张林森
【摘 要】 本文从图书馆员继续教育的含义、现实意义、形式、内容及措施等几个方面对高校图书馆员的继续教育问题进行了分析和阐述。目的是通过加强图书馆员的继续教育,培养出一支高素质的学科馆员队伍,更好地为高校的教学和科研发挥重要的服务作用。
【关键词】 图书馆员 继续教育 必要性 内容 形式
高校图书馆是为学校教学和科研提供服务的学术性机构,它的工作是学校教学和科研工作的重要组成部分之一。随着科学技术的飞速发展,新科学、新理论、新知识的不断出现并得到广泛地使用,使得各类知识相互交叉、渗透,而且更新的周期越来越短。图书馆为了更快地适应新形势发展的要求,更好地发挥作为高校发展三大支柱(师资、教学设备、图书资料)之一的作用。图书馆员继续教育的重要性和紧迫性更日益突出。
一、高校图书馆员的继续教育
继续教育(Continuing Education)是近几十年来逐渐形成的一个新的教育领域。继续教育指的是已经脱离正规教育,已参加工作和负有责任的人所接受的各种各样的教育。是对专业人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次的追加教育。是实现终身教育的重要过程,它是专业技术人员不断提高自我能力的必要环节。学习的目的是为了更新知识、补充知识,扩大视野、积累经验、改善知识结构、提高创新能力,以适应科学技术的快速发展、社会的进步和做好自己本职工作的需要。
高校图书馆员的继续教育是传统式教育的延伸,是正规教育的重要补充,也是成人教育的一种形式。是对从事图书与情报专业的工作人员进行知识更新和实施专业技术培训,全面提高馆员综合素质和创新能力的教育。英国图书馆学专家哈里森教授说过:“即使是世界一流的图书馆,如果没有充分掌握馆藏优势、效率和训练有素的工作人员,也难以提供广泛有效的读者服务。”所以只有人才是知识经济时代最积极最活跃的因素,馆员素质的全面提高是图书馆现代化进程中的关键,离开高素质的馆员队伍,图书馆现代化建设是不可能实现的。及时做好馆员的继续教育则显得更为重要。因此,通过合理规划图书馆工作人员的继续教育,来全面提升图书馆员队伍的整体素质和业务能力,是高校图书馆事业发展的需要。
二、高校图书馆员继续教育的必要性
由于计算机网络技术和其他相关高新技术的迅猛发展,信息的储存、利用和传输等方面都发生了很大的变化,使得图书馆迅速向信息资源扩大化,服务严格化,需求多元化,手段现代化,服务专业化方向发展。现代高校图书馆必须彻底改变传统图书馆封闭、简单、手工操作的落后局面。
当前,各高校图书馆都在重视馆藏特色文献的数字化建设,信息存储由原来的以纸张为主开始向电子化数字化方向发展,逐步形成“无纸图书馆”和“数字图书馆”,形成由现有馆藏到网络信息资源为主的“虚拟馆藏”组成的信息资源体系,馆藏资源的虚拟化、网络化。作为高校图书馆工作人员,要适应新形势发展的需要,必须要掌握相应的现代化科学技能,更新知识结构,提高服务理念,紧跟现代图书馆发展的步伐,更好地为图书馆现代化建设服务。
试论高校图书馆员的继续教育
高校图书馆的主要任务是为学校的教学和科研提供各种信息资源,为广大师生提供优质的信息服务。目前各类学科之间相互交叉、相互渗透,新知识、新技术、新方法、新观念的不断出现,读者的信息需求不断增长与图书馆的信息提供能力的矛盾日显突出,图书馆工作人员单一的专业知识结构已经远远不能满足信息服务的要求。图书馆馆员必须不断更新知识结构,掌握更多的新知识、新方法、新技能,才能为学校的教学和科研工作所需的文献信息资源提供更好的服务,经过深层次加工并具备高附加值的文献信息资源,能真正为知识信息的传递起到桥梁作用。
