求人办事的方法
谁都不是超人，谁都有解决不了的问题，所以在日常生活和工作中我们常常会有求于人，或求人办事，或求人给自己提供方便、机会或具体的东西等等。
“求”有多种多样的方式，其中很大一部分需要口头提出。大凡有求于人者，总希望被求者乐意答应自己的请求。既然是这样，提出请求时也就得讲究一些技巧。人们不难发现，同样的“求”，不同的人，用不同的方法表述出来，所得到的结果往往不一样。可见求人还需巧开口。
1真诚地“捧”对方
所谓“捧”在这里是指恰到好处、实事求是地称赞所求的人，并不是那种漫无边际、令人肉麻的吹捧。求人时，说点对方乐意听的话，尤其就与所求之事有关的方面顺便称赞对方，也不失为一种巧妙求人的办法。
一位老师想请一位业余篆刻艺术家刻一枚印章。得知来访者的意思后，这位业余篆刻家笑道：“刻章啊，可以。不过现在是市场经济，请我刻印章是不是该付点钱啊？就便宜点吧，一个字100块。”虽是玩笑话，但这位老师也听出了篆刻家对经常有人请他刻章稍有抱怨之意。于是笑着说：“您这话可只说对了一半哟。要能得到您刻的印章，理当付钱。可是，您刻的章何止一字100块呢？我要买其他东西，这家商店买不着可以换一家，可刻章除您之外别无他人可以刻出这韵味来，可谓是无价之宝，付多少报酬也不够啊。”几句话说得这位业余篆刻家心中泰然，高高兴兴地为他精心刻了一枚印章。
2替对方着想
有求于人时，还要替对方想一想，你提出的请求将会给对方造成哪些压力，可能存在哪些困难。这些难处，你说出来比由他本人说出来要好得多。“我知道这件事会给您添许多麻烦，但我没有别的门路，只能拜托您了。”这样说，较易使对方乐于为你做事。
3充满自信
有求于人时，要充满自信，才能说服对方。为了使我们所说的话具有说服力，切不可疑惧，应该满心欢喜地盼望，并充满自信。
4切勿说“你也可以”
欲求别人时，切勿说“你也可以”。
善于说话的人，总是避免说出“你也可以”这种带有次等意味的话语，因为它会令听话者心生不快。这时，若觉得此人也有急事无法等待，可隔5分钟或10分钟后，再把他叫过来吩咐工作，但决不可将对方当作代用品。要激起对方的荣誉心，如“我认为这件工作还是由你来办最适合！”“如果是你来做，一定能够办得更好，现在你可以立刻着手去做吗？”
在家中，母亲要求孩子做家务事时，也要避免说出“姐姐不在，你来做也可以”，应该改口说“你扫地很仔细！帮妈妈将客厅打扫一下好吗？”因为即使是小孩也非常重视父母亲所给予的荣誉心及使命感。
5给对方以承诺
即在求助时许以互利的承诺，让对方觉得他的付出值得。求人时，别忘了表示愿意给对方某种回报或将牢记对方所提供的好处，即使不能马上回报对方，也一定会在对方用得着自己的时候鼎力相助。不用担心这种承诺会成为空头支票，没关系，尽管说，因为大凡只要求人者有这种意识，被求者也就会对求助者多一份好感。而且，并不是任何一件求人的事都真的有回报。
6让对方无路可退
就是事先设计好交谈的语势，堵住对方的退路，使对方诚恳地接受你的请求。
有一次，某校针对学生流失严重的现象，计划召开家长大会。教务主任找到了书记，说：“我现在把工作向您汇报一下……其中我校一个最突出的问题就是学生流失严重，这势必会带来不良影响。”书记接着说：“是啊，这个问题不可忽视，应该很好地抓一抓。”主任就趁势说：“所以，我们打算马上召开家长会，请您在会上作作指示。”说完，书记考虑片刻，便欣然答应了。后来，据书记讲，他本来已经有约在先，只是这事他不便推辞，只得舍彼求此。
