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第18章 黑色屏幕:是操纵还是束缚?(3)

难怪有人在不断地苦心研究更加可靠的电子网络通行证。新研制的身份识别方法,采用人的指纹、眼睛、声音、面部特征等作为依据。美国科学家约翰·道格曼发明了一种能将人眼的虹膜图像转化为数字信号的技术,而普林斯顿公司据此开发了一种自动取款机。然而,我们始终无法相信这种技术的可靠性。并且这种技术本身还具有许多不成熟、不完善的方面。事实上,这就足以证明,拼命加速信息高速发展的那些人也已经开始意识到了基于互联网络的间谍行动的无比可怕。

Internet的前身就是一个军用网络系统,似乎并没有完全改变它的作战本性。它一出现在世人面前时,厮杀、挣扎与攫取就再也没有停止过。

从文明的冲突到商家的网上竞争使我们无法否认,网络存在它的战争天赋,人类终究无法躲避在Internet上的信息战争,而它可能带来的后果也不是我们现在所能够描述的......

黑色网络中,我们画地为牢

随着Internet全球商业化的飞速进展,世界变成了被专家们描述的一个共享技术文明的"地球村"。国界将成为最后一个制度上的限制--但随着时间的推移,这个名义上的边界也会变得越来越模糊。

全球网将从被动的宣传媒介向交互式的网络计算环境发展,并扩展到社会的每个角落。对于全球的计算机业界来说,In-ternet创造了一个向商业巨头微软挑战的机会:

--崭新的商业机会以及较小的技术障碍将造成Internet"新创业者"的迅猛发展;

一大批开发商及其无限创造力将使Internet软件有一个爆炸性的发展,这些产品将以短开发时间、短生存周期和市场广大为特点;

--大批的新竞争者蜂涌而至,将对现有的霸主地位提出无情挑战。

Internet将快速增长,三年内席卷大部分的计算机用户。Internet正在以惊人的速度迅猛地增长和演变,并突然闯入社会生活主流,以至于难以找到可靠的数据来精确描述它。预计到2000年,Internet将成为世界范围内所有数据化通信的"工具",成为继报刊、广播、电视之后,又一个改变世界面貌的"新媒体"。数字表明了这一切:目前Internet的用户约接近7000万;由于快速的增长,到2000年将接近2亿人。可以肯定,|nternet将成为一个全球化的重要社会现象。

正是由于这种无所不至的冲击性,Internet从1996年经历了惊人的增长高峰后,开始进入广泛的应用阶段。

很快地,我们便在Internet上看到了许多基于Internet的应用正进入人们的生活,而这些应用是否可取依然是个谜。正像某些专家所指出的那样,Internet有可能为人类社会解决许多最主要的问题,但也有可能带来一场爆炸性的大灾难!

然而,孰是孰非,我们只能够通过一些现象窥其一斑--Internet这匹"脱缰的野马",也许很难被人类所驾驭。

基于网络的购物--不出家门的逛街

不用开车去商店,不用查找商品的目录,坐在家里,打开计算机,通过Internet,很快就能买到想要的东西。这就是正在开始流行的计算机网络销售。

一位美国人这样描述着他的经历:

"这个购物者的天堂确实存在吗?我决定亲自试一试。我开列了一个从住房、汽车、旅行度假到计算机、光盘、食品、葡萄酒和生日礼物的清单。这些是否都可以买到呢?价钱是否会便宜一些呢?我在PC机上装上了Netscape Navigator(一种In-te.rnet浏览器)浏览软件,并经由l4400bps的调制解调器和Compusere网络将其联在了环球网上。

"我并非真的打算通过网络购房,但我决定查寻纽约市北韦斯特切斯特城内正在出售的住房情况。没想到售房查找很快成为我了解web混乱的第一课。web不像是一个精心制作的蜘蛛网,倒更像是一块碎布拼成的被面,在那里没有目录,更不用说实际的不动产信息分类了。

"为了查寻售房,我先后利用其他好心人提供的非正式Neb索引和Internet总目录,可是两次查找的信息都未达到我预期的目的,或者房屋都不在韦斯特切斯特城,或者查到的均是"豪华住宅"。

"正当我准备放弃努力时,总算找到了网上某服务网点介绍的27处住房。按照联机检索的标准,就算找到"金矿"了,可这让我花费了两个小时。回头一看,星期的《纽约时报》刊出的售房竟有400处之多!

"Web是有趣的,我的手痒起来了,真想买点网上能找到的东西。就买一件运动衫吧。可是《设得兰针织协会信息服务点联机产品目录》中显示为天蓝色的运动衫,其照片的文字说明却是"棕绿色"!哪一个是正确的呢?

