运用幽默技巧可以消除与顾客之间的紧张感，使整个交际过程轻松愉快，充满人情味，使产品推广走向成功。说起推销，某位先生讲了这样一件事：
有一次，他独处家中，突然有人敲门，开门后，只见一个小伙子举着刀，在手中晃来晃去吓了他一跳，忙问：“你要干什么？”小伙子说：“你要刀吗？”
不用说，这位小伙子的推销是注定要失败的。
另一个著名的故事却大为不同：在一次国际食品博览会上，尚未打开销路的茅台酒因包装跟不上国际先进水平，不引人注意。于是，参展人员将一瓶茅台酒摔碎在地上，浓郁醇厚的香气顿时引来了大批客户，终于使茅台酒斐声中外。这种“不是方法”的幽默是成功的。
在产品推广中运用幽默技巧是很有成效的，它能消除与顾客之问的紧张感，使整个过程轻松愉快，充满人情味。幽默往往和机智相伴相随，也就是说，幽默是智慧的产物。林语堂先生说：“只要才能与理智横溢到足以痛斥自己的理想，幽默之花会盛开。”
做一个成功的推销商，他不仅要有丰富的知识，热忱的工作态度，良好的服务意识，非凡的勇气和韧性，还要有机智和冷静的素养。请看这则例子：一名房地产经纪人领着一对夫妇向一栋新楼房走去，他将卖出一套房间给这对夫妇。一路上，他为了推销这房子，一直喋喋不休地夸耀这栋房子和这个居民区：“瞧这个地方多好！空气洁净，遍地鲜花绿草，这儿的居民从来不知道什么是疾病与死亡。谁也舍不得离开这里。”就在这时，他们看见一户人家正在忙碌地搬家。这位经纪人马上说：“你们看，这位可怜的人……他是这儿的医生，竟因为很久一段时间无病人光顾，而不得不迁往别处开业谋生了！”
再看另一例子：推销员乔治口才甚好，而且反应敏捷，善于随机应变。一次，他正在推销他那些“折不断的”绘图T字尺：“看哪，这些绘图T字尺多么牢固，任凭你怎么用都不会损坏。”为了证明他所说的话很正确，乔治捏着一把绘图T字尺的两端使它弯曲起来。突然“啪”的一声，原本完好的T字尺顿时不见，变成两截塑料断片了。没想到只过了一会儿，乔治又把它们高高地举了起来，对围观的人群大声说：“请仔细看看吧。女士们，先生们，这就是绘图T字尺的内部的样子，咱们拆开看看，瞧它的质地有多好呵！”推销大师皮卡尔说：“交易的成功，是口才的产物。可以说，推销的实质就是说服。”由此可知语言表达的重要。这里有一个实例：房地产经纪人对他的顾客说：“诚实待客是我们公司的一贯宗旨。我们将向您介绍房子的所有优缺点。”对方问道：“缺点是什么呢？”
“哦，首先这幢房子的北面一公里的地方是一个养猪场，西面是一个污水处理厂，东面是个氨水厂，而南面则是个酱品公司。”
“那么，它又有什么优点呢？”
“那就是，您随时都能判断当天的风向。”
推销的口才要风趣，夸张要具有诱惑性；一些摊头小贩深谙此道，如：“站一站，看一看，原价十块六，现价四块三，一次性削价处理，不买后悔8年。”
这些推销语气，说起来顺口，听起来顺耳，很能吸引顾客。另外，要有幽默的技巧。巧妙地展示自己的商品也是很重要的，顾客从你的展示中知道了商品的作用与功能。
有一位推销员到一家工厂去推销沙子，但遭到拒绝，原因是该厂现已从别处联系到。这位推销员回去后装了两袋样品：一袋是该厂现已联系到的沙子，一袋是他准备推销的沙；然后带着样品再次来到该厂。进办公室时，他故意跌倒，使两袋样品都撒落出来，然后指着尘土飞扬的那袋样品说：“瞧吧，劣质货和好货终归不一样！”
推销商品是一件艰辛的工作，每一个成功的推销商除了绝对的自信外，还需要有其惊人的幽默才能。我们可以从推销员身上看出，如何在工作上运用幽默力量而获胜：有一位年轻女性挨家挨户推销大英百科全书，而创下相当惊人的业绩。她眼里闪着亮光说：“我利用夫妇两人都在家时去拜访。然后对着那位丈夫陈述来意，进行推销；我总要对丈夫说不必马上就买，下次我还会再来的，可以等下次再买。但是我尽量压低声音。那位太太在旁边就会听到每一个字，她当然不希望一个年轻女推销员老是来找她自己的丈夫，往往会表现出积极的态度，主张马上就买。”
推销员让我们知道如何以幽默力量进行坦诚的沟通，克服困难，从而得到好的结果。
美国俄亥州的海耶斯是著名的演说家。但是现在他还记得30年前，当他还是一个全然生疏、紧张兮兮推销收银机的实习推销员时，一位老练的前辈带他来到某个地区了解情况。这位前辈并不像电影上的明星推销员那种好形象，他身材矮小、圆圆胖胖、红通通的脸，但却充满幽默力量。海耶斯回忆说，当他们一起走进一家小商店时，老板突然大叫：“我们对收银机没兴趣！”
这时那位前辈把样品放在柜台上笑了起来，仿佛他刚听到世界上最好笑的故事一样，微笑着道歉说：“我忍不住要笑，你令我想起另一家商店的老板，他一开口就说他没兴趣，后来却成了我们最好的主雇。”
随后这位熟练的前辈继续很正经地展示他推销的货品。每一次老板表示他对这东西没兴趣，他就把头埋在臂弯里，咯咯笑了起来。然后他抬起头，又说了一个故事，同样是说某人表示不感兴趣之后，买了一台新的收银机。
海耶斯回忆说：“大家都在看我们，我当时窘透了，其实是怕死了。”
海耶斯承认道：“我对自己说：他们会以为我们是一对傻瓜，而把我们赶出去。然而那位前辈只是继续略咯地笑，把头埋进臂弯里，再抬头走来，把店老板的每一声拒绝转变为他幽默的回应。”
“很奇怪的是，不一会儿我们搬进一台新的收银机。我的朋友以思想周密的行家口吻，向老板说明用法，老板居然买了！”
到今天海耶斯告诉我们：
“我好像依稀看见那副圆胖的身材，微笑的脸庞，还听见那亲切的、意义深远的咯咯笑声。这个记忆带我度过无数次棘手的场合，并提醒我发挥幽默力量的作用去工作。”
