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第5章 骂人不揭短,打人不打脸(3)

江珊和方瑜从高中到大学一直是死党,方瑜做事优柔寡断,江珊却是一个做事迅速,不爱拖拉的人。于是她们在一起的大多数时候,都是由江珊做决定,比如吃什么,去哪儿旅游等,方瑜也乐得坐享其成。经过几年的锻炼,方瑜也有了自己独立的想法,不再喜欢让别人来决定自己的事情,即使是死党江珊也不可以。可是每次提及此,江珊总是笑笑说:“我还不是为你好!”

一次,江珊让方瑜陪她去参加一个高中同学的生日聚会,却没说清楚是谁,到了现场方瑜才发现是高中时期自己唯一的一个“敌人”——小蒙。她们上高中时就非常不对盘,小蒙总是讽刺方瑜软弱无能,什么事都喜欢依靠别人。

话说“仇人见面,分外眼红”,她们就是如此,虽然多年没见,两人的矛盾还是没化解。小蒙的男朋友是个富二代,听说这次的生日会就是他办的。方瑜看着高高在上瞪着她的小蒙,转身就想走,却正碰上拿酒回来的江珊:“今天晚上气氛很好,我想你会想喝一杯香槟!”方瑜还没说话,小蒙就讽刺开了:“哟,方同学还是这样没有主见,连喝什么酒都让别人给你决定好了,看来这些年你一点长进都没有嘛!”方瑜气恼地打掉江珊手中的酒说:“谁想喝香槟?谁想参加这该死的聚会,以后我的事希望你不要再插手。”说完就离开了。

晚上回去后江珊质问方瑜为什么那样,两人大吵了一架。方瑜说:“你为什么不告诉我是谁过生日?你明知道我和她有过节,你故意让我去受辱的是吗?”江珊说道:“我知道你们之间的事情,之所以没告诉你就是想让你们借此机会和好,你最近不是正在为开发案的事情头疼吗?她的男友就是你要找的那个负责人,我还不是为你好。”“你每次都说为我好,可是你想过我的感受吗?我是有思想的人,我自己的事情我自己会决定,插手我生活上的事情就算了,连我的工作也要管,你烦不烦啊?明天我就从这儿搬出去。”

每个人都有自己的性格和思想,尤其是踏入社会参加工作的年轻人,都拥有自己独立的想法,很多时候不愿意别人去插手自己的事情,那样会让他们感觉没有自由。

很多人常常为自己擅作主张的事情沾沾自喜,认为自己的决定一定会让朋友满意,也一定会得到朋友的感谢和赞美。但是事实恰恰相反,尤其是在公共场合,如果连一点小事都要让别人替自己决定的话,肯定会是一件很丢面子的事情,掉了面子肯定会心情不好,心情不好当然就会找始作俑者的麻烦。

所以,如果不想让朋友讨厌你,最好不要帮朋友决定任何事情。如果你真是为他好,或者是觉得他的想法有点问题,那么应该保持足够的耐心,一点点将你的想法渗透给他,直至他完全接受。这样一来,决定是他自己做的,而建议却是你给的,既保全了他的自尊心,同时也让他对你的感情更增进了几分,何乐而不为呢?

8话不说满,事不做绝

看过《家,N次方》的人应该都知道周浩和赵雯,他们两人是那种只看利益不讲感情的人。周浩仗着自己家大业大,在薛家破产之后,不顾与薛洋从前的好友关系,想方设法侮辱薛家人。不仅如此,对公司里的元老们也是呼之即来,挥之即去,最后不仅让好朋友西子寒了心,元老们纷纷倒戈,周家的子公司也毁在了他的手上;而赵雯则是利用一切可以利用的人和事炒作自己,越是在人家伤口上撒盐,她就觉得越有噱头,虽然坐上了副主编的位子,可是同事们讨厌她,认识她的人都把她当作“苍蝇”,就连主编也只是把她当作一颗可以利用的棋子。看着被她拿来炒作上位的薛家人团结在一起重新站了起来,终于感觉到了内心的空虚,结果却只能远远观望他人的幸福,一个人坐在周浩送给她的宝马车里大哭。

