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第33章 好人缘是成功的资本(3)

未得到时,总想得到;未靠近时总想贴在一起,真正得到和靠近却又太过苛求。人们总在无意中伤害着自己。很奇妙的是,好朋友的感情和夫妻的感情很类似,一件小事也有可能造成感情的破裂;所以,如果有了好朋友,与其因太接近而彼此伤害,不如“保持距离”,以免碰撞。所以,对朋友应该真诚坦率,肝胆相照,但要有一定的度,要有一定的弹性,保持适当的距离。这样,你们的友谊才能长久保持。

智慧之源

亲密过度,就可能发生质变,好比站得越高跌得越重,过密的关系一旦破裂,裂缝就会越来越大,好友势必会成冤家仇敌。而现实生活中,牢记这一点的人并不多,以密友相称的人为了证明一切,把当众指责、揭露看作一种证明的手段,往往导致友人的不满。因此,朋友之间的交往要保持适当的度,不能毫无顾忌。有节制有理智的交往才是正确的交友态度。

给别人留空间,为自己留退路

中国自古以来就是礼仪之邦,谦和、礼让更是中华民族的美德。当你在狭窄的路上行走时,要给别人留一点余地;羊肠小道两个人互相通过时,如果争先恐后,各不相让,那么两个人都有坠入深谷的危险,在这种情况下先停住脚步,让对方先过去,不仅是种礼貌,更是谦让的体现。

当你遇到美味可口的佳肴时,要留出三分让给别人吃,这样才是一种美德。

路留一步,味留三分,是提倡一种谨慎的利世济人的方式。在生活中,除了原则问题须坚持外,对小事和个人利益互相谦让就会使个人的身心保持愉快。

清代康熙年间,人称“张宰相”的张英与一个姓叶的侍郎,两家毗邻而居,叶家重建府第,将两家公共的弄墙拆去并侵占三尺,张家自然不服,引起争端。

张家立即发鸡毛信给京城的张英,要求他出面干预,张英却作诗一首:“千里家书只为墙,再让三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”张老夫人见信后即命退后三尺筑墙,而叶家深表敬意,也退后三尺。这样两家之间即由从前三尺巷形成了六尺巷,被百姓传为佳话。

谦让是一种美德,但绝非是一味地让步。凡事让步表面上看来是吃亏,但事实上由此获得的收益要比你失去的还要多。这正是一种成熟的、以退为进的明智做法。

事物的发展都是相对的,让人,很多时候都是发生在竞争的情形下,由于谦和礼让的出现而使矛盾完全化解,更免去了一次不必要的争斗,对手变手足,仇人变兄弟。因此,让人是避免斗争的极好方法,对自身也具有一定价值。

得理不让人,让对方走投无路,有可能激起对方“求生”的意志,而既然是“求生”,就有可能是“不择手段”,这对你自己将造成伤害,好比老鼠关在房间内,不让其逃出,老鼠为了求生,会咬坏你家中的器物。放它一条生路,它“逃命”要紧,便不会对你的利益造成破坏。对方“无理”,自知理亏,你在“理”字已明之下,放他一条生路,他会心存感激,来日自当图报。就算不会如此,也不太可能再度与你为敌。这就是人性。当你一味争抢的时候,不仅伤害了对方,也有可能连带地伤了他的家人,甚至毁了对方一生的幸福,这未免有失做人的德性。得理让人,不仅是一种积蓄,更是一种财富。

智慧之源

今天的对手,也可能成为明天的朋友。世事一如崎岖道路,困难重重,因此走不过的地方不妨退一步,忍一时风平浪静,退一步海阔天空。让对方先过,哪怕是宽阔的道路也要留给别人足够的空间。你会发现,谦让既是为他人着想,又能为自己留条后路。

