你心里可能好受点……”哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式,而掉泪则是疗伤的一种过程。所以朋友哭的时候只要默默地陪着他,让他知道你在支持他就行了。

他哭过之后,如果感觉放松了一些,会对你说他为什么哭。这个时候你需要仔细听对方诉说,对方的话到底是什么意思。用我们的眼睛、我们的耳朵和我们的心去“听”对方的心声。千言万语尽在无言中,不要说许多安慰的话,默默地陪着他,关注他,努力分散他的注意力,让他自我调节,保持自我心理平衡。

2.不要趁机挖掘他的隐私,让他把所有一切都告诉你。

不要主动询问他家中发生的那些事,因为回忆可能增加他的痛苦。他不愿为人知的“隐私”被搅乱时,会破坏他心灵的安宁,挫伤他的勇气。

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