登陆注册
7780000000008

第8章 聪明人说话尊重他人,笨人伤人尊严(3)

许多人都认为说谎、吹嘘等手段在商业上是值得一用的,甚至认为是必须的。于是商家纷纷掩饰自己商品的缺点,却把优点说得天花乱坠,殊不知,这种把欺骗作为挣得财富的策略,迟早有一天,你会原形毕露!

有这样一个寓言:

一个老实巴交的农民每天早出晚归,但是还是一贫如洗。幸运之神怜悯他,决定帮他一把。

一天清早,农民拿上斧子到河对岸砍柴,可是,他的斧头突然就掉到河里去了。农民不禁黯然泪下。这时,桥墩下的幸运之神冲他喊:“别伤心,我帮你把斧子捞上来!”

一会儿,幸运之神浮上来,举着一把金斧头,农民伤心地说:“这不是我的。”一会儿,幸运之神又举出一把银斧头,农民看了看,说:“虽然,这两把斧头很值钱,但都不是我的铁斧子。”幸运之神只好拿出铁斧子,农民说:“这把才是我的!真是太谢谢你了!”幸运之神高兴地把三把斧子都送给了那位农民。

农民的邻居知道这件事后,也想去碰碰运气。第二天,他到集市上花了一大笔钱特意定做了一把大斧子,他信步走到桥上,把斧头扔到河里。然后就蹲在桥上拼命号哭。过路人都以为他是个疯子,从早到晚,没有一个人帮他捞斧子。无奈之中,他只好自己下河去捞,斧子没有找到,还差点被淹死。回到家中就病倒在床上,休养了整整一个月。田里的庄稼也因此耽误了,这一年他颗粒无收。

寓言中的农民有诚实的品质,也因此得到了幸运之神的垂青。而那位贪婪的邻居想通过欺骗的手段获得更多的财富,结果把自己也赔进去。对于每个人来说,诚信都是一笔宝贵的财富,甚至比金钱还要珍贵。因为金钱可以失而复得,而一旦因为诚信的缺失而失去他人的信赖,对你而言做任何事情都意味着最大的风险。

诚信是人们的一种美德,但是有些人经常不负责地许各种诺言,却很少能遵守,结果给别人留下恶劣的印象。

无论是在商场上还是在生活中,我们都不要轻易许诺,如果许下了诺言就一定要信守。你要给人一种遵守诺言的印象,这样,你将会得到人们更多的信赖和帮助。如果你说过要做某件事情,就必须办到;如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人。你可以找各种借口来推辞,但绝不要说:“我试试看”。如果你说试试看而又没有做到,那么你给对方留下的印象就是,你曾经试过,结果失败了。

要有诚信,就要做到信守约定,这看起来似乎很简单,做起来却相当困难,你只要稍有疏忽,就可能无法践约。有时候你认为别人可能不需要你的服务,如果这种自我安慰的想法让别人察觉了,就会让别人觉得你是个懒人。

而且你可能也有侥幸心理,以为别人一定能原谅自己,你这种怠惰的心理让人一看便明白了。

所以,你千万别轻易许诺,许了诺,便一定遵守。如果你任何时候都能信守诺言,顾客会为你的态度所打动,他们认为你是一个守信者,从而会信赖、依靠于你,你在生活中便会战无不胜,攻无不克。

你必须重视你自己所说的每一句话。生活总是照顾那些讲话算数的人,食言则是最不好的习惯,你必须改变自己的这一缺点,才能成功地推销你自己。

如果发现你有违背承诺的行为发生,那么,请从现在开始改变,或许你会比以前做得更好。

一位美国女记者基泰斯在日本东京奥达克百货公司买了一台电唱机,准备将它送给自己的东京婆婆作见面礼,售货员以日本人特有的彬彬有礼的服务态度,精心为她挑选了一台半启封的电唱机,基泰斯为售货员热情的态度所感动,高高兴兴地带着唱机回家了。

当基泰斯回到住所拆开唱机来试用时,却意外地发现电唱机是空心的,根本无法使用。她感觉到自己受到了售货员笑脸的欺骗,怒不可遏,当晚就赶写了一篇新闻稿件,题目叫《笑脸背后的真面目》,并当即传真到了她所供职的美国报社。

