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第6章 了解社交价值1万(6)

你是一个比自己想像中更使人容易亲近的人。这不是在恭维你,是事实。不论是怎样的一个人,内心中都隐藏着与生俱来的爱情。也许是受到错误态度的干扰,或过去的痛苦经验所影响,但是它一直都隐藏在内心深处。(1)采取肯定的态度和亲切的态度。(2)显示怡然自得的态度和自信。这是抓住异性心理的态度。不论是谁,一旦找到真正的自己,能亲切地爱一个人时,在对异性的行动和态度上,就会出现美妙的变化。世上常有相互不甚了解的夫妻,他们开始时,充其量对对方采取勉为其难好像大人似的态度而已。

某一天,一对夫妇来访问我时,我问道:“自从那次以后,你们俩的感情进展得如何呢?”

太太回答道:“真的非常好。”

“好像以前有什么地方做错了似的,现在,我们俩的感情会变成这样,实在是很有趣味。”先生接着帮腔说。

“什么地方有所改变呢广我问道。

“在以前,只要双方行为有点不大一致时,就会感到十分苦恼,但是现在已经不会再有这种情形发生了。”

(4)不妨对女性采取强硬态度。

求婚的方法有许多种。有位喜剧演员再婚时,求婚的说词是这样的,“你必须和我结婚,否则,永远都不会幸福”。这种说法相当自私,相当强硬,但是他却因这句话,赢得了小他近20多岁的美人的芳心。年轻的女性听到此种求婚的说词,觉得再也没有人比他更值得信赖,因而同意与他结婚。像这般强硬的态度,尤其是对女性来说,使人深深感受到他的魅力和值得信赖感;相反,若秉持着尊重对方的态度,老是询问对方:“想到那里去?”“想吃什么?”只能给予优柔寡断、不可信任的感觉。终至演变成缺乏自信、欠缺统率力的印象。

因此,对待女性,有时不妨采取强硬的态度,来显示自己的气魄。

当然,若是一味采取此种做法,必然会招来“自私自利”的评价。当对方有意见时,还是应该认真听取。如此一来,偶而采取强硬的姿态,才能造成好效果,加深对方的信赖感。

(5)去爱人们

我曾参加一个宴会,会场内所有的摆置是用各式各样的糖果装饰而成的,当时我和其他在场的宾客都惊讶不已。不论室内或阳台上,都放满一盘盘可口香甜的巧克力、威士忌糖、太妃糖、奶油和苏格兰威士忌酒糖等。我问朋友:“为什么用这种东西来装饰呢?”他说:“今天的主要客人是糖果工厂的厂长。”

当谜底一掀开后,大家都被一股很大的魅力吸引着。因为他一言说中我们每一个人的特征,我们每一个人内部所拥有的特性。

我们所拥有最具力量的是“爱”。它可以指挥全部的我们,培育我们的力量。我们若想做好自己所扮演的角色,一定会担心,自己是否受欢迎?能不能抓住别人的心,而“爱是所有的刺激中,最具有效力的,它可以使人机智敏锐,加强意志……像酒一样的令人陶醉。”

爱是什么?其定义如下:

“爱,使对方的存在表示高兴和欣喜,同时也确信自我本身的价值和成长,同样地,也确信对方的价值和成长。爱,通常包含有两个主要因素——对方善意的价值以及与对方的关系有自我欣喜和幸福之感。”

为什么非得有“爱”不可呢?

因为没有爱,就没有幸福可言。

在人类的内心中渴望一切的爱,而且日后更是需要。

朋友能力并不强,唯一的优点只是他的人缘好及对部属亲切而已。我很了解他,一个只受过小学教育的人,只靠人缘与亲切是不可能有今天这种成就的。“魔术”对他的影响非常大,如果他没有魔术这一技艺,不可能会出人头地。不管任何技艺多好,只要是别人不会的技艺,我们下功夫去学得精练,在漫长人生中总有一天它会成为你最大的帮助。

