但是由于互联网的冬季突然降临,Mail.com的热钱还没烧多久,原本市值超过10亿美元的Mail.com,股价大幅度下跌,遭受损失的Mail.com公司不准备继续接手这只烫手的山芋,他们准备再次把e龙转让给别人。而依然处于亏损状态的e龙则将面临更加困难的境地。
在e龙的面前,只摆着两条道路,要么被另外一家大公司收购,要么获取资本自己重新发展。e龙该何去何从,唐越最终的选择是把e龙回购过来。毕竟是自己一手创立的企业,不能眼睁睁看着它在不断转嫁中不幸死去,虽然自己可能也没有能力挽救,但是还是需要争取一下。
于是,2001年5月,唐越火速拉来300万美元资金,将e龙又从Mail.com手里买了回来。在售出和回购的过程中,唐越成功地实现了这样一笔交易。在网络公司发展的高峰时期,他把公司以高价卖掉,而在最低谷的时候又以低价回购。
这是一笔让唐越引以为豪的交易。当年在其他方面,还有很多明智的举措,给企业的发展带来了生机。e龙回购以后,如果还靠门户网站来赚钱,已经完全行不通了,所以如果想赚钱,就必须要提供一种有价值的服务。
而2000年4月,e龙用几百万人民币收购了当时e龙办公楼旁一个很小的名叫百德勤的票务中心。正是这笔漫不经心的交易成为e龙后来起死回生的核心业务。这家当时只有20多人的小公司就成了e龙后来的旅游在线服务的奠基石。就此e龙找到了发展的方向,开始剪除枝蔓,专一发展。
唐越身上散发出一种纯粹的生意人的气质,使他在互联网世界找到了属于自己的位置。三年前的e龙还是一个品牌概念模糊的公司,打着做生活资讯的牌子不知道朝哪个方向发展。而在经历危亡时刻以后,却能够出人意料地及时转向,实现企业的绝地重生,这也许得益于唐越的商人直觉和灵活的个性。
2001年5月,步履维艰的e龙果断地将核心业务从生活资讯转向了旅游在线服务业,并全面实施旅游电子商务战略,商旅服务成为e龙收入的主体。消费、旅行、网络服务成为e龙这辆战车继续前行的三个轮子。
唐越将e龙的核心业务细分到旅店订房,随后即是大刀阔斧的市场开拓阶段:e龙与全国2000多家星级酒店合作,建立了国内规模最大的订房呼叫中心,公司新成立的集团客户部马不停蹄地拜访那些财大气粗的大公司,为其客户量身定做商旅计划。毕博、欧莱雅、新闻集团、摩托罗拉、中国移动这些响当当的名字都出现在e龙的客户名单上。
在唐越的带领下,e龙公司在开拓商旅市场的同时开始整合资源,回撤海外机构,收缩业务线,全部围绕核心业务进行。全面调整经营模式之后的唐越,也渐渐地变得成熟和理智起来。
从前喜欢大把大把花钱的e龙开始变得低调内敛,高价请明星做e龙代言人的日子一去不复返。e龙学会有效控制成本,学会默默无闻地工作,在喜欢游说作秀的网络行业显现出与众不同,但这似乎更加符合唐越本来的个性。
在唐越的带领下,e龙绝地重生,在互联网寒冷的冬天里,第一个实现了赢利。
2003年8月,美国老虎科技基金主动找上门投给e龙1500万美元风险金,但当时唐越为了不影响接下来e龙的收购活动,并没有马上对外界披露。唐越的行事风格明显带有华尔街的味道。绝对理性,也很实际。
融资是唐越的拿手好戏。在华尔街7年的工作经历,使他结交了丰厚的人脉资源,唐越自己也曾放出豪言,只要有需要的话,他可以在10分钟之内搞定一个一千万美元的投资。不管是狂妄还是自信,唐越用实际案例说明了一切。事实上,即使在最艰难的时候,资金也从来没有成为e龙真正的困扰,这正是对他那句豪言的最好证明。
唐越说,在华尔街和形形色色的人打交道的最大好处是,能够驾驭资本、风险和人。
对于融资,他有自己的独特见解,他说“评价融资好坏的标准不是是否能拿到钱,而是以什么样的成本拿到钱。”比如吸纳老虎基金是以低廉的成本拿到钱的,这就是好的融资。
受华尔街风格的影响,唐越性格很平和,没有架子,喜欢和下属聊天,而在管理方面,却又很强势、很果断。
创业感悟:创业需要不断地探索和学习。
1.创业是探索、追求和学习的过程
创业在某种程度上,可以说是一种体悟人生的绝好方式。人生需要经历,而创业则是一条充满了挑战意味的选择。创业的道路上有着很多不可预测的情况,是对创业者综合素质和能力的全面考验。不管你之前准备得多么充分,难免还是会有疏漏。创业是一个需要不断探索、不断学习、不断提高自己的过程。通过创业,创业者可以学习到很多新鲜的东西。想象和实践是完全不同的感觉。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,真正地经历过以后,才能够深刻地体味到其中的酸甜苦辣、痛苦和快乐、付出和收获。
