自我介绍——抢先给考官留下印象
要相信自己是更有创造性的，创造力是可以训练和锻炼的。
——布朗尼科夫斯基
参加面试时，自我介绍有时比证件、名片之类的东西更为重要，它可以“先声夺人”，很快给主考官留下良好的印象。
成功的自我介绍，不仅依靠声调、态度、言行举止的魅力，而且还要考虑适当的时间和地点以及适当的氛围。比如：
(1)把握好时机。所谓好时机，一方面不破坏或打断考官的兴趣，另～方面又能够很快抓住对方的注意力。在需要等待的时候，一定要等待，而且努力使自己当好考官谈话的听众。
(2)一定要自信。如果你先前了解考官和与其相关的人，话题涉及他们时，尽可能以自然流畅的语调来赞美对方，让人感觉你的赞美是从心底发出的，而不是过分奉承和吹捧。
(3)尽量表示友善、诚实和坦率。这不仅要从你的话语中自然流露出来，更应该从态度和眼神中体现出来。
(4)清晰地报出自己的名字。尽可能用诙谐的方式加深考官对自己的印象乃至好感。
(5)表示渴望认识对方，使对方觉得自己很重要。例如，知道对方的职务时，可以重复地称呼对方“某处长”、“某主任”，千万不要直呼其名，以表示自己对对方很尊重，且很荣幸结识对方。
当然，自我介绍并不一定要很完善，有时候可以留有余地，有时候需要借助旁人来介绍自己，有时候需要采取间接的行动方式，这就要看你能否灵活处理了：
反客为主
选择职业对于加入劳动大军的青年具有重大的意义，因为从事符合自己兴趣和能力的劳动比从事违反本性的劳动要使人愉快得多。
——克鲁普斯卡娅
我们从稚嫩走来。我们向成熟走去，在我们的世界里，太阳将始终照耀我们。
——佚名
职业难求，好职业更难求。无论你的求职体验多么丰富，当你面对一份期盼已久的工作时，表面虽然十分镇静、侃侃而谈，然而内心却是谨小慎微，不敢丝毫放松。
面试过程中一些看似微不足道的细节问题不容忽视，如果能对它多一些关注，并力求表达的效果，这将有助于提高对方对你的评价，有助于你的临场发挥以及营造面试的良好气氛，从而掌握主动权。
1．打破沉默
面试之初，大多数时间都是保持沉默，不是应试者主动发言，而是等待面试官打开话匣。面试过程中，应试者又出于种种顾虑，害怕主动说话，结果使面试出现尴尬场面。即使有人偶尔打破沉默，语音语调也相当生硬，显得极不自然，与这种场面很不协调。其实，无论是面试前还是面试中，面试者主动致意或与对方交谈，都会给对方留下热情和善于沟通的良好印象。
2．积极应答
在面试过程中，面试考官经常会提出一些让应试者难以作答的问题。对此很多人不是面红耳赤、表现拘谨便是敷衍几句，不从正面去回答考官提出的问题。
比如问：你为什么5年中换了3次工作？有人也许会以工作困难、上级不支持等为由，替自己辩护，而不是告诉面试官：从事不同的工作，可以增长自身的知识，以使自己变得成熟起来。
3．善于向面试官提问
面试中往往会遇到这种情况：不该问的你去问，而该问的不问：
比如，有些人在面试中打断面试官谈话而提问，这就属于不该问。也有些人面试前对要提问的问题没有充分准备，等到有提问时不是没什么可问，便是所提的问题没有丝毫价值。而事实上，一个善于提问的人表明他有较强的表达能力和思维能力，这种人会让面试官刮目相看。
4．不“套近乎”
大多数面试考官是具备一定专业素质的。他们最讨厌的便是喜欢套近乎的应试者，因为面试过程中双方保持的关系过于亲密或过于疏远都会影响面试官的评判。过分“套近乎”也会在客观上妨碍应试者在面试时详细地陈述自己的专业经验与技能。
应试者最明智的作法是，列举一两件有根据的事情来赞扬你所应聘的单位，让对方感觉到你确实对这家公司有极大的兴趣。
5．巧妙收场
很多求职应试者不知该如何给自己的面试画一个圆满的句号，他们有的因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会显得手足无措。
