上司说：“正红旗。”
县令说：“正黄旗最好，大人怎么不在正黄旗呢？”
上司勃然大怒，反问道：“贵县是哪一省的人？”县令说：“广西。”
上司说：“广东最好，你为什么不在广东？”
县令吃了一惊，这才发现上司满脸怒气，赶快告辞。第二天，上司将他降职，任书院教职。
从小的方面来说，一个下级在跟上级谈话时缺乏关怀之心，处处让人难堪，又怎么能得到上级的赏识呢；从大的方面来说，不知道通过察言观色和变通让上级满意的下级，你又如何能放心他对自己领导的一方百姓尽其所能呢。上面故事中的这个县令同上司谈话时没有察言观色，站在下级的立场上关心自己的上级，并且一而再、再而三地犯相同的错误，被降职也是理所应当的了。
6.与陌生人讲话的分寸
想和陌生人套近乎并非是件很容易的事情。善于寒暄的人，能够在很短时间内与陌生人搭起友谊的桥梁。而不善于表达的人却有可能赔了夫人又折兵。
聪明人的做法
李毅走在一条清澈见底的小河边上，感受着乡间的气息。走着走着，见到一位老者正在河边垂钓，安静地等待着鱼儿上钩。李毅忽然来了兴致，想与老伯聊聊天，于是他轻轻感叹道：“这儿的水好清啊，不知道是否有鱼？”
老者回头看了看李毅说：“我想应该有吧，不过我在这等了半天还是没见到一条呢！”
“其实钓鱼并非在有没有钓到鱼，而是在水是否清澈。”李毅朝河边踱了两步，接着说，“要是黄埔江的水也如这般清澈，那该是何等的赏心悦目啊！”
“是啊，这么干净的小河现在已经所剩无几了。”老者表示赞同。
“所以我们要从自身做起，减少环境污染。”
“说的在理啊。幸亏现在人们的环保意识也都增强了，如果环境污染再继续严重下去，估计我们的子孙后代都不知道什么叫‘清澈见底’了。”
这时候，李毅立刻转换了话题：“哟，还不知您贵姓呢！”
“免贵姓陈，请问您贵姓？”
“免贵姓李，您叫我小李就成！”
专家点评
李毅采用了一种步步为营的套近乎方式，先结合现实找共同话题，你一言我一语，很自然低就与老者攀谈上了，最后再循序渐进地聊到个人情况。这比起突如其来的“您好，请问您贵姓？”，要叫人容易接受得多了。
笨人的做法
李红高考失利，她母亲为她找了一所新学校，然他继续复读。刚进新学校的李红想和新同学搞好关系，总是很“多嘴”。
第一天上课，李红对一位新生说：“我是回读重考的的，所以我肯定比你大。”
第二天课间，李红看到一个女生穿着一条漂亮的碎花裙子，就问人家：“喂，你的这裙子是在哪儿买的？我看你皮肤挺好，你都用哪个牌子的护肤品？”
第三天放学的时候，李红看到一个男声带着一款看上去价格不菲的“劳力士”手表，张口便说到：“哎！你这个手表是仿冒的！”
李红从此很少交到朋友。
专家点评
与陌生人套近乎，首先应该从谈话当中找到共同的兴趣，再根据共同兴趣使对话加以扩展填充，而不是像李红这样锋芒毕露，不懂礼貌。可想而知，她周围的同学都对她产生了反感。
行动指南
与初次见面的人交往，由于彼此还没有建立良好的信任关系，因此更需要把握好说话的分寸。有些人就是由于在面对陌生人时，交友心切，没有把握说话的分寸，说了很多不该说的话，结果让场面很尴尬，也让彼此心里都很不舒服。等到过后，回忆起当时的说话，有时又会突然醒悟：“啊，那天我竟然能说出那样的话来！”或者是：“哎呀，我当时怎么说了那么破坏气氛的话！”想起来的时候，真是恨不抽自己几个耳光。
可惜的是，世上没有卖后悔药的，我们只好懊恼地提醒自己，下次不可以再犯。可是这样的话，又经常弄得自己很紧张，甚至惧怕与陌生人接触。
与陌生人见面，既不要太紧张，也不要信口胡说。那么，与陌生人第一次交谈，该如何把握分寸呢？又有哪些话不能说呢？我们总结了以下几点：
（1）不说粗话。很多人认为，在遇到令自己不顺心的事时，说一句“他妈的”、“狗屎”并无伤大雅。其实不然，说粗话不仅是一种站污自己个人形象的行为，更是一种听觉上的污染，会让与你初次见面的人留下不好的印象。
（2）不要问及健康状况。除了自己的亲朋好友，否则最好不要问及健康状况。尤其是那些患有严重疾病的人，如癌症、心脏病、动脉硬化、关节炎等，一般不希望自己成为谈话的焦点对象。如果遇到病人，也不要表现厌恶的神情来，应该像对待平常人那样去对待他，而不要提起他所经历的病痛。