创业者不但要有冒险精神,要有激情和欲望,还要有领导能力,领导一个团队做企业,不但需要自身的狂热,还要能带动团队一起狂热,要有一种成功的信念和偏执的追求。成功需要经历许多困难,所以要有一种持之以恒的精神。运气虽然在创业中只占很少的一部分,但是却是很重要的,所以创业者还要学会善于观察生活,善于把握机遇的能力。
创业是一个不断变化的过程,对于创业者能力的要求也在不断提高。所以即使你有很高的学识,很强的能力,也不代表你可以应对一切的问题,各种新问题、新情况的出现,还是会给你造成麻烦和困难,所以学无止境,不断学习和提高自身素质,才能够不断适应市场的发展。
2.不应该太过抱怨创业环境的恶劣
对于自己出生于20世纪70年代的大背景,唐越喜欢用幸运两个字。他认为,第一,这批人出生的时候中国经济还不发达,物质基础等各个方面相对匮乏。也正是由于物质财富的匮乏,才使得这一代人有一种想要去创造财富的充足动力,80年代以后出生的人可能在物质条件方面相对优越一些,在创业动力方面可能也会稍逊一筹。
第二,唐越认为自己赶上的机遇还是不错的。读书时就正好赶上改革开放,随着中国经济、证券市场、房地产市场等各个方面的发展,也为20世纪70年代的人创造了很多、很好的机会,适当把握机会,就会获得一定的发展。改革开放同时也使得中西方的交流比较顺畅,这样他们才有机会去西方接受一些先进的理念和教育,国外积累的经验和知识也可以被应用到实践中去。
相比而言,现在的创业环境中,有一个非常不好的现象,就是创业者总是把创业结果作为衡量一切的唯一依据,太过追求结果,太过看重结果,这样很容易导致创业者在遭受挫折之后,产生自卑和怨恨心理,认为世态炎凉,人情冷漠,生不逢时,一味地抱怨生存环境的恶劣,而不懂得主动去争取。
随着中国市场经济的发展和竞争机制的引入,市场出现激烈的竞争现象是很正常的事情。没有竞争就没有发展,没有竞争就没有创新。在某种程度上竞争才刺激创新,促进企业的发展。
作为创业者,在新兴的全球化多变的环境中,对于他们的创造力、团体合作能力、沟通能力等各方面的要求越来越高,而在传统的教育体制中培养的人,很难适应这样的一个环境,所以只有改变观念,减少抱怨,努力学习和提高才能更好地进行创业。
创业经历:
1989-1993年,就读于深圳大学计算机专业。
1993年,深大毕业,进入润迅通信发展有限公司,从专注于寻呼软件开发的软件工程师一直做到开发部主管。
1995年,开始接触互联网,投资架设了惠多网深圳站,出任站长,并认识了丁磊。
1998年10月,创办腾讯公司,开始研发无线网络寻呼系统。3个月后马化腾写出了红透中国的IM软件——QQ的前身QICQ。
2000年,腾讯与中国一定合作,开始扭亏为盈,当年就实现了1000万元人民币的纯利润。此后,腾讯相继推出广告业务、移动QQ业务以及付费QQ会员制等多种业务。
2001年3月,由于ICQ的版权官司,QICQ软件正式改名为QQ。
2003年,腾讯推出门户qq.com,同时也推出游戏平台,主攻以棋牌类为主的休闲游戏。
2004年,QQ游戏最高同时在线人数达100多万,超过联众成为最大的休闲游戏门户。同年6月腾讯正式在香港上市。
2005年,腾讯推出C2C电子商务平台“拍拍”网和搜索门户“搜搜”。
2006年5月,腾讯发布第一季财报,总收入高达8030万美元,同比增长115%,同时市值超过300亿港币,居中国互联网之首。
把一个小东西做到风靡全中国,这就是伟大的成功。项目不分大小,创业不一定只有做大事才算作成功,把小事做好,做到家,做到有好几亿的人天天都离不开,那么财富就随之而来了。在行业的激烈竞争中,同样的产品你有我也有,谁能够卖得好,就要看谁能够做得更好,模仿不是罪,模仿是为了创新,做到人有我优也是创新。创业的道路有很多,可以独辟蹊径,也可以在别人的基础上更加完善。商场上业绩是最能够说服人的东西。要么做好,要么别做,跟着别人,但又做不到比别人好,那么你只会是一个跟随者,而不能够成为领路人。
马化腾,一个文质彬彬的年轻人,为中国2亿多人缔造了一个QQ神话,让一只憨态可掬的小企鹅风靡全中国。几年的探索和追求,他把一个曾经几乎卖掉的即时通信工具,做成了涵盖其他互联网所有业务的全方位网络平台,受到越来越多的人的青睐。他在中国的网络界缔造了一个美丽的神话,让所有的人每天起来的第一件事就是打开QQ,使它成为现代人们必不可少的一种通信工具。