面试结束时，应试者不妨表达对应聘职位的理解；充满热情地告诉对方你对应聘的此职位感兴趣，并询问公司的下一步安排；最后应面带微笑和面试官道别，并对面试官的接待表示感谢。
接受挑战，不卑不亢
推动你的事业，不要让你的事业来推动你。
——富兰克林
面试时不可避免地会有主考官提出问题要你回答。作答时，首先要知己，对个人自身的经历、知识水平、技能有一个比较充分和清醒的认识；其次要知彼，对招聘单位的情况知道得越多越细越好，但要注意面试时不一定要把它们都讲出来。
下面是面试中主考官经常提到的几个问题做的应答示例。
(1)你是一个怎样的人。在面试时你必须简洁明快地在两分钟之内将你的履历、受过的教育、工作能力及技能特长做一个介绍。然后，用自己工作中的成绩证明你是个精干、稳重、积极进取的人。要给人留下练达而诚恳的第一印象。
(2)为什么你要从事这个工作。此时，你切不可犹豫，而应当机立断，不妨坦率地告诉对方：我从事这份工作对贵单位来说很有必要。此问题主要是考查你的判断能力以及你说话时的态度，更主要的是窥探你的求职动机。拖泥带水或故意做作的答对只能使你处于不利的位置。
(3)你能为我们做些什么。这个问题主要考查你是否对招聘单位有足够的认识，看你是否真有潜力，沟通交往能力如何。如果你事前对该企业的一些相关的资料及具体的统计数字有所了解就不难回答了。假如你的回答客观而全面，又具有针对性，那么你就会得到招聘者的关注。
(4)你有什么长处。对于回答这个问题，要有所谨慎，但也不可失去这个展现自我的机会。你可以谈自己的兴趣、热诚、做事果断、意志坚强等。面试是有时间限定的，要将自身主要的特长展示给招聘者，并深深地打动招聘者的心。
(5)你有什么弱点。这个问题无疑是有意向你身上泼冷水，这是考官在测试你的自控能力。你最不能说的是“我记不起曾经失败过”。这种回答只能表明你是一个不敢面对现实的人，或被人以为你过于圆滑、缺乏坦诚。最好的办法是把你的弱点用“优点”表现出来
(6)哪种类型的领导你最喜欢一千万记住绝不能踏入对领导评头论足的禁区。因为让人讨厌的领导每个单位都有，也许，他就坐在你对面。如此直言回答只能自讨苦吃。你可以选择一位著名的领导人物作为崇拜的偶像，也可以机敏地将话题引开：“我喜欢能干、有魄力、有领导才能、给我机会尝试、肯及时指导批评我的领导。”
(7)有何值得骄傲的成绩。面对这样的提问，你若哑口无言就表明你是一个水平一般的人，你最好举几个成功的事例，然后对招聘者说：“这些无论足否算是成绩，但都不值得骄傲。”这样招聘者会认为你坦白又不乏谦虚。
(8)你要求的薪酬是多少。如果你认为这是一个必须直面的问题，你最好是充满信心地抬高自己的身价；但也不能过分地抬高，这个度就靠你去把握了。
(9)你有其他问题需要提出吗。聪明的回答往往能给人留下深刻的印象，回答“没有”是不可取的。机智是平时生活的积累，不是任何时候都能脱口而出的。你不妨简略地询问一下本单位的业务范围以及领导希望你完成的任务。
(10)为什么说你是做这份工作的适当人选。回答这种问题时你可以借用一句精辟而又极富哲理的座右铭一言概之，让人知道你所具有的知识、能力、经验使你充满自信。
或许，你还会遇到其他实在不会或不想回答的问题，这时你就要勇于坦率承认或断然拒绝，只有这样，才能避免尴尬场面的产生。也有的考官会问及你不可能答出的问题，目的是考查你的心理素质如何。这时能果断地拒绝是非常理智的，这表明你对这件事有自己的立场。
在各种企业大裁员、大学毕业生众多的情况下，如果被用人单位拒绝，不足为奇。你要明白：只有做了充分的心理准备，从容自若，才有成功的可能性；与其畏首畏尾，不如破釜沉舟，勇敢地面对可能出现的各种情况，做出恰如其分的回答。
“瞬间应付”法的求职技巧
我们不仅要对自己的有意识和良好动机负责。也要对自己的无意识负责。是行动而不只是言辞代表我们说话，有时言辞甚至于不说明任何问题。
