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第13章

甲欠了乙的人情,后来找个机会还了。在甲看来,已两清,但乙则很可能认为并不等值,自己付出的多,得到的少,心理不平衡。而甲有可能认为自己得的少还得多,应视为又一次的人情交往。这样,甲、乙就可能结怨,甚至结仇。

所以,人情要做,但事前要权衡利弊,有害自己的尽可能的不要做,有弊的少做。朋友的人情,不但要做,而且一定要做足。

做足,包含两个含义,一是人情要做完;二是人情要做充分。

两个朋友,一个求另外一个办点事,另外一个说:“没问题。”隔几天,他给你一个半零不落的结果,你口头上虽不能说什么,但心里肯定说:“这哥儿们,做就做完,做一半还不如不做,帮倒忙。”

做人情只做一半,叫帮倒忙,越帮越忙,非但如此,还会影响被信任度,说话不算数的朋友谁都不愿沾着。人情做一半,叫出力不讨好。

既然答应了人家就要做,且不能做得勉勉强强。事成了,朋友高兴,但勉强的态度又会让他在感情上受伤害。

比如说你买了一本好书,朋友来借,你先说:“借书啊,我刚买的,我还没看完呢,给你看罢。”

其实前面的废话又何必呢?最后的结果是借给人家了,你不说也是借,说了还是借,与其说些废话还不如痛痛快快借给他,书总是你的嘛,还回来你可以尽看一辈子。

所以,人情要做足,好人要做到底。

2.举重若轻

人情要做足,要举重若轻,而不能拈轻怕重。

举重若轻,并非叫你像武侠小说里的一样,为了朋友,可以倾家荡产,可以慷慨赴死,一派轻松的样子,那是为了“侠义”,而这里的举重若轻是为了人情。

朋友之间常常有这样的应答:“哎呀,可太谢谢你了。”“咱哥们,谁跟谁啊,没事。”

这其实就是举重若轻,朋友找你办的事,若他能办了,也不会来找你了,所以,你办成了,你就要学乖点,不能以此自夸。应轻松点,不放在心上,会让朋友更加器重和感激你。

一个朋友去找你,让你给他的一个“关系户”找份工作,你答应了,利用职权或人情之便,给对方找到了工作,并且你平时还要给对方以小小的关心、照顾。朋友面前,你是不应说什么的,你要淡然处之。你用不着担心他会不知道,自有人告诉他。

举重若轻,你还要自己送“货”上门,把人情送给正需要你的朋友,没准,你会让他万分感动,涕泪滂沱。

举重若轻,你就要想友之所想,急友之所急,在他最困难、最需要帮助的时候,你的出现对他来说,就仿佛暗夜里的一道光芒,让他难以忘却。

举重若轻,还有一个意思,就是你欠了朋友的人情,还的时候,要还足,甚至还多。你的人情大于他的,他就得记着新的人情,朋友之间的帐,永远也算不清,从某种意义上讲,在中国,这种算不清的帐,无疑成了与朋友之间联系的一种纽带。

就仿佛朋友拜访你带了份礼品,那么你就要待价而沽,改天回访时要带一份分量比朋友的重的礼品。这样来来往往,朋友之间的联系才会越来越密切。

3.你知我知

做人情,就好像你在往银行里存款,存的越多,存的时间越久,红利越多。

你送朋友一个人情,朋友便欠了你一个人情,他是定要回报的,因为这是人之常情。有人会觉得,这样一往一来,仿佛商品交易。

其实不尽然。人情的偿还,不是现场的交易,钱物两清,咱们两讫了,那样太没人情味。所以,人情的偿还必须有机会,否则交情就成交易,你与朋友的脸上都挂不住。等机会即是等于无限期。

对你来说,你完全可以不给朋友机会,且让他的回报无期限下去,这样一来红利必然可观。

要想得到可观红利,必须学会不夸张,不张扬。

为朋友做了事,送了人情,等到大功告成,他便不知道自己姓什么了。简单的说成复杂的,小事说成大事,生怕人家忘了。

好比有一个人,他帮朋友解决了借贷难题。以后,他每次碰上朋友,聊着聊着就到了这个话题上,说上一两个小情节,以说明他的本事有多大,久而久之,他的朋友怕他了,见了他就远远地躲开。

这叫赔了夫人又折兵,人情送足了,却因人情的善后问题而亏一篑。没有朋友会因为你不说,就会忘记你送的人情,多说反倒无益。人家可能尽快地还你一个人情,之后会敬而远之,即使你再有能耐,朋友亦会另请高明。

