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第9章 亦正亦邪,内外兼修(4)

美国微软公司身为全球范围内的软件龙头,其发展过程中使用计谋的次数更是信手即可拈来。

20世纪70年代末期,IBM公司受到了苹果公司个人计算机所带来的极大冲击,于是毅然下定决心要扞卫自身的计算机业“霸主”地位,并成立了研究小组,专职对新的个人计算机进行开发,以与苹果计算机形成抗衡之势。为了解决计算机软件的配套问题,他们先是对研究公司的基尔道进行了走访。基尔道对这宗自己送上门来的生意当然充满了兴趣。不过这次他显然没有弄清楚状况,依然按着往常的惯例对每套软件收取200美元的权利金。

IBM也留了一手,他们同时拜访了微软公司,比尔·盖茨立即警觉:眼前是企业发展千载难逢的机会,IBM计算机拥有雄厚的资金与强大的技术支持,他们想要超越苹果计算机简直是轻而易举的事情。只要自己可以跻身IBM阵营,未来前途可谓无可限量。

为了将IBM的生意拉到手,盖茨开出极为诱人的条件:他们不但配合IBM规格的需要及对品质的要求,进行了磁盘操作系统(DOS)的专门设计,而且要价也极低,并且只对每位用户收取不到50美元的权利金,这意味着他对IBM所展开的几乎是免费服务。但是比尔·盖茨同时也提出了自己的要求:在未来自己拥有对其他客户销售略作修改的版本。这便是日后PC-DOS与MS-DOS的由来。

盖茨开出的条件在IBM人的耳里简直是再顺耳不过了,双方一拍即合。IBM万万未曾想到,盖茨这一“吃亏”举动,实际上已经为微软敞开了进军IBM个人计算机的大门,不但日后操作系统销售量是一笔惊人的利润,而且微软还可以得先天之利,开发出更多的应用软件,这可是数不尽的财富。

但事实上,此时的微软根本未曾开发出磁盘操作系统,盖茨只是暂时将IBM稳住了,隔天,他便跑去朋友那里买了一套以应急。没有想到的是,此举竟然使得他成为全球第一富。盖茨非常清楚,搭上了IBM的“便车”乃是自己这辈子走向成功的最快捷之道。因此在整个业务中他可以说是全力以赴,不敢有丝毫的放松。

在市场竞争如此激烈的商界舞台上,像这种商家耍诈、精心策划赢得发展的案例不胜枚举。虽然此计并不如诸葛亮摆空城计与草船借箭那般广为流传、脍炙人口,但是其中也有无尽的奥妙和玄机值得我们去回味。

相比之下,我们有些企业由于不懂商界规则与意识不强,不是被他人利用,便是受人节制。在1981年我国具有悠久历史的宣纸生产技术的轻易失窃、2000年由飞利浦公司一手炮制的“倾销引诱”而引起的欧盟委员会对我节能灯产品进行的反倾销调查……这些都是我国企业在竞争过程中缺乏经验,疏于防范所引发的。

由此看来,经营的过程中,企业管理者学会耍耍诈、学会暗中留一手,待到关键时刻再出招,本身就是一个极有效的竞争方式。知己知彼、审时度势,在出招时尽量让他人感觉到变幻莫测和扑朔迷离,如此一来,才是企业的发展正道。

竞争决定了“欺诈”的存在。因为竞争,我们就不得不谨慎行事;因为竞争,我们不得不以自我为中心;因为竞争,我们不得不时刻走在对手的前面;因为竞争、因为生存,欺诈也是必然的,否则我们只会被社会淘汰,成为生存法则的牺牲品。所以,做人不能太单纯,在必要时要学会“诈”。不管是个人的发展还是企业的生存,从长远利益来看,都必然要通过优秀的竞争战略去获得更为长远、更具有可持续性的发展,如果我们不将“诈”片面而狭地理解为欺诈与虚伪,而是取其善谋、多变之意,那么在我们的发展过程中,多运用一些“诈”术又有何妨?

6.与人为善,得人照应

“与人为善”语出《孟子·公孙丑上》,它既是中华民族的一句古训,同时也是做人的准则之一;既是中华民族德之大成,亦是德在生活中的具体化。人人都明白与人为善所涵盖的人生哲理,但是想要真正地做到与人为善,则需要拥有宽大的胸怀作为基础。而一旦自身可以做到与人为善,则可以于己积恩。

帮人亦是帮己

“‘花花轿儿,人抬人。’我帮他人,他人自然也会抬举我。”这是胡雪岩经常说的一句话,也是他经商之道的真谛所在。人与人之间,就应该互相帮助、互相提携,这样才能够双赢,而胡雪岩无论对任何人,都一直坚守着这一信条。

人与人之间的真诚相待、将心比心,必定能够赢得对方的信任与帮助,也只有这样才能够打通人际关系,为自己的事业扎根扎底。而胡雪岩就是做感情投资的高手,对于人际关系方面他也从来都没有小觑,从而获得了尤五、古应春等人的多次帮助。

小和尚陈世龙曾经对阿珠的父亲说过一句话:“本事越大的人,越要叫人照应。皇帝要太监,老爷要跟班,只有叫花子不用人照应。这个比方不太恰当,不过做生意是一定要有伙计的。市面要做得大,没有人照应,赤手空拳,天大的本事也无用。”