——弗洛
现在，许多企业特别是外资企业和合资企业，都喜欢采用“一分钟录像”的办法来选择人才。所谓“一分钟录像”，就是只给应聘者一分钟的时间，让他们利用这短暂的时间来介绍自己，同时录像，然后拿给招聘者观看。
如果招聘单位使用“一分钟录像”的方法录用人员，那么求职者在一分钟的时间里，如何充分地表现，如何更多、更好地让对方了解自己，便成了求职成败的关键所在。因此，要求应聘者必须在短时间内，最有效、最充分而又最简洁地表现自己，从而获得求职成功。这种策略称为“瞬间应付”法。
“瞬间应付”法的求职技巧主要包括两方面内容。
1．精选一分钟录像内容
由于是一分钟，时间很短，因此说话内容不宜太多、太繁杂，着重讲好以下几个方面：
(1)自己的简历、家庭状况；
(2)自己的专业、主修的课程；
(3)曾从事过的社会工作；
(4)对自己未来工作的简单设想；
(5)应聘的态度；
(6)自己的抱负和理想。
2．一分钟内的注意事项
例如：
(1)在服装方面要着意打扮一下，衣着整洁，将会给人一种美的感觉，也是社交活动所必备的。切忌蓬头散发，不修边幅。
(2)镇定自如，不要紧张。
(3)礼仪周全。开始时，先说声“你好”，然后再做自我介绍，最后不要忘了说声“谢谢”。
(4)内容要简单精练。
(5)说话声音高低适中，吐字发音清楚。
勇于承认缺点
一篇美好的言辞并不能抹杀一种好的行为，而一种好的行为也不会为诽谤所玷污。
——德谟克利特
承认缺点，不仅使自己获得一种好的结果，而且也给人一个良好的印象。大多数人不敢正视自己的缺点，这都是他的虚荣心在作怪，或者内心根本不想认错。面试也如此，有些求职者，当别人提起自身的缺点，或是不愿触及的问题时，往往在潜意识中摆出一副防御姿态，甚至恼羞成怒。这是不对的，须知你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会给人留下固执己见的形象，从而招致“狂妄自大”的评价。那么，怎样在面试中正确对待自己的“缺点”难题呢？
如果自己有缺点，最好的办法就是勇敢地承认它。为自己的缺点辩护是无知、愚蠢的表现，重要的是使对方在感情上接受你谈及自身缺点。“你为什么留级过一年？”主考官这样问，你可以回答：“我也觉得留级一年是不可取的，当时我担任社团的负责人，心思全用在社团活动上，反而忽略了自己的学习，等我意识到这个错误时，我已经留级了。虽然我在社团活动中也有不少的收获，可是一想到自己因此而耽误了学业，就觉得自己该好好反省，这是我心中的一块伤疤，我更不愿这种事在我身上再发生。”坦率地承认自己的缺点，主考官会因此认为你是个知错就改的人，在心理上也会认同你的选择，从而公正地对你做出评价。
有的“缺点”并不是真正意义上的缺点，如犯什么错了，它只是种误会，这时，你应及时澄清事实，消除对方对你的误会，缩短与对方心理上造成的差距。
有的主考官喜欢对那些表现不错的求职者提出一些令人头痛的问题，如“从事某项工作你的缺点或不足表现在哪些方面”。有的求职者连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“你说呢？你给我指出来好吗”等；有的求职者干脆实话实说：“我的缺点就是工作散漫，讨厌纪律约束。”试问这样的求职者谁敢聘用？而另一部分求职者的回答却令考官大为满意，他们既不回避自己的缺点也不直截了当地回答这个问题，而是联系实际，谈自己正在努力克服和能够改正的缺点，谈理想与现实的差距，讲那些看起来是缺点但对某项工作有益的个性等，既体现了谦恭的美德，也正面回答了这一难题。
人际交往中存在三种状态，一是权威式，二是理智式，三是冲动式。在面试中更需要进入一种理智式的交往状态，理智来自于充分准备以及深思熟虑，而不是心血来潮的冲动。
