（第一节）博个好人缘，跟竞争对手做朋友
主动示好，方能被竞争对手接纳
当进入新的工作环境中，我们需要跟陌生的领导和同事逐步建立关系，从事的工作也可能跟以往所做的有一些区别。这些都会在无形中给人的内心造成一种压力，就像人海茫茫，自己却在一个人际孤岛上，不知道怎样才能让自己快速融入团队之中，并被大家接纳。
事实上，在每个人的内心深处，对外来的或新来的人，或多或少会有些排斥心理。作为一个聪明的新人，我们首先要做的就是抛开自己对他人的陌生感、畏惧心、戒备心。一方面，要多请教自己的新同事、新领导，以便了解新单位的情况；另一方面，专注地投入自己的新工作中。我们的请教显示出对新同事、新领导有兴趣，并乐于跟他们相识、结交；而专心投入工作，则会让大家认为自己是个认真的人，并且很喜欢自己的新工作。如此一来，新同事会很快消除对我们的排斥心理，而我们很快便能跟大家打成一片。
某单位同时调来了两个人，小于和小夏。小于是个性格开朗、爱说爱笑的人；小夏则总是一脸严肃、沉默寡言。按理说，小于应该更得人心，可事实却恰恰相反。
小于虽然看似开朗，爱说爱笑，可是目中无人，来到新单位很久了，不仅没有拜访过任何一位同事，而且，在工作过程中也从不向别人请教，也许是他觉得自己有足够的能力干好本职工作。因此，一段时间以后，同事们都断定：小于能调来本单位，一定是有后台。后来，大家对小于都敬而远之，对他不冷不热的。
小夏虽然在办公室很少对人寒暄，总是勤勤恳恳低头工作，但是，在工作之余，他却会对同事们问长问短，并且会就许多工作上的问题请教同事。“一回生，二回熟”，没过多长时间，小夏就跟同事们熟悉了，工作上面也更加如鱼得水。
人与人之间就是借助反反复复地交谈、沟通，来加深彼此间的了解，进而增进友谊的。所以，当我们进入一个新单位，适应新环境的最好方法就是充分利用业余时间，多跟新同事进行交流，多向他们学习、讨教。
通过自己的语言表达，让新同事们知道你需要他们的帮助、你需要他们的友谊。只要你能诚恳、虚心并主动地向他人伸出友谊之手，对方也一定会张开双臂欢迎你的。如果不知道说什么的话，不妨多借鉴一下职场话语王说过的话：
“小刘，你好！冒昧打扰实在不好意思。不麻烦你吧？我也没什么事情，就是来你这儿随便坐坐。我刚来咱们公司，也没有熟悉的朋友。我们在一起工作，所以就不自觉地走到你这儿来了。”
“小赵，平时上班时间，忙忙碌碌，也没时间聊聊。你来这个城市多久了？你对这儿一定很熟悉吧？”
“原来，你的业余生活还挺丰富的，打牌、钓鱼、下棋样样都会。咱俩杀一盘怎么样？让我也好向你学几招。”
“小李，找你真难呀！原想着你是单身，家在外地，我也刚来此地，正好是个伴儿。没想到，找你几趟都不在，今天终于‘逮’到你了。”
满足他人的“好为人师”心理
在处理同事关系的过程中，如果想迅速地将彼此之间的距离，那就要遵循一个重要法则：多向对方请教。每个人都有“好为人师”的心理，他们希望别人因为某些解决不了的事情而向自己请教，渴望对某方面不如自己的人指导一二，好像只有这样才能显出自己的重要性。
刘菲菲是一个年轻干练、活泼开朗的女孩，入行没几年，职位就呈直线似的往上升，很快成为公司里的主力干将。几天前，公司空降了一位副总，上任伊始，刘菲菲就被叫过去了：“小刘，你经验丰富，能力又强，这里有个新项目，你就多费心盯一盯吧！”
