登陆注册
6929800000001

第1章 二八法则

80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。

二八法则亦称帕累托法则、不平衡原则、关键少数规则、最省力法则等,踺指在因和果、努力和收获之间,普遍存在着似乎无法解释的不平等关系。它源于1897年,意大利统计学家、经济学家弗莱多·帕累托(V.Pareto)在从事经济学研究时,偶然注意到19世纪英国人财富和收益问存在着一种模式,他发现部分财富流向了少数人手里。当然,这不足为奇。然而,他同时发现了两个非常重要的事实:其一是,某一族群占该族群总人口的百分比和该族群所享有的总收入或财富之间有一种不平衡的数字关系。其二是,这种不平衡模式会重复出现,即20%的人口享有80%的财富。这种发现的重要意义在于:财富的不平衡是可预测的。这也就是所谓的“二八法则”。

在企业管理中,二八法则要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。比如:“二八管理法则”指企业主要抓好20%的骨干力量的管理,再以20%的少数管理者带动80%的多数员工,以提高企业效率;“二八决策法则”指抓住企业普遍问题中的最关键性的问题进行决策,以达到纲举目张的效应;“二八融资法则”指管理者将有限的资金投入到经营的重点项目,以此不断优化资金投向,提高资金使用效率;“二八营销法则”指经营者抓住20%的重点商品与重点用户,渗透营销,牵一发而动全身。

IBM电脑公司是最早也是成功运用二八法则的一家公司。1963年,该公司发现,一部电脑约80%的执行时间花在20%的执行指令上。据此,公司立刻重写它的操作软件程序,让大部分人都能容易接近这20%,从而轻松使用电脑。由此该公司制造的电脑比起其他竞争者,变得速度更快,效率更高。

同样,惠特曼出任EBAY公司总裁不久,她主持召开了一次会议,讨论收缩销售战线的问题。通过复检用户数据,了解该公司的销售状况。经过整理,惠特曼发现该公司20%的用户,占据了公司80%的销售额。这一信息表明,这20%的客户成为该公司收益和发展的关键。当公司追踪这20%核心用户的身份时,发现这些人大都是严肃的收藏家。据此,惠特曼和她的团队决定,在收藏家专业媒体及其交易展上加大宣传力度。这一决策成为EBAY公司成功的关键。

二八法则深刻揭示了一种普遍现象,它几乎隐藏于经济及社会生活的一切层面。下面以传媒业为例,说明一下二八法则在该领域各个方面的呈现。

1.技术法则。传媒业的产值80%来自技术设备业,只有20%来自内容产业。国际上将信息技术产业、新闻业和娱乐业统称为大媒体业。我们在大媒体时代,应该放开视野,关注大媒体。只有对信息技术高度重视,加强研发,才能引领大媒体时代,并占领制高点。

2.市场法则。在产品同质化的形势下,方便是产品被选中的决定性因素。在网络领域,也是短信、游戏等方便、低价的产品超越电子商务业务。

3.娱乐法则。传媒内容业20%的产值在新闻,80%的产值在娱乐。新闻集团的收入结构是这样的:40%来自新闻业,60%来自娱乐业,其中新闻部分主要来自其大众性报纸。维亚康姆、时代华纳、迪斯尼、贝塔斯曼、威望迪环球、索尼等巨头的业务80%以上都集中在娱乐领域。

4.副业法则。传媒业20%的收入来自主业,80%的收入来自相关商品开发。相关商品开发是指以内容主题、角色、影像、形体、名号、事件、创意为蓝本设计、制造、销售相关商品。相关商品使影视节目走下屏幕,报刊跳出本业,成为大众日常消费品,从而获得长久的生命力。

5.贵宾法则。给一个公司带来80%利润的是20%的客户。按照这个原则,如果能把这20%的客户找出来,提供更好的服务,对于公司的发展和业绩的增长无疑是最大的帮助。

6.品牌法则。20%的强势品牌占有80%的市场份额。一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。

“二八法则”之所以得到传媒界的推崇,就在于其提倡的“有所为,有所不为”的经营方略,确定了传媒业的视野。要用好“二八法则”,传媒业首先要弄清楚企业中的20%到底是哪些,从而将自己经营管理的注意力集中到这20%的重点经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重点方面取得重点突破,进而带动全面,取得传媒经营的整体进步。

