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第21章 胸中有丘壑——刘备的运筹之功与现代经营(11)

众所周知,丰田汽车公司和日产汽车公司是日本两家综合实力较强的大型汽车制造公司,许多年以来,一直是市场竞争中的“冤家对头”,为打败对方,对方都绞尽脑汁,致力于新产品的开发。在新产品上下功夫,是经济发展的必然趋势,也是击败对手的有效方式。因此双方都乐此不疲。

当时,丰田和日产两家公司都在研制一种更能适合于普通家庭消费的大众型汽车。“时间就是金钱”的概念深入到每个技术人员的心中,为争取早日研制出这种新产品,双方技术人员加班加点,拼命地工作,达到了废寝忘食的地步。日产公司更是急于将这种新产品早日投入市场,抢占“滩头阵地”,以取得领先优势。经过一番艰苦的努力,日产汽车公司终于开发出了这种独步一时的大众型汽车,并将之投入市场。由于这种取名为“SANI”的汽车体积小,重量轻,适应于家庭使用,更由于噪音小,油耗低,比一般汽车节约30%左右,是理想的“环保型”汽车。这种产品刚投放市场,便受到广大消费者的普遍欢迎,销售量直线上升,仅在两个月时间内就达近50万台,给日产汽车公司带来了上百万美元的利润。日产汽车公司上下都欢呼雀跃不已,对本公司的成功表示满意,并暗自庆幸确立了对竞争对手丰田汽车公司领先优势。

面对竞争对手的成功,丰田汽车公司也十分高兴,为什么呢?因为丰田汽车公司也很早就在开发这种类型的轿车产品,而且也取得了一定成效。但是,他们认为,将这种并不完美的轿车投入市场,有可能取得暂时的领先优势,但最终会被别人赶上,不如耐心地等待一下时机。正巧,日产汽车公司的成功给他们带来了可资借鉴的标本。等日产公司的产品一上市,他们立即组织技术人员对这种产品进行了专项研究,做到心中有数,并在此基础上,针对日产的汽车的不足,做了改进,又继承了它的优点。很快,一种新型、实用小型轿车“卡露罗”问世了。这种汽车除了具有“SANI”节能、噪音低等优点外,还有效地解决了乘坐空间随车体型号成正比的矛盾,使这种车的体积比一般车小而乘坐空间却跟一般车一样大小,特别适合家庭使用。这种产品一投入市场就大受欢迎,销售额连续翻番,仅这一项就给公司带来了上千万美元的利润。相反,日产公司的“SANI”的市场销售徘徊不前,前景不容乐观。

丰田汽车公司有能力开发出新产品,但却故意慢半拍的做法取得了巨大的经济效益,谁又敢说这不是受到刘备这一指导思想的启发呢?

24.避敌锐气,以逸待劳

次日天明,关下鼓声大震,马超兵到。玄德在关上看时,门旗影里,马超纵骑持枪而出;狮盔兽带,银甲白袍:一来结束非凡,二者人才出众。玄德叹曰:“人言‘锦马超’,名不虚传!”张飞便要下关。玄德急止之曰:“且休出战。先当避其锐气。”关下马超单搦张飞出马,关上张飞恨不得生吞马超,三五番皆被玄德挡住。看看午后,玄德望见马超阵上人马皆倦,遂选五百骑,跟着张飞,冲下关来。马超见张飞军到,把枪望后一招,约退军有一箭之地。张飞军马一齐扎住;关上军马,陆续下来。

刘备每每临到大敌当前,不是痛哭流涕,就是左右求救,问来问去,磨破嘴皮子去应敌,从来没有自己说话算过。不过也不能把这刘皇叔贬得一钱不值,有时也能冒出一点招。

在没有孔明的时候,刘备心里可就没了底,手忙脚乱也不知咋办。遇到强敌,刘备干脆撒手不管,让他的猛将去冲锋陷阵,反正也不是我刘备攻城拔寨,做做后勤,油水儿也挺大,何乐而不为!他的大将确实能令敌人闻风丧胆,这倒省了他的劲儿!不过,遇到令人头痛的敌人,他被推上了“绝路”,被逼无奈也来充主帅,当当参谋。