"我继续寻找而未能如愿,最后从公司电子版产品目录中选定了圆翻领拉链衫--虽然仍然弄不清楚是什么颜色。想不到的是,我联机订购的指令却执行不了,无奈之余,我只有给REl公司打电话。更奇怪的是,回电话的女士对其在网上出售的这种运动衫一无所知。

"一星期后,邮寄来的运动衫是暗褐色的,远非计算机上显示的明快色泽。事后几周,偶尔了解到,公司在Web上消失了。这些Internet的信息服务点像野草一样不断产生,可是多数却像香蕉一样,放不了多久。

"我联机订购葡萄酒的经历比较愉快。但是,l2美元一瓶的葡萄酒付了7.89美元的运费......"

笔者不想再为这位可怜的人多叙述什么了,只是他最后一句话说的是:"网络购买的东西令我失望已非凳一次了。"

的确,我们在网络上购物有着经营规模不受限制便于收集客户信息、行销成本低、可望实现无库存销售、无店铺销售等优点。然而,它所派生的缺点和负面影响,也仍然是不可否认的。我们说,如果你感觉到在地区商业街停车场有遭劫的危险,可能就不会出去购物;而通过Internet购物,没有有形的危险,但电子交易的安全和保密问题仍然困扰着你。

实际上,国际贩毒组织早已看好Internet,也正是由于上面的原因。Internet让我们足不出户就解决了一切。可是,这就十全十美了么?

基于网络的电视--不出家门的观光

那将是一个非常迷人的夜晚。晚饭后,两个大一点的孩子在院里与小黄狗扔网球玩,起居室里的小女儿很快就在摇篮里睡着了。爸爸、妈妈坐在沙发上,手里拿着遥控器,沉醉于31英寸的电视屏幕上由Internet网络传输过来的新英格兰秀丽风光。这种不受烦人广告的干扰、一页一页地随意浏览Internet上漂亮的页面,寻找自己感兴趣节目的享受,日前还只是少数家庭的"专利"。但随着计算机和电子公司正在卖力地把这种电视与lnternet捏在一起的称为Web网络电视的东西推向世界,神话正在迅速成为现实。

网络电视的出现,为被动接收节目的电视机带来了革命性的转变。它在电视的传播方式和计算机信息服务之间架起了一座桥梁。对于大多数成年人和那些大孩子来说,网络电视的确是一种极具诱惑力的体验。利用电视这种迅速有效的传播方式,大量的Internet网站向公众提供了包括度假计划、新闻、音乐到各种在线的游戏节目。网页的内容常常不像普通电视节目(例如星期天晚间节目)那样具有强制性。把它们放到家庭的大屏幕上显示出来,一家人可以舒舒服服地坐在沙发里,一页一页随心所欲地浏览。更妙的是,你可以利用Internet的电子邮件系统,甚至不用离开沙发便能够通过电子邮件和你的朋友就正在观看的节目面对面发表议论。

这样的现实似乎已经让人感到:随着网络电视与网络技术的发展,TV将成为了解世界的窗口,与世界交往的窗口,从"秀才不出门,能知天下事"到"秀才不出门,能干天下事"的飞跃已经实现了。

然而,无论是从技术上还是从它可能带来的负面影响上讨论,网络电视都可能带来对世界极其恐怖的"革新"。

我们知道,在电视机屏幕上显示网页远不像在电视机后面插一条视频输出线路那么容易。在现有的NTSC广播制式下,电视画面是以每秒60个半帧(一行隔一行地)在屏幕上闪亮。这种隔行显示系统,有效地表达了每秒30个完全的动态视频画面。但是,计算机监视器使用的逐行扫描系统,从顶至底连续地一行一行显示,在细节方面要好看得多。近看时,隔行方式有明显的闪烁。另外,计算机与电视相比,显示分辨率高得多,颜色范围也更广。

在计算机上的清晰画面,在电视屏幕上显得较为模糊。网络页面的大小,也不适合电视机屏幕。人们不得不做相应的垂直和水平滚屏的操作,才能看全一条消息。

虽然这些问题可能在几年或十几年后全部解决了,但这只意味着一个现实:Internet的触角已经延伸到本来与其并列的媒体--电视机上,而且将以惊人的速度将其"吞噬"。全球性的电视将被淘汰,网络最终要霸占越来越多的大众传媒。

