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第2章 1号完美型女人——尽善尽美,无懈可击(2)

“王霞,公司规定女性如是长发必须得挽起来,你为什么还要散着头发?”

“张丽,你迟到了5分钟,罚款五十。等会儿我会让考勤部门给你出罚单,月底从工资里扣除。”

“大头,你作为主管,应该比你的员工更早到达自己的岗位,这样才能做出一个好的榜样。身为主管,连你都这么拖拖拉拉的,还怎么指望员工信服你呢?”

夏琳是这家服装公司的老板,从创办公司到今天,已经走过了整整12年。作为一个完美主义女性,站在领导的岗位上时,其指导思想就是质量控制,质量和控制是紧密相连的,在这当中,监督是关键。领导力也是通过制定一个完美计划,明确各部门、各个员工的责任开始的。各部门的负责人在得到清晰的指示之后,会按照完美型领导的指示,一步一步去执行。

作为领导,1号完美型女人能够从出色的工作中获得快乐。她们喜欢独自工作,能够坐在办公桌前好几个小时都不起身。她们每天都忙着制定各种名单、计划和图表,会周到全面地仔细考虑各种可能性,然后向下属分配责任,并制定应对问题的各种策略。

一般而言,1号完美型女人作为领导者时,不愿意去修改已经制定好的方案。

因为,她们接受新的信息时,是在制订计划的初期;计划一旦实行,她们就倾向于按部就班地执行,不想再进行任何改变。事实上,完美型女人领导者思维并不灵活,她们认为,已经制定好的计划方案要比重新制定一个安全得多。非黑即白的思维方式,使她们更容易看到与她们设计的方案相符合的信息,而外人则很难转移她们的注意力,更难改变她们的思维方式。

但如果想让一个严格按照计划执行的1号领导有所改变,就需要在重申原计划的同时,加入一些科学、合理的建议。但不要把所有问题都公开化,最好的办法是一小步一小步地让原计划向新计划靠拢。事实上,不管多么英明的领导都需要能够提出好建议的助手。所以,这些人应该不断地把问题提出来,帮助1号进行决策。

而1号领导者如果能够遇到一个这样的得力助手,制定决策的过程必会大大缩短。

一般而言,完美型女人的领导地位,多是通过自己的努力奋斗一步一步地得到的。因此,在员工面前,她们很注重自己的形象和工作表现。例如,她们会注意到谁加了班,谁参与了计划的制订,谁的工作中能力比较突出,谁比较懒散等。通常,诚实、有能力、良好的外表和尊重权威是为1号领导者工作的基本条件。

在实施工作项目的时候,时间往往要延长,成本也往往高于原来的成本。虽然开始的时候,制定的计划是完美而明确的,甚至没有一点浪费的时间和成本。但是当计划开始实施的时候,那些未能预见的、不可避免的小问题接踵而至,计划就开始变得不再完美了,而这些新出现的问题又必须获得正确的处理。而这些在你原定的时间安排和成本预算中是根本没有的,虽然你觉得很气愤,可又不得不这么做。

与此同时,不得不拖延工期,重新核定成本。

在管理方面,她们的管理方式是责权明晰,为了便于控制,她们会严格划分责任。而没完没了的会议和报告则会让员工们觉得受到了束缚,也会在一定程度上制约员工的积极性和创造性。再者,她们喜欢制定规定,把员工捆绑在整个系统上;例如,员工获得表扬的纪律可能是“永远保持出色的工作记录”。另外,1号领导高高在上的作风也容易引发同事间的冲突。

【作为员工】

身边的朋友都知道,林岚是一个名副其实的完美型女人。重点大学毕业之后,她挑来选去,最后应聘到一家有着良好形象和声望的外资企业,从此开始了自己的职场生涯。

作为一名普普通通的职员,林岚并不是一个积极主动的人,虽然她希望自己的技能和优点能够得到赏识;再者,在一项工作开始之前,她喜欢安排好接下来的每一步,如果中间有突发问题,她常常是六神无主。

工作时,林岚认真负责,不允许自己出任何错误,即使出现错误时,她也会巧妙地隐藏起来,不想让他人看出。一旦受到同事或者领导的批评指责,她会十分反感;但相反,她却喜欢指责自己的同事,看不得他人犯错误??