一、勇闯深圳,开发软件求生存
1984年,深圳还是一个百业待举却充满希望的年轻城市,也就在这一年,13岁的马化腾跟随父母从海南来到了深圳。
最初的时候,马化腾喜欢的是天文学,但是天文毕竟太过深奥,对自己来说只是爱好,想要成为天文学家,实在是太渺茫的事情。于是,他改学计算机。在深圳大学的日子里,马化腾就显露了很高的计算机天赋。
1993年深圳大学毕业之后,马化腾开始做软件工程师,专注于寻呼软件的开发,并一直在润迅公司做到开发部主管的位置。一段不算长时间的经历,使马化腾明白了所谓软件开发的目的不是在于自己的自娱自乐,而是在于实用。而也正在这一年,他的大学师兄史玉柱开发的“汉卡”软件已经红遍大江南北,巨人集团名噪一时。于是潮州人那种天生的商业细胞在马化腾的身上开始“激活”。他和朋友一起设计了针对股民的“股霸卡”,结果这个软件一鸣惊人,甚至卖到断市。1994年马化腾也学会了炒股,脑子好使,一点就通,很快成为炒股高手,最精彩的一单居然将10万元炒到70万元。这为后来的独立创业打下了坚实的技术和资金基础。
1997年,马化腾首次接触ICQ,注册使用一段时期之后,发现对中国用户有两个很大的弱点:一个是英文界面,对于推广中文用户极为不利,因为当时的中国懂得英文的人毕竟还是少数;二是使用操作技术有相当大的难度。也就是因为这个原因,ICQ在中国始终不能普及。
1998年,马化腾开始创业,知道了ICQ的弱点,他和伙伴们决定开发一个中文ICQ来完善这一软件。
1998年11月,27岁的马化腾创办了深圳腾讯计算机系统有限公司。
1999年2月,腾讯自主开发了基于Internet的即时通信网络工具——腾讯即时通信(Tencent Instant Messenger,简称腾讯QQ),就这样,一个网络神话便拉开了序幕。其实最初QQ只是公司的副产品,他们主要是开发无线网络寻呼系统。可是没有料到的是在公司还没有赢利的情况下,对QQ的大量下载和暴增的用户量使马化腾感到非常兴奋,可是他也意识到这是一个巨大的困难和挫折,因为人数增加就要不断扩充服务器,这让腾讯感到巨大的财务压力,马化腾不得不焦急地四处寻求融资渠道。后来在国内寻求融资无望,于是许多朋友都劝他卖掉QQ。
在最初进行谈判的时候,提供商们都要求独家买断,这让本想靠QQ软件多卖给几家公司赚钱的马化腾犹豫不决。有一次,QQ差点被卖掉,那是在与深圳电信数据局谈判的时候,对方准备出60万元,马化腾坚持要卖100万元,最终因为价格无法达成一致,谈判以失败告终。但是正是因为这次的“不幸”才换来了马化腾以后的幸运。因为谈判始终不能如愿以偿,马化腾决定“留下QQ自己养大”。软件没有卖掉,用户增长得却很快,运营QQ所需的投入越来越大,马化腾只好四处去筹钱,经历了种种的困难和挫折,马化腾终于挺了过来。
深圳的首届高交会,给马化腾带来了好运,那一次腾讯获得了第一笔风险投资,从而得到了生存发展下去的基础,同时腾讯业务受到了网民的热烈欢迎。发现巨大商机的马化腾决定把QQ企鹅授权做成实实在在的商品来经营。
1999年下半年,互联网风靡中国,马化腾拿着改了六个版本、二十多页的商业计划书开始寻找国外风险投资,最后碰到了IDG和盈科数码,它们给了QQ220万美元的投资。而这时,离腾讯公司的成立仅仅8个月。
自此,腾讯成为国内唯一一家把互联网虚拟产品成功发展为线下实际商品的互联网企业。
在马化腾的带领下,公司发展顺利,2000年6月,腾讯开始赢利。2001年,马化腾将Q-Gen品牌授权给广州东利行经营并迅速扩展到一百多家专卖店。2003年底,马化腾开始运营一款网络游戏。2004年腾讯在香港上市。目前,腾讯已形成了互联网业务、无线和固网业务、广告业务、企业服务和品牌授权等五大业务体系。并逐步向个人即时通信、企业实时通信和娱乐资讯三大战略方向发展。马化腾以他的小企鹅在网络界创造了一个神话。
如今,腾讯QQ的用户群已成为中国最大的互联网注册用户群,注册用户高达2.91亿,活跃用户7100万,最高同时在线用户达600万,腾讯QQ已成为亚洲最大的即时通信服务网络,而QQ的标志——那两个憨态可掬的企鹅更是吸引了无数年轻人。现在每13个中国人中就有一个人逢人会说:“别call我,Q我。”还有不少人背着企鹅背包,穿着QQ制服,床头摆着QQ相架,床上扔着QQ靠枕……人们对QQ的喜爱真可谓狂热。