你的促销商谈技巧必定尚有可加改进之处，不仅如此，时代与社会习惯的变迁也导致促销商谈技巧的改变，有时甚至只是非常微妙的改变而已，却可能影响全盘输赢。
直销员求好心切，常虚心地向其他成功直销员学习促销商谈技巧。不过需要注意的是：天下没有任何两个直销员应该使用完全一致的商谈技巧，因为天下没有任何两个人的个性是完全相同的。成功的专业直销员懂得利用其个性的特点，巧妙地配合其促销商谈技巧，以求事半功倍。
同时，直销员们应该经常检讨自己在做促销商谈时的弱点，而尽最大努力加以改进。
以下是一些简单的自我测验题，可以帮助你改善促销商谈技巧，请对每一问题诚实地回答：
问题是否
①你的开场白是否立刻就为你吸引了顾客的注意及兴趣？
②对不同形态的顾客，你是否准备了不同的接近方式？
③当你进入促销主题的时候，你是否能够肯定顾客对你的诚实及能力已具信心？
④你的商谈主题是否具有说服力地表明你的产品或服务能够提供所有的利益？
⑤在商谈过程中，顾客是否对某些部分感到麻木或缺乏兴趣？
⑥你在促销商谈中是否有某些部分较其他部分对顾客缺乏说服力？
⑦你能否在商谈中，使顾客有更多的参与？
⑧在商谈中，你的产品或服务有没有一套有效的示范方式？
⑨每个直销员都宣称自己的产品比别人的好，但是，你能否极具说服力地证明它呢？
⑩在你的商谈中有没有某些地方经常遭到顾客反对？
你能否不陷入争论的泥沼或引起顾客的敌对，而克服顾客的反对意见？
你是否有一套好而快的结论？
对不同形态的顾客，你是否以不同的方式要求订购？
万一不幸你的商谈没有成功，你是否有一套好方法能够使你重新再获机会做一次促销访问？
根据以上问题的答案，可以指出你的促销商谈应加以改善之处。同时，为各位读者做如下的解析以作为更进一步的参考。
解析
①在初次访问一位重要顾客之前，尽可能了解其各项背景，包括个性、好恶、个人经历、公司历史、产品、市场、竞争对手等。并在进入顾客办公室后，两三分钟内就其办公室布置、气氛、个人衣着、神态、谈吐等很快地判断，决定你应采用的开场白，以求立刻吸引其注意及兴趣。“好的开始”在商谈时，往往是成败的重要关键。
②“大小通吃”、“老少成宜”、“放之四海而皆准”的开场公式在促销商谈中是不存在的，必须因人而异，因时、因地制宜。
③在商谈中你必须主动地掌握、控制气氛，你所表露的诚实及能力，必须在短时间内经过商谈而赢得顾客的信任。诚实代表你的品德、可靠，能力能使顾客从你那里获得服务、效益、顾问协助，二者缺一不可！你自己必须敏锐地运用“感觉”随时调整气氛，逐步消除顾客的“初次疑惧感”。你可把信心借由你的神态、举止、眼睛、声音、商谈内容“传染”给顾客，使顾客无法拒绝。我们都知道，相同的商谈内容经过不同的人往往有不同的结果，这不仅是“会不会说话”的问题，更重要的是直销员的“气质”，这种气质，我们就称之为“直销员魅力”吧！
因此，直销员除了必须具备专业知识之外，更须自尊自重，革除一般人对直销员“浮而不实”、“不择手段”、“杀鸡取卵”、“言而无信”、“过河拆桥”的恶劣印象，“诚信不欺”可培养你“堂堂正正”的素质，奠定长久成功的基础。这不是高调，而是许多成功直销员所积累的切身体验，切不可贪图近利、小利，直销员诸君，宜深思之！
④不要忽视产品“所有的”利益，某些利益对甲具有特别的吸引力，但是，不见得能够对乙产生作用。必须说服性（非强迫性）地逐点说明，然后敏锐地从顾客神态、反应中找出其真正兴趣的所在，并加以发挥。
⑤避免在某些部分浪费时间，如大部分顾客对这些部分均无兴趣，或表情茫然，则删除或修改之。
⑥加强某些部分，使之“面面俱到”、“言之成理”，否则顾客会特别牢记这些较欠缺说服性的部分，甚至借题发挥，用做拒绝的理由，而忽视或闪避其他大部分具说服性的论点或说明，使你陷入“保卫战”中，因此如果你不能做到“无懈可击”的地步，就很可能“功亏一篑”！
⑦将商谈从一般性的“单向式”设计为“双向式”，使用开放式的问答；让顾客亲自操作、触摸产品，诱导其发问；跟顾客坐在一起，一同读产品要点的说明；举出顾客熟悉的朋友或竞争者为例证，使其感觉亲切或感情激动等，都是鼓励顾客参与的可行方法。
⑧“眼见为真”，有效的示范可作为你论点的有力支柱，以免被人认为是夸夸其淡。
⑨“老王卖瓜，自卖自夸”，口说无凭。为了说服顾客，你必须证明它！如客户的推荐，不同品牌的比较，国内外文献说明，顾客名单，使用结果，客户查证等都是很好的佐证。
⑩那些在商淡中经常遭到顾客反对的内容要删除掉，不要自找麻烦。
千万不要与顾客发生争论，避免引起敌对的态度。赢得口舌之辩，赔上自己的生意，又有什么益处呢？尊重顾客的立场，对于顾客的错误不要采取故意试探的言论。要清楚、有礼而坚定地说明自己的信念及观点，但避免引起不快。
好而快的结论可以有条理而迅速地组织。说明内容要简明扼要，要切实加强顾客的了解及印象，并娴熟而巧妙地引导顾客做出成交的决定。
被人直销而“购买”的决定是很难下的。因此，直销员必须不断地试探顾客的“购买信号”，把握成熟时机，针对不同形态顾客的性格，协助其尽可能果断地做出此一“痛苦”的“购买”决定，进而使此痛苦的决定转变为购买后的快感与成就感！
不要切断后路，要创造再回头的机会，“即使顾客暂时不购买，但是至少不讨厌你，甚至还有点喜欢你”，这是退而求其次的起码要求。