所以,做足了人情,给够了面子,你不要夸大其辞,最好不夸功,甚至不认帐,不认账,只是你不认,并不等于朋友不清楚。

小张的父亲在文化大革命中被打成右派,从领导岗位上退下来,而他亦被视为“黑五类”子女,所以在他下乡插队期间,没有几个知青肯接近他,以示他们的清白。鉴于环境的原因,善良的小王也不能多与他讲话,不过他总觉得小张人不错,而且很可怜,对这些,小张是知道的,他从小王的眼睛里看到的不是讨厌、躲避。小王家里常常寄点东西过来,他会偷偷地塞给小张一份。一次,已经两个月了,小张没有收到家里该寄来的生活费,他很着急,眼见冬天快到了,他也该准备些过冬的东西。一天他发现他的枕头下压着20块钱,不用说,是小王偷偷放的,他回头去看他,小王却没有什么表情,一如往常。时间就这样过去了,苦尽甘来,文革结束了,小张的父亲昭雪之后,小张又回到了城市。然而他并没有忘记在最困难的时候,帮过他的朋友,他将此事告诉了父亲,很快,一个回城指标意外地落在小王头上,其他未回城的知青大为吃惊。小王在小张困难的时候,帮助了他,并不没有想到回报,但小张后来毕竟给了他重重的人情回报,这是小王料想不到的。

中国有句话叫“天知,地知,你知,我知”,就是说,你我两人的这点子事,你知道我知道天知道地知道也就够了,没必要再让第三者知道。这样,你记着我的好处,我记着你的好处,将来怎么办你我心里有数。

而张扬的原因不外乎两个,一是嘴巴不严,不知不觉,下意识地就说出来了;二是你爱炫耀,在别的朋友面前显示你的本事。看似你很能干,但你收获的无非也是两个。一是得罪了请你办事的朋友,他会觉得你是在众人面前贬低他;二是你会让听的朋友讨厌,人家也会想:这朋友怎么这样,以后我可不求他,说不定将来也会说出去。

若想红利可观,还有一点该掌握,那就是轻易不用,不给对方机会,让他一直记挂在心上,久而久之,就像陈年的酒,越陈越醇,回味无穷。

4.人情不可轻用

假如你十分卖力地做了人情,朋友举手之劳就还了回来,这就是亏本。

比方说,你的朋友打电话给你,在半夜两点,说她的母亲病了需要急送医院,他知道你在医院里有熟人。于是你带著睡意起床,披星戴月去医院找到熟人,找车去朋友家……一夜忙下来,你连第二天上班都没精打采。隔了几天,朋友赶来谢你,并问好,说他明天去上海出差,需不需要点什么:你刚要说不需要,你的儿子在旁边来了一句:“我要吃‘大白兔’。”你想挽回都来不及。等朋友出差回来,不仅“大白兔”,还带了许多别的东西。

这就是亏本,人情虽然可以用钱物来表现,但绝不能用钱物来衡量。你的半夜三更的人情,人家去了一趟上海就算还完了。

所以,投资之后,人情不要轻用,轻用会让你得不偿失。

人情不能轻用,但用的时候要用足。因为,人情一般来说只能用一回,一回用过,下回再去找人家,人家就会说你得寸进尺。

用足的意思是,用人情的分量要与你送朋友的相一致,或者稍高一点。

两个朋友,为了避人闲话,一个朋友想安排一个关系户到你的“门下”,你帮他安排了,他欠了你的一个情,千万别急着做,缓一个阶段,你完全可以让他为你安排一个空缺,不沾光,亦不吃亏。

用足人情在切忌贪得无厌,让人家觉得你得理不饶人,胃口大得很。

做人,必须世故,因为做人很难,尤其在与人打交道时,朋友亦不例外,必须掌握分寸,偶有不慎,便不是伤了对方,就是害了自己。

对于人情,也是一样,一方有难,另一方必须根据人情的大小,考虑做也必要的回报,从而给予特别的帮助和支援,而对方也要考虑新人情的回报。

要努力使这种回报或用这种回报来加深与朋友的联系,所以,红利可观,更可观在与朋友联系的紧密、交情的深浅上。

这种交情的一来一往,就可以让它延续下去。

这才真正是一笔源源不断的财富,无论多少钱,存多长时间,只要你有一天取出来,银行一定会将利息给你算得清清楚楚。假如你存的是友人的情谊就不同了,无论怎么取,都不会竭,红利更不必说了。

5.避免人情债

让朋友欠个人情并不是件太难的事,同样,代价也可能是欠下朋友的人情。

人情是必须回报的,但是,如何回报,何时回报,回报的代价是多大,却从来没有什么定规。如果你欠了小情,却还了大的,岂不吃亏?如果你欠久了,难以还,成了负担,岂不糟糕?

所以,你既要学会“做人情”,又要努力使自己避免欠下朋友的人情。

《论语》上说:“惠则足以使人。”意思是说,给人恩惠,就足以使唤人了。

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