这次,面对“锦马超”,刘备吓得差不多撒了一裤子尿,说什么也不肯出兵。只是这张飞“虎”,拼命地想与马超比试。刘备心里暗暗寻思:我三弟翼德虽然勇猛无敌,“千军万马取上将首级,如探囊取物一般”,但与马超相比,还真难分伯仲。

于是,刘备说什么也不敢让三弟打头阵,俗话说:“战场亲兄弟,上阵父子兵。”好歹也是结拜兄弟,也不能让兄弟去冒险吧!怎么也得为张飞出点辙。刘备从小不爱读书,“四书五经”他可能也没怎么精读,不过《左传》中的那个故事,“曹刿论战”他仍记得,今天用用也无妨!刘备心里来了这个劲儿:都说我刘备没有知识,这次来个巧用典故给你们看看!战术运用得倒是很正确,无奈这马超实力的确很强,这“避其锐气“一招根本没管用。还多亏这张飞体格好一点,要不然,真不知结果如何。

面对强敌,刘备躲是躲不掉的,只能硬着头皮去拼。于是还得用老办法去“拖”着马超,派上张飞,战一会儿,便鸣金收兵。这可把马超气坏了。马超自来对刘皇叔印象不错,认为“仁义”的名号包围着他,怎么着,也应该有点“货”。今天来看,刘备乃贪生怕死之辈,真有负于他那么好的口碑。

刘备可不管那一套,打胜仗才是硬道理。管他什么臭名声呢!名声以后还可以再立嘛!马超着急,刘备心里便乐开了花,一直把军师孔明盼来了,刘备心里的那块石头也算落下了。不过,刘备心里也很美,这诸葛亮军师没准儿还能夸奖他呢!就凭这计策,一般人还真不一定能想得到呢!在我们批评刘备之时,是不是应该给他一点赞美与鼓励呢?

一个人不可能总获得成功。有时,成功与失败经常交替出现。在商品经济日益繁荣的今天,企业作为独立的实体,不可避免地将遇到各种各样的困难。尤其在竞争对手上,强敌会层出不穷,怎样能够使企业领导者树立自己的优势地位将是一个值得重视的话题,企业与人一样,都有自己的两面性,有自己的优势,也有自己的劣势,作为企业的领导者应不失时机地发展自己。在胜利的时候,不要骄傲;在失意的时候也不要过于伤心,而是要努力把劣势变为优势,这便是以退为进,螺旋上升的内涵。企业作为商业大潮中的分子应该承担起企业发展的重任,不断地总结自己的缺点,争取更大的进步。

刘备的“避其锐气”不仅适用战场,同样适用商场。商场竞争更为激烈,强手如云,真正能够在强敌面前大显身手,取得商战的胜利,想必,刘备的这一经验还真能用得上。

例如,被誉为“民族工业骄子”的上海家化联合公司是1992年6月在原上海家用化学品厂的基础上组建的。

上海家用化学品厂是中国第一家民族化妆品企业。在中国化妆品行业中,起初它不能被称之为名牌企业,而其他的化妆品厂也相继崛起,数量甚多。在激烈的市场竞争下,他们的步子被落下了,企业效益上不去,工人的工作热情也很低落。

为了改变这种状况,该厂实行“避其锐气”的方针,即不在那些社会上同行产品竞争焦点、热点上下功夫,而是另辟新的市场,从而出奇制胜。

品牌是企业的宝贵资产,在“露美”、“美加净”两个优秀品牌被抢走后,他们在市场上的竞争力下降了,为了能与其他企业抗衡,他们另辟新的品牌,在对国内外化妆品市场结构进行全面分析中,他们寻找到了空白点:男士化妆品。对于这一尚无人涉及的重要广阔市场,“家化”公司捷足先登。经过几个月的研究试验。开发出了男士专用化妆品——高夫化妆品。由于产品质优,包装精美,深受男士们的喜爱,从而避免了与其他名牌火拼的遭遇,为此,公司还设置了专门的市场研究部门,每年投入市场研究费近200万元,将这项纳入制度化、规范化的轨道,保证了产品的投产命中率。