随着二八法则在各个领域的应用及拓展,目前已经被开发出多种解释。

1.20%的人是用脖子以上的部位赚钱;80%的人是用脖子以下的部位赚钱。

2.20%的人是正面思考者;80%的人是负面思考者。

3.20%的人是买时间;80%的人是卖时间。

4.20%的人做事业;80%的人做事情。

5.20%的人重经验;80%的人重学历。

6.20%的人想我要怎么做就会有钱;80%的人想只要有钱我就会怎么做。

7.20%的人爱投资;80%的人爱购物。

8.20%的人有目标;80%的人爱瞎想。

9.20%的人在问题中找答案;80%的人在答案中找问题。

10.20%的人放眼长远;80%的人在乎眼前。

11.20%的人把握机会;80%的人错失机会。

12.20%的人计划未来;80%的人早上才想今天要干什么。

13.20%的人按成功经验做事情;80%的人按自己的意愿做事情。

14.20%的人可以重复做简单的事;80%的人最不愿意做简单重复的事。

15.20%的人明天的事今天做;80%的人今天的事明天做。

16.20%的人专注如何能办到;80%的人担心怎么办不到。

17.20%的人靠笔记;80%的人靠记忆。

18.20%的人受成功人士的影响;80%的人受失败人士的影响。

19.20%的人勤于整理资料;80%的人从不整理资料。

20.20%的人坚信总会有成功;80%的人沉湎于以前失败的影响(习惯性否定)。

21.20%的人改变自己;80%的人改变别人。

22.20%的人爱争气;80%的人爱生气。

23.20%的人习惯表扬和鼓励;80%的人习惯批评和漫骂。

24.20%的人会坚持;80%的人爱放弃。

从心理学角度看,二八法则是有悖直觉的,我们常常认为:50%的原因或投入,会造成50%的结果或产出。二八法则恰恰与这种认识相反,认为不平衡-乃是自然本身的现象,并能产生强有力的结果。不管它们是良性还是恶性力量,我们都应予以重视。一旦我们理解了二八法则,就可以指导我们向未来大步迈--进。俗话说:“家有三件事,先从急处来”,说的就是办事要抓住关键,“牵牛要牵鼻子”。抓住了主要矛盾,工作就做到了点子上,就会“举一纲而万目张”,出现“事半功倍”之效。

然而,这一法则的开发,至今也仅仅是发挥其一小部分威力而已。如果我们能够更深入地了解和探索这种不平衡现象的规律,我们就有可能让公司获得更多的利润;使个人的生活更有效率,获得更多的快乐;让政府工作提高效率,为人民谋到更多的福利。凡是认真看待二八法则的人,都会从中得到有用的认识,甚至有可能因此而改变自己的命运。从广义来看,二八法则应当可以对社会的全面进步做出重要贡献。可以这样说,认识和把握二八法则是成功的不二法宝。

同类推荐
  • 平常心:简约是福

    平常心:简约是福

    在这本书中,一诚法师以参佛者的淡定、安然,为内心苦闷的人指点迷津,用最温存的文字助人于烦扰纷杂的世间安住一颗平常心,重新获取内心的能量,并告知人们最简单易行的幸福法,让读者在静心阅读中幡然领悟。
  • 一生要避开的26个心灵陷阱

    一生要避开的26个心灵陷阱

    “《正向力:一生要避开的26个心灵陷阱》由墨墨编著。世间陷阱是有形的,即使涉世不深,只要带着防范之心审慎行事,也不至轻易受骗。最难防范的是我们自身心中各种无形的陷阱。倘若不加警惕与辨别,那我们的一生,就会从这个陷阱落入那个陷阱,永远暗无天日。永远遭受伤害。我们应仔细审查内心,发现陷阱所在。同时,培养正知正念的力量,彻底清除陷阱,而不是简单地在表面掩盖一番,那样就会埋下更深的隐患,更重的危机。《正向力:一生要避开的26个心灵陷阱》就将告诉你一生要避开的26个心灵陷阱!”
  • 美文小品篇(名人佳作)

    美文小品篇(名人佳作)

    本书收入散文近百篇,分甜美的体验、寂寞的感觉、秋天的况味、快乐的真谛、我要笑遍世界五辑。
  • 拿破仑·希尔成功学

    拿破仑·希尔成功学

    本书是一本励志类通俗读物。世界著名的成功学大师拿破仑·希尔教会你在生活中、事业中把握机会,获得成功。
  • 说话说到位

    说话说到位

    说话很难,难就难在说话太容易。这并不矛盾。薛维的话可以张嘴就来,骂人的话可以脱口而出,吹牛也用不着上税,实在自己一个人寂寞还可能自言自语。但在这人声鼎沸的世界里,让人们挑着听你的声音就不太容易了,再让人为你的话而鼓掌喝彩更是难上加难。有时候使尽全力去喊未必让人震惊,一声叹息却让人心潮澎湃;洋洋洒洒的长篇大论常有鼾声相伴、平平淡淡的只言片语指不定就能换来掌声雷动。看来说话确是一门学问。
热门推荐
  • 雁邱只影向仙姝

