【原文】凡人心险于山川,难于知天。
【译文】人心比山川还要险恶,比预测天象还要困难。
世事难料,人心难测。昨日酒桌上吆五喝六,觥筹交错;今早冷语相向,反目成仇。其因无他,只因昨日君居高位,今日陡然下台而已。
林先生从事汽车修护工作,已年过30,很想创业,经过考虑,打算回乡下开设一家汽车修理保养厂。奈何构想虽佳,却无妥善地点,后来想到自己的舅舅在大马路边有一块闲置的地方,便和舅舅商量,打算承租,舅舅欣然应允。林先生和舅舅谈租金和租期,舅舅说:“自己人,随便啦!”林先生便告以心目中的租金和租期,舅舅仍回以“自己人,随便啦!”于是林先生便雇工前来整地,铺设水泥,并搭上钢架,打算两个月后正式开业。谁知此时“舅舅”来一律师函,附上租约,上面白纸黑字:租金变成两倍,租期成为一半,保证金也水涨船高。林先生看了,简直是欲哭无泪……
林先生欲哭无泪,旁人大概是欲说无言!
林先生舅舅的做法真狠——
首先,他以舅甥的亲情做烟幕,并抓住林先生急于创业又找不到合适地点的弱点,故意制造“钱的事好谈”的假相,让林先生“不疑”,雇工进行整地。
然后,林先生的舅舅始终不谈租金与租约,一直到林先生把地整好,花了一笔资金,才正式提出条件,林先生因为已投下资本,面对舅舅提条件,答应不是,不答应也不是。
最毒的一招使出来后,林先生的舅舅就“大获全胜”了。既然已把林先生“套牢”,林先生的舅舅已占在绝对有利的位置,爱怎么开口,就怎么开口,林先生则毫无还手能力,只能任凭宰割。
所以,林先生几乎是没有任何胜算,只能任他舅舅“宰割”,除非他舅舅“良心发现”!不过看来不可能,因为他下重手,已为自己戴上“现实、寡情”的帽子,若有所退让,那顶帽子仍然存在,人们不可能因为他退让而改变对他的观感,所以对林先生的舅舅来说,怎么做都已留下“恶名”,那么就不如“恶”到底。
这个故事很令人心寒,因为人性的贪婪在此显露无遗;这个故事也很令人遗憾,因为“舅甥”之情,在金钱的力量之下,脆弱得不堪一击。
不过,这个故事也给了我们一些启示:
——说的不算,写下才算。民间有一句谚语说:“话是风,字是踪。”意思是口说无凭,若有约定,应该要有文字记载;尤其是关乎双方利益的契约行为,必须先讲明条件,签名盖章,才可进行下一步的动作。别以为双方是“亲戚”、“好朋友”就说了算,要知道,对方若变了想法,你是呼天抢地都没用的。“写下才算”不只是保障自己的利益,也可避免自己改变想法,造成毁约,坏了两人的亲情,所以,这也是尊重对方的一种做法。
——在利益面前,亲情是经不起考验的;这样子说并没有否定亲情价值的意思,而是我们要体认一个事实;亲情因利益而变质是有相当大可能性的。所以,要想在社会上立足,绝对不要抱着“靠亲人帮忙”的想法,那不是长久之计,而且“亲情”有时候还是一粒糖衣毒药。
N君在一家大报社担任记者,文章常有别人所无之见地,因此很多人“尊敬”他,尤其是政界人士,没有不买他的账的。
做了几年记者之后,N君感到厌倦,于是想开公关公司。“我的关系那么好,不愁没有客户。”他如此想着,而那些朋友也如此赞同。于是他辞去记者工作,真的开起公关公司来了。
开幕那天,朋友送来很多花篮,也有很多贺喜的电话,而且立刻有生意上门。N君很高兴。
过了3个月后,N君发现,那些常在一起喝酒的政界商界朋友的电话少了,偶尔见了面他们的态度也变冷淡了,打电话去,常谈不到3句话,过去一摊又一摊的应酬也没有了。
N君感到非常地寂寞,也非常地不解。
N君的不解其实是非常“平常”的,只因为他是“局中人”,不知其中缘故罢了。
媒体是一种“权力”,因此人们对媒体无不又爱又怕,而越大的媒体,人们对它又爱又怕的心情也就越强烈;媒体工作人员在“权力”的光环底下,也一同分享了人们的“又爱又怕”;尤其是记者,因其一段话,即可能影响一个人的前途、一个企业的兴衰,受到需要社会形象的公众人物的“礼遇”、“尊敬”也就可想而知了!
N君是记者,他享受了人们对他的“礼遇”和“尊敬”,但他忽略了媒体、记者与大众之间真正的关系结构,所以对别人对他的“礼遇”、“尊敬”产生误解。
事实上,人们对N君的“礼遇”和“尊敬”,是因为N君是手握“力笔”的记者,也因为N君背后是家发行量大的报纸!N君文笔虽好,也不过是权力的装饰品而已。N君不察,以为这种“关系”是他自己建立起来的,殊不知他一离开那权力的光环,就失去力量了。换句话说,在多数人眼中,N君已失去了价值,好的文笔没有地盘耍弄,也发生不了什么力量呵。
以N君的故事为例,我们可以知道,人与人之间的互动是存在一些规律的,这个规律就是“条件”。
所谓“条件”是指一个人本身所拥有以及周围能运用,足以对某位特定对象产生“好处”的资源,或是产生“威胁”的力量,也就是:因为你有这些“条件”,所以我才和你产生亲密关系,希望能获得一些“好处”;或是保持距离,避免得罪,以免受到伤害。可是当这条件消失或减弱,你已不再是资源供应或威胁者,那么你在别人心中的地位就会产生变化。所谓的变化,不是指别人从此与你“断绝关系”,而是过去的关系变得普通,成为另一种新的关系,这种新的关系的培养需要一段时间,当然也有可能这些过去的关系“一去”就不复返了。
这种关系变质的现象每个人都有可能碰到,而且几乎没有例外。所以,退休的官员、失意的政客、息影的艺人,都会失去往日的辉煌,可是很多人不察此点,为自己的寂寞怨天尤人,还慨谈“人心不古”、“世态炎凉”。事实上,人性本就如此,何必耿耿于怀呢。
当然,也有不让关系变质的办法,就是:
——本身具备良好的条件,能持续发挥影响力,不过这并不很容易。一如故事中的N君,文笔虽好,又能怎样呢?当然,如果文笔不好,就更不能怎样了。
——进一步拥有更多的资源,例如换到更有力量的单位去。
不过,N君也不用颓丧,如果他真的有才华,一样可以把公关公司搞起来,过去那些关系总有一天会恢复的,因为,N君又是一位有“条件”的人了。