有缺点并不可怕，可怕的是不敢正视、改正自己的缺点。从辩证的角度看，缺点与优点是完全可以转化的，前提是正确地认识缺点，踏踏实实地改正缺点。
对缺点本身来讲，有些“缺点”对某些工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，无论是消除误会，还是坦然承认，都会使别人对你的评价向好的方向发展。
引起共鸣
一个人在描述他人的个性时，其自身的个性却暴露无遗。
——李斯特
凡是遇到一件事，无所适从，最好选择与你最无害的一面。
——萨迪
一个出身于高干家庭的求职青年，到一个普通公司去面试，在介绍自己时说：“我的父亲是高干，但他对我的要求很严格，家中虽有保姆，但我自己能干的活，从来不让保姆给我做，而是我自己动手。由于我是在这个环境中长大的，什么事情都由自己做，也从不依赖父亲的职权，所以，若能到贵公司，什么样的苦我都能吃……”结果他获得了那份工作。
这位求职者在求职时所利用的手段，就是根据自己家庭优越于普通家庭的特点，而这特点又容易引起用人单位的误解，在介绍自己时，选择让对方乐于接受的观点，与对方保持观点的一致性和相同点，消除对方产生的传统看法，缩短与对方在心理上造成的差距。
在求职活动中，如果求职者能找到与招聘者共同的地方，显然有利于求职成功。那么，应该从哪些方面去寻找共同点呢？这可以从以下两个方面着手。
1．自然属性
自然属性包括很多因素，如籍贯、年龄、性别、社会地位、民族、学历、文化背景、爱好等。这些属性都容易引发人际吸引，如老乡关系、同龄人等。在求职中，善于从自然属性中去发现与招聘者的共同点，并迅速地让对方知晓，这样就可以在无形中拉近双方的关系，为求职成功铺平道路。
2．现买属性
现实属性一般指认识、感情和意向以及兴趣、爱好、个性、需要等因素。这些因素比自然属性更能深刻地牢系双方的关系。
在求职过程中，对原单位的事情，尽量少说坏话；否则，主考官会担心你有一天也会说他的坏话，那么你就只好永远失业了。最好的回答是“我喜欢那份工作，所以来应聘”。
求职电话怎么打
一个完全以自我为中心的世界，有如一颗陨落的红星，连一分热也不会留下来。
——罗曼·罗兰
如今，求职者大多时候首先与用人单位进行电话联系，在某种意义上说，求职实际是从打电话开始的，电话在一定意义上起着投石问路的作用。在求职电话中给对方树立一个良好形象直接影响到后面的笔试、面试。所以，打求职电话一定要注意礼仪与技巧。
1．选择适当的通话时间
这就要求你对受话人的工作时间及生活习惯有所了解，从而选好打电话的时间。比如，白天选在早晨8点以后，节假日可以稍晚一些，晚间则应在22点以前，中午12点到下午14点之间不要打电话，因为这段时间对方正在休息。如果是给单位打电话，就要极力避开刚上班或快下班这两个时间段。
2．列出通话的要点
在电话中向对方说些什么内容，通话时间该是多长，打电话前应做到心中有“谱”。如果怕到时想不起来，可以事先列出通话提纲，理顺说话的顺序，并准备好与通话内容有关的资料。电话拨通后，先向对方问好，随后可以问：“你是某某单位吗？”在得到对方肯定的答复后，再说明自己的身份和意图。要用简洁的语句描述自己的特长和技能，重点介绍自己的经验，并礼貌地询问对方是否有适合自己的职位。通话的时间宜短不宜长，一般控制在3~5分钟。
3．注重通话的方式
在与对方的谈话中，不仅要用“您好”、“谢谢”等礼貌用语，而且还要适时地调整自己的语气语调。因为电话是声音的传递，虽然双方是通过电话交流，可别忘了你的声音往往代表了你的形象。因此，在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力，让对方很轻松地明白你的意图。
4．注意倾听电话的方式