的确,现实生活中,1号完美型女人十分认同完整的工作。在选择工作的时候,她们更倾向于那些声誉良好、资本雄厚的大公司,即使在里面只能做一名职员,也不愿意去没有名气的小公司。而且,虽然她们十分渴望得到赏识和赞扬,但她们绝对不会积极主动地表现自己,而是寄希望于别人能够发现她。

完美型女人在工作中注重的是目标,至于目标实现的过程,她们并不十分在意。而她们理想工作的过程是在开始工作之前,每一个工作步骤都已经被制定、安排好了,这样她们就可以按部就班地进行。正因如此,在具体的实施过程中一旦出现突发事件,她们常常六神无主,大脑一片空白。因为一个微小的错误就可能意味着她需要从头再来。

但如果有人愿意主动出头,把困惑说出来,把解决问题的办法提出来,解决问题的过程就会加快很多;还有一个方法是,在开始下一个步骤的工作之前,完美型女人应该对其进行检查,以做到在错误发生之前就把它清查掉。事实上,在工作中,完美型女人更愿意去帮助正在困境中的同事,而不愿意承认自己的错误。有人说,完美型的女人在工作中是天生的老师,因为她们愿意帮助那些需要帮助的同事,最重要的是,她们具有高度的耐心。

完美型女人在工作中如果遇到问题,她们一般不愿意去请教别人,她们宁愿把问题带回家里,自己去捉摸一个晚上,也不愿意通过他人来寻求答案。事实上,1号完美型女人应该意识到,一个人不可能不犯错误,犯错误也是成长的一部分;当自己犯了错误或者工作上出现问题时,应该及时解决或者找人请教。

再者,1号认为解决问题的正确方法只有一个。为此,她们在工作中会努力追求所谓的正确方法,但如果看不清正确的方向,就会焦虑不安。而且,工作的时候,她们需要知道工作的规则,一旦规则在毫不知情的情况下发生变化,她们更加会焦虑不安,不知道自己下一步应该做什么。

【在团队中】

认识张可的人都知道,她是一个不折不扣的典型的完美主义者。目前,她就职于一家广告制作公司,因为工作性质的原因,她常常需要和同事们一起去完成一个创意或者一个广告的制作。

例如,他们要经常开创意研讨会,而在会上,张可向来认为自己是正确的,如果同事反驳自己的意见,她就十分难以接受。她最不能忍受的是,在这个广告团体中,有同事会因为自己的蝇头小利而做一些对不起大家的事情。不过,让她欣慰的是,他们这个团队中的大部分人都是训练有素,做事积极,在这种环境的影响下,张可工作倒也挺愉快。

对于完美型女人来讲,在团队工作中,她们时刻需要知道自己是正确的。例如上述案例中的张可,在开会的时候,如果有同事与自己意见相左,存在矛盾,她就会痛苦万分。但与此同时,她也会在争执和矛盾中成长。

但完美型女人所在的团体中如果存在自私自利的人,完美型女人的参与度是会受到很大程度的影响。因为在1号女人的意识里,这种自私自利的人的工作是为了让他人获利,因此她们很难努力投入到工作当中。

所以,如果你是这个团队的领导,遇到这种情况时,最好的解决办法就是让团队中的每个成员都清楚自己的角色,做到权责分明。另外,要在每个成员面前都强调大家在一起是作为一个团队在工作,而不是个人在工作。最重要的是,领导者一定要让1号把注意力从与他人的比较或者竞争上转移到提高自身能力上。

再者,在团队工作中,完美型女人对任何一个小错误或者小过失都会表现得非常敏感,但她们又不愿意做唯一的指责者和批评者;所以,即使在她们看来同事的做法十分愚蠢,她们也不会第一个站出来对其进行批评。而如果有人站起来指出对方的错误,那么1号女人的自信心就会增强。

对于1号女人来讲,团队工作中最重要的是团队中的每个成员都训练有素、踏实认真、积极主动,在一个好的环境之中,1号才会保持积极的工作态度,更加努力地工作。如果在团队工作中,能够遇到一个与自己能力相当的工作伙伴,她们的工作状态将是最好的。

完美型女人追求完美的人际交往,但是对细节的追求和对他人的挑剔、指责常常会让她们止步不前。

1号完美型与1号完美型

她们都追求完美的人际交往,对彼此拥有好感的时候,多会用实际行动表达,而不是甜言蜜语。完美型女人与完美型女人在一起时,都能够理解对方的指责和批评。只是,她们对彼此的要求都非常苛刻,但正是这种严格的要求恰恰说明了对双方关系的看重。

1号希望与她们交往的人能够做到尽善尽美,一旦对方让她感到安全,使她们产生信任感,才会开诚布公地批评对方。1号与1号交往时,如果都保持沉默,则说明她们把怨恨都埋在了心里,同时也代表着对对方失去了信任。而她们之间的矛盾也是慢慢积累起来的,当矛盾积累到一定程度的时候,她们之间就会不可避免地爆发短暂的、激烈的争吵,然后是长时间的冷战,接着呢,又是慢慢地相互原谅,然后重新开始往来。

生活中的完美型女人总是在不停地寻找自己的同伴,对于她们来说,能够找到一个与自己一样注重细节和生活品质的人是一种巨大的安慰。而两个1号在一起时,通常,则往往能够创建一种高高在上的人际关系网,一个极少人参加的团体,而她们也常常会站在高处俯视他人。不过,两个1号在一起时,则常常能够为了共同的目标而相互支持、相互激励、不断争取进步。

1号应注意:

