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第17章 你能像“罗文”一样工作吗

自动自发地工作,是每个好员工都应具备的良好的素养。这样的员工也才是企业最需要的。

美西战争爆发之时,美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里—没有人知道他的确切位置。可美国总统麦金莱必须尽快得到他的合作。

有什么办法呢?

有人对总统说:“如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人一定是罗文。”

于是总统把罗文找来,交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信,用油纸袋包装好,上了封,放在胸口藏好;如何坐了4天的船到达古巴,再经过3个星期,徒步穿过这个危机四伏的岛国,终于把那封信送到加西亚手中—这些细节都不是我想说的。

我要强调的重点是,美国总统麦金莱把一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信之后并没有问:“他在什么地方?”

像罗文中尉这样的人,我们应该给他塑像,放在所有的大学里,以表彰他的精神。年轻人所需要的不仅仅是从书本上学习的知识,也不仅仅是他人的一些教诲,而是要铸就一种精神:忠于上级,迅速地行动起来,全力以赴地完成任务—“把信送给加西亚”。

以上的文字出自阿尔伯特·哈伯德所写的《把信送给加西亚》一书。这本书首次发表是在1899年,随后就风靡了整个世界。这本书阐释的理念,到今天仍然散发出理性的光辉。

这本书之所以能畅销不衰,正是它倡导了这种理念:对工作积极主动、自动自发。作为员工,也需要强化这种自动自发的意识,对上级的命令立即采取行动,全心全意去完成任务,“把信送给加西亚”。

现代企业,迫切需要罗文这样具有高度责任心和自动自发精神的好员工!

美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签名后,就一定会写上那几个字。他因此被同事叫作“每桶4美元”,而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是他邀请阿基勃特共进晚餐。

后来,当洛克菲勒卸任时,阿基勃特成了第二任董事长。

在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”,老板洛克菲勒并没有交代这样的任务,阿基勃特却主动地做了。也许在他看来,身为标准石油公司的职员,无论职位高低,都有为公司的声誉尽责的义务。

和阿基勃特一样,对于具有主动复命精神的人来说,有些事是不必老板交代的。

许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。自动自发工作的员工,会勇于负责,有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,提出尽可能多的建议和信息,他们也因此会得到提升和赏识。比别人多努力一些,就会拥有更多的机会。

当你尝试着“把信送给加西亚”的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是你的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思路更开阔,让你的工作变得更崇高。

那些整天抱怨工作的人,是永远都不会“把信送给加西亚”的,他们或者出发前就胆怯了;或者遇到苦难,而中途放弃;或者弄丢了这封重要的信,害怕惩罚而逃走;或者被敌人发现,主动背叛写信人。这样的人会变得非常狭隘,目光只是盯在那点儿薪水上,工作对于他们来讲没有别的意义,只是薪水。

在李敖的《力度生存境界:让生命活到位的智慧心法》里有这么一个故事:

他为什么被关在天堂门外?

他一生从来不与人争斗,连一只蚊子都舍不得打死。

小时候他是小玩伴的马,经常被骑在胯下。长大了,他在人前低眉顺眼,始终被人取笑,就连乞讨一生的乞丐都笑话他迂腐。他从来不生气,他像野草一样活了一生,慢慢老了,最后死了,他来到天堂。

他发现天堂的门前排着长长的队伍,所有人都你拥我挤,想早点进入天堂的大门。他根本就不想和人争,不然会有麻烦的。于是,他一个人排到了队伍的最后面。前面不断有人加塞儿,甚至有许多人混战一团,然后妥协,随后又恢复了安静。还有人不断向他请求,问他能不能把位置让给他,他答应了,于是又站在了队伍的最后面。

他永远都排在队伍的最后面,这样,过了几个世纪,他还没有进入天堂。他慢慢地有些不耐烦了,但他也不敢和人说,更别说是生气了。所有的人都说他的脾气好,然后便像在人间一样,开始把取笑他当作一种游戏。

终于,他遇到一位天使,他壮着胆子问他:“天使啊,我站在这里几百年了,为什么不能进入天堂?”天使把他的情况告诉了上帝,上帝说:“你说的是那个永远排在队伍最后面的人吧,让他下地狱吧。”

天使把上帝的话告诉了他,他终于愤怒了。他去质问上帝:“上帝啊,你不是把天堂留给那些善良、仁慈的人吗?”上帝说:“是的,但是我是留给那些勇于进取、勇于奋斗,而不是等着进入天堂的人!如果不需要奋斗,不需要进取,那么地狱最适合你了。”

上帝有些可怜他,让他再次投生,他又回到了人间。他变成了另外一个人,凡事都以积极的心态去应对,他因此富有了,成为一名社会慈善家。他死后又到了天堂的门口,这回他努力地争取早日进入天堂,终于顺利地进入了天堂。

其实,我们每个人的一生都在填写着那张进入天堂的通行证,那上面的空格是追求、毅力、苦难、智慧和主动。

一名称职的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。只有那些不论老板是否安排任务、自己主动促成业务的员工,那些交给任务、遇到问题后不会提出任何愚笨的、唆问题的员工,那些主动请缨、排除万难、为公司创造巨大业绩的员工,才能成为每个组织中最受欢迎的员工,成为每个老板最赏识、最重用的员工。

尝试着“把信送给加西亚”,这是一种工作态度的改变,这种改变,会让你重新发现生活的乐趣、工作的美妙。

提升感悟

一名称职的员工不只是被动地等待别人告诉他应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。

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