受到副总的重用，刘菲菲备受鼓舞。恰好这天要去某周边城市谈判，刘菲菲一合计，一行好几个人，坐公交车吧，怕不方便，人也受累，谈判效果可能会受到影响；打车吧，一辆坐不下，两辆费用又太高；还是包一辆车好，经济又实惠。
主意定了，刘菲菲并没有直接去办理。几年的职场生涯让她懂得，遇事多跟公司沟通是非常有必要的。于是，刘菲菲来到副总办公室。
“夏总，您看，我们今天要出去，”刘菲菲把几种方案的利弊解说了一番，然后说，“所以呢，我决定包一辆车去！”汇报完毕，刘菲菲发现副总的脸不知道什么时候黑了下来。他语气生硬地说：“是吗？可是我认为这个方案不太好，你们还是买票坐长途车去吧！”
听完之后，刘菲菲怔住了，她怎么也没想到，一个如此合情合理的方案居然没通过！按理说，自己也是部门主管，完全可以自己拿主意的。“没道理呀，傻瓜都能看出来我的方案是最佳的！”刘菲菲对老板的这种决定感到十分困惑。
其实，刘菲菲凡事多跟公司沟通的意识是难能可贵的。她的方案之所以会被副总否掉，就是因为她说话时犯了忌讳。刘菲菲说的是：“我决定包一辆车！”在同事面前，尤其是职位比你高的同事面前，说“我决定如何如何”是最犯忌讳的。试想一下，你都决定了，还人家谈什么啊？谁内心都有渴望被请教的心理，都希望别人把自己看得很重要。
假如刘菲菲能这样说：“夏总，现在我们有三个选择，各有利弊。我个人认为包车比较可行，但我还是想听听您的建议，您经验丰富，帮我拿个主意行吗？”副总听到这样的话，肯定会做个顺水人情。
每个人职场人都希望被同事请教，也就是说，要想在交往中让同事喜欢你，你就要多向对方请教一些问题。千万不要担心自己的问题没有深度，因为只要你虚心地向别人请教了，对方是很乐意为你解答的。
李浩在一家公司市场营销部工作，最近他感觉到工作很不顺畅。为什么呢？因为公司连着四个月的业绩评比表中，李浩都在女同事萧萧之下，屈居第二，他很不服气：自己工作比萧萧更卖力，资历也比她老，怎么可能落在她后面呢？
萧萧这个进公司不到三年的小妮子，所掌握的客户资源竟然比他这个元老的多一半。原因在哪里呢？于是，李浩想方设法进入萧萧的电脑系统，查看到她的客户分布，冒险去挖她的客源。萧萧知道此事后非常恼火，当面指责李浩“恶性竞争”“挖别人的墙角”，对他提出严重警告：“再这样下去，就别怪我不顾你这位老前辈的面子，把真相告诉老板。”因此两人的关系闹得很僵。
想了几天，李浩终于想明白了：“现在的‘新新人类’还是性格直爽，只要我放得下老前辈的架子不耻下问，她一定会尽释前嫌，并把盘活客户资源的技巧告诉我。”李浩特意邀请萧萧去健身，并诚恳地请教一些问题。这次倒是萧萧不好意思了，她说：“以前我对你的态度有些过分，请多谅解。”并讲了一些自己做营销的心得，“其实也没什么，只不过是我看书多、上网多、领悟快，进步大一些罢了。做营销，发展新客户是一条路，而盘活老客户更重要。如果老客户感觉到你的诚信和友善、你的信誉和热情，他可能就会把他的亲朋好友介绍给你，成为你的新客户。我特别准备了一个笔记本，记录客户的特殊情况，以便在细微处做文章，比如出差时顺便看望客户刚刚考入该地大学的孩子，比如在特殊的日子里，替当日有重要会议的人送一束鲜花给他的家人……我从不以为这是工作以外的琐事，相反，干这些工作就要有“功夫在诗外”的精神。我为每位老客户都设立了生日档案，他们过生日，我会亲自做一张精致的贺卡，并配上小礼物邮寄给他们。很多客户收到时都深受感动，特地打电话表示感谢……”