现实生活中,像他们这样的人也不在少数。世事难料,什么事情都不是绝对的。做人做事如果把话说得太满,把事做得太绝,总有一天会让自己陷入绝境,连退路都没有。

一个公司的产品部经理在每个产品进行市场预测的初期,总是要开公司会议,还经常叫上销售部和设计部共同讨论,同时私底下也会征求员工的意见。

正所谓“初生牛犊不怕虎”,开会的时候,公司新来的两个员工廖军和陈京都表达了自己超前的想法,得到了公司领导包括销售部和设计部的好评。两人在阐述自己想法的同时,还着重强调如果按照他们的方法做一定会成功。

产品部经理当即表示要廖军和陈京一起写一份详细的计划书出来,公司一定会认真考虑。此话一出,廖军和陈京欣喜若狂。作为新人的他们能得到领导如此重视,想来也算是幸运的吧。但是新产品在制作的过程中却出现了问题,这令公司上下非常紧张。

事后,当公司处理这个问题责任的时候,廖军和陈京成了众矢之的。最后廖军和陈京出于无奈,为当初自己“无比坚定”的承诺,付出了沉重的代价,还递交了辞职信。

廖军和陈京因为不懂得“话不说满”的原则,最终留下了话柄。他们在开会时不仅表明了自己的想法,还在后面加上按照这个方法来做一定能够成功。这种不留余地的自我夸大,也注定了他们最后的结局。

别人向你征求建议时,在阐述自己想法的同时,一定要注意“话不说满”,千万别忘了加上一句:“这仅仅是我个人的想法,最终还是需要大家来定夺。”这样不仅表达了自己的看法,关键时刻还不用负责任,达到明哲保身,留有后路的目的。

李世民当了皇帝后,一向低调、恭谨的长孙氏被册封为皇后。她深知作为“国母”,其行为举止对皇上的影响相当大,因此,她处处注意约束自己,做嫔妃们的典范,从不说过头话,从不做过头事。

长孙皇后从不任情挥霍,不搞特殊化。她的儿子承乾被立为太子,有好几次,太子的乳母向她反映,东宫供应的东西太少,不够用,希望能增加一些。长孙皇后并未对儿子一味纵容,而是说:“做太子最发愁的是德不立,名不扬,哪能光想着宫中缺什么东西呢?”

长孙皇后不仅为人低调,而且对朝中事务也从不多加干涉。李世民很敬重她,朝中赏罚大臣的事常跟她商量,但她从不表态。李世民让长孙皇后的哥哥长孙无忌做了吏部尚书,长孙皇后坚决不同意,说害怕她的亲戚以她的名义结成团伙,威胁李唐王朝的安全。之后又做哥哥的工作,说服他主动上书辞职。李世民不得已,便答应授长孙无忌为开府仪同三司,皇后这才放了心。此后,在朝为官的长孙无忌也经常受到皇后的教导,成为一代忠良。

长孙皇后得意时不把各种好处占全,不把所有功名占满,很好地坚持了为自己留余地的规则。这样,不但不会使自己招至损害,而且还使自己在生活中进退有据,上下自如。

为人处世,凡事都要给自己留条后路,如果自己把退路封死了,就连神仙也无法救你。相信人们都懂得过犹不及的道理,即使你的确能够胜任某项工作,也不要说自己绝对行。还有在对待他人的时候,即使是你的仇人,也不能把事情做得太绝,否则终有一天你会感受到孤家寡人的滋味!

9给他人台阶就是给自己后路

戈尔巴乔夫偕夫人赖莎访问美国时,在赴白宫出席里根送别宴会途中,他突然下车和行人握手问好。前苏联保安人员急忙冲下车,喝令站在戈尔巴乔夫身边的美国人把手从口袋里抽出来。他怕行人口袋里有武器,行人一时不知所措。这时,赖莎十分机智,立即出来打圆场,向周围的美国人解释说,保安人员的意思是要人们把手伸出来,跟他丈夫握手。顿时,紧张的气氛又变热烈了,人们亲切地同戈尔巴乔夫握手致意。几句话就轻松化解了矛盾。