7运用商量式语气
当你需要别人帮助时，切莫武断地发布命令，若用婉转的商量的口气，效果会更好。
比如，妻子从单位回来，对正在看书的丈夫说：“今天我想加班做件衣服，你是不是去接孩子，再做做饭？”这种尊重对方的商量的口吻，对方是很乐意接受的。
这样说，不但达到了目的，而且使彼此关系和谐融洽。然而，如果使用命令的强硬口吻，一定会引起争吵。
从人们的接受心理看，盛气凌人、颐指气使的命令口吻，最易引起对方的反感；而人们对平等商量、诚恳请求却有一种天然的妥协性。因此，协商语气比起命令口吻来，更容易改变一个人的观点。在同事、家庭成员之间，应尽量采取这种方式。
8用激将法作最后一击
当你遇到某个最棘手的难题，也只有某人能解决得最好，但偏偏他又不大听你的话，你只有用激将法作最后一击。
一个人想推销自己的书，就找朋友帮忙。看准了对象，登门第一句话就说：“伙计，你的朋友不少吧？你有力量帮我销20本书么？”然后用探询的眼光注视着他。见他犹豫着，又补充了一句：“如果你朋友少，又无力帮助，我就只好另找乐意帮忙的朋友了。”听了这话，那位朋友一拍胸脯就答应了。这种方式只针对那种心直口快、好胜心强的人。
以上，我们分析了交谈中向别人提出请求时经常使用的一些方法。显然，通过这些方法能达到两个目的：一能促使对方接受请求；二能避免出现提出请求却遭拒绝的难堪。这两个目的，达到了第一个，已经成功了；两个全达到了，就是上乘的成功。
求人的艺术
1要注意礼貌
请求别人帮助，无论大事还是小事，都要注重一个“请”字，不要认为是别人“理所当然”的事。如果对人开口称“喂”，闭口称“喂”，那非碰壁不可。另外，对别人的帮助表示感谢应该说得真诚。如你请朋友帮助找到了一本早想要的书，你可以这样说：“谢谢了，没有你的帮助，我恐怕没办法大饱眼福了。”
2要注意方式
请求别人帮助，如果不是紧急的事，最好是在别人愉快或空闲时间，当别人情绪不佳或事务繁忙的时候，最好不要打扰别人，因为此时的请求效果可能适得其反。另外，在请求方式上说话的语言要婉转，给对方充足的时间，不要催促过紧，以免使对方左右为难。
3要注意场合
请求别人帮助解决某些问题，要根据问题的性质，该上门拜访的不要到对方单位询问；该个别交谈的不要影响家人；该借助书信请教的不要电话联系。要尽量体谅对方的难处，特别是自己曾帮助过对方的，更不能有意无意给对方施加心理压力，以免使对方感到为难和尴尬，影响帮你办事的积极性。
4要注意原则
当你请别人帮助解决的某些问题，对本人来说可能是正常的，但对别人来说，由于工作性质和部门不同很有可能有“开后门”之嫌。这时，要全面考虑，掌握求人办事的原则，以免给别人增加负担，影响别人的工作，造成不良的后果。
5要注意真诚
请求别人帮助的事，要真实地向对方讲清办事的目的，不能有意把事情的难度缩小，更不能掩盖事情的真面目，使对方只知其一，不知其二。这是对朋友不信任和自己不诚实的表现。
6要注意互助
请求别人帮助解决困难，这是朋友之间正常的事，但不能“有事找上门，无事不登门”，更不能当朋友有难处时，自己不闻不问。
学会说“不”
一些比较不错的朋友托我们办事时，我们为了保全自己的面子，或为了给对方一个台阶，往往对对方提出的一些要求，不加分析地加以接受。但不少事情并不是你想办就能办到的，有时受各种条件、能力的限制，一些事是很可能完不成的。因此，当朋友提出托你办事的要求时，你首先得考虑，这事你是否有能力办成，如果办不成，你就得老老实实地说，我不行。随便夸下海口或碍于情面都是于事无补的。
