薪酬问题是求职面谈中一项较重要的问题。一般来说，人往高处走，水往低处流。任何人应聘一个新职位，假如被录用，他的薪资总该较其现有的薪资略高。当然，求职者提出的要求也要比较合理，不能漫天要价，并且还要善于讨价还价。
（第二节）会议，这里不是唇枪舌剑的地方
做一个有声音的职场人
对每个人来说，职场都是人生中的一个重要舞台。在这个舞台上，我们绝对不能只具备创作哑剧的天赋。因为在这个舞台上的大多数时间，都需要我们唱、念、做、打样样精通。
然而，我们中的大部分人都是在“矜持”的教育下成长起来的，特别是女性，被要求的往往更多，如少说多做、隐藏自己的意见、沉默是金……看看你周围的人，是不是不少人都信奉这些所谓的原则呢？
尽管在所有人的印象中，跟唧唧喳喳的同事比起来，沉默无言的同事在工作中显得更忠诚可靠一些，但是，缄口无言的那些，在职场上时不时会给自己和自己的同事带来意想不到的麻烦。反观那些经常在会议桌上侃侃而谈的人，在工作上往往更游刃有余一些。
置身于一个团队，如果想弄清楚自己周遭的环境，时刻把握团队的动向，那就要不断地收集信息，并对其进行分析处理。一个连局势都搞不清楚的人，怎么能在竞争中做到游刃有余呢？
而一个工作团队要建立优良的信息系统，需要全体工作人员的共同努力。因此，为了不被别人取代，每个人都应该张开自己的嘴巴，去收集信息、提出建议、广泛交流。领导在团队中听到了你的声音，才会知道你的存在，给你更多的机会展现自己。只有敢于发出声音的职场人才能够在工作上获得真正的独立，才能够勇敢地迎接每一次挑战，才能显示出自己独当一面的能力。
你的建议有什么优势？不断提供建议能帮你获得上升空间吗？作为团队一分子，该怎样对团队提出建议呢？
说到这里，大家一定要明确一点，一个出色的建议者必须是一个出色的建设者。在团队建设中，一个能时刻找准自己发出声音的位置，并在这个位置上保持住自己的想法、发出自己声音的职场人，通常能够自信地肯定自己的能力、积极地参与团队发展，并且也发自内心的热爱自己的工作。
文静的苏南从小就接受父母为她制定的做人准则——女孩子一定要多做事、少说话，避免给人留下轻浮的印象。而矜持的她在考大学时，竟阴差阳错地被一所名牌大学的新闻系录取了。
可是，在学校的四年间，她的导师和同学都觉得她选错了专业。的确，不敢当众说话的她很难在这个“吃张口饭”的行业生存下去，更不要说做出出色的成绩了。
在实习期间，一向成绩优异的，更成了实习主管一直关照的对象。她收集到精准得当的受访者的背景资料，也能做出十分精细的采访计划，但是，她无法做到一个人单独进行采访，更不敢在小组会议上发言。每到采访时，她总是得拉上一个帮手，让别人帮她完成采访任务。
遭遇了实习的打击之后，文静心灰意冷，觉得既然父母没期盼自己大富大贵，不如找一个平凡的岗位，能养活自己就可以了。
很多人都有这种误区，没有声音也就没有了错误，但你不知道的是，对公司来说，一个没有自己声音的人也就失去了他的用处。
在职场上，如果勇敢地发出自己的声音，也许有时会给自己带来一些小麻烦，但是，如果我们失去了自己的声音、选择沉默，或者毫无原则地迎合别人，那不仅会为给团队带来损失，最后我们的前途也会因此而如履薄冰。
有一位优秀的经理人曾经说过：“建议是否能被接受，主要看被建议人的性格，但是，建设性的意见往往会被接受。”很多时候，提出“建议”是不分性别、不分年龄，甚至是不分职位高低的。只要你能够不断地学习新的知识，拓展自己的眼界，克服非理性因素，摒弃私利，那你就会成为一个拥有自己的“声音”的出色职场人。
办法不怕多，主张就算了
有些不明就里的职场人，尤其是刚步入社会的年轻人，对于任何事情都喜欢发表主张，经常在会议上当面跟上司叫板，如“我觉得应该”。确实，每个人都应该有独立的主张，这说明你善于观察分析，并且有所得，这自然是一件可喜的事。但是，你是不是必须得在会议上发表呢？
上司最讨厌的就是被下属指点工作，有的人偏偏不懂得这个道理，觉得同事都是毫无主张的庸才，只有自己掌握了真知灼见，于是，在会议上时时谈起自己的主张，结果被采纳的百分比几乎为零。就算非采取你的意见不可，做上司的也可能会故意加以不重要的改变与补充来，以说明他的见解高你一等。也许，你会因此有些不服气，并且在背后加以批评，殊不知，这些都是你不懂得职场讲话规则的缘故。
