适者生存，谁“狠”谁才能活下来
物竞天择，适者生存。丛林法则告诉我们：在这个优胜劣汰、弱肉强食的激烈竞争的社会，在有限的资源、有限的市场面前，如果你的企业不强大起来，如果你不狠下心来，你的企业就会被淘汰出局。假如你是一只羚羊，你要时刻提醒自己：只有跑得比狮子快，我才能生存；假如你是一只狮子，你要时刻提醒自己：只有比同类更“狠”，我才能成为森林之王。
众所周知，温柔的羊儿是以食草、乔木树叶为生，只要有水的地方，一般都有丰沛的野菜和乔木，羊儿想吃就能吃到，生存比狼容易得多。然而，羊儿有天生的弱点，那就是安于现状，不思进取，缺乏自我保护意识，没有危机感。对一家企业而言，如果老板是一只羊，那么这家企业就会被羊性主导，不要说到国际市场上去寻求发展，恐怕在国内发展下去都很难。
与羊性老板不同，狼性老板经营的企业会具备天生的优势，也充满发展壮大的希望。因为狼性老板有自知之明，知道自己适合干什么；狼性老板不会在自己弱小的时候一味要求尊严，他们懂得忍辱负重；狼性老板懂得一个互相协作的团队永远比个人更强大；狼性老板懂得顺势而为，时势造英雄，而不是英雄造时势；狼性老板明白，竞争关系的产生源于资源稀缺，如果他不淘汰别人，别人就会淘汰他，竞争的根本目的是超越对手，比别人更高，比别人更强。
在茫茫的非洲大草原上，几乎每一种动物每天都在玩一个生存与死亡的游戏。其中，最引人注目的是野牛与狮子之间的博弈。狮子和野牛是一对天敌，尽管狮子吃野牛的故事我们听得比较多，但在实际的搏斗中，被野牛踢死的狮子也不胜其数。有这样一组镜头：
一头离群的野牛被4头狮子围住，或许你认为野牛一定会被狮子咬死。但是只见野牛把头一埋，用力一挑，就把一头狮子挑了个底朝天。其他3头狮子见状，奋力地扑上去，野牛撒开四蹄，狂奔起来。尽管狮子不甘心，但是追了100米左右之后，便放弃了追赶。
为什么4头狮子奈何不了一头野牛呢？随着播音员的讲解，大家才明白：原来，庞大的野牛力量惊人，狮子只能以多胜少，而且要以智取胜。最重要的是，狮子的奔跑速度极快，但是没有耐力，一般超过了100米，就会消耗掉体力，再也跑不动了。而野牛则耐力非凡，别说奔跑100米，就是1000米也不是问题。也就是说，只要野牛不停止奔跑，就不会被狮子吃掉。
而那些被狮子吃掉的野牛，并不是输在力量上，而是输在心理上，输在心态上。它们胆怯，见到狮子就慌了神；它们侥幸，认为狮子跑不过自己；它们没有危机意识，不注重保护自己。其实，企业的发展也是如此，只要不停止奔跑，就不会轻易死亡。最怕的是，企业取得了一定的发展，老板就洋洋自得，变得不思进取；最怕的是，企业遇到了一点困难，老板就心灰意冷，放弃努力；最怕的是，老板没有危机意识，不懂得未雨绸缪，等到危机出现时，才顿时慌乱。
有一家IT公司，创业初期，由于老板的眼光独到，盯准了市场的某个区域，业务发展非常迅速。全体员工每天都像陀螺一样旋转着，加班加点是家常便饭，可即使这样，大家仍然士气高昂，取得了非常好的工作效率。
随着公司的发展壮大，企业员工越来越少。眼看着嘴边的肥肉吃不着，老板着急上火，给人力资源总监下达最后通牒：半个月之内，不惜一切代价，解决人员问题，否则就别干了。
接下来，人力资源部打广告、开招聘会，使出浑身解数，不惜高价招人。就这样，公司的人员问题短期内得到了解决，公司的业务又有了起色，销售额再创历史新高。可是好景不长，在市场激烈的竞争下，公司的发展又放慢了，又出现了新的人员问题。