李浩听了这些恍然大悟，原来如此。在以后的工作中，他也用起了这几招，果然业绩迅速攀升。更为可喜的是，他与萧萧的关系更团结，合作起来也更偷快了。
这就是求教于人的好处，不仅能让你在迷途中找到方向更快地前进，还能改善与同事的人际关系，工作起来更加舒心快乐。在现代职场上，同事中的良师益友是工作中不可或缺的“必需品”。良师益友也许并不能帮你避免做好工作、成就事业的过程中必须付出的代价，但他却可以指引你走过这条路。
没有你们，我怎么能如此优秀呢
受人恩惠，就算只有点滴，也应表达感激之情，这是做人的基本原则。在职场上，这个道理同样适用。无论事情大小，也不管对方是什么人物，只要对方给予了我们支持或帮助，我们就应该主动表达自己的谢意和感激，这不仅会让我们在职场人群中更具亲和力，还会让我们的未来更光明。
梅梅刚毕业就被一家大企业录用了，而且还被分配到企业中最重要的部门——设计部。不久，公司准备竞投一个大项目，设计方面就由梅梅所在的部门负责。部门经理召开会议，向大家征集设计方案。梅梅为了作出成绩，每天都加班到很晚，往往是人家都下班了，她还在那里工作，人家都睡觉了，她还在为一个图形绞尽脑汁。终于功夫不负有心人，梅梅的设计方案脱颖而出，成为公司竞标的压轴作。
后来经过激烈的竞标，梅梅的设计方案果然为公司拿下了这个项目。公司的负责人很高兴，要求梅梅所在的设计部经理给梅梅嘉奖。
经理把梅梅叫到办公室，把公司给的奖金放到梅梅的面前说：“这次你确实为公司立了大功，这些是公司奖励给你的。”
梅梅微笑地看着经理说：“如果没有经理力挺我的设计，我也不会这么容易就得到这些荣誉的。还有，在我做这个设计的时候，有很多的同事都给了我帮助，我还没有感谢他们。所以要说功劳，那是大家的功劳，我怎么能一个人拿这笔钱呢。没有大家的帮助，我不可能有这么漂亮的成绩，这份荣誉应该属于我们整个部门。”
经理看着梅梅，觉得年轻人有这样的度量和气魄非常了不起，不但把自己的成绩与大家一起分享，连奖金也要平分给大家。梅梅的形象在经理的心里获得了很高的分数。
在公司的表彰大会上，经理把梅梅的想法说给了部门其他同事听，很多同事对梅梅的印象本来就不错，她这样一让，更让很多同事的心里都暖呼呼的。让她发言的时候，梅梅说：“没有你们，我怎么能如此优秀呢？”从那以后，梅梅的人气越来越高，职位也越来越高。
感激也是沟通的一种，懂得感恩，知道表达谢意的人，才能成为沟通的高手。在职场上，不管是跟同事相处，还是商场搏杀，只有在沟通上做到积极主动无障碍的人，才能够走得更远。
在得到同事的帮助、支持、鼓励之后，我们怎样表达谢意才更恰当、更适合呢？职场话语王这就为你支招。
1．不要吝啬“谢谢你”
感谢别人不一定要送礼，更不需要没完没了地说恭维话，最好的感谢莫过于当面致谢。当然，感谢并不是你张嘴千恩万谢、闭嘴感激不尽就是表达谢意。真正的感谢，必须要掌握好尺度的，通过简短的言语，充分表达出你知晓对方的善意，接受对方的好意就足够了。如“真的太感谢了，我正忙不过来，你就伸手帮忙了”或是“麻烦你了，谢谢”，就可以简单明了的直接表达出你的真诚谢意。
不要小看这个“谢”字，它可以拉近人跟人之间的距离，也能让对方知道你对他的帮助是有感激之情的。这样，在以后的日子里，对方是不会吝啬再给你帮助的。因此，不要觉得事小，该说“谢谢”就要说。