当然，拒绝别人的要求也的确是件不容易的事。日本一所“说话技巧大学”的一位教授说：“央求人固然是一件难事，而当别人央求你，你又不得不拒绝的时候，亦是叫人头痛万分的。因为，每一个人都有自尊心，希望得到别人的重视，同时我们也不希望别人不愉快，因此，也就难以说出拒绝之话了。”
的确，在承诺与拒绝两者之间，承诺容易而拒绝困难，这是谁都有过的经验。
有人来请托你一件事，这人必然有计划而来，最低限度，他已准备好怎样说。你这方面，却一点儿准备都没有，所以，他可是稳占上风的。
他请托的事，可为或不可为，或者是介乎两者之间，你的答复是怎样呢？许多人都会采取拖的办法。“让我想想看，好吗？”这话常常会被运用。
但有些时候，许多人会作一种不自觉的承诺，所谓“不自觉的承诺”，就是“自己本来并未答允，但在别人看来，你已有了承诺。”这种现象，是由于每一个人都有怕“难为情”的心理，拒绝属于难为情之类，能够避免就更好。
但要记住，现在大多数人都喜欢“言出必行”的人，却很少有人会用宽宏的尺度去谅解你不能履行某一件事的原因。我们常常听见某甲埋怨某乙，说：“某乙分明应允了我……但……”事实上，某乙可能答应过某甲，但那不过是某乙怕难为情不好意思拒绝而已，往后他仔细一想，便觉得这事儿根本不可能办成，甚至某甲自己也知道这事儿实在是强人所难的。但是某甲真的会自责而不责人吗？恐怕不会的，而在旁人看来，也总是觉得某乙不对，因为到了那个田地，已经没人注意当初的一切了。
拿破仑说：“我从不轻易承诺，因为承诺会变成不能自拔的错误。”
有人会发此疑问：当我们在朋友面前，被迫得“非答应不可”，而实际上明知这事不该答应时又怎么办？
人际关系学家告诉我们：“我们需要在聆听别人陈述和请求完毕之后，轻轻摇摇头，而态度并不强烈。”
轻轻摇摇头，代表了否定，别人一看见你摇头，知道你已拒绝，跟着你可以从容说出拒绝的理由，使别人易于接受你不能“遵办”的苦衷，就不会对你记恨在心。
有许多事情常是这样的，看来应该做，但一做起来很麻烦。比如你有一位好友做了人寿保险经纪人，他来向你说了一大堆买人寿保险的好处，然后，他请你购买100万元保险。你也明知此举真有益处，但是，后来当你细心一想，如果照他的要求，你每月要付出的保险费，等于你收入的1／3，而目前你的收入，也不过是仅可敷衍日常生活所需。而你一定明白这事儿很难办到，你就不妨“轻轻地摇头”，然后说出上述的理由。
有些人喜欢拖，或要人家跑几次来听他的最后答复，这都不是好的应酬之道，我们不是常常听见这样的怨言：“他不答应，早该对我说呀！”
这样一来，你在别人眼里就成了一个言而无信的伪君子。
有时，出于难为情，对于别人提出的请求没法一口回绝。在这种情况下，许愿就要掌握分寸，应根据不同的具体情况采取不同的许愿方式和方法。这里有三种方法可资借鉴：
1弹性许愿
对把握性比较小的事儿可采取弹性的许愿。如果你对情况把握比较小，就应把话说灵活一点，使之有回旋的余地。例如，使用“竭尽全力”、“尽量”、“尽我所能”等有较大灵活性的字眼。这种承诺能给自己留下一定的回旋余地，但通常会给对方留下疑虑，取得对方的信任的效果要略为欠佳一些。
2延缓性许愿