不料,次日清晨,奥达克百货公司的副经理和拎着大皮箱的职员便找到了基泰斯的住所,他俩一进客厅便俯首鞠躬,表示歉意,然而,对于他们的到来,基泰斯感到十分吃惊。

那位经理讲述了大致经过。原来,前一天下午检查商品时,他发现将一个空心的货样卖给了顾客。这件事对商场的信誉至关重要,于是他迅速召集全体公关人员商议,想尽各种办法,终于从顾客留下的一张美国某报的名片里发现线索,根据这张名片,该商场的负责人打了35次越洋电话,最终总算从美国纽约得到了基泰斯东京婆婆家的电话号码,并找到了她的住所地。说完这些,经理亲手将一台完好的电唱机外加唱片一张、蛋糕一盒奉上。

奥达克公司的诚信的经商态度深深打动了基泰斯。她马上打越洋电话到美国报社,告知报社昨天的稿件不要发,她将写一篇新的稿件代替。她随后又赶写了一篇新闻稿《35次紧急电话》。后来,报社考虑到她两篇稿件的视点角度不同,配上编辑的话将两篇稿件同时刊发。后来,日本报纸又都互相转发。他们的诚信得到了回报,奥达克公司的知名度大大提高,经济效益也大大提高。

奥达克公司的诚信举动可以说是感人的,为了召回一台空心唱机,居然会在不到24小时的时间里连续打了35次越洋电话,而他们的诚信也得到了相应的回报,那就是两篇报道给他们带来的广告效益,这是投入多少钱的广告费都不一定能够做到的。

做人需要诚实,诚信的价值是不可以用金钱来估量的,它是任何人成功的法宝。别人会因为你真诚的言行、高尚的职业道德和良好的信誉愿意和你合作,顾客被你的诚信打动,也会乐于光临。只有这样,你才能成功地推销你自己,也让自己更快获得成功。

如果发现你有不诚实的行为发生,那么,请从现在开始改变,或许你会比以前做得更好。

6.孩子也需要得到尊重

作为孩子的父母,应该相信孩子从一生下来就是最棒的。即使自己的孩子犯了错,也要给予正面的鼓励,而不是一味地指责。孩子除了需要父母的关爱,也需要从亲人那里得到尊重。想要成为好的父母,就应当尊重孩子的正常意愿和个人隐私,并且经常用激励的话来使孩子振奋。

聪明人的做法

一天晚饭前,小亮的妈妈的在厨房做饭,一碗热腾腾的汤出锅了,小亮兴冲冲地跑到厨房要和妈妈抢着把汤端上桌。由于汤碗既烫又滑,而且对小亮来说相当沉,还没端上桌,就听见“咣当”一声……

妈妈听到动静后连忙从厨房出来一看究竟,只见汤碗被小亮一个不小心给打翻了,连汤带碗都摔到了地上。小亮紧着地在一边站着,低着头,用余光偷偷看妈妈,见妈妈无奈地笑了笑,他的表情瞬间变得轻松了。妈妈并没有责骂小亮,而是关心问他:“伤着脚了吗?幸好没烫着,这么热的汤碗,你不拿快抹布垫着就端,不怕烫手呀,下次一定要记住啊。”小亮点点头,开始帮妈妈收拾地上的残汤。

专家点评

这位母亲的做法不仅平复了孩子的紧张情绪,还教会了孩子一种做家务的方法。小亮犯了错,本来心里就很内疚不安,如果母亲再上去横加指责,严厉批评,孩子会觉得更加害怕,甚至因为得不到尊重而产生反抗心心理,有害无益。

笨人的做法

十二岁的女儿非常懒惰邋遢,总是将自己的小卧室造得乱七八糟。一个周末的上午,妈妈推开女儿的房门,想进去帮她打扫卫生。

女儿显得很不高兴,嘟着小嘴朝门口说:“妈妈你进来干什么啊!出去出去!”

“你看看你的房间都脏成什么样了啊,我来帮你打扫,还要我出去。”妈妈也很不高兴地说。

女儿更加不耐烦了:“妈妈你没看见我房门上的牌子啊?上面写着请勿打扰!以后不要随便乱进我的房间,就是要进来也该先敲门啊!”