记得在《读者》杂志上看到过这么一句忠告:“不善于给别人台阶下,既是害人又是害己。”聪明的人从来都不会做让他人颜面尽失的事情,相反,当他人难堪的时候,如果我们能适时地给他人台阶下,不仅能使自己获得对方的好感,而且也有助于自己树立良好的社交形象,甚至可以交到很好的朋友、巩固更多的合作伙伴。但是如果做法恰好相反,伤了他人的面子,结果只能是“拔刀相向”了。

一位顾客来到一家百货公司,要求退回一件外衣。她已经把衣服带回家并且穿过了,只是她丈夫不喜欢,她撒谎说“绝没穿过”,要求退回。

女售货员汤晓卉检查了外衣,发现明显有干洗过的痕迹。但是,直截了当地向顾客说明这一点,顾客是绝不会轻易承认的,因为她已经说了“绝没穿过”,而且精心伪装了没有穿过的痕迹。

于是,机敏的汤晓卉说:“我很想知道是否你们家的某位成员把这件衣服错送到干洗店去过。我记得不久前我也发生过一件同样的事情,我把一件刚买的衣服和其他衣服一起堆放在沙发上,结果我丈夫没注意,把这件新衣服和一大堆脏衣服一股脑儿塞进了洗衣机。我怀疑你是否也遇到了这种事情——因为这件衣服的确有被洗过的明显痕迹。不信的话,你可以跟其他衣服比一比。”

顾客知道无可辩驳,而汤晓卉又为她的错误准备好了借口,给她准备了一个台阶,说她是在不注意的时候把衣服放进了洗衣机,于是就顺水推舟,乖乖地收起衣服走了。售货员汤晓卉的话说到顾客心里去了,使她不好意思再坚持,一场可能的争吵就这样避免了。

每个人都有自尊心和虚荣感,保护好别人的面子,就会赢得别人的信任和好感;而不给别人留面子,说话刻薄的人会因此而失去朋友,甚至闹得双方撕破脸皮,导致产生一些原本不该出现的问题。想要保住友谊,最好的方法就是保住朋友的面子,在能给人台阶下的时候,一定不要吝啬,否则即使是最好的朋友也会与你渐行渐远。

给人一个台阶,能显示出一个人的良好修养。只有胸怀坦荡、关心他人的人,才会时刻牢记给人一个台阶。在受到伤害时,许多人都会与对方针锋相对地吵闹一番,结果使双方都十分难堪。给人一个台阶,往往会赢得友谊,得到信赖。给人一个台阶,往往是拥有朋友的开始,也是自己成功的开始。

1953年,周恩来率中国政府代表团慰问驻旅大的苏军。在我方举行的招待宴会上,一名苏军中尉翻译周恩来讲话时,译错了一个地方,我方代表团的一名成员当场作了纠正。这使周恩来感到很意外,也使在场的前苏联驻军司令大为恼火。因为部下在这种场合的失误使司令丢了面子,他马上走过去,要撤下中尉的肩章和领章。宴会厅里的气氛顿时显得非常紧张。这时,周恩来及时地为对方提供了一个“台阶”,他温和地说:“两国语言要做到恰到好处的翻译是很不容易的,也可能是我讲得不够完善。”并慢慢重述了被译错的那段话,让翻译仔细听清,并准确地翻译出来,紧张气氛得到了缓解。周恩来讲完话在同苏军将领、英雄模范干杯时,还特地同翻译单独干杯。苏驻军司令和其他将领看到这一场景,眼里都含着热泪,那位翻译被感动得举着杯久久没有放下。

在公共场合,每个人都想展示出自己最好最优秀的一面给大家,所以十分注意自己的言行举止和个人形象,也会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下,他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感,甚至可能一辈子都恨你。同样,也会因你为他提供了“台阶”,使他保住了面子、维护了自尊心,而对你产生强烈的好感。这些,对于今后的交往,会产生深远的影响。所以,在与人交往的时候,一定要善于给人台阶,这不仅是在帮助别人,同时也是在为你自己创造更多的机会,因为善于给人铺路的人往往会得到更多人的帮助。

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