身在职场，每个人都要牢记“人微言轻”这四个字，在忠于自己本职的前提下，我们还要做到“少说主张，多谈办法”。但是，你所说的办法是否妥善，也有两重意思，一是办法本身是否妥善，二是上司心理上是否妥善。不合上司心理的办法，是善而不妥的；合乎上司心理的办法，才是既善又妥的。因此，能否揣摩明白上司的心理才是问题的关键。
有的上司喜欢详尽周密的办法，有的上司喜欢简明扼要的办法。你对喜欢简明的上司说详尽的办法，这当然不妥；你对喜欢详尽的上司说简明的办法，也是非常不妥的。揣摩上司心理的语言技巧如下：
第一种是请教老同事，从他们那里直接获取经验。这并不难，只要你执后辈之礼，他自然会告诉你的。
第二种是亲自试探，同时拟就两种办法，一种是详尽的，一种是简明的，一起交给上司，请他选定。经过此次试探，你也就明白了他的心理，以后提意见也可以有所倾向。经过此次试探，上司也明白你的办法不止一种，他对你的印象会格外好些。
当你向上司请示“这件事应该怎么处理”时，上司可能会反问你：“如果是你处理，要如何做呢？”在被上司这样反问的情况下，你会不知所措、无言以对吗？假如是这样，那说明你没有自己的思考和判断。所以，在去请示上司之前，你心里一定要先想好自己要怎么表达，然后，再去请示主管是否同意你的意见。
在提出你的办法之前，同样地要收集尽可能多的正确情报，然后整理、分析，这样才能获得上司的认可。有的时候，自己精心想出来的应对策略可能被上司一口回绝，但是千万不要因自己提的办法很可能被驳回，就依赖上司的决策，自己不动脑筋。不管怎样还是要提出自己的办法，将自己的想法整理一下，再跟上司的比较看看，就可以得出自己在分析问题的深度和周全性方面还存在哪些不足。
当然，就算有了一个非常好的办法，也不能自以为是地仅仅将结论告知上司，而不提供一些正确的情报，也不能任性地觉得只有自己的方法才是最可行的，对于别人的话一概不听。因为最后下判断的那个人毕竟是上司，属下还是得服从上司的决定。在会议上提建议时，我们应该尽量用谦虚低调的方式去说，如“我想了两个办法……希望得到您的指导”。
如果自己提出的方案和上司的决定有出入，我们也没必要气馁，而应该慢慢地用心去体会上司的思考倾向，久而久之，自然能探知上司的想法。下次再碰到同样的问题时，你也能在会议上提出更为周到的办法。
滔滔不绝就管用吗
沉默也是语言，甚至是谈判桌上的一件利器。如果对方提出不合理的要求，或者你对他所说的条件感到不太满意，最好是坐在那里，一言不发。在商务会议中善于使用默语，尤其在谈判的关键时刻沉默，比任何言语都更有分量。沉默是金。
谈判时保持沉默，别人就摸不透你的底，他不知你要出什么样的“牌”，因此，关键时刻不动声色能保护自己的利益不受侵害。很多时候，不说比滔滔不绝更有效。
杜兰特被迫从通用汽车辞职后，跟一个瑞士技师路易斯·雪佛兰搭伙合作，研发出一种廉价的汽车。这种汽车非常畅销，杜兰特为此大受鼓舞。于是，他有了把通用汽车公司夺回来的想法。杜兰特提出雪佛兰与通用以5：1作股票互换，谁知银行家坚持要另加900万美元现金。
由于自己拿不出这笔现金，所以杜兰特想找一个能利用的对象。显然，这个被利用的对象必须具有强大的经济实力，他的一位朋友约翰.J.拉斯科布帮了他的忙，因为拉斯科布那时正受命于当时全美国经济实力数一数二的杜邦公司。当拉斯科布向他提到杜邦时，杜兰特仿佛感到也只有杜邦能帮他了。于是，他便请朋友将自己的想法透露给皮埃尔·杜邦。皮埃尔显然对前景无限光明的汽车工业十分感兴趣，但也没有立刻答应。杜兰特便写了一张请柬送给皮埃尔，邀请他参加自己跟银行家们的商务会谈。皮埃尔痛快地答应了。
其实，皮埃尔和拉斯科布早已对通用汽车公司垂涎已久，只是没有机会。当杜兰特遇到困难时，在拉斯科布的建议下，皮埃尔买下了通用汽车公司的3000股股票。他们在等待着时机到来。
谈判最后一天，杜兰特满怀信心地来到银行家们面前，皮埃尔和拉斯科布也如约而至。谈判开始了，双方为了各自的利益而寸土不让，杜兰特精疲力竭之时，皮埃尔却不动声色，一直保持中立。双方僵持不下，最后按照协议规定，由最大的少数股持有人暂时代管通用汽车公司。
这个最大的少数股持有人就是皮埃尔。通过在谈判中保持中立，皮埃尔实现了他的最终目的，成了通用汽车公司的董事长。
