在日常生活中，人们经常会遇到帮忙的事情。要么是你需要别人帮忙，要么是别人请你帮忙。生活在社会上，相互帮助是不可避免的事，谁都会遇到。可往往在处理这样的事情上，让很多人头痛，有的原来关系不错，就因一件事没办好，以后关系就很紧张，有时甚至反目成仇。这是由于人们很多时候轻许承诺，最后却因种种原因没有办好导致的后果。诚信对一个人来说是很重要的，我们应当牢记，切不可做那个喊狼来了的孩子。
作为一个商人更应该一诺九鼎。生意场上一句话不是儿戏，往往关系到金钱，有时还可能关系到企业的生死存亡。一个商人的信用越好，就越能成功地打开局面，从而把生意做好。机会总会垂青守信的人，食言是很坏的习惯。若想在经商路上有所突破，成为一个鹤立鸡群的顶级大商人，必须是一个一诺千金的人。所谓守信用，就是说到一定要做到。这话听起来很简单也很合理，但很多商人是难以做到的。李嘉诚的成功，就在于他做到了。李嘉诚认为：要想让别人相信你，就必须作出承诺，在承诺前必须做好周密地考虑。一旦承诺了，就要牢牢记在心里，并且要贯彻到底。他是这样说的，更是这样做的。
刚开始的时候，李嘉诚在一家塑胶公司上班，工作勤奋，深得老板器重。但李嘉诚一直没有忘记自己要创业的志向。一边努力工作，一边计划着自己的创业之路。终于有一天，他向老板提出了辞职。在与李嘉诚的几年相处中，老板很欣赏这个年轻人，干活肯吃苦，而且为人实在，人又聪明能干，想他也不是久居人下之人。老板特意在一家酒楼为李嘉诚饯行，李嘉诚非常感动，内心感到有些对不住老板，就坦诚地向老板说出了自己以后的打算。
李嘉诚说：“离开你的公司后，我自己也打算办一家塑胶厂。当然免不了要用到在老板这学到的很多技术，在以后开发的产品中，大概也会有类同。目前塑胶市场前景好，塑胶厂到处都是，就算我不这样做，别的厂家也会这样做。”李嘉诚喝了口茶，很诚恳地继续说：“不过，老板您放心，我可以向您保证，等我开了塑胶厂后，我会另外开辟销售线路来销售我的产品，开发新的客户，绝不会拉走您的一家客户。”
李嘉诚创办了自己的塑胶厂后，由于为人诚信，产品质量又很好。有不少他原来工作的那家塑胶公司的客户希望能和李嘉诚合作，但都被李嘉诚谢绝了。而且一再强调原来那家塑胶公司实力很强，自己的很多技术都是在那里学到的，并且老板对自己很是不错。希望这些客户继续与原来的公司合作，如果其他方面自己能够帮助，可以尽力帮忙。李嘉诚的诚心让这些客户很受感动，于是大部分与原来的塑胶公司继续保持合作关系。李嘉诚打工的塑胶厂老板知道后，不断地说：“我没看错人，嘉诚一定会大有作为的。”
李嘉诚离开时向自己的老板承诺不会带走一个客户，他没有食言。当原公司客户自愿与他合作时，也被他婉言谢绝，并希望能和原来公司继续合作。做生意，客户越多当然生意就会越好，有客户上门却谢绝。只因他做了承诺，既然做了就要遵守承诺，这可能会使自己损失利益。在利益面前，李嘉诚考虑的首先是承诺。商场上一个人的信守承诺比什么都重要，一个一诺九鼎的人必会得到人们的信任。李嘉诚的成功，就在于他这种言而有信的行为。
当别人请你帮忙的时候，你应该先考虑自己有没有能力去做，自己愿不愿意去做，客观情况是否允许你去做。如果你想都不想，随口答应将会给自己带来无尽的烦恼。你感觉自己是个很热心肠的人，总是想尽力去帮助别人，但你也要考虑一下客观上的情况，如果现实情况是你根本就帮不了忙，你的决心再大，心肠再热也是枉然。在答应之前，一定要审时度势，做到心中有数，要不到时候你办不好，就会使你产生信用危机。如果你答应帮别人，就一定要遵守承诺，也许为了这个承诺，你会失去意料不到的东西，但也要全力去实践承诺。做一个一诺千金的人，才可能被周围的人认可，才能在交际圈中得到重视。
一般在人们的心目中商人总是坑蒙拐骗，前说后忘，十句没一句真话，更别说说到做到。就算是做了承诺，在利益面前，也会千方百计地为自己谋利，有时更是不择手段。这样的商人注定不能成为一个成功人士。胡雪岩虽然不是最完美的商人，但他具有商人最重要的美德：重承诺，讲信义。说过的话，就一定会做到，在利益面前，也同样坚守诺言。势力强大的漕帮能认同胡雪岩，一方面是出于感激，更重要的是折服于他一诺千金的高尚人格。
5．信誉是生命，经商要有德
要想成为一个成功的商人，你就必须树立自己的信誉，并把信誉视为生命。你也许可以不在乎人们对你的争议，可以从富可敌国变得一无所有，但只要你不失去良好的信誉，一切都可以东山再起。信誉可以为你赢得第二次生命。提起商人自古就有“无商不奸”的说法，而胡雪岩却认为“为人不可贪，为商不可奸，经商重信义，无德不成商”。