一天，老板一个人私下到基层转了转，顿时明白了问题的根源所在。原来，他看见大家上班干什么的都有，有的员工上网聊天，有的玩游戏，有的拉家常，有的写博客。下班时间一到，大家就拿着早已收拾好的东西，一刻也不耽误地走了。
老板大发雷霆，把人力资源总监叫来，狠狠骂了一顿，责令他尽快改变这种状况。同时，他召开全体员工会议，向大家灌输危机意识，并制定具体的薪酬奖惩制度，鼓励大家保持工作激情。此后，公司员工消极怠工现象有了很大的改观。
很多企业在创办初期，公司上下团结一心，工作积极性高涨，在条件有限的情况下，往往能取得更好的效益。但是当企业进入了稳定发展时期，员工的危机感就渐渐丧失，更可怕的是，老板也失去了危机感，放慢了奔跑速度，甚至直接停止了奔跑。
其实，这种情况是正常的，即便是微软这样的强势企业，也有人到中年、增长速度放慢的时候，也有被竞争对手追赶的命运。但是作为企业的老板，任何时候都不能没有危机意识。因为在这个市场竞争的浪潮中，企业就像一条逆流而上的船，你不前进，别人在前进，你就是在退步，你就会被淘汰。因此，你一定要记住最初的梦想，而不能满足于一时的成就。
当你取得一定的成就后，试着告诉自己：10年之后，回首自己的成就，那根本不值一提。再说了，人的潜能是无限的，需要你不断去激发自己。或许你能挑1000斤重担，所以，千万不要因为你已经能挑起500斤重担了，而失去了进取心。
阿里巴巴的总裁马云曾经说过：“人永远不要忘记自己第一天创业时的梦想。”对一个企业老板而言，这句话显得更为重要。盛大网络创始人陈天桥也说过类似的话：“当我每天收入到100万的时候，我觉得它是诱惑，它可以让你安逸下来，让你享受下来，让你能够成为一个土皇帝。当时我们只有30岁左右，急需要一个人在边上鞭策。就像唐僧西天取经一样，到了女儿国，有美女有财富，你是停下来还是继续去西天？我们希望有人不断地在边上督促说：‘你应该继续往你取经的地方去，这才是你的理想。’”
陈天桥所说的和马云的主张是一样的，那就是任何时候，企业老板都不能忘记自己的梦想，都不能因为一时的成绩而迷失自我。因为市场风云变幻，危机时刻存在。在危机之下，如果老板丢掉了危机感，停止了奔跑，无异于等死，无异于等待别人把你淘汰出局。所以，你要记住野牛用鲜血和脑浆写下的教训。
世界上伟大的公司，一定是非常强悍的
世界上，大大小小的公司不计其数，但是真正伟大的公司，又有几个？世界上，形形色色的老板不计其数，但真正强悍的老板，又有几人？说到伟大的公司，我们不得不提起IBM。
美国著名的管理专家及畅销书作家吉姆·柯林斯说过：“一家伟大的公司应该能够回答这样的问题：如果公司不存在了，或者失败了，这个世界会有什么损失。”于是，有人曾讨论过：“如果世界没有IBM会怎样？”
如果，只是如果，IBM真的破产了或分解了，那么对美国而言，损失的可不仅仅是每年数百亿美元的GDP，还有30多万人不得不重新就业，全球每年要少上千条发明，全球信息网络的发展将放缓，甚至全球很多企业的生产力都会受到影响。
当然，最可怕的是，美国民众的自信心将受到巨大的打击。因为IBM不只是一家美国公司，更重要的是，它成了美国精神的象征，它代表了开拓进取、勇于创新、崇拜英雄主义等精神。