老张是一个在松江上靠摆渡为生的老实人,每日间靠着力气挣回养家糊口的钱。以前胡雪岩看上了他的女儿阿珠,老婆想要与胡雪岩结亲,于是老张便卖掉了自己的船,回到了湖州开丝行,后来,胡雪岩感觉自己娶了阿珠太过于委屈她,而且多有不妥当的地方,便用计把阿珠与自己的心腹陈世龙撮合了起来。因为这个原因,老张感觉自己再受胡雪岩的照应有些不妥当,便想干回老本行。为了开导老张,陈世龙便说了上面这段话。

陈世龙乃是胡雪岩的心腹,从前只是一个街头小混混的他自从跟了胡雪岩后,便以其聪明伶俐赢得了胡雪岩的重视。而他的这段话实际上也是胡雪岩的为人处世基础,同时也说出了胡雪岩的为人绝学:天下没有不需要照应的人,帮人即是帮己。胡雪岩未曾成为红顶商人之前,如果上没有王有龄、左宗棠照应;中没有古应春、尤五、庞二照应;下没有郁四、刘庆生、刘不才、陈世龙这帮人的照应,他也的确是“天大的本事也无用”。

虽帮人即是帮己,这是一个极为简单浅显的道理,但越是简单、越是浅显,便越是真理。一个人不管是在官场还是在商场,都少不了要靠着自己的才识、能力来做事,但是如果不懂得在平日里为自己积累下人缘的话,便无法赢得他人的相助,缺少了“众人拾柴”的相助,自然生意也不会火焰高。胡雪岩正是因为懂得“帮人亦是帮己”的道理,所以他在商场、官场、洋人与帮派中都有朋友,也因此在生意场中屡次逢凶化吉,取得了巨大的成就。

处处留心,积攒人情

俗话说“朋友多了路好走”,而中国又一向是个注重人情礼仪的国度,想要在人生路上有所作为,就必须善于积攒人情,建立起自身庞大的人际关系网。人际资源从某一方面来说就是一笔巨大的财富,有了良好的人际关系网,就能在以后的漫漫人生路上受益匪浅。而想要有一个良好的人际关系网,就必须做到处处留心以积攒人情。

有很多时候,在帮助别人的同时也是帮助了自己,所以,不要因为暂时的得失而放弃长远的利益,所谓“有失才有得”,也许今天暂时的失去就是日后更多的获得。但是,人情的积攒也不是说做就做的,这必须建立在平时对朋友较为关注的基础之上,这样才能更好地把握每一次的机会,成为积攒人情的高手。

在美国一个风雨交加的夜晚,一对年迈的夫妇走进了一间旅馆的大厅,想在此借宿一晚。而饭店的服务生无奈地说道:“非常抱歉,今天的房间已经被一个在此开会的团体给包了。要是在平常,我一定会将二位送到还有空房的旅馆,但是实在不能让你们再一次地置身于风雨之中。”后来年轻的服务生诚恳地提出了一个建议:“今天我值班,可以待在办公室休息。你们若是同意的话,可以在我的房间休息,虽然它不是什么豪华的套房,但还是蛮干净的。”

老夫妇欣然接受了年轻人的建议,并对给他造成的不便表示了歉意。第二天雨过天晴,在老先生去前台结账的时候,柜台处仍是那个年轻人,他依然亲切地说道:“昨晚您住的房间不是饭店的客房,所以我们不能收您的钱。”老先生点头称赞:“你是每个旅店老板求之不得的员工,或许哪一天我可以帮你盖栋旅馆。”

若干年后,年轻的服务生收到一封来自纽约的挂号信,信中讲述了那晚发生的事情,另外还有一张邀请函和纽约的来回机票,邀约他到纽约一游。

在到达曼哈顿几天后,这位服务生遇到了当年的老先生。在矗立着一栋华丽大楼前,老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你能来此经营。”服务生一听有些惊讶,说话也不清不楚起来:“你是不是有什么条件?又为什么选择了我?你到底是谁?”老先生回答说:“我叫威廉·阿斯特,我并没有什么条件,我说过,你是每个老板都求之不得的员工。”

这栋大楼就是纽约知名的华尔道夫饭店,而接下这份工作的年轻服务员就是乔治·波特,一位奠定华尔道夫世界地位的重要推手。

到底是什么让这位年轻的服务员改变了自己一生的命运呢?无疑是老先生这位“贵人”,但是,如果当时值班的是另外一位服务生,其结果也会如此吗?

经营人脉的人为了积攒人情而煞费苦心、用心经营,这无非是找到能在关键时刻帮助自己的“贵人”。其实,“贵人”是无处不在的。人与人之间有太多的因缘巧合,也许每一段的因缘都能将自己推向一个高峰,这就要靠自己的细心与耐心了。所以,不要忽视任何一个过客,也不要放弃任何一个可以帮助他人的机会,而要以200%的热情与精力去对待每一个人、每一件事、每一个机会,只有这样,才能够处处积攒人情、笼络人脉。

“与人为善,于己积恩”,想要获得更多的人脉,就要处处施善。人脉即财脉,有了宽阔的人脉,财力自然就会随之有所增长。

有很多时候,成功与否不在于你的能力有多强,而在于你认识谁。所以,对每个人来说,专业是利刃,而人脉却是秘密武器,也是一个人打开财富与成功之门的黄金钥匙。都说“一分耕耘,一分收获”,若能在“耕耘”的基础上加上人脉,那将会是数倍的收获。由此可见,积攒人情的重要性,而胡雪岩在此就做得非常漂亮,所以,他才能够成为中国历史上着名的“红顶商人”。

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