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第8章 女职工的工作调节(2)

尽管目标可能需要很长的时间,甚至一生也不一定能达到,但在个人前进的道路上始终存在着希望,因为我们能看得到它。

目标不可能是一步登天,其中有一个循序渐进的过程,是一个不断碰壁又不断摸索、不断用自己的智慧碰撞生命之花的曲折的过程。

自信地面对人生

无论在从事什么样的工作,也要保持强烈的自信心,因为信心是取得成功的一个重要保证,要不断地对自己说:“我一定会成功的。”然后再精神百倍地投入到攻克难关中去。

假如你相信自己正在做着的事情,就千万别让任何事情阻止你的工作。世上许多做得极好的工作,都是在似乎不可能的情况下完成的。因此,关键是把工作完成。如果你担心的是他人对你的评论,那你还不如去花时间设法完成让他们所钦佩的事情。

7.克服不良的工作习气

过多地点头

当女性点头时,她们是在表示“我明白了”,而男士往往把点头理解为同意他们的观点。过多地点头会被看成是软弱的表现。

大声说话

在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好像是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信,但是大多数女性对此并不重视。所以你应该试着降低结束语调,使之听上去更有权威性。

口头禅

有些人把交流工作变成陈述并要求得到证实,“这是个好主意,你不认为是这样吗?”“我们有最好的工作团体,对吗?”类似于这样的口头禅会减少权威性和可信性,所以应该避免。

修饰

有些词像“只是、但愿、猜想”会使表达者及所表达的信息受到轻视。“这只是个想法”、“我只是个初学者”、“但愿我干得不错”、“我想我有个问题”这些语句都表明表达者缺少自信心,而且告诉男士听者所表达的信息无关紧要。同样,频繁的道歉也是不恰当的。应该用强有力的语言代替那些软弱无力的词汇。

不允许打断

男士会突然插进来说自己想说的事,他们比女性更喜欢打断别人。而女性则往往会容忍自己的话被打断,以致对自己的主见失去信心。所以你应该说“我还没有说完”或“请先保留你的问题”,或者继续发言直到表达完了自己的意见为止。

等待他人邀请

在商业圈内,不能大胆说话的人往往被认为是没有知识的,所以你要积极投入每一次会议的发言中。有些女性等着他人邀请她们发言或根本不知道如何发言。所以在适当的时候打断他人来阐明自己的观点是很重要的,你必须学会让别人来听你的意见。

穿着过于性感

视觉印象往往只在7秒钟内形成。衣着和外表也是一种交流的形式。如果一位现代女性脚穿高跟鞋,身着缎衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。所以要想在工作中取得成绩,女性的穿着应该符合她的身份。你不必丢弃女性的温柔气质,但也不要穿得过于招摇。你的穿着可以效仿比自己职位高一层的人。例如,如果你是管理人员,那么不妨穿得像个经理。

说话过于软弱

说话软弱无力往往表示自己缺乏安全感或自信心。从喉部的隔膜发声可以使自己的声音被与会的每一个人听到。因为如果他们不得不费尽全力才能听到你的声音,他们往往听不清你在说什么,而且发言人一旦以一种软弱的声音来阐述自己的观点,往往会失去说服力。

允许他人夸耀

现代女性常常抱怨男士喜欢夸耀自己的意见。当发生这种情况时,女性应该勇敢地指出自己的贡献“对不起,关于这点我刚刚已经说过了”,或“这与我刚刚所提及的有什么差别吗”,而不要当别人打断了你的意见时还无动于衷。

身体姿势不雅观

有些细小的动作,如耸肩,斜视对方,一条腿交叉着站立,或手的轻微晃动都会有损一个人的形象。男士往往占据更大的空间。所以你应该时刻保持自己的地盘。站如松,坐如钟,理直气壮地从事属于自己的工作。

