温文尔雅的举止，更富有人情味，所以也就更具有男人气概。
2007年，在洛杉矶的一家律师行里，身着高档服装的格林正在与自己的律师探讨如何对自己的美国同行提起诉讼。
格林怒目圆睁，声嘶力竭地指着助手嚷着：“快让他给我起诉罗伯特，并限他在3个月内给我打赢这场官司，否则我可不会白白养这群饭桶！”然而3个月后，他的律师分毫不差地拿到了代理费，而格林的官司却毫无进展。在休斯敦的另一家律师行里，恼羞成怒的格林对助手说：“告诉他们，假如还像前面那些饭桶一样达不到我的要求，我就立即换律师。”
在双方的听证会上，格林常常骂声连天，甚至与对方大打出手，以至于正常的程序无法进行。几个月后，这位律师也离开了格林，但不同之处在于，这次是律师“炒了”格林的“鱿鱼”，气急败坏的格林大骂美国律师全都是笨蛋。然而事实是这样吗？
后来，他的助手回忆说：“我们的官司旷日持久，花费不菲，但每次都以失败而告终。老板每一次粗暴的表现都会给公司带来巨大的损失，他无法以一个卓越的、富有成就的企业家形象出现在律师面前，而相对的，律师所给予他的也只有消极与怠慢。”
格林的身份、穿着与言行大相径庭，恰恰说明了人们惯于把更多的精力放在外在包装上，而忽视对个人内在修养的关照与提升。殊不知，内在修养比外在包装更加复杂、全面、深刻。格林没有意识到自己的身份，从而导致语言失当，行为粗暴。
优雅或粗暴的举止绝非一朝一夕养成的。英国王室成员都是举止优雅的绅士、淑女，这与他们从小就接受良好教育是分不开的。
在英国王室的历史中，最为优雅端庄的女性莫过于伊丽莎白王太后。这位生于1900年的王太后出生于苏格兰贵族家庭，自幼接受了极为严苛的贵族式教育，从内到外都散发着贵族的气质，而且终身保持着高贵端庄、严谨自持的完美仪态。
虽然我们不用掌握那些纷繁复杂的王室规矩，但是基本的能够彰显自身涵养的品质要自觉保持。试想，当一位美人静静坐在河畔的时候，会令人想到“所谓伊人，在水一方”的美好诗句，可是如果她转过头，开口是地道的方言，声音暴躁地说出一连串粗俗的话，那真是大杀风景。
大哲学家培根说：“形体之美胜于颜色之美，而优雅的行为之美又胜于形体之美。”如果一个人拥有优雅的谈吐、大方的形体仪态，即使貌不惊人、默默无闻，也会让人印象深刻。
研究发现，在人与人的交流过程中，有六成的信息是通过视觉传递的，三成是通过听觉传递的，只有不到一成的信息是通过语言本身传递的。可见，举止在交流中起着举足轻重的作用。在西方的领导力训练中，谈吐是培训的重要一环，其中包括语音上的音质、频率，语言上的语气、口吻、内容上的逻辑、礼仪，等等。
沉稳、诚恳、有力的谈吐可以给人专业可靠的印象，而激烈、轻浮、华而不实的谈吐则会令人心生厌恶，可见谈吐对于一个人沟通能力的巨大影响。同时，恰到好处的幽默会让交谈双方从“冷场”转为“热场”；充满风度和气质的语言，可以在短时间的会晤中用自己的魅力征服他人；善解人意的认同和赞扬，会令对方心生感激。
在生活中，一句适时的问候，会使人倍感温馨；一句恶毒的讥讽，会使人心生厌恶。因此我们绝不能低估谈吐所产生的影响。公共场合中，我们的任何举动都被放大在公众的眼睛里，你的举手投足、一颦一笑，无不体现着你的修养，以至于人们习惯了用你的表现来评价你的修养，哪怕这有些以偏概全。但不能否认，你的内在确实会在一点一滴的生活细节中表现出来，进而影响到别人。修养好，人们自然尊敬你、爱戴你；修养不好，人们自然会讨厌你、疏远你。
【总统修型课】如何营造一流的谈吐
1.常用敬语、谦语，体现的是一个人文化积淀的厚度和社会地位的高度。
2.上流社会中从来没有嘈杂和喋喋不休。
3.发音含糊、口音浓重的语言是人际沟通的大敌，甚至会使自己的专业性和权威性遭到怀疑。
4.交谈时态度要诚恳、亲切，这样容易给对方留下好印象。