对时间跨越较大的事情，可采用延缓性的许愿。有些事情，当时的情况确定了，可是由于时光变迁，情况会发生变化。这时，你在承诺中可采用延缓时间的办法，即把实现许愿结果的时间说长一点，给自己取得为实现许愿创造条件的余地。比如，有人要求BOSS给自己加薪，BOSS就可以这样说：“假如是年终结算，厂里收益好，我可以给你涨一级工资。”用“年终结算”一词表示实现许愿时间的延缓，显得既留有余地，又合情合理。
3隐含条件的许愿
对不是自己所能单独解决的事情，应采取隐含前提条件的许愿。这就是说，如果你所作的承诺，不能自己独立完成，还需要别人的协助，那么你在承诺中可带一定的条件限制言词。
比如，你许诺帮助朋友办理家属迁移户口的问题，这关系到公安部门和国家相关政策，你可以这样说更合适一点：“假如以后公安部门办理农转非户口，而且您的条件又符合相关政策，我一定帮忙。”这里就用“公安部门办理”和“符合有关政策”对你承诺的内容作了必要的限制，既显出自己的诚意，又话语灵活，具有分寸，还向被承诺方暗示了自己的苦处（也要求人）。真是一箭三雕！
为人处世，应当注重言而有信，行而有果。因此，承诺不可想当然之，信口开河。理性的人事先会充分地预计客观条件，尽量不做那些没有把握的承诺。
须知，许了的愿，就该努力做到。万万不能因一时事急，瞎开“空头支票”，愚弄对方。一旦食言而肥，对方必定会非常恼火。
万一因情况有变而没实现自己的承诺，也该向对方如实表明原因，并诚恳地致歉，以求得对方的谅解。
对于自己确实没有能力办到或不想办的事情，最好第一时间回绝。拒绝并不是仅仅说一句：“那不行”，而是要讲求艺术：既能拒绝对方的不合理要求，又不致伤及对方的自尊，也不损害相互的关系。
人在工作和生活上，都有可能求人办事，当然，别人也会求你办事，每个人都无法摆脱这种社会的责任。
“无私的人正是观察到这一点，且诚实而自觉地把自己融入了他人的生活，而给他人以关心和诚意，同时也使自己开心和充实。”
“自私的人正是漠视这一点，积极而冷漠地从他人那里为自己索求和争夺着什么，自己臃肿到了可悲的处境，还遭到了他人的蔑视和不齿。”
或许没有比帮别人办事这一义举更能表现一个人宽广的胸襟和慷慨的气度了。不要小看对一个失意人说一句窝心的话，对一个不稳的人轻轻扶一把，对一个绝望的人赋予一个诚恳的信任的意义。或许自己什么都没失去，但对一个需要帮忙的人来说，也许就是雪中送炭，就是扶持，就是宽慰。
对于一个身陷窘境的穷人，几十块钱的帮助或许能使他成就一番事业，闯出自己殷实的天下。
对于一个茫然懵懂的浪子，一次秉烛夜谈或许会使他重建做人的尊严和自信，可能在悬崖前勒马之后驰骋于希望的田野上，成为一名勇士。
就是在和平的年代里，对一个正直的举动送去一个信赖的眼神，这眼神无形中可能就是正义强大的动力。对一种独特的见解付之赞同的掌声，这掌声无意中或许就是对别人的巨大支持。
即便是对一个陌生人很无意的一次帮助，或许也会使这个陌生人猛然悟到善良的稀缺和真情的珍贵。指不定当他注意到有人遇到困难时，他会迅速从自己以前被人帮助的回忆中吸取勇气和仁爱。
1君子成人之美
《论语·颜渊》里说：“君子成人之美，不成人之恶，小人反是。”成人之美，就是协助他人促成或实现愿望。《西厢记》里的红娘，怜惜和促成张生与莺莺的恋情，东窗事发后，仍直言不讳，使得有情人终成眷属。《水浒传》里的武二郎，愤然于蒋门神独占施恩的快活林酒店，路见不平拔刀相助，“醉打蒋门神”，夺回快活林。这样的古代故事，皆可算得上是成人之美的义举。
