1.职业素质的内涵
职业素质是指从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。由于职业是人生意义和价值的根本之所在，职业生涯既是人生历程中的主体部分，又是最具价值的部分。因此，职业素质是素质的主体和核心，它囊括了素质的各个类型，只是侧重点不同而已。
职业素质是后天学习实践培训得来的，是决定职场成败的重要因素，可以改变整个人生。职业素质是人才选用的第一标准。职业素质是职场致胜、事业成功的第一法宝。
2.提高素质是工作的保证
素质对于每一个人来说，十分必要和重要，素质内涵很深，同时也很广。要想“工作并快乐”，在综合素质方面，一是具备良好的政治思想素质，熟悉党和国家的路线、方针、政策；二是具备良好的爱岗敬业精神，热爱神圣而平凡的事业；三是具备良好的精神状态和高昂的工作热情，时刻牢记所肩负的职责与责任；四是具备良好的“执法为民，服务社会”的理念，主动作为，自觉践行“三个服务”；五是具备遵守各项纪律与制度的自觉性；六是具备良好的业务知识和现场工作技能，熟练地处理现场工作中的一切问题。任何职工，只要具备了以上素质，压力一定会变为动力，也能把工作做好，工作中一定会快乐。
一个人，当把工作当成一种乐趣时，生活则是一种享受，他是快乐的；当把工作当成一种义务时，生活则是一种苦役，他是不可能快乐的。
寻找快乐的人生，才是健康的，坚持勤奋的工作，才是明朗的。
3.职业素质是工作的基础
简单地说，职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。影响和制约职业素质的因素很多，主要包括：受教育程度、实践经验、社会环境、工作经历以及自身的一些基本情况（如身体状况等）。一般说来，劳动者能否顺利就业并取得成就，在很大程度上取决于本人的职业素质，职业素质越高的人，获得成功的机会就越多。
职业素质是劳动者走向就业的基本条件，但是如何才能了解自己的职业素质呢？了解自己职业素质的办法很多，归纳起来，主要有三种：
接受职业指导
职业指导是就业服务机构针对劳动者求职、单位招聘过程中的问题，为劳动者、用人单位提供心理分析、择业技巧、心态调整、技能测试、供求趋势分析、职业设计、用人计划等帮助的行为。
职业指导的服务对象，一是劳动者（包括符合劳动年龄内的求职者、各类学校学生），二是用人单位。
职业指导内容主要有：劳动力市场供需分析指导，劳动就业法律、法规、政策指导，求职者素质、职业能力测评、求职者职业设计、求职技巧指导以及单位用人指导等。
职业指导方式包括：“一对一”咨询面谈、成功求职策略培训、跟踪指导、座谈会等。
职业素质测试
部分职业介绍服务机构开设了“职业素质测试”的服务，求职者可在那里获得相关服务。
自测
劳动者可以通过填答“职业素质”自测问卷的方式，判断了解自己的职业素质状况。
4.培养职业的充分自信心
不自信源于对自己不满意
对自己不满不一定是件坏事，但如果这种不满影响了你的工作和生活，影响了你的形象和精神，那你就要注意了，它会成为了你不自信的根源。产生不自信的原因很多，无外乎客观因素和主观感受两个方面。
客观因素主要包括：自身条件的限制，比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境对你的认同等等，这可能在一定程度上影响你对自我的判断，从而影响你的精神面貌、工作能力，最终的结果是影响了上司对你的看法、与同事的关系以及你个人的升迁之路。
主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价，当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质方面的评价，这种评价来源于旁人对你的评价，以及你拿自己与他人作比较。
对自己的不自信往往源于多年来的“积怨”，甚至是“童年阴影”，要将不自信转化成自信，并非一朝一夕的事，但只要立刻有所行动，积极地从工作和生活中的小事开始培养，定会有所改进，一点一滴地培养起自己的自信来。对此，我们可以通过下面的几项准备来做出一些改变，取得一些成效。
对自己有一个正确的评估
把自己“硬件”’摆一摆，诸如学历、工作年头、取得的业绩乃至身高、体重、着装、皱纹拿出来评判一番，看看是否有其中的某项让你信心尽失。
和同事最好能多沟通交流，看他们对你的评价是否与你想的一样，或许你会有意想不到的发现。看到你在办公室有那么多的闪光点，你是否有点自信了呢？
给自己一个自信的新形象
从形象入手，无论你有多大的年纪，自信的人都是美丽的！穿比实际年龄小五岁的服装，换一个时髦的发型，走路步伐加大十五厘米，加快速度，说话声音大二十分贝，在走廊与旁人热情地打招呼……这是建立自信新形象的开始，上司一定会喜欢，同事也会对你刮目相看，于是，你在别人心中有了新的形象和定位。
提升你的工作能力