四、价值1万的实现

1.人际关系是无形资产

“人际关系”的第一层意义,便是从人与人的交往中学习。从人际资源中获得一种“人生资源”。

我们都曾经从人与人的交往中学到一些东西,现在每一个人的生活形态,其实也就是那些与我们交往的人在有形无形间潜移默化地对我们影响的结果。从人的交往中,至少可以学到以下三种东西:

(1)了解自己

一般人都爱犯一个毛病,就是自以为最了解自己。事实上,我们对自己的所知极为有限,几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当你以为“这就是真正的自己”时,通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”,而这些都只是自我的一部分而已。

我们很难掌握自己,惟一的办法只有拿自己与周围的人比较,或者从人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己,有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后,才能恍然大悟,掌握到真实的自我。大胆一点的说法是,除非有别人作为镜子,否则你永远不会知道自己是什么德性。

(2)了解社会

我们习惯于从日常生活中了解这个社会,别人的生活经验、书报杂志和传播媒介也可以帮助我们了解社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了,就如“井蛙窥天”一样,使我们不能做准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”,光靠这张地图,当然更掌握不到活生生的现实。像这样经由偏狭的个人经验塑造出来的世界观,都可能随着人际关系的扩大,才慢慢得到修正。我们都记得从学校刚毕业时,常常听到父母师长训勉我们:“外面的世界很现实的。”的确,外面的世界和我们理想中的世界是太不一样了。简单地说,只有与人交往才有可能掌握真正的现实社会,进而扩大自己的世界观。

(3)了解人生

我们的一生中受到无以数计的人影响,这些人可能是父母亲友,也可能是自己的上司和同事。从他们身上,我们可以看到自己,掌握整个社会,同时也因为他们的生活态度而了解到人生是什么。

所谓“跟别人学习”,并不只是了解自己、了解社会和了解人生而已。日常生活里,我们还可以从四周的人身上学到很多东西,对于启发灵感及增长智慧不无帮助。

商场上称人际信息为“情报”。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢?我们所知的最有效的方法是:①经常看报;②与人建立良好关系;③养成读书习惯。换句话说,生意人最重要的情报来源是“人”,对他们来说,“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。

越是一流的经营人才,越重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”,对于情报的汇集别有心得,最有趣的是他自创一格的“情报槽”理论。他说:一般汇集情报,有从人身上,从事物身上两个来源。我主张从人身上加以汇集。如此一来,资料建档之后随时可以活用,对方也随时会有反应,就好像把活鱼放回鱼槽中一佯。把情报养在情报槽,它才能随时吸收到足够的营养。

把人的情报比喻成鱼非常有趣。一位有名的评论家也说:“我每一次访问都像烧一条鱼一样,什么样的鱼可以在什么市场买到,应该怎么烹调最好,我得先弄清楚。”对于生意人来说,如何从人身上得到情报及处理情报,这样的工作,其实是和编辑人一样的。许多记者都知道:在没有新闻时,设法找个话题和人聊聊。生意人也是这样。也许没有办法随时外出,那就利用电话来跟朋友们讨教吧!

日本前外相宫泽喜一有个闻名的“电话智囊团”。宫泽在碰到记者穷问不舍时,往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里,则只要一通电话就可以得到满意的答复,这些答复来自他的10名智囊团成员。

这也就是我们所谓的“人的情报”。一个人思考的时代已经过去了,建立品质优良的情报网,成了决定工作成败的关键。或许你会说“我已经有很多朋友了”,这儿所指的“朋友”并非年幼时的朋友、同学或同事,彼此间的交情也不是建立在快乐和利害关系上。严格一点说,应该是人生旅途中可以一起奋斗的朋友或工作伙伴。

环绕我们四周的多半是共同寻乐和有利害关系的朋友,和他们交往虽然愉快,关系却不能长久。我们很容易分析得出结交朋友的过程,总不外因为某种缘分与别人邂逅,对对方产生好感,然后始有交流现象,于是进入“熟识”阶段。对朋友觉得有趣或愉快,通常都在这个阶段。

熟识之后,开始有一种共患难的意识,彼此间产生友谊,认为朋友会对我们有帮助,通常是在这个阶段。这个阶段的友谊,联系性强,彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感,说得更具体一点,交往的本质其实也就是“互相启发”和互相学习。彼此从不断摸索中逐渐改变逐渐成长,建立起稳固而深厚的情谊。