大量“舶来品”的涌入,众多合资企业的竞争,造成了对民族工业的威胁。面对身边的国际竞争,“家化”没有气馁退缩,通过向竞争对手学习,促进了自身的挖掘、改造和发展。从而压力变动力,被动变主动。四年来,就是在这种激烈竞争的经营环境中,“家化”一步一个脚印地走出了保民族工业品,创国产名牌的成功之路。

他们发现还有许多传统的好产品,至今还有相当的市场和信誉度,竞争并不激烈。于是,他们逐一进行产品分析、市场分析,对一些仍有生命力的老产品进行再开发,即在充分利用老产品的生产技术基础、工艺基础和市场基础的前提下,在同行企业不太重视的功能上做些改进和完善,或在售后服务上多动脑筋,利用现成的销售渠道、消费群体,使其产生新的消费要求,收到事半功倍之效。

如从市场调研中获悉,目前花露水的消费对象、用途发生了变化,从以往以成人为主作为化妆品变为以儿童为主要消费对象作为医疗品。于是,他们组织力量,研制开发了用麝香、牛黄、蟾酥等六味药组成,并经过科学加工提炼而成的新产品——六神花露水。因其具有止痒、祛痱、预防、醒脑等多种特殊功效,满足了人们的消费要求。因此,产品一投放市场,就出现了花露水市场有史以来少有的供不应求的喜人态势,取得了令人满意的经济效益。仅该产品当年销售额就达2000多万元。

在其他企业正如火如荼地竞争某个品牌、某块销售市场时,“家化”却避其强手,另辟新路,走出一条属于自己的成功之路。

“家化”成功的经历与刘备的这一“避其锐气”的战略原则有很大的相似之处。俗语说“商场如战场”。在市场经济深入社会之际,这一方法很显然会取得令人难以置信的成功的。

25.事先预谋,临阵不惧

曹操见玄德背水下寨,心中疑惑,使人来下战书。孔明批来日决战。次日,两军会于中路五界山前,列成阵势。……操怒命徐晃出马来战。刘封出迎。交战之时,玄德先走入阵。封敌晃不住,拨马便走。操下令:“捉得刘备,便为西川之主。”大军齐呐喊杀过阵来。蜀兵望汉水而逃,尽弃营寨;马还军器,丢满道上。曹军皆争取,操急鸣金收军。……火速退兵。”曹兵方回头时,孔明号旗举起:玄德中军领兵便出,黄忠左边杀来,赵云右边杀来。曹兵大溃而逃。孔明连夜追赶。操传令军回南郑。只见五路火起——原来魏延、张飞得严颜代守阆中,分兵杀来,先得了南郑。操心惊,望阳平关而走。玄德大兵追至南郑褒州。安民已毕,玄德问孔明曰:“曹操此来,何败之速也?”孔明曰:“操平生为人多疑,虽能用兵,疑则多败。吾以疑兵胜之。”玄德曰:“今操退守阳平关,其势已孤,先生将何策以退之?”孔明曰:“亮已算定了。”便差张飞、魏延分兵两路去截曹操粮道,令黄忠、赵云分兵两路去放火烧山。四路军将,各引向导官军去了。

刘备遇事喜欢问个为什么,也喜欢问怎么办,这种好学的精神实在是令人钦佩,不过,这刘备的内涵还实在令人不敢恭维,要不然也不能逢困难便问诸葛军师,就像这诸葛亮是他自家产的一样,还好,这诸葛亮对刘备一往情深,要不然就像刘备这样唠叨的人,诸葛军师早就开始厌烦了,不管咋说,这“伏龙”可不是一般人所能担当的美名!

刘备喜欢问这问那,尤其是在战前,有时竟然开个战前的准备会,讨论这仗应该怎样打。至于会议主角,当然不是他刘备,他只有当“旁听生”的份了。还好,大家伙都给他一点面子,让他当当“主持人”什么的,既不动脑,也不费力,只要说两句客套话便够了。

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