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第30章 求人时善用场面话,困难再大都不怕(3)

投石问路,用“试探法”探测对方心意几何

在求人办事的时候,我们经常会感到很忐忑,一方面很需要人家帮忙,一方面又不把握那人的能力和心意几何,还怕万一不成驳了自己的面子,伤了感情。这时候,你可以使用试探法。变着法子试探对方的心思和能力几何。

战国时,有一个楚国人,涉嫌犯罪,虽然宰相调查了三年,可是一直都没找到证据判这个人的罪。这个楚人很想知道宰相的心思,但是身为涉嫌对象,又不好直接去问宰相。他忐忑不安,心想:“我到底有没有罪呢?如果我有罪,我的家财一定会被没收,为什么宰相一直没有采取行动呢?”这个人想了很久,最后终于想到了一个去试探宰相心意的办法。

他拜托一位跟宰相很有交情的人去办这事。那个人见了宰相脱口就说:“那嫌疑犯的房子能不能让给我住呢?”他想如果宰相答应了,就表示这个人有罪,但是宰相摇摇头说:“不!这幢房子不能让给你。”

当朋友要离开的时候,宰相暗叫一声:“糟了!”肯定是那个嫌疑犯让他来试探虚实的,宰相连忙问朋友,是不是受人之托来摸底的。那个人佯装不知情,推说没有。

但实际上,宰相已经先输了一招,宰相一心盯着那个可能犯罪的人,却没能防卫他四处出击。从另一个角度,终于让他摸清事情严重到什么程度了。

如果一部新电影过早地透露剧情,估计还未等到上映,观众就会缺乏掉新鲜感;如果打仗过早暴露自己的实力,那么敌人一定会对自己的进攻了如指掌。同样,生活中,如果你过早暴露了自己的意图,只会让对方更加防备于你。

经常看见一些年轻人,不分场合,不分对象,总是喜欢过早地坦诚自己的“意图”,这样无疑是自己给别人先打了“预防针”,让别人提高了警惕,做好了对付你的准备。所以,要想让对方慢慢地按照你制定的步骤走下去,就一定要学会一步步迂回接近,切忌过早就暴露自己。

战国时,楚庄王继位三年,没有发布一条法令。左司马问他:“一只大鸟落在山丘上,三年来不飞不叫,沉默无声,为何?”楚庄王答曰:“三年不展翅,是要使翅膀长大;沉默无声,是要观察、思考与准备。虽不飞,飞必冲天;虽不鸣,鸣必惊人!”果然,第二年,楚庄王发布了九条法令,废除了十项措施,处死了五个贪官,选拔了六个进士。于是国家昌盛,天下归服。

楚庄王不做没有把握的事,就是因为没有过早暴露自己的意图,后来,终于饮马黄河、问鼎中原。有句词语叫“老谋深算”,这个“深”就是告诉我们,要想“克敌制胜”,就只能够一步步慢慢地深入研究。如果一开始就告诉对方自己会做出如何的动作,那么你再想攻击对方的“堡垒”那对方早有防备了。

抗日战争时期,为什么作战双方会有那么多的间谍产生?原因就在于,这些“间谍”能打进敌人内部,洞察敌人的军事布置,这样方能让己方做好完全准备。不过早暴露自己,别人才不知道你究竟下一步怎么走,这样对方才会不知所措,让你弄个“措手不及”。

求人办事也是,如果你过早地暴露了自己的意图,就等于把自己的目的毫无保留地告诉了人家。人家明白你的意图,不想被你这样利用,就做好了拒绝你的充分准备,连拒绝的场面词都想了一大堆呢,堵死了你所有的退路,恐怕连门缝都没给你留。那时候,你就求告无门了。