（3）不要提及敏感话题。除非很清楚对方的立场，否则，就应该避免谈到具有争议性的敏感话题。例如宗教、政治、党派等因素，以免引起双方抬杠或者对立僵持。
（4）不要总是谈论钱。一个人的工资有多少，他的房屋或汽车值多少钱，这些属个人的隐私，与他人无关，总是问及这些，很容易令人反感。也不要太在乎物价，如果总是在谈论“这值多少钱？”，“那值多少钱？”会让人觉得这是个俗不可耐的人。
（5）不要提起他人曾受到的伤害。如离婚或者家人去世等事件，属于个人心中的疼，一般都不愿意再去提及。因此，在与陌生人见面时，最好不要谈及自己的伤心事，也不要去打探别人的伤心事。当然，如果对方主动提起，那可能是他需要找人倾诉，你最好让他尽量发泄情绪。你需要表现出同情并倾听他的诉说，但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。
（6）不要说低俗的笑话。在大庭广众之下对初次见面的人说些不雅的笑话，效果非常不好，只会让人觉得你是个没有品位的人。
7.话别说太满
很多时候，我们需要给自己留下一点儿空间。例如，吃饭吃个半饱才有助于身体健康，饮酒饮到微醺才能体会到饮酒的快感。说话也同样如此，说别说得太满，留有余地，才会有事后回旋的空间。这就像两车之间的安全距离，要留一点儿缓冲的余地，才可以随时调整自己，进退有据。
聪明人的做法
有一次，一位外国人去旁听一位美国加州大学著名教授的演讲。课上他提出他做的老鼠实验的结果。此时，有一位学生突然举手发问，提出了他的看法，并问这位教授假如用另一种方法来做，实验结果将会如何。
所有的听众全都看着这位教授，等着看他如何回答这个他根本就不可能做过的实验。结果，这位教授却不慌不忙，直截了当地说：“我没做过这个实验，我不知道。”
当教授说完“我不知道”时，台下响起了经久不息的掌声。
专家点评
很多时候，自己明明不知道的事情不必硬装懂行。如果这位教授说他知道的话，一旦学生问起具体细节，那他岂不是傻眼了？说话办事讲究“知道多少说多少。
笨人的做法
张力是一家跨国公司的新员工。一次，上司将一项难度很大的工作交给他，并问他：“有没有问题？”
张力去知道这件任务有可能完不成，但仍然拍着胸脯，高昂着头回答说：“肯定没问题，就请放心吧，三天肯定搞定！”
过了三天，上司见没有任何动静，就去问张力进度如何。这时，张力才不好意思地说：“没有想象中那么简单！”
虽然上司同意他继续努力，但对他拍胸脯的举止已有些反感。
专家点评
如果一个人在说话时不懂得给自己留点儿余地，而是把话说得很满，这很可能会给他惹来麻烦。这样的事例在现实生活中可谓比比皆是。张力的故事就是把话说得太满而让自己变得窘迫的例子。
李刚和张涛也有问题，它们不懂得“模糊表态”的说话方法，最终留下了话柄。他们在开会时不仅表明了自己的想法，还要在后面加上“按照这个方法来做一定能够成功”的保证。这种飘飘然的自我夸大，也注定了他们最后自讨苦吃的结果。当公司要追究责任的时候，产品部经理把李刚和张涛共同写的文书一交，自然把自己的责任推得一干二净。
行动指南
如果对于有信心完成的事情，拍着胸脯应承下来，然后确实做到了，这会令人钦佩，也算得上是有胆有识。但是，如果没有把握，就不要信誓旦旦了。自我夸大的承诺往往注定了他们最后自讨苦吃的结果。
在说话做事的时候，最好给自己留有一定的余地，而不要把话说得太满。很多时候，一个人把话说得太满就像在杯子里注满了水，如果再往里倒就肯定会溢出来；也像把气球充满了气，如果再往里充就肯定会爆炸。
每个人都难免会有判断错误的时候，因此，当事情处于发展变化初期，实质性的问题尚未显露出来，要清楚结果还得有一个相当长的演变过程，这时切不可贸然行事地下好坏、美丑、利弊、胜负的结论，信口开河地去承诺。如果事情发展方向最终朝向了预想，倒是皆大欢喜、相安无事；假设事与愿违，让别人揪住话柄，只能是自己吃不了兜着走了。