8.不要养成拖延的习惯

有些人有拖延的习惯,每当想要拖延的时候,就立刻把想法做转换,转换为设定完成期限。

这就是拖延的根源,如果已经设定了期限,就不会拖延,而且,那个期限如果是一定要完成的,无法再变动的,这样一来,就没有拖延的借口。

拖延是一个习惯,行动也是一种习惯,不好的习惯要用好的习惯来代替。

仔细思考一下,拖延的事情迟早要做,为什么要等一下再做?现在做完等一下可以休息,有什么不好?现在休息,也许等一下要付出更大的代价。

“现在”,是成功的象征词。“明天”、“下星期”、“以后”、“某些时候”、“某天”是失败的象征词。许多很好的想法因为“这将来某一天开始”而成为泡影。我们应该“现在就开始,就在现在”。

一位大学生准备晚上7点开始学习。但因晚饭吃多了,所以决定去看一会儿电视。看一会儿结果看了一小时,因为电视节目很精彩。晚上8点,他坐在桌前正准备看书,突然又想起来要给朋友打一个电话。一聊又是40分钟。他在回来的路上又被人拉去玩了一小时乒乓球。结果,他满头大汗,又去洗了个澡。洗完澡,又觉得饿了,因为毕竟消耗了不少体力。

本来计划挺好的一个晚上就这样过去了。到了凌晨一点钟,他打开了书,但又太累了,集中不了精神再看。最终,他还是去睡了。

他一直没能坐下来看书,因为他花的准备时间太长了。这种“过分做准备工作的人”不计其数。一些推销员、经理、家庭主妇——他们在开始工作之前总是先聊天、削铅笔、读读报、擦擦桌子、泡杯茶,然后再开始工作。

有一种方法可改掉这种习惯,即告诉自己:“我此时此刻已经一切就绪了,可以开始工作了。我拖延时间什么也得不到,我要把‘准备’的时间和精力用到开始工作上去。”

想给朋友写封信吗?现在就写。有什么可以扩大业务的好想法吗?去尝试。记住本杰明·富兰克林的忠告:“不要把今天能做的事推到明天做。”

记住:现在去做意味着成功,将来某一天去做意味着失败。

9.克服事业上的心理障碍

心理学认为,女性在事业上容易失败,其心理因素占主导地位。许多女子内心都潜伏着心理障碍,最为常见的是以下五种:

漂亮产生过分的优越感

自古红颜多薄命,从人才角度讲,漂亮女子成才的确比较少(文艺行业里稍例外),这是因为漂亮女子容易产生一种盲目的优越感。从心理上看,男女对于成就感的需求各不相同,策动男性追求成就的心理关键是“竞争”,女人的动机却是“社会的接纳”,而一些漂亮的女子往往不思进取,认为自己天生已有了被社会接纳的资本,无需再费力去“竞争”了。

成功会取代爱情

社会上有这样一种现象,学历愈高,找对象愈难,成功的女人背后往往不能站立一个坚强的男人。许多男人要“贱内”,而不喜欢“女强人”,因此,许多女人深信,事业上的成就不仅会受到社会的排斥,而且也会带走夫妻间的爱。

缺乏竞争欲望

在一个人事业成功的因素中,竞争意识的重要性不亚于才干。不幸的是,女性的心理似乎总是使她们自觉样样不如人,同时,也不喜欢靠竞争来满足自己的愿望,而往往以“我要是能那样该多好哇”来自慰。

同性的嫉妒心理

女性本不喜欢与人竞争,但在爱情上或在对待同性时却“竞争意识”十足,可惜,这种竞争使她们失去已有的优势。一些女人自身的不足在于病态般的嫉妒,她们不善于协调自身的有利因素,盲目地同那些本不应与之竞争的对象去竞争,最后失去大局。

延续性心理太强

很多女性总是喜欢将注意力放在对原有的思维结果的理解和模仿上,思维的目的,只是为了延续已有的东西,而不是为了创造新的东西,这也是为什么女性在那些模仿和继承性强的领域易出成绩的主要原因,同样,也成为她们不善于创造性工作的最大心理障碍。