打电话时要仔细倾听对方讲话，有必要时还可以边听边记，同时，还要礼貌地回应对方，比如适度附和或者重复对方话中的要点，不能以“是”或“好”去简单地作答，要让对方感到你一直在倾听他的讲话。最好不要轻易打断对方的谈话，这样表示你对对方的尊重。通话结束礼貌地向对方说“再见”，不要将电话突然挂断，或是对方暗示可以结束谈话时连一句礼貌用语也没有，这些都会使你的形象在对方心中大打折扣。
面试中的7大禁忌
充实的思想不在于言语的富丽，它引起自傲的是内容，不是虚饰。
——莎士比亚
语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具，更是求职者敞开心扉，展示自己知识、智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑增强你的竞争力，帮助你获得成功；反之，不得体的语言会损害你的形象，削弱你的竞争力，甚至导致求职面试的失败。那么，在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢？
1．缺乏自信
缺乏自信的语言有：
(1)最明显的就是“你们要几个？”对用人单位来讲，招1个是招，招10个也是招，问题不在于招几个，而是你有没有这1／10或独一无二的实力和竞争力。
(2)“你们要不要女的？”这样询问的女性，首先给自己打了“折扣”，是一种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性，用人单位正好“顺水推舟”，予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍，反倒会让对方认真考虑。
(3)“外地人要不要？”一些外地人出于坦诚，或急于得到“兑现”，一见招聘人员就说这么一句，弄得人家无话可说。因为一般情况下，不会不要外地人，也不是所有的外地人都要，这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口，让人家觉得很有必要接纳。
2．急问待遇
“你们的待遇怎么样？”工作还没干就先提条件，何况用人单位还没说要你呢！谈论报酬待遇，无可厚非，只是要看准时机，在双方已有初步意向时再委婉地提出。
3．不合逻辑
考官说：“请你告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如：“你有何优缺点？”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
4．报有熟人
“我认识你们单位的××”，“我和××是同学，关系不错”等等。这种话主考官听了会反感，如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好，甚至有矛盾，那么，你这话引起的结果就会更糟。
5．本末倒置
例如一次面试快要结束时，主考官问求职者：“请问你有什么问题要问我们吗？”这位求职者欠了欠身，开始了他的发问：“请问你们的规模有多大？中外方投资的比例各是多少？请问你们董事会成员中外方各有几位？你们未来5年的发展规模如何？”
参加求职面试，一定要把自己的位置摆正，像上面这位求职者，就是没有把自己的位置摆正，提出的问题已经超出了应当提问的范围，使主考官产生反感。
6．不当反问
主考官问：“关于工资，你的期望值是多少？”应聘者反问：“你们打算出多少？”这样的反问就不礼貌，容易引起主考官的不快。
7．拿腔拿调
有一位从新加坡回国求职的机电工程师，由于在新加坡待了两年，“新加坡腔”比新加坡人还厉害，每句话后面都长长地拖上一个“啦”字，半个小时面试下来，考官们被他“啦”得晕头转向，临别时也回敬了他一句：“请回去等消息啦！”因此，在面试时，不要在语言腔调上做文章，说话时，保持语气的平和与沉稳。