以德经商，视信誉如生命
胡雪岩是极力主张经商要讲德的，他经常说“生意上的竞争，刚开始的时候货品比别家的好，价格比别家的合理，场地比别家的占优势，但最终的成败还是取决于经营者本身的道德修养。”他常强调，德、信誉比钱重要得多。
古今中外，成功的企业家、商人，都把信誉视为企业的生命，把信誉看做企业发展壮大的根本。胡雪岩对此更是坚信不疑，他在经营生意上都是把信誉作为出发点，一切以信誉为中心。胡雪岩能富甲一方，在于他不但从事钱庄，而且又做生丝、粮食、军火等各个行业，虽然他并不是每个行业都很熟悉，但都做得很成功。原因就是他坚守了一个原则：以信誉取胜，以德经商。清朝政府财库亏空，想向外国银行借钱，却遭到拒绝，但却很慷慨地把巨额款项借给了胡雪岩，被人们称为奇迹。其实这不是说胡雪岩有通天的本领，只因洋人认为胡东家是一个很讲信誉的人，和他做生意他们很放心。
胡雪岩创办的胡庆余堂，对于开办此店的理由有两种说法，一种说是遵守母训开的，另一说法是为讨好他的一位小妾。但无论是哪种理由都无关紧要，重点在于胡雪岩决定做了，他就会把信誉放在第一位。他把“修合虽无人见，存心自有天知”作为胡庆余堂的经营宗旨。特别是对药材他更是要求严格，他更是把以德经商，信誉第一融入方方面面。
胡雪岩一直把信誉作为自己的经商之本，把德作为经商之道。也正是由于把信誉看得高于一切，他在制药的过程中可以说是做到了细致入微，每一个环节都严格要求，常常是不惜重金。胡庆余堂有一种药叫“紫雪丹”非常有名，在刚开始配制时疗效一直不理想，胡雪岩虚心向当时很多名医、药师请教，后有一位老药工说是制作紫雪丹的最后一道工序有些问题，应该用金铲银锅煎熬才能保持药效，而不宜用平时的铜铁锅。胡雪岩就请杭州城最有名的金银匠，花费了黄金133克、白银1835克打造了金铲银锅，仅为了制作紫雪丹。左宗棠曾经问他最喜欢什么，胡雪岩说：“钱，大把大把的金钱，越多越好。”一个如此爱财之人，他却愿意花重金来配制一种药。也正是他把信誉视为生命，可以失财，但不可以失德。
胡雪岩无论做什么都把信誉放在第一来考虑，他常说，钱没了可以再赚，但建立起良好的信誉却不是一朝一夕就可以的，需要一个人一贯地坚持守信才可以。一次信用危机，就可以使一辈子努力建立起来的良好信誉瞬间坍塌，我们时刻都要把信誉作为生命，以德经商才能事事通达。也正是如此，胡雪岩才创造了他一生大红大紫的辉煌。
百金买名，千金买誉
古语：“从商讲信誉，信立，则业立。信毁，则业毁。”企业的信誉，对企业就是一种无形资产，它是企业发展一个十分重要的因素。有时，它甚至比人、财、物这些有形的资产，更为重要、珍贵。
在竞争激烈的现代社会中，信誉就是一个人、一个企业的无形财富和无价之宝。具有良好的信誉就代表具有财富，而且这笔财富比什么都值钱。成功的企业都很重视信誉，有了良好的信誉就会赢得市场，也就赢得了发展。但一些企业为了多得利益，把道德放到一边，不仅毁了自己的生意，也让自己信誉扫地，真是得不偿失。“以德经商，以信誉求发展”越来越被人们认可，并作为发展的指导思想。很多企业花费巨资做广告，搞一些庆典活动，大造舆论，以此来扩大影响，却不注重信誉，结果往往是适得其反，难收到良好的效果。如果不把信誉放在第一，把道德丢弃而不顾，以为耍小聪明就可以赢得更快的发展，最终只会害了自己。曾经名噪一时的“傻子瓜子”的失败就是一个很好的例子。
“傻子瓜子”产于芜湖，原来只是一家小小的炒货店，因其口感极佳，而且瓜子质量一流，老板从不缺斤少两，慢慢地被人们喜爱，口口相传。过了几年，靠良好的口碑，生意越做越大，成立了公司，将“傻子瓜子”推向了市场，刚出道时，芜湖已经有“迎春瓜子”、“胡大瓜子”等比它有名的品牌。但“傻子瓜子”通过一系列的活动，更靠其实力被众多的消费者接受，以诚信赢得了人们的青睐。
在1982年其创始人年广久突然宣布“傻子瓜子”大幅降价，吸引了大量的眼球，因为瓜子价格数十年都没有大的变化。从此，“傻子瓜子”可以说是春风得意，销量一路飙升，成为中国老幼皆知的品牌。更以其物美价廉，良好的信誉被称为“中国的汉堡包”。
此后，“傻子瓜子”不断发展壮大，在全国各地都有自己的分店。发展形势一片大好，老板年广久更是被很多人熟知，以小小的瓜子赢得了成功，被很多人所崇拜。年广久本人更是满面春风，准备大展宏图，把小小的瓜子做到世界各地，实现自己更大的抱负。