10.走出工作的心理误区

对自己认识不清

职业进展到一定阶段,很多女性对自己的认识反而模糊了。有的女性会在机会面前瞻前顾后,犹豫不前,有的会过于追求变化,而放弃有发展前途的工作。

年龄恐慌症

近来,由年龄而产生的恐慌心理症在女性中弥漫开来。她们面临随时被老板解雇的风险,又因年过三十五岁而被众多招聘信息排斥。

心理疲劳

随着阅历的增长,职业女性对工作的新鲜感逐渐减少,不少人出现了莫名的疲劳感。这种来自心理的疲劳感降低了工作效率,也会削弱职业女性未来发展的竞争力。

寂寞

曾有位在外企做高级管理者的女士说:“我什么都有,就是没有朋友和快乐;我什么都不怕,就是怕寂寞!”这的确是不少现代人为了获取物质上的富足而付出的代价。不管是职业女性,还是在家做太太,也许都曾有过这样的感受。尽管生活和工作繁忙而紧张,可是,一旦停止忙碌,在夜深人静的时候,就会从内心涌出一股渴望,渴望将心中的烦恼、幻想和情感向人倾诉。但是,很难找到可靠的、有耐心的、能够沟通的听众。

自信心不足

事业发展不顺利的时候,很多女性会怀疑自己的能力,这在很大程度上是因为她们自信心不足,过多地消耗了她们的精力和时间,减弱了她们追求成功的动力,影响了工作效率。

目标游移

许多职业女性爱跟别人比较,总觉得自己处处不如别人。这种来自内心的干扰,容易使职业女性被外界的目标所迁移。

知识更新不快

曾经一度,外贸专业很是热门,但是现在,经贸大学的毕业生比比皆是,已经不再抢手。信息时代需要更新、更快、更系统化、理论化的知识人才,而这正是许多职业女性所欠缺的。

观念跟不上时代

社会发展到现在,许多观念已经渐渐被摒弃,但是一些职业女性的思维定势还停留在80年代。

薪水缺乏症

城市中大多数女性属工薪族,生活在繁华的都市,耳濡目染着都市的物质文明和现代气息,作为占绝大多数都市女性的工薪族,时常感到薪水缺乏,囊中羞涩。

紧张症

中年职业女性是社会的中坚力量,是单位的组织、业务、技术骨干,是家庭的栋梁,上要照顾老人,下要抚育子女,在社会和家庭中都处于承上启下的角色。她们参与的社会活动较多,为事业、家庭和子女而奔波,是最繁忙最劳碌的人群。还要在上下级、同事、姻亲、家庭等纵横交错的人际关系中角逐。她们承受的各种压力较大,工作、生活节奏也较快。诸多的社会心理因素,常常使她们处于某种紧张状态之中,有的学者称其为职业女性“紧张病”。

11.心理疲劳的预防与调适

在快节奏、高效率工作环境下的职业女性,极易产生心理不适,也就是我们常说的心理疲劳。长此以往,心理疲劳极易导致心理障碍,须引起高度注意。

什么是心理疲劳?人类的劳动分为体力劳动和脑力劳动两类。体力劳动在一定条件下可产生疲劳,主要表现为肌肉酸痛、体乏无力等,称为生理疲劳。脑力劳动在一定条件下也产生疲劳,主要表现为厌倦、心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓,称为心理疲劳。医学研究表明,人群中女性比男性更易产生心理疾病;在女性人群中职业女性比非职业女性更易产生心理疾病。原因有三:

(1)随着阅历的增长,职业女性对工作的新鲜感逐渐减少,对工作缺乏兴趣、有厌倦感。不少人出现了莫名的疲劳感。这种来自心理的疲劳感降低了工作效率,也会削弱职业女性未来发展的竞争力。从而使职业女性增加了对工作不稳定性的焦虑,形成了第一个恶性循环。

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