    雁邱只影向仙姝

    真的可以看看,很纯很美好。为着殷国的江山,殷胥山不得不依附戚国,迎娶戚国公主,使得心上人如月离开他,而八年后,她带着儿子殷雁邱回到他身边,但他却没能保护好他们,心爱的人死了,雁邱去了塞外,15年后雁邱以年轻有为的将军身份回来了京都,带领自己忠臣的部下与黑暗势力斗争,遇上了自己心动的女子仙姝....他们之间的命运后有着怎样的牵绊呢,雁邱能为母亲报仇么,能与心爱的仙姝厮守到老么(看书最有趣的是起承转合,作者给读者意外的惊喜,因此不想剧透太多)
  • 一根绳子的孝顺

    一根绳子的孝顺

    本书为小小说集。选材广泛,手法新颖,内容涉及商业、休闲、职场、校园生活等方面,旨在通过对父子情、夫妻情、朋友情、师生情以及社会生活的叙写,让读者在热爱生活的同时获得美的享受。
  • 尘世里

    尘世里

    几个来自大江南北的女孩怀着对未来大学生活的憧憬和向往而聚在一起,她们彼此重叠的人生开始产生缝隙,开始变得寒凉,不同的价值观成为了她们之间最大的鸿沟,划出岁月的指纹。她们相遇在这个美丽却又孤独着的年代。苍白时光为她们都扣上了一层死亡的轻纱,生命变得朦胧。在这个信息横流飞速发展的时代,她们是幸运的,同时,也是不幸的。埋葬在深渊深处的物质和灵魂,化为泡影。
  • 属于我的tfboys

    属于我的tfboys

    叶馨雅,天之骄女,叶氏集团千金,集万千宠爱于一身,在父母的“阴谋”之下,意外的闯入他们的世界,邪魅霸道,高冷酷炫,卖萌搞怪,强强相撞,又会擦出怎样的火花呢?
  • 战域苍穹

    战域苍穹

    这是一片玄幻的世界,巨大的凶禽展翅,可以遮天蔽日,猛兽横行,可以压塌山峰··无数的种族林立。星域间,人族以日月星辰为信念,对其膜拜。获得了‘本命星道’开启,觉醒时可获得天地间任何力量,掌控这神秘秘力可纵横天地苍穹间。战域下,战斗不止,血流成河。这里是竞技场,强者生存,弱者淘汰,丛林法则演绎的淋漓尽致,而人族则在这无数的种族之间夹缝生存。人族林凡,一个被废弃的子弟,崛起于战域,故事将因他而起····
  • 没有童话的鱼

    没有童话的鱼

    小小说的特点是思想清浅。半亩方塘,一湾溪水,浅而不露。小小说应当有一定程度的朦胧性。世界上没有一个人真正对世界了解得十分彻底而且全面,但只能了解他所感知的那一部分世界。一起来翻阅《学生爱看的名家小小说:没有童话的鱼》吧!
  • 我和女道士捉鬼那些年

    我和女道士捉鬼那些年

    我去荒废的古镇拍摄一组摄影照片时,意外遭遇一个身穿嫁衣的恶鬼从画像中走出来想要杀我;千钧一发之际,一个背着两柄剑的神秘女人出现救我一命。之后,神秘女人寸步不离的保护我。什么!上厕所你也要跟来?
  • 东方月若明,何处寻使君

    东方月若明,何处寻使君

    当地球因为人类的破坏,导致山河崩裂,人类不得不采取人类牵途外星的时代。然而科学家们发现人类如果要适应外星的生活,则需要很久的进化才可能适应,即使能生存也需要稀有的物质迫使人类进化的药物,这些药物只有人类数量千分之一的量,以致人类锐减,死伤无数,不得不修复地球母星,给地球母星增加磁场,驱离太阳,经过数千年的过程地球吸收同化宇宙的小行星,陨石等物质,逐渐修复,大陆裂缝山海河流也渐渐恢复生息且面积增大数十倍,而地球的原始生物却发生了巨变,原本的动物宠物,变得巨大无比凶猛嗜血野性难以驯化,人类中的能人异士不得不与各国官方组成联盟,人类将何去何从?
  • 第三娱乐帝国

    第三娱乐帝国

    一个得到死人完整记忆的人,一段香艳的旅程,一个充满传奇的故事,成就超凡的人生。故事从刘丞考古时的意外发现开始。。。。
  • 右刺

    右刺

    正常心脏在胸骨中线偏左,通俗地说也就是大部分心脏在胸腔左边,小部分心脏在胸腔右边(左边三分之二,右边三分之一)。右刺提醒着我的青春三分之一对你的眷恋,三分之二对你的爱恋,时过境迁,还有多少的离合悲欢都已经不再那么刻骨铭心了,我们还有很多时间很多梦想,右刺,即使你不爱我,我仍然选择三分之二来爱你,哪怕时光冉冉,我们分手6年了,香,我还想你