“每一个问题都蕴含着解决的种子。”这句了不起的话是美国一位杰出的思想家史坦利·阿诺德说的。它强调了一项重要的事实，就是每一个问题内部都自有解决之道。
史坦利·阿诺德和贝德佳是好朋友，贝德佳从他身上学到许多东西。以下是贝德佳的一则日记：
走在大街上，我看到朋友乔走来，他是我的同事。
从他忧伤、孤寂的容颜举止，可以很明显地看出，他并不感到人生快乐，他没有朝气，情绪低落。
这引发了我同情的本性，因此我问他：“你好吗？乔。”于是他对我大吐苦衷。说了有员缘分钟之久，倾诉他是多么的不快乐，他遇到了许多复杂的问题。他说得愈多，我就觉得愈难过。
最后，他请求我帮助他解决这些问题，我搜肠刮肚，苦思冥想，终于想出了我认为似乎还不太坏的办法。
我说：“好，乔，我有了解决办法，但是我想你不一定喜欢。办法是这样的，有一天我到某个地方去办一件公事，那里的负责人告诉我，那儿一共有员园万多人，而每一个人都没有任何问题。”于是，我第一次看到一种向往出现在乔脸上，他的眼中发射出光彩，他迫切地大声说：“那太好了。怎么，有这种地方？赶快带我去。”
“很好”，我回答，“那是个墓园。”
这完全是事实———住在墓园里的人都没有问题了。对他们来说，生活的狂热已经过去，他们不再辛劳，只永恒地在那里休息。他们完全没有问题———一个问题也没有，但是他们已经死了。
那么根据逻辑，问题正是“生命”的现象。甚至应该说，你的问题愈多，你愈充满了生气。
我想，乔听了贝德佳的办法肯定在脸上也会有向往，眼中也会发射出光彩吧。
问题能够增进洞察力、精力以及一般的能力，使生活具有建设性。已故的美国著名电机工程师和发明家查尔斯·克德林深深体会这一点。因此，他在通用汽车公司实验室的墙上钉了一块牌子，用来勉励自己和助手。牌子上写着：“别把你的成功带给我，因为它会使我软弱；请把你的问题交给我，因为这才能增强我。”
贝德佳认为，很多成功的保险推销人，之所以成功，至少有部分原因是因为学会了寻求对问题的认识。不愿意让自己给问题压垮了，更不愿意给问题吓坏了。相反，冷静而实事求是，从各个角度深入地去研究情况；向专家以及向那些曾经面对过相似问题的人请教而获得建议；检视问题，仔细把问题分解来看，直到对问题无所不知为止；运用智慧来认识和掌握问题，这样必会产生了解，而了解后就能克服任何困难，不论困难是多么的神秘或是看起来是多么地不能克服。
他有一句话非常睿智而巧妙，如果大家广泛遵行，每一位保险推销员，都会获益非浅。这一句话就是———“冷一冷”。当棘手的问题闯入推销过程中时，虽然推销员可能变得紧张急躁，但是要实践这句话，在心智上尽量保持冷静，然后对自己说：“好吧，这是个问题，我们镇静地来想一想它的含义。我们来思考，而且只能思考，无论如何，我的反应不可以情绪化。”
年轻的朋友们，不知道你们做到了吗？
贝德佳说过一则关于迪的故事，可以用来说明合理的思考处理问题得以成功的例子。
迪当时只有员远岁，在暑假将到的时候，迪对他爸爸说：“爸爸，我不要整个夏天都向你伸手要钱，我要找个工作。”
父亲从震惊中恢复过来之后对迪说：“好啊，迪，我会想办法给你找个工作，但是恐怕不容易，现在正是人浮于事的时候。”
“你没有弄清我的意思。我并不是要你给我找个工作。我要自己去做保险推销。还有，请不要那么消极，虽然现在人浮于事，我还是可以找个工作。有些人总是可以找到工作的。”
“哪些人？”父亲带着怀疑问。
“那些会动脑筋思考的人。”儿子回答说。
这是个了不起的少年。
他在“事求人”的广告栏上仔细寻找，找到了一个很适合他的保险推销工作。广告中说找工作的要在第二天早上愿点到达源圆街一个地方。迪并没有等到愿点钟，而在苑点源缘分就到了那儿。他看到有圆园个男孩排在那里，准备抢先去求见，他是队伍中的第圆员名。
迪审视了他的竞争对手，心中承认他们都是讨人喜欢的男孩。“如果我是经理，”他对自己说，“我愿意雇佣他们中的任何一个。”但是，他不想让他们任何一个人得到这个工作。他要自己得到这个工作。他自己也是一名竞争者。但是，他要怎样才能引起特别注意而竞争成功呢？
这是他的问题。他应该怎样来处理这个问题？根据迪所说，只有一件事可做———动脑筋思考。因此，他进入了那最痛苦也最令人快乐的过程———思考。在真正思考的时候，总是会想出办法来的，而迪就想出一个办法：他拿出一张纸，在上面写了一些东西，然后折得整整齐齐，走向秘书小姐，恭敬地对她说：“小姐，请你马上把这张纸条转交给你的经理，这非常的重要。”
秘书小姐是一名老手，如果他是个普通的男孩，她就可能会说：“算了吧，小伙子，请你回到队伍的第 圆员 个位子上等吧。”但是他不是普通男孩，她直觉到，他散发出高级职员的一种气质。她把纸条收下。
“好啊选”她说：“让我来看看这张纸条。”她看了不禁微笑起来。她立即站了起来，走进经理的办公室，把纸条放在经理的桌上。经理看了也大声笑了起来，因为纸条上写道：
“先生：我排在队伍中第圆员位，在您没有看到我之前，请不要作决定。”
他是不是得到了工作？他会不会处理他一生中将遭遇的问题？他当然得到了工作，而且当然也会处理他将遭遇到的问题。因为他很早就学会了动脑筋。每一位推销员必须学会动脑筋思考，这样就能够掌握住问题，能够解决它，或消除它，或找出一种解决问题的模式，尝试着去做，去面对问题。
贝德佳在《推销改变了我的一生》一书中说：保险推销生涯尽管有很多的痛苦和困难，但是，只要推销员思考、工作、研究，你就可以成为一名成功的推销员。
是的，是这样的！朋友们，在这里我就想，不管从事其他什么行业，只要你思考、工作、研究，相信你们也会成功的！
