现在是一个以视觉挂帅、彰显个性、追求时尚的年代,外人所认知的你——7%透过你的语言,38%透过你的自我表现,55%透过你的外表展现“非语言沟通”的魅力。
在社会上,20 几岁的年轻人要取得成功,必须具备一些基本的条件——人品、学识、智商和情商等,这些因素都很重要。在商场中,人们大多非常重视企业的口碑和品牌。其实,个人也需要打造自己独有的形象品牌。在各种人际交往场合中,如果你能给别人留下良好的深刻印象,就会赢得更多关注,获得更多的发展机会。
25 岁的汪琴是一家贸易公司的商务代表。由于工作的需要,她常常会在大大小小的商务谈判中同对手展开唇枪舌战,进行长时间的激烈争辩。
然而,她总是显得底气不足,缺乏信心。将全身裹得严严实实的单调套装,一头拖沓冗长的披肩长发,加上对方有意无意地说她是个“小姑娘”,都会让汪琴觉得自己很不“老练”,每每会在谈判的关键时刻备感压抑。
在一次偶然的机会中,她接受了形象设计公司的专业指导。在形象设计师的坚持下,她总算同意剪掉自己留了多年的长发,又买了几套贴身合体并凸显优雅气质的高档职业女装。
现在,她已经为自己打造出成熟稳重、精明干练的职业形象。在进行谈判时,她会满怀自信地坚持立场,进退自如地坚守底线,而对手却只能屈服在这个朝气勃发、光彩夺目的女强人面前。
在设计师看来,汪琴之所以在竞争对手面前缺乏自信,就因为大众化的外在形象抑制了她的真实想法,削弱了她作为商务代表的自信心和权威感。当她接受了符合自身本来面貌的形象定位以后,就激发并释放了她被压抑的潜能,在工作表现中出现了重大转变。
虽说“人不可貌相,海水不可斗量”,但是这个社会本来就是一个以貌取人的社会。比方说,在初次见面的几分种内,人们就习惯于依据别人的外表做出初步判断,粗略地评价对方的素质、背景和能力。这时,你很难有机会展示自己的学历证书、职称证明和工作简历。如果你穿着保守,形象老套,没有一点新意,别人怎么会认为你思维活跃、富有创造力呢?
确实,你的自身形象会影响别人对你的看法,就像每个人都会受别人形象的影响一样。20 几岁的年轻人应该塑造良好的个人形象,才会具备独特的个人魅力,从而在社交场合提升自己的人气。从这个角度而言,你的形象正是自己的个人品牌。
然而,由于个人形象常常与相关场合对等出现,就会给人一种误导,似乎个人形象就纯粹指衣着、化妆、美容等外在包装。不妨设想一下,如果一个人西装革履却举止粗俗,打扮入时却满口脏话,就很容易招人反感。因此,内在涵养也是塑造个人形象不可或缺的因素。
每个人都会通过外在形象展示自己的特点,个性化的服饰、发型、眼神、手势、语言、动作等自我表达方式都会在有意无意间向外界传递自身的信息。其他人正是通过这些信息了解你的为人,从而判断你将来会成为什么样的人。
一个成功的形象会让别人更多地了解你,也会使你在任何场合都显得神采奕奕、气宇非凡。因此,在人际交往中,为了塑造个人的品牌形象,年轻人应该注意以下几个方面:
穿着合体入时,注意协调搭配。你对别人的第一印象,往往来自于对方的穿着打扮。因此,与人打交道时,你的着装必须显得自然洒脱、整洁庄重,从而美化和衬托你的社交形象。同时,个人服饰应当与自身的职业、环境、体型相协调。穿着打扮不能过于另类,应当被大多数人接受。依据不同的场合,相应选择不同风格的服装。在正式场合中,男女应穿单色服装。男性穿西装;女性的服装忌透不忌露,宜化淡妆出席,这样才表示尊重。
展现开朗乐观、生气勃勃的精神面貌。众所周知,积极振奋的精神面貌是一个人社交形象的核心。当你与别人交流时,应当具备充分的自信心,同时要面带微笑,与对方礼貌寒喧。这既能反映你谦虚有礼的态度、温文尔雅的修养,也可以让你的语言富于感染力,使交谈变得生动有趣,有助于你树立积极正面的个人形象。
仪表端庄稳重,谈吐大方得体。当你走进社交场合时,应该做到谈吐斯文,举止端庄,做事稳重得体。因为恰当的言行举止能拉近你与他人的距离,而不恰当的表达和行为则让人心生反感。而且,在交谈过程中,你应该给与及时的回应:高兴时就扬起眉毛,严肃时就瞪大眼睛,疑问处率直询问,必要时听完后还可以简要复述,这样会给人留下头脑敏锐、率直认真的好印象。相反,如果你无动于衷,就会给人留下反应迟钝或淡然冷漠的感觉。
善于理解弱势者的情感需要。在一些公众场合,对于性格内向、不为人注意、有点自卑感的朋友,你应当给与体贴的照顾。体谅弱势者的感受,能让你得到特别的感激。尤其是当你无法适应一些生活环境与人际氛围时,必须克制自己的不适感与负面情绪,还要尽可能主动关照社会地位较低的人。这样,你会得到更多人的信任、尊重和友谊。
运用幽默诙谐,让你进退自如。在出现意见和分歧的难堪场面时,幽默诙谐的语言便可成为紧张情境中的缓冲剂,使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外,幽默、诙谐还可用来含蓄地拒绝对方的要求,或进行一种善意的批评。平时,你应当多积攒一些妙趣横生的幽默故事。