在新形势下,作为高校图书馆员不仅要掌握图书情报学专业方面的各种知识,还要掌握信息管理专业和技术方面的知识。同时还应具备分析、识别、判断、整理、传递各种信息资源的能力。针对不同的读者采取多角度、全方位的服务,帮助读者获得需要的各种信息资源。所以,继续教育有利于全面提高图书馆工作人员的整体素质和业务技能,充分体现出“读者第一”的服务理念,从而提升图书馆在广大读者心目中的地位,使广大读者能够尊重图书馆员,尊重他们为读者服务所付出的辛勤工作。
三、高校图书馆员继续教育的形式
由于图书馆工作人员的年龄、学历、知识结构、和所从事的具体工作岗位都不尽相同。因此,对高校图书馆员应采取侧重点不同、分层次、有目标、各种形式的继续教育。
可以分批选派一些热爱图书馆工作、年轻有为、业务能力较强、工作踏实的图书馆员脱产去其他高校相关专业学习深造,系统学习各专业知识,为图书馆的发展培养较多业务骨干力量。也可以鼓励在职人员攻读双学士学位、硕士学位、博士学位等,来培养图书馆研究型的开发人才。
这种学习方法不占用正常的工作时间,采取一边工作一边学习的方式进行。完全是图书馆员根据自己的实际需要,结合自己工作岗位的需要,参加电大、函大、夜大、自学考试、研究生进修班等学历教育。
根据工作岗位的需要,组织馆员参加各种培训班、进修班学习,提高他们的业务能力和专业知识,使他们成为馆内科研和业务的骨干力量,以应对新形势对图书馆员的要求。
邀请图书情报学方面的专家,或邀请有专业理论知识并有实际工作经验的馆员进行专题性的讲座。请他们教授一些新思维、新知识、新概念、新方法,以便及时开阔图书馆员的视野,启发他们的思想,了解图书情报学发展的最新动态。
积极鼓励图书馆员撰写学术论文,参加各级图书馆学会和高校图书工作委员会组织的各种学术报告会及研讨会,可以就共同关注的课题、实际工作中所遇到的一些问题与同行在专家的指导下进行广泛地切磋交流,以拓宽自己的视野,提升自己的科研学术水平,提高自己的工作能力。而且还能在翻阅大量书刊资料的同时及时了解并掌握当前图书馆工作发展的最新动态,指导本馆的具体工作。
随着各高校图书馆事业的迅猛发展,为了提高自己的管理水平,图书馆可以组织各级领导、业务骨干有针对性、有目的性地到国内外高校图书馆参观、交流、学习,这对加快高校图书馆事业建设与发展有极大地推动作用。
四、高校图书馆员继续教育的内容
高校图书馆员继续教育的培训,应根据工作人员的不同岗位、不同情况应有所侧重。对接受过图书情报专业学习的业务骨干人员的培训应该以加强新知识、新理论、新方法等起点高的培训为主,对一般图书馆员、社聘职工应重点加强职业道德思想方面和专业知识与技能方面的培养和教育。
图书馆员自身素质和职业道德的高低,会直接影响图书馆服务水平和服务的质量。图书馆工作人员应该具备敬业、爱岗、创业、奉献的职业道德素质。图书馆员是文献信息的传递者,是读者和文献资料之间的桥梁,图书馆一旦离开了读者也就失去了存在的价值。因此,要积极主动为广大读者排忧解难,做好“为人找书,为书找人”的文献资料推荐服务工作,热心为读者服务,充分调动广大员工的主人翁精神,最大限度地发挥他们的主观能动性,从而大大提升图书馆在学校中的地位和形象。
在科学技术迅猛发展的今天,新科学、新理论、新知识的不断涌现,加快了人类知识更新的速度,这就要求图书馆员要及时了解国内外各专业发展的最新动态,学习和借鉴这些新理论,并将它们应用到自己的实际工作中去,提高自己的理论水平和实际工作能力。同时,高校图书馆应根据各项工作的需要选择和培养人才,逐步形成一支工作敬业、业务水平高的学科馆员队伍。