没有天生的拿破仑，真正的工作能力才是你自信自强的基石。
既然你选择了目前的工作，就要深入了解本职工作需要何种人才，自己欠缺的能力到底是哪些。可以诚恳地与上司交谈，取得共识。如果你需要补充电脑、英语方面的知识，那就去上补习班；如果你优柔寡断，那就加强心理素质方面的锻炼；如果你是广告营销人员，可天性拘谨，那么你需要参加各种沙龙活动。最简单有效的方法，就是观察身边优秀的同事、朋友，从他们身上你可以找出自己同他人的差距。
职场上，自信会给我们真正的力量，是促进我们发展的推动力，相信不甘于现状的有志青年，都会迈出自信的步伐，迎接更美好的前途。
一旦在工作中树立起使命感，你就会主动地为自己出点儿难题，每天都有难题处理，你自然就会活得充实。坚持不懈下去，你就能发现自己每天都在进步，每天都会感到快乐。
5.提高职业素质的方法
新时期企业的员工要想在竞争中取胜，只有德才兼备，具备一流的职业素质，方可在竞争激烈的社会谋取自己的立足之地，才能对社会有所贡献。
所谓德，即良好的职业道德和社会公德；所谓才，即精深的专业知识和业务技能。德才兼备的人必须具有科学、创新、平等、法律、竞争、民主等意识；必须具有健康的道德价值倾向和社会公德意识，诚实守信、举止文明、遵纪守法、爱护公物；必须具有较强的环保意识和生态意识；必须是能力多元、素质全面的人。只有这样的人，才能在这个龙腾虎跃的时代脱颖而出，大放异彩。
那么，怎样才能德才兼备，如何才能提高自我的职业素质呢？
要加强政治理论学习
政治理论学习是提高政治素养，树立正确的价值观、人生观的保证。
没有正确的价值观、人生观，一个人无论能力多么优秀，取得多大的成就，都难以长久，迟早都会出问题，如曾经在商场叱咤风云的中国首富牟其中，再如曾经在官场春风得意的成克杰、程维高等都是很好的例证。因此，认真学习政治理论，成为提高自身综合素质的首要任务。企业职工应当认真学习马列主义、毛泽东思想，特别是邓小平理论，着重把握并深入领会这一理论的精髓——解放思想、实事求是，以及江泽民同志的“三个代表”重要思想的进一步拓展——与时俱进，充分认识到“解放思想、实事求是、与时俱进”本身就是马列主义与中国国情在不同时期相结合的产物，就是唯物主义与辩证法的高度统一，“三讲”中的讲正气，也是要求我们青年要坚持用科学的理论武装头脑，树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，才能保持头脑清醒，理论联系实际，将所学理论知识运用到自己的工作实践中去，才能少犯错误，才能不走弯路。
要学法、知法、懂法
企业职工要学法、知法、懂法，要模范遵守国家的法律和法规，不违背约定俗成的道德观念和行为规范，努力成为国家的合法公民。
无规矩不成方圆，国有国法，家有家规。企业职工有追求，要发展，不能为所欲为，必须学法、知法、懂法，在法律许可下发展，要受到约束。所谓约束，就是限制自己不超出规定的范围。年轻人大都不喜欢约束，而向往自由，是可理解的。但绝对的“自由”是不存在的。德国思想家哥德曾说：“一个人只要宣称自己是受约束的，他就会感到自己是自由的。”法国法学家孟德斯鸠也有句名言：“自由是做法律所允许的一切事情的权力。”社会本来就是由法律、法令、规定、制度、规范等编织而成的一个大笼子，它罩住了每个人，你所要的自由，只能在限定的这个空间内去寻求，你如果要在这个“笼子”之外干点什么，那么肯定会自找倒霉。所以，我们要养成自我约束的良好习惯，做一个学法、知法、懂法的合格公民。
老老实实做好本职工作
企业职工要有一种强烈的求知欲望，与时俱进，一时一刻也不能放松对新业务的学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”。如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究，你即使是个“老兵”，也有可能落伍。因此，无论年龄大小，从业时间长短，都要坚持学习。大家可以清楚地看到，随着办公自动化的普及，电脑在日常工作中的作用越来越大，不懂电脑知识，等于是文盲，工作的效率和质量也就无法保证和提高。也许你在十年前一身力气可以胜任工作，目前却会因不知力使何处，被社会淘汰。业务要学好，必须有两戒：一戒懒惰。人都有惰性，戒懒与戒毒差不多，知易行难。许多人本可成大材，就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病，心想事成，不妨一试。二戒虚荣。孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”怕丢脸面，不懂不问，不懂装懂，这是学业务之大敌。不会不为耻，不懂就要问，几天弄懂一个问题，几年下来就会成为本专业或本岗位的业务骨干。这并不是说每个人要对所处企业的业务全面通晓，但起码要在和自己相关的业务上真正搞懂搞通，在一定的范围之内是“权威”、“专家”。有些话是很有道理的，如：“一招鲜，吃遍天”、“学个手艺养全家”。人要想有一项专长很容易，只要肯全身心地投入你手头所从事的工作，并且不断地摸索、总结、提高，用不了几年就会出成果。学会一门手艺，即使不参加工作，自己也可以养活自己。实行市场经济，就是运用“优胜劣汰”、“适者生存”的自然规律，谁都别想躲得过去。没有本事、没有专长的人，生存的空间将会越来越小。你是一只羊，那你随时都有可能给狮子喂肚子，即便你是一头狮子，生病了、衰老了、跑不动了，照样也要饿肚子。马克思的一句话：“不学无术在任何时候，对任何人都无所帮助，也不会带来利益。”在一个工作岗位离开钻研业务谈进取，那是一句空话。