有一位IBM员工曾讲述了一个非常典型的例子。这位员工在十几年前，曾被邀请去参加一个陪审团。法官对律师们说：“你们可以任意挑选你们看中的人，但我一定要这位IBM员工参加陪审团。”因为在他看来，IBM代表代表了诚信、卓越和高贵的品质，选择IBM的员工作陪审人员，是一种公平、公正的保证。
如果你问：“IBM是一家真正伟大的企业吗？”那么，你听到的赞同声将远多于反对的声音。IBM的伟大在于它经历了多个经济周期和产业阶段的考验，它已经坚持了100多年，经历过大大小小的无数次变革。在这100多年中，IBM始终追求利润之外的东西，并把自己的命运和整个产业的命运紧密联系在一起。而这些，是一家伟大企业的基本特质。
IBM之所以具有伟大的特性，得益于创始人托马斯·沃森，即老沃森。他是一个具有传奇色彩的人物。“没有谁能像他那样作风严厉，百折不挠。他那双眼睛仿佛能看透你的心思。他绝非软弱之辈，他是个资本家，他期望IBM能赚钱，赚大把的钱。但是他又极具洞察力，他深谙企业经营之道，懂得如何让企业在他离去之后仍能保持长盛不衰。”IBM前任CEO萨缪尔·帕米沙诺这样评价托马斯·沃森。
这个能看透别人心思的人，最大的杰作就是第一次将企业文化作为经营的一个手段，而且取得了空前的成功。在沃森之前，人们把员工当作庞大流水线上的螺丝钉去看待。在这种环境下，各种预先设定的规章制度就是一切。而老沃森通过企业文化来管理员工，从而控制员工的行为，他建立了一种文化：每个人都努力工作，每个人都对企业忠诚，忠诚可以获得回报。
为了确保文化的统一性，老沃森要求每个员工穿浅黑色的西服、白色的衬衫、打着素色领带，要求大家唱公司的歌曲，鼓励大家积极推销公司。老沃森把所有的思想归结于三点：尊重个人、一流服务、追求卓越。尽管后来的小沃森在冒险精神上远胜于老沃森，但是他依然认为，什么都可以改变，但是企业赖以生存的基本信念是无法改变的。他认为，企业在结束挑战的过程中，必须做好准备改变一切，但是已经融合到公司声明中的信念是不能改变的，这种基本的经营哲学是神圣不可侵犯的。
IBM的基业是由老沃森奠定的，IBM预见未来的力量是小沃森带来的，郭士纳则给IBM带来了诸如执行、团队精神、市场竞争等理念，而萨缪尔·帕米沙诺则重新诠释了老沃森时代的IBM信念和文化，并把郭士纳开始的变革进行到底。
那么，是什么东西让IBM在100多年里，保持惊人的一贯性呢？如果没有赢利，IBM还能保持高度的一贯性吗？说到这里，我们不得不重点提到郭士纳。1993年，郭士纳试图对IBM进行改革，他强调市场竞争，强调企业利润，这种变革在老IBM人看来是不舒服的。
为了说服大家，郭士纳向大家保证：“采取变革措施是为了让IBM重新获得赢利能力。他告诉大家，IBM已经到了非常危急的时刻，如果没有资金对技术、人员和新兴市场的投入，那么每个IBM人都不会有任何前途。只有企业利润增长了，才能带给大家安全和福利，这正是大家所希望的。”郭士纳的这席话对任何梦想成为伟大的企业而言，都是非常适合的，因为利润才是企业的血液，没有利润的企业终将死亡。
有一组数据表明，1993的IBM年亏损数额高达80亿美元，而6年之后，IBM的年利润超过100亿美元，而且利润的高速增长一直持续到2001年。这种扭亏为盈的速度，绝对是世界企业中的一大奇迹。这些赢利使得IBM有充足的资金实施一系列的技术革新，使得IBM在软件、芯片、存储、搜索、商业咨询与外包服务等领域都成了行业的领导者。