对对方不要过于苛刻与挑剔。

彼此之间产生矛盾时,最好能够主动去找对方沟通、和解。

对彼此的工作和责任做一个清楚、合理的分工,这样彼此就会感到一切都是公平的。

1号与1号交往时,很容易相互比较,原因是不安全感在作祟。因此,最重要的是学会信任对方、鼓励对方,给对方以安全感。

不要总是指责对方的错误,可以试着去发现对方身上存在的优点。

在做某些事情之前,最后能够事前把一切准备工作都安排好。

1号完美型与2号给予型

1号和2号因为心理特征和性格特点的差异常常能够很愉快地在一起交往。而在交往的过程中,2号总是会对1号表示出很大的关注和爱护,这常常会让1号受宠若惊;而且,2号常常是人际交往中比较积极主动的一方,因为她们要克服完美型女人的冷淡和社交焦虑。

社交中,1号需要帮助,而2号正好愿意提供;1号有时会因为受到2号的帮助而感到内疚,但2号却认为这只是小菜一碟,不足挂齿。同时,2号喜欢稳定的、有依赖性的、能够为彼此承担责任的朋友。而1号则常常因为沉浸在工作中不能自拔,很难满足2号的需要。

再者,1号对完美的追求常常会给彼此带来压力。而面对压力时,1号则会把自己完全包围在工作里,回避与2号的交往;而2号却会因为缺乏与1号的联系而变得发疯,认为自己遭到了1号的拒绝,这时,她们会感觉到非常痛苦。

1号应注意:

当2号提供帮助给自己时,一定要对其表示感激,不要以为是理所当然。

减少对2号的挑剔和指责,对她的生活方式表示尊重和支持。

过于追求完美会让2号感到有压力,以致情绪大起大落,此时应该对2号予以关注。

不要一天到晚都把自己包围在工作里,在忙碌的同时,多给2号一些感情的回报。这其实很简单,打个电话、发个短信就足以让2号欣喜不已。

不要总是用评判的眼光来审视2号,应该提醒自己多一些亲切的表示。

不必对2号情绪的时好时坏过于在意。

2号应注意:

与1号做朋友时,过于主动和积极有时会让1号的社交焦虑更加严重;所以不妨让你们之间的交往顺其自然。

当1号因为工作压力太大、情绪不高时,应该帮助1号,同时承担一部分责任,接受1号的一些谴责。

在人际交往中,照顾1号情绪的同时,也应该来了解、发现自己的真实需要。

邀请1号多参加一些社交活动。

不要总是对着1号发脾气,1号会信以为真。

1号完美型与3号实干型

人际交往中,1号与3号在一起时,永远是精力旺盛。

1号和3号在人际交往中都非常重视自己的社会地位和社会形象,而且都认为工作是体现价值的最有效的方式。她们在一起时,往往会参与各种各样的活动,例如去健身房,开Party,外出旅游等。此外,这两种性格的人都非常注重付出与收获之间的关系,而且,当其中的一方在工作中取得傲人的成就时,她们会为对方的成就表示自己真诚的祝贺。

但是,这两种心理类型的女人都非常在意他人对自己的想法和评价。不同的是,1号可能会拿自己与他人进行比较,但不会吹嘘、夸大;而3号有时会为了使自己在公众面前保持良好的形象而适当地夸耀、表现自我。

再者,两个人都是工作狂。但是,1号想要正确地完成工作,而3号却只想要完成工作。正因为此,两个人总是产生矛盾。要想化解矛盾,就要强调双方都是为了把工作做好的事实;3号应该认识到,工作不仅仅要做完,还要做好;而1号呢,在强调做好的同时,不应该对一些细节太过挑剔。

1号应注意:

在忙于工作的同时,不要忘了抽时间与3号一起参加一些活动。

3号在工作中取得成就时,给予真诚的祝贺,但不要嫉妒。

当3号为了保持自己的良好形象而不断表现自我时,不要干涉,这是她的自由,应该予以支持。

当3号只强调工作的数量而忽视质量时,应该给她适当的提醒。

3号有时为了完成工作而违反一些规则,此时,不妨对其宽容一些。

3号很在意自己的社会形象和表现,此时应该帮助她维护这些,而不是破坏。

发生冲突时,最好就事论事,不要把问题扩大。

3号应注意:

1号在工作中取得成就时,给予真诚的祝贺,但不要嫉妒。

3号应该在1号还没有生气的时候,就注意到她生气的迹象,同时进行巧妙地引导,使她化怒为喜。

当1号因为过分关注工作的细节而耽误工作的进程时,应该给她适当的提醒。

与1号发生冲突的时候,进行适当的自我反省。

在力求工作速度的时候,应该关注一些工作的质量和工作过程中的细节问题。

1号完美型与4号浪漫型

社会交往中,1号与4号交往时,之间的关系常常是跌宕起伏,而且她们对生活都有诸多的不满,也常常会从对方的身上看到自己的影子。尤其是4号,在她们进行社交活动的过程中,常常会流露出不合时宜的情感,这常常会吓坏完美型女人。

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