对待组织安排的工作，不能偷懒、不能耍滑、不能拖延，应主动尽到责任，努力干到让别人很难挑出毛病的份上。一个人要想在一个单位立得住、有发展，要紧的一条是，让大家公认他是一个主动进取、脚踏实地、认真干事的人。不肯花气力，应付差事，只干“眼皮子”活，只要能把领导、同事糊弄过去就万事大吉，什么工作标准、工作质量、工作效率啦，好像与他们沾不着边。这些人在单位非但不会有出息，而且随时都有下岗、被辞退的可能。一个人一旦在工作上形成做事偷懒耍滑不认真的习惯，这个人就不可能有一个好的品格，他会在一切事上都不忠实起来。做事不认真的人，就是拿自己品格开玩笑的人，拿自己的前途开玩笑的人。试想，哪个领导肯把这些人安排到重要的岗位上呢？一个人一旦形成这种不良的习惯，改起来就会是一件非常费力的事情。习惯构成性格，性格决定命运哪！一定要努力养成认真做事的习惯。这种习惯是一笔无形的财富，会使我们终生受益。我们在工作中应该主动找活干，不要让工作等人干。有一本很畅销的书叫《致加西亚的信》对这个问题阐述得非常深刻：“世界会给你以厚报，既有金钱也有荣誉，只要你具备这样一种品质，那就是主动。”“什么是主动？主动就是不用别人告诉他，他就能出色地完成工作；差一点的，就是别人告诉他一次，他就能去做；再差一点的，就是别人告诉他两次，才会去做；更差的，就是在形势所迫时，才能把事情做好；最等而下之的，就是即使有人追着他，告诉他怎么样做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人，就只能失业了。”分析分析自己属于哪种人。
做事不认真、不主动、不负责任的人，都是职业或多或少有问题的，都是不会有大出息的人。这种人不管是什么社会，也不管在什么单位，都是被人瞧不起、不受欢迎的。
在新形势下，我们应该保持清醒的头脑，充分认识到市场竞争形势的严峻，优胜劣汰的竞争机制不会为某个人而改变。只有拥有正确的思想认识，全面的业务知识和熟练的业务技术，才能有所作为，才能走向成功之路。
6.全面提高自我职业素质的方法
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质，包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素，其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现，职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展，进而影响整个职业生涯发展，因此，职业情商是最重要的职业素质，提高职业情商是个人职业发展的关键。
身在职场，无论从事哪种职业，身居何种职位，“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，已成为决定职业发展的重要信条。许多企业在招聘新员工时，也越来越重视考察应聘人员的情商素质，通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要，但是，进入一个单位之后，影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低，一个人事业成功与否，通常认为20％取决于智商因素，80％取决于情商因素。
什么是情商和职业情商？情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看，情商包含五个方面的情绪能力：
（1）了解自己情绪的能力；
（2）控制自己情绪的能力；
（3）自我激励的能力；
（4）了解他人情绪的能力；
（5）维系良好人际关系的能力。
职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现，职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握，以及如何处理好职场中的人际关系，是职业化的情绪能力的表现。
如何提升自己的职业情商呢？提升职业情商，必须在以下五个方面不断修炼自己：
心态修炼