如果你事前把自己的意图隐藏起来,先通过闲聊,伺机突然开口,对方没有心理准备,一时反应不过来,找不到拒绝你的合适借口,只好答应下来。事后后悔也来不及了。我曾经就有无数次这样的经历,朋友找我办事,有时候是为了借钱,有时候是为了代劳,人家事前毫无迹象,突然开口,我又不是个会拒绝别人请求的人,就一口答应了。然而,替对方办事时颇为困难,我又开始后悔,想出了一大堆可以推脱的冠冕堂皇的理由,但又不好意思,这有什么用呢?还不是把事情好好给人家办妥了?至于后悔,那也是我自己的事。

场面话小课堂:

用试探法求人办事,即使对方拒绝,也能很好地维护自己的面子。前几天,有个朋友想找我借钱。她用的手段简直太厉害了。

我和她在谈心的时候,说今年诸事不顺,不是太开心。她安慰我说今年经济危机,年月不好,很多人都不顺,都是经济压力大的原因。我说这倒不是,我是家庭矛盾突出,经济方面还可以。

又过了几天,她说自己的妹妹因为生意的原因,找她借一笔钱,她自己凑了一些,还差点儿,问我能帮她妹妹想想办法不。

后来我才知道,根本不是她妹妹用钱,而是她买了套房子,信用卡透支厉害,到了信用卡还款的最后期限了,她着急借钱还信用卡!但这不重要,重要的是她成功从我这里借到了钱。

事后我才领悟,从她安慰我的那天她就盯上了我,而且在试探我。第一步是试探我经济是否宽裕。第二步是试探我会不会借钱给她。明明是她用钱,她却说是自己妹妹用钱,这样既维护了她的尊严,又给我留了退路,万一我不借,她顶多也附和说一句:“我这个妹妹可真愁死我了,老是拖累我啊”。这手段够神的吧?不服不行啊。

不显山不露水,全凭“拆分”一张嘴

小张大学毕业后自主创业,然而当时经济不景气,雪上加霜,小公司步履维艰,现在面临两种情况,一是关门大吉,二是求人帮忙拓展客户。为了保住公司,小张决定放手一搏,他想到了自己有一个远亲姐夫,在国内有名的经管类杂志社做广告总监,他认识很多企业家,没准儿可以帮上忙,给小张介绍点客户。

但小张知道,如果开口就对姐夫说:“姐夫,我公司快倒闭了,全指望你了,你帮我搞定几个客户吧。”那肯定是没戏,会把姐夫吓得以后见了他就跑。小张当然没这么蠢了,他是怎么做的呢?

小张到姐夫家做客,跟姐夫说:“你认识的人多,以后有什么合适的场合能不能带上我呢,我也好跟你们这些精英们学习学习,沾沾人家的气场。”这个要求太容易满足了,姐夫一口答应了,只要有那些不大不小的饭局都会带上这个小内弟。

应酬了几次,小张就慢慢地锁定了几个潜在客户。

后来,时机成熟了,他跟姐夫商量:“我觉得×××和我挺投缘的,人家也是白手起家,把企业做这么大,真是佩服他,能不能邀请他一起吃个饭,我跟他取取经,学习学习?”这当然没什么不合适的,姐夫又一口应承下来,安排了饭局,连请客的钱都包了。

结局当然是小张大功告成,那顿饭后,那几个潜在客户统统一举拿下。

一般情况下,人们都不愿意接受较高较困难的请求,因为它费时费力又难办好,相反,人们对那些举手之劳的小事却保持兴趣,在帮人实现了较小的要求后,人们才慢慢接受较大的请求。这就是“登门槛效应”对人的影响。所谓“登门槛效应”又称“得寸进尺效应”,是指一个人一旦接受了他人一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人留下前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,就好比登门槛时要一级一级地往上登,这样能更容易更顺利地登上高处。所以我们在求人办事的时候,不妨“大事化小”,想法子使事情看起来比较容易解决,慢慢地达到自己的最终目的。小张直截了当地要求姐夫帮他拯救公司拉拢客户,姐夫未必会答应,即使答应了,也心里不快,心道:这小子,把这么大的难题交给我,我哪有这能耐?可他通过混饭局这么简单的事情不显山不露水地借助姐夫的力量攻克了大难题。

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