“谁让你自己不能把自己的屋子收拾正解啊,你要是很勤快我也不会帮你收拾了。”

“那是我的事,你就不用管了!”女儿斩钉截铁地说。

“你这孩子怎么说话的!”

女儿没有再顶撞。

妈妈虽然很生气,但还是从女儿屋里退了出来,关门的时候果然在女儿的房门上看到一个漂亮的小挂饰,可以用手调动,每调一格就有对应的话出现。

专家点评

这位母亲的行为虽然是出于对孩子的关心,但是随便进入孩子的房间,在孩子眼里是对自己隐私的不尊重。后面的教训的话语更会让孩子觉得反感,从而产生厌恶的心理。

行动指南

要想让孩子尊重你,父母首先要学会尊重孩子。爱孩子,就要以尊重孩子为中心。父母对孩子的教育不是粗暴地要求孩子无条件接受,而是在考虑到孩子的意愿的基础上,用讲道理的方式,让孩子心悦诚服地认同。

尊重孩子,因为孩子一出生就是一个独立的个体,并且被认为是一个权利主体。他(她)不是父母的附属物,他们的人格尊严受国际、国家和地方各种法律的保护。所以父母应该尊重孩子。

同类推荐
  • 超级CEO成功哲学课马云

    超级CEO成功哲学课马云

    本书主要从马云在创业之路上的坚忍和踏实两方面进行论述,其中又分为梦想、激情、竞争、自信、理性、果敢等13个方面,通过阅读,读者可以从中获得激励和感悟,从而坚定自己的梦想。
  • 职场露脸术

    职场露脸术

    《职场露脸术》从下级员工的视角出发,探讨了员工如何“露脸”,阐述了如何进行心态的自我调整;如何不断提高和完善自己的能力;下级与领导沟通的技巧;下级如何取得领导的信任;下级如何与领导合作等内容。因此可以说,本书是建立在上下级之间双向合作基础上的有益于职员事业发展的助推剂。
  • 职工礼仪手册

    职工礼仪手册

    这些知识内容具有很强的系统性、指导性和实用性,简明扼要,易学好懂,十分便于操作和实践,是广大企事业单位用以指导职工文化建设与素质修养的良好读物。
  • 领先一步:大学生求职择业全攻略

    领先一步:大学生求职择业全攻略

    介绍了大学生求职择业全攻略。主要包括:做好职业生涯规划、职业环境分析、如何制作让你脱颖而出的简历、如何进行成功面试等。
  • 工作的抉择(大智慧成功方案教程)

    工作的抉择(大智慧成功方案教程)

    工作是生活需要。即便你拥有财富,仍需要工作。好好工作才能好好生活。不要虚废年华,天才源于勤奋。不要浪费你的精力和体力,热情能创造奇迹。不能停止挑战,不找任何借口,以积极地心态做好本职工作,在复杂的工作中保持清醒!也许您还在迷茫,本书为您人生导航!
热门推荐
  • 上辈子的回忆

    上辈子的回忆

    紫色的火焰引来开端,一场大雾穿越他界,世界的战争由此揭幕……风、火、水、电、冰五种元素的修者争锋,游历世界的各种武者霸气筑体、魔兵组织再起风云,无数年的不平静下的平静被打破,不属这个世界的人随波逐流,生死情缘间谁能力挽狂澜……
  • 花千骨之东骨外传

    花千骨之东骨外传

    千年之后,桃花再落,花千骨转世归来,今生,她又是否会兑现前世的诺言,永不再爱上白子画,与东方彧卿相恋呢?这一世的她,是否不会再有波折万千呢?
  • 穿越异世:一舞倾城

    穿越异世:一舞倾城

    穿越么?背叛么?异世么?神器么?没事,照样活得好好的!女扮男装,天下女子都想嫁的八大公子之首!一舞倾城,天下第一美人!男主们:“无论你在哪,天涯海角,海枯石烂,我都会找到你,你只能为我一人而舞!”“是么?”她玩世不恭的笑笑,“这天下我还没玩够,你们再等等吧。”众人表示已吐血身亡。
  • 爱上另一个扯线人