随着这种势头的突进,互联网的"无政府性"和"紊乱性"也将带入全球的电视。狂轰滥炸的信息让人目不暇接。事实上,人类虽然说是有了更多的选择,但也带了更多的盲目。可以想象,Internet上庞大的信息容量和没有条理的管理被移植到电视机上后,你如何使自己保持清醒的头脑,接受所需要的信息?特别是,大部分儿童和一部分年轻人,如何从小就培养自己的个人兴趣,专心致志为将来的事业发愤图强?打开电视,你仿佛掉进了大海里,太多的神奇与新鲜以惊人的更新速度让你不知所措。你无法找到一个只属于自己的空间,信息社会已经通过电视轰炸到了你的家中。色情和暴力的传播,将变得更加简单、容易。无数的信息源处在一种无序的、无政府的管理之中。年轻的父母对孩子接受有害的传播已无法避免。打开电视,通过各种Internet索引,查询你的孩子在无意中可以接受到的所有信息。毫无选择,你被逼得无处可躲。传播有害信息的人将变得更加得心应手,社会性的精神综合征将变得更加普遍。人类小小的神经网络,如何能够承受Internet的充斥!

人类将变得更加疯狂。我们无法找到一片属于自己的天空。

基于网络的银行...一个人与银行的联网

在美国,正兴起一种联机银行(On Line Bank)业务。许多大银行正与大软件商联手,竞相把为客户提供的保管财务记录、银行业务和支付帐单等日常服务,从纸面和邮递方式中转变为用个人电脑与调制解调器进行。

人们似乎可以通过调制解调器同银行联系起来,可以对自己的财务状况有更快捷、更精确的了解。存款、付款更加容易。用电子装置支付帐单,比用支票簿更加迅速而简便,再也用不着邮票和信封了。人们还可以用电子财务来顺利地编制更称心如意的预算、纳税和投资计划。

专家们指出,现在大量的款项仍然用老式的将纸面支票来回邮寄进行支付。用电子装置将款项支付给商家的情况还并不多见,做好接收这类付款准备的企业也为数甚少--至少对接收日常客户的汇款来说是这样。目前95%以上的款项是采用纸面支票。然而,打印和邮寄支票的活计,并不需要你自己去做。像Intnit Service Corp(ISC)这样的公司,便在从事该项工作。并且,整个过程已经被专家描述得非常清楚:迈阿密的一名用户,在自己的个人电脑上按下发送钮,通过lnternet把开具支票的要之连同受款人的数据传给了芝加哥的ISC公司。ISE公司把信息记录并储存下来,然后通过In,ternet将拷贝传到设在犹他州洛根的莫尔商用表格公司。随着,莫尔公司把支票以及所附的邮寄信件按正规格式打印出来,并将其装上卡车。支票被运往机场,供邮递之用。步骤完成以后,支票兑现并送往奥马哈的票据交换所,然后再输入在亚特兰大签发支票银行的数据处理中心。支票付清的通知,从亚特兰大银行送往芝加哥ISC公司,最后传递给迈阿密该个人电脑的主人。一切都被描述得十分完美。用户只要坐在家里,所有过程很顺利地完成。

然而,人们稍微仔细考虑一下,便发现,许多问题都不是那么简单。因为联机银行业务并不是实时的。结算单每天只能有一次更新,而不是每发生一笔交易便进行一次。资金转拨的情况也是如此。即使软件内存的银行电子邮件功能,看起来也不是很先进的。据Sun Trart银行说,电子邮件每天只打印和答复一次,与常规邮件并无不同之处。显然,电子银行业务脉搏跳动的速度,并不比传统银行的慢吞吞快多少。

联机银行业务还存在一个主要的缺点:人们无法通过个人电脑调出现金来。尽管有几家公司提出了使用电子货币和电子货币转帐的办法,但是,在美国财政部未批准之前,这只是一种期望。虽然许多雇人单位表示愿意把支付工资的支票直接存入银行,可为了存钱,我们还得求助于自动柜员机,有时甚至要亲自气喘吁吁地跑到银行去办理。事实上,在大多数情况下,付款并不能完全通过电子装置进行。绝大多数企业和别的机构都还没有装上接收电子转拨资金的设备。Intuit公司的电脑一般都把支票打印出来,寄给受款人。这种做法有个很大的缺点:支票往往需要经过好几天的时间,才能到达目的地。

无可厚非,在电子财务的基本建设方面,还有许多工作亟待进行。基于网络的银行,在今天的网络规模和基础上已逐渐成为可能。然而,率先采用这项技术的人,将遇到巨大的风险。

"棒打出头鸟"并非无的放矢。

你相不相信,自己赚来的钱能够通过这种手段与银行建立接帐、转账或投资的关系呢?Internet始终无法使这个想像中的互联网银行达到真正令人满意的程度。

首先,没人能够很肯定地说明,这一网上银行可以解决别的类似于这样的麻烦:人们必须与之打交道的企业、学校、政府机构,甚至银行,几乎都没有采取同样的措施。这些部门显然不能同乐于使用电子支票的那些人协调一致。

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