在洽谈时还要注意一点，当提出问题沉默后，不要继续提出其他问题或发表评论，以防止对手抓住话柄，这样，默语才有可能奏效。
当然，用沉默来对付饶舌的对手，礼貌问题也是不可忽视的。如果对方在兴致勃勃地讲述，你却表现得极不耐烦，或无动于衷，那都是不礼貌的。但如果你随声附和一两句时，对方会误认为是对他的赞同，他述说起来就会更起劲。这时，你可以不时地看看表，或者做一些明显的动作，如动一动身体、故意上一趟厕所、借故干点别的什么事等。
从道理上讲，听别人说话时应当看对方眼睛才算有礼貌。但是，游离的目光会影响沟通效果，减弱对方讲话的兴致。如果想适当地给对方施加压力，你还可以眼睛故意不看对方，而看身旁的某处。
引导下属发言的学问
你的下属是否能够跟你顺畅地沟通，并不是仅仅跟下属的表达能力有关，同时也在考验上级领导的指导能力。当上下级在沟通上出现问题时，上级往往认为是下属没有说清楚，其实，很多时候都是因为上级没有学会引导。如果懂得如何引导下属发言，那上下级之间的沟通就会顺畅很多，工作效率也会大大提高，除非下属确实存在语言障碍。
部门经理赵娜正在给手下的四个小组的组长开会。
赵娜对三组的夏雨说：“你们组最近人员流动有些密集，客户的满意度也有所下降，这些问题你有没有找找原因？”
“哦，赵经理。我跟您说吧，现在的年轻人承受力差，说两句就受不了。客户满意度的事，我想可能是最近销售那边的货有问题。人员变化我也谈了，可能是专业素质吧？赵经理我想应该培训一下。嗯，我觉得自己工作非常用心，虽然上来时间短，可没有浪费时间。我想，是不是应该再进点人，淘汰一些人，互相刺激。反正这些问题我都在解决，正在改善当中吧！”
赵娜听得脑子里一团乱麻，这位新主管似乎太紧张，说话有点语无伦次。可是，干了有两三个月了，谈话也不是一回两回了，不至于吧？
赵娜试图提示：“你没有回答我的问题，我是要你分析人员变化，把客户满意度下降的事总结一下。”
夏雨微笑着说：“嗯，是呀！我是这样想的，服务质量是企业命脉，要抓。一定要有所改善，我觉得把他们分一分，然后教一教。人的事您放心，其实我觉得最好是这样，调整一下，然后鼓励一下，您看是吧？我在处理客户王先生的单子时，我就对大家说，要把握客户就得先听……”
赵娜拧着眉头挥挥手：“好了，好了。小夏呀，我不是要你说具体你做了什么，是让你说说你的管理思路。”
“哦！经理，这就是我的思路呀！”夏雨委屈地瞪大眼睛。
走进董事长的办公室，赵娜脸都扭曲了，叹着气说：“我真服了小夏了，怎么她说话永远不在正题上呢？什么事让她说就叨叨半天乱七八糟，根本不是你要听的。”
董事长严肃的脸上划过一丝微笑：“谁刚带队伍都是一个新起点，做专业工作时，可能表达得非常好，做管理时与上下级的交流汇报，就不一样了。所以，你得教他们，你要懂得引导，我教你几个办法吧……”
让赵娜没想到的是，董事长说的方法真的很有效。
作为管理者，在听取下属汇报工作，跟下属之间的沟通遇到障碍时，一定要有效地引导下属的思路。董事长到底给赵娜支了哪些招呢？我们这就去学一下。
1．听进去，引出来
当下属来汇报工作的时候，领导一定要让他说出来，然后认真听进去。也许下属是紧张得说不清，也许是表达方式不妥讲不明白，也可能是逻辑关系有些混乱。不管是哪种情况，领导首先要弄清楚他为什么说得不清楚。如果通过了解、观察，发现他是紧张，那么与他沟通时，你就尽量给他创造一个宽松的语境，这样问题定会迎刃而解；如果发现他是表达方式不妥，那么你就在过程中给予一些提示，引导他向正确的方法转移，这样就解决问题了。最难办的，就是表达时逻辑不清楚的，你就要下点工夫引导解决了。
当然，引导不等于批评，也不是指个大方向，而是要给下属一个线索，让他有个能够顺着说下去的线索。有了明确的线索，下属就可以顺着线索和你交流。先给下属一个线索，再在对方说的过程中帮助调整，他跳跃了，领导要及时拉他回来，不能下属跳了，领导就跟着听，听烦了吼他一通，那样，下属会说得更乱。在这样的引导下，下属的思路会开阔起来，说话也就会进入领导所期望的轨道。
2．引申开，说下去
一般来说，线索引导一段时间以后，有些下属会产生依赖，你不引他不说，怕说错了。怎样才能让下属打开话题，在线索之后再引申开来，沟通下去呢？领导有必要从引领话题，发展为交出话题。引领话题并不难，不断给下属线索，时常纠正偏离，久而久之他就能循着你的线索沟通了。