2．没结果也要致谢
假如是对方提供了帮助，但并没有达到最终效果，是否就可以不用表达感激了？其实不然。任何一次帮助并不一定成功了才要感谢，在没有达成的情况下，这种感谢才显得更为珍贵。尤其是在别人普遍不信任，或是不接受的情况下，他还能给予你支持，务必要深刻地表达出你的谢意。如“在我最艰难的时候，是你给予了我信任”，“我知道是自己的能力不足，而你的信任让我对未来有了信心”，这一类对于帮助满怀感激，对于结果并不在意的表达方式，既不会触碰到对方帮助失败的失落，又能深切表达自己的感激之情。这样的沟通除了感谢之外，还为长远的发展留下精彩的一笔。
3．致谢不仅要说“谢谢”
受人恩惠就要表达谢意，我们可以在对方时间比较宽松的时候，到对方的办公室面谈，说出自己的谢意；也可以邀对方到茶馆、咖啡厅小坐，表达感激之情。此类感激的沟通往往会采用就事论事的感激，如感激对方对我们能力的信任，说明自己在对方的帮助下获得机会，是怎样的感受；也可以就对方帮助的内容，谈谈自己以后做事的态度，表明自己不仅清楚对方的好意，还会通过实际行动来回报对方的帮助。这样的表达比简单的“谢谢给我一个机会”更有意义，也会让对方明白自己确实帮对了人。
谦和低调，融入公司氛围
一个人能在职场受到公司的器重，自然可喜可贺。但假如别人此时对我们奉承一番，千万不要马上陶醉起来、喜形于色，因为这会在无形中招致周围人的嫉妒。在面对同事的赞许和恭贺时，务必要保持谦和虚心，这样做不仅能表现出自己的谦谦风度，也能淡化别人对自己的嫉妒，进而赢得同事对自己的敬佩。
“小赵，没想到你毕业一年多就提业务经理了，真是了不起，前途远大啊！祝贺你！”在合作单位工作的客户小王非常钦佩地说。
“没什么，没什么，你过奖了。主要是我们这儿风水好，身边的领导和同事都抬举我。”小赵见同一年进公司的小张在身旁，谦虚地回答。
小张虽然也忌妒小赵被提拔，但看到他这么谦虚，也就笑吟吟地主动招呼小赵的客户小王：“来了啊，请坐啊！我去倒茶。”试想，假如小赵此时说出“凭我的能力，早就应该被提拔了”之类的话，那么小张肯定心中不快，还可能在以后的工作中跟小赵明争暗斗。
在职场中，当我们明显比其他同事更占上风时，在感情上还是应该跟大家在一起的，千万不可在此时与同事拉开距离。假如能谦和地与同事相处，他们不仅不会对我们心生忌妒，还可能会在心中承认我们的“优越地位”是靠自己的努力换来的。
当一个人处于相对优越地位时，应注意显露自己的劣势，以减轻那些容易忌妒者的心理压力，让他们有一种“他也跟我们一样的”的心理平衡感，以此淡化乃至消除别人对自己的忌妒心理。
赵川是刚从大学毕业的新教师，对最新的教育理论有较深入的研究，讲课风格也很受学生们的欢迎。一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师看到这样的情况，难以抑制自己的强烈忌妒心理。赵川也意识到了这种情况，想改变自己的处境，所以，他故意在办公室的同事面前大曝自己的劣势：一点教学经验都没有、对学校和学生的情况也不是很熟悉，并且一再强调“希望老教师们多多指教和帮助”。
赵川暴露自己劣势后，老教师们对他的看法大大转变，有些人甚至主动开始与他接近，积极探讨各类教学问题。赵川这种做法收到了效果，有效地淡化了自己的优势，弱化了老教师对他的嫉妒心理。