    爱上另一个扯线人

    纵使我们是在操控木偶的扯线者,可是扯着木偶的是线,但是扯着线的是人!一个通过QQ炫舞相识相恋相知的故事。延伸到现实有意外,有惊喜,有浪漫,有快乐的悲剧。
  • 网游之命运神话

    网游之命运神话

    五年前的大型虚拟网游【无极】的出现,造就了许许多多的大神,然而,被评为最强高手的天道神皇“一叶孤城”却突然宣布退出网游界,退出网游的原因居然是为了一个女人,几年之后,他改名为洛冰尘,向现在的第一公会【神域】发起复仇……(五十天岚新书,谢谢大家观看,也谢谢我的助手轩辕小任和潜水艇)
  • OMG穿越了

    OMG穿越了

    前世因得来今世果,一个顽皮的丫头因为喜爱幻想,对穿越又特别痴迷,这次竟然奇迹般的穿越了。穿越的瞬间,居然听见有个人告诉她,在这里能寻到前世的姻缘。穿到一个历史上从未记载的地方…也真是醉了…没有办法只有勇敢面对,在这寻找千年姻缘的路上困难阻阻,经历了种种磨难.......
  • 火凤凰之鬼影

    火凤凰之鬼影

    国际恐怖杀手赵凯,冷血手段残忍,不论你是谁?只要你惹怒赵凯,不论你逃到哪里,他将不死不休的追杀你,他自己都不知自己杀了多少人啦?赵凯因为杀人过多,心里早就以杀人为他活下去的人生目标,只能以四个字形容他:杀人如麻。可是他就算在厉害,也有死的那一刻,人总有生老病死的那天,赵凯在他27岁那年因得了心脏病晚期;死于美国加州一家私人医院抢救室。可是上帝偏偏给他开了个大玩笑,上帝给他一次重生机会,赵凯还会像前世做个杀手吗?
  • 婚情告急

    婚情告急

    在夜总会陪酒,遇到了前来应酬的前夫,而前夫就是领班口中所说的“大鱼”,让我上点心儿,面对楚毅,我岂止是上心,我直接上手。当着他宴请的众位权贵的面,我直接让楚毅下不来台。南市里赫赫有名的楚总的前妻在夜总会陪酒,这是当着众人的面儿甩了楚毅狠狠的一记耳光。楚毅恼羞成怒时,金主何连成救场,当着众人又说:“敢动我的人,也不看看是在谁的地盘。”两个男人为我打架,少女时还真企盼过,如今看来仿佛笑话。爱情是一场阴谋,想要白头到老,就要势均力敌。在所有生路被堵死,退无可退之后,我开始谋划刻骨的爱情。
  • 魔法绝恋kiss

    魔法绝恋kiss

    爱你是我做过最好的事。为了达成自己修炼级别,安琪不得下去人类世界,寻找自己修炼助成的翼净水。可是,这个翼净水乃是上等物品,哪有那么容易得手,况且自己在人类世界呆的时间也只有三个月,如果超过自己也将魂飞魄散的。拥有翼净水的人也只有有黑影人,可他神出鬼没的,根本就找不到人影。直到自己遇见了他,不小心就陷入了爱河,差点为了他险失了性命。安琪,你白痴吗,他只是把你看做另一个女人,你期待什么啊。
  • 逆天狂妃倾天下

    逆天狂妃倾天下

    【穿越女强.】一代驱魔师竟惨遭穿越,原因竟然是……睡过去的!前世的她孤苦伶仃父母早亡亲人背叛无依无靠,竟无故穿越!这究竟是巧合还是……?这一世的她拼尽全力只为自己不为其他,冷酷无情是世人对她的评价,重情重义是朋友对她的看法,善良脆弱那是爱人对她的理解。【唉,这做人也不容易。万年前,他们被迫重新轮回转世;千年后,他带着与生俱来的的责任和使命王者归来。佛曰:“人不可貌相。”外貌协会。“喂,你是我的!”很强势的一句话,却是出自一位少女之口。“好,我是你的。”随之回答的是男子温润的声音,眉宇间带了些许笑意,宠溺的看着一旁的少女。少女瞥了他一眼气呼呼的转头不理了,因为他奇虎人!本文专情,一生一世一双人。