在我们的工作和生活中,可以作为智囊的朋友,大抵可分为以下三类:

第一类提供我们有关工作情报和意见的,称为“情报提供者”。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作,即使你不频频相扰,对方也会经常提供宝贵的意见,像刚才所说的“电话智囊”就是这一类。

第二类提供我们有关工作方式和生活态度的意见,称为“顾问”。这种人多半是专家,甚至是本行内的第一人,我们可以把他们视为前辈或师长。

第三类则与工作无直接关系,称为“游伴”。原则上不是同行,通常是我们在参加研讨会、同乡会和各种社团认识的,有些也是“酒友”,他们不但可以是.“后援者”,有时甚至是我们的“监护人”。

这些人自然不是在特别情形之下,愿意贡献他们的脑力,我们也不是为了借助他们的头脑而设法接近的,他们中大多数是因为某些因素结的缘,而后经长期的交往,不知不觉间成为“后援者”,也许他们根本不知道自己正扮演着智囊的角色,如果你不预备付顾问费,那就不要声张,他们通常具备一些共同点,如:教给我们一些闻所未闻的事,提供我们各种不同的看法,每次见面时总会给我们新的刺激。

也许你会怀疑像这样单向的获得,岂不是有欺骗朋友之嫌?至少在“智慧借贷表”上彼此是处于不平等状态的。事实上,从认识到发展为至交,彼此间必然有一些共同的生活信仰,也可以从对方身上学到一些东西。这些人的共同点是:(1)在本行内是大家;(2)人际关系良好;(3)好奇心重;(4)凡事都有兴趣;(5)感受敏锐;(6)想象力丰富;(7)有向上意志。

社会学上有这样的说法:“好的人际关系有助于改造彼此的个性。”这种说法真是颇有见地。拥有一些好的朋友,确实是人生旅途上最大的财富。

漫长的人生旅途中难免会有受挫的情形,不是感到有志难酬,就是长期坐冷板凳,甚至被降职,这时候支持我们继续奋斗的就只有家庭和朋友丁。有一两个以诚相待的朋友,那么即使碰到再大的挫折,都可以鼓起勇气再接再厉。“朋友”的定义很广,有的是因工作上的接触认识的,也有同事、长辈和因各种机缘结交的,如果能摒除利害关系,得几个诚心相待的朋友,也算是不枉此生了。

2.交际创造机遇

人际关系是于知识、体力、金钱之外的另一种资源。活动本身为人们提供了这样的可能:即让你结识他人,也让他人认识你,当彼此间的品行、才干、信息得以了解的.时候,活动就可能结出两个甜美的果实:密切彼此的友谊和获得发展的机遇。从一定意义上说,交际活动是机遇的介绍人。因此,着意开发人际关系资源,对于人们捕捉机遇,走向成功具有重要意义。

京城“火花”首富吕春穆就是一例。他原是北京一所小学的美术教师。一天他在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们学习兴趣和创作灵感的报道,他决定收集火花。于是,他展开了广泛的交际活动。首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家,不久就收到六七十个火柴厂的回信,并有了几百枚各式各样的精美的火花。

此后,他主动走出去以“花”为媒,以“花”会友。1980年,他结识了在新华社工作的一位“花友”,这位热心的花友一次就送给他20多套火花,还给他提供信息,建议他向江苏常州一花友索购一本花友们自编的《火花爱好者通讯录》,由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品,互通有无;他利用寒暑假,遍访各地藏花已久的花友,还通过各种途径与海外的集花爱好者建立起联系。就这样,在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受,为他成名创造了机会。

他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章,还成为北京晚报“谐趣园”的撰搞人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认,并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品,被誉为火花大王而名甲京城,独领风骚。

很显然,吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒,结识朋友,通过朋友再认识朋友,一直把关系建立到全球,从而一次次机会降临,使他走向了成功。

事实一再证明,人们的机遇的多少与其交际能力和交际活动范围的大小几乎是成正比的。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际圈,发现和抓住难得的发展机遇,进而拥抱成功。

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