随着信息技术、网络技术在高校图书馆的广泛应用,原有的采购、编目、流通、阅览等基础工作均由计算机替代,大大改变了图书馆原来的业务流程和工作方式。所以,高校图书馆员必须具备计算机方面的知识,掌握计算机操作技能,并应用计算机处理相关的业务,熟悉因特网的基本功能、网络的构建、信息资源的分布、多媒体信息的特点等理论知识。
当今社会如果不能掌握一门外语知识,是很难搞好图书馆工作的,也就谈不上一切为读者服务。许多最新最权威的科技报告往往是从外文文献上首先反映出来的,如何快速地搜集、加工、整理、传递这些外文文献资料,更好地为广大教师和学生提供文献服务,这对高校图书馆员的外语水平提出了很高的要求。由于计算机网络技术的普及和利用,这也要求图书馆员能够用熟练的外语来获取国外先进国家的最新文献信息资源,并能及时对这些文献信息资源进行信息加工、处理和传递。因此,图书馆员要抓紧进行外语能力的培训。
社聘职工是图书馆事业建设和发展重要的组成人员。对社聘职工的继续教育也是高校图书馆事业发展的重要工作之一。社聘职工中有些人愿意长期在图书馆工作,为图书馆服务工作作出自己的贡献,而且,工作时间比较固定,基本都有大专以上的学历,有些人还有一定的社会工作能力和经验。所缺乏的只是没有系统地学习过图书情报学方面的专业知识和技能。他们年轻接受新事物、新知识、新技能特别快,图书馆可根据他们的特点举办与其工作岗位相关的业务培训班,让他们了解本馆馆藏分布、藏书原则,熟练掌握阅览、流通、公共查询、解答读者的咨询及利用计算机来处理日常的业务工作,掌握图书馆基本的图书分类法等。
图书馆的工作核心是为读者提供各种服务,一切工作都是围绕读者服务而开展的,为了充分做好各项服务工作,图书馆要具备团队精神。图书馆各个部门要加强协作、互相配合、互相支持,积极做好部门与部门之间的沟通,建立图书馆员与读者之间相互理解、信任的相容关系,使图书馆员真正成为信息资源的领航员。
五、高校图书馆员继续教育的措施
为了确保图书馆员继续教育能够长期稳定、有计划、有目的、有步骤地开展下去,应制定相应的政策法规。对继续教育在时间、经费、资格等方面给予明确的规定,使继续教育有法可依,有法可循,更好促进继续教育向规范化、制度化方向发展。
由于历史的原因,图书馆员继续教育工作没有受到足够的重视,在一些人甚至一些领导干部,错误地认为图书馆工作就是一些简单的借借还还,任何人都能胜任。因而在人员的安排、岗位的设置上会出现一些问题,从而严重地影响了图书馆为教学科研提供文献资源作用的发挥,也影响了图书馆在公众心目中的形象和地位。这也势必影响图书馆员要求继续教育的积极性。因此,高校图书馆要把继续教育作为一项长期的工作来抓。相关领导要动员鼓励馆员积极学习。这方面西北民族大学图书馆做得是比较好的,每年都要将一些年轻有为的业务骨干送到外地高校进修学习,派一些部门负责同志赴其他高校参观、学习、交流,定期在馆内举行社聘职工的业务培训班。这些措施都取得了很好的效果,也为图书馆进一步更好地发展打下了良好的基础。
高校图书馆应根据自己的发展目标而制订相应的长期培训计划,要结合本单位馆员的知识结构和业务水平及学校所设置的专业课情况,制订继续教育的培训方案,有计划、有目标、有步骤地实施继续教育,真正起到提高馆员的整体素质、优化知识馆员结构的作用。
总之,高校图书馆员的继续教育是随着时代的要求和科学技术的不断发展,使人们的知识结构和专业技能得到提高的一种终身教育。图书馆要迎接新形势发展的挑战,为了适应日益变化的工作需要,必须高度重视图书馆员的继续教育和培训,培养一支高素质的学科馆员队伍,才能适应高校发展的需要,才能在高校教学科研方面发挥应有的作用,以保证高校图书馆事业的可持续发展。
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