有一年，在微软合作大会上，微软CEO史蒂夫·鲍尔默曾公开宣称，微软的最大竞争对手不是甲骨文，而是IBM，而且连续把“IBM”说了5遍。由此可见，IBM有多么强悍，有多么可怕。
伟大的公司是由伟大的老板缔造的，强悍的老板又因企业的伟大更显强者风采。在这个世界上，办公司的人不计其数，想成为伟大的人物，想成就伟大的公司的人也很多。但是真正被世界公认为伟大公司、伟大老板的人却没有几个。因为伟大公司首先必须是一个“大写”的人，而这个“人”的风格与它的老板风格一致。
以苹果公司为例，苹果公司之所以成为伟大的企业，在很大程度上取决于乔布斯的领袖风格和创新思维，是他将苹果带上了世界科技的巅峰，是他通过诸多革命性的产业变革，改变了这个时代人们的生活方式。乔布斯曾经不止一次说过：“成就一番伟业的唯一途径就是热爱自己的事业。如果你还没能找到让自己热爱的事业，继续寻找，不要放弃。跟随自己的心，总有一天你会找到的。”
作为一个企业老板，你是否知道自己生命中，有什么使命要达成呢？当然，你不需要任何权威来评断你的使命，任何人都不能帮你决定自己的使命、自己企业的使命，这要靠你自己去寻找。也许很多老板一辈子都无法缔造伟大的企业，但是只要你保持创业的热情，每天保持进步，那么你就是最强悍的领袖人物，你的企业就能发展得越来越好。
领导有情，管理无情，制度绝情
动物世界的竞争法则告诉我们：个体弱小没有关系，只要能团结起来，就能战无不胜、所向披靡。个体的强大也没什么了不起，因为再强大的个体，如果不懂得团结众人，在善于团队作战的对手面前，也会变得不堪一击。这一点在项羽身上表现得尤为明显。
公元前206年，项羽和刘邦展开了楚汉之争。项羽是何等英雄？他力大无比，武艺高强，作战勇猛，而且他手下猛将如云，还有数量庞大的军队。与项羽相比，刘邦显得不值一提，他是一个混混，缺兵少将，武器和粮草极度匮乏。但是最后刘邦却打败了项羽，赢得了天下。为什么呢？因为刘邦不逞匹夫之勇，他善于用人，懂得团结部下，凭借团队的力量战胜了鲁莽、蛮干、不善于集合众人之力的项羽。
在什么情况下1+1<2？看看项羽带队伍就知道了，他的手下虽然人才济济，但是没有被充分黏合在一起，没有形成强大的合力；在什么情况下1+1>2？看看刘邦带队伍就知道了，他将人才放在正确的位置上，使人才的能力得到充分发挥，形成一股强大的合力。由此可见，团队制胜拼的不是个人，而是团队。
美国管理大师罗伯特·凯利曾经说过：“企业的成功靠团队，而不是靠个人。”一个一流的企业，必然是一个重视团队合作的企业，而一个不重视团队合作、喜欢单打独斗的企业，注定成不了一流的企业。因此，在企业经营和管理中，管理者也应该有刘邦那样的团队精神。
有句话由来已久，叫“火车跑得快，全靠车头带”。没有火车头的牵引，整列火车就跑不起来。但是“动车”诞生之后，很多人明白：要想火车跑得更快，光靠车头带是不行的，更需要每节车厢都有动力。动车就是这样一种列车，它不但车头动力十足，而且每节车厢都有动力装置，这就是动车拥有风驰电掣速度的原因。
在企业经营和管理中，领导者就像火车头，应该发挥积极的带头作用，但如果仅仅是领导者身先士卒、率先垂范，而整个团队成员却没有动起来，那么这个团队也无法产生战斗力。因此，领导者在积极带头的同时，还要想办法激发出所有员工的积极性。这样的企业才会充满希望。