注意细节的人更受欢迎

社交场合中那些广受欢迎的人往往都是注意细节的人。细节中往往渗透了人心的微妙之处,留意了一些不被人注意的小事,常常会给你带来很多益处。生活从细节开始,它影响着你的一生幸福、一生成就。在社交中有一些看似很小的小事,往往会被人忽视,但小事实际上会起很大作用的,你要用心注意以下几点:

1.做客时要吃掉主人给你的水果

王玉和同学李雪经人介绍去拜访一位仰慕已久的老师。到了老师家里,师母亲切地招呼他们吃水果,并热情地给他们一人拿了一个苹果。因是初次上门,王玉有点不好意思,所以再三推辞后接过水果放在桌角。热情的师母看了看他没说什么,不过却同接过苹果就吃的李雪聊起了家常。

吃掉主人的东西是对她热情款待的这份心意的一种最好的肯定。其实像这样的情景随处可见,比如去朋友家做客,在咖啡店里碰上别的朋友,他们会热情地招呼你入座,然后请你吃东西。这时候最好别不好意思,不妨大大方方接过来吃,他们若是真心的,你接过来就表示你接纳了他们的热情,他们会自然地感到你的亲切与随和。

2.不要让你的客人孤独地出门

好友夏利加曾对我说她的初恋埋葬于对方的一个小细节。那天晚上她从男友家里出来,男友说:“我送送你吧!”她推辞说不用了。男孩就没有再送。在她走下第三级楼梯时,她听到防盗门“咣当”一声关上了,她的心倏地一片冰凉。后来任凭男孩再怎么努力,她都义无反顾地离开了男孩。

送朋友下楼不仅是出于礼貌,它体现的是一种情感的交流。如果有朋友到你家做客,就送朋友下楼。虽然朋友口中再三说不用相送,但是如果你陪他一起下楼,这一小小的细节会温暖他的心,你从此在他心里会有很高的地位,甚至胜过其他的朋友。不过热情不可过度,如果客人是一对正处于热恋中的朋友,而他们也再三说不要你相送,你只需在看不见他们的身影时轻轻关上门就行了。

3.情感在留言条中升华

有一段时间因本单位的单身宿舍装修,小刘就借住在女友小花那里。小花在报社工作,特别忙,常常深夜才回来。小刘住进来后,小花裁了普通的稿纸在门后做了个简单的留言箱,她常常留言给小刘,“晚上有活动不回来!”、“亲爱的,周末愉快!”……忙时是寥寥几句行动报告,有时间的话就写下几句祝福语,再勾勒出小人头来。

虽然只是一张小小的留言条,但是它流露出人们内心深处的最深情感,它召唤出了人们内心渴望的声音。现代人忙碌的身影背后是最真切的渴求。所以,不要吝啬你的笔,它会让你感到乐趣无穷。

4.理解万岁

小港已经在单位工作两年了,但单位一直没为她办调入手续。她对这种状况很失望,一时对自己的价值产生了怀疑。所有的朋友都说她不知足,这工作多风光呀,谁不是毕业拖了几年才找到工作的。这话无疑是雪上加霜。后来有个校对员了解情况后安慰她:“其实你可以想想读者啊,多少人都希望天天见到你的名字。

我认识的好多人都说你的稿子写得好呢。”

无论单位对你照顾得是否周到,只有多给予领导一些理解,你工作起来才会快乐!

智慧之源

在细节处关心他人,尽量去理解你失意的朋友吧,至少他会觉得有人在关心他。现在的人们需要的不是物质上的高度满足,而是一种精神上的慰藉,一份理解的心意。看似无关紧要的小细节中往往包含着无限的温情,让我们从这些小细节中做起吧。

多点尊重,少点专横

人们都喜欢拥有自己独立的思想,没有人喜欢接受推销,或被人强迫去做一件事。人们都喜欢按照自己的意愿购买东西,或照自己的意思行动,希望别人在做事时征询自己的愿望、建议和意见,不喜欢别人妄下主张。但是有些人做事的时候往往忽略这一点,那是因为他们做事的时候,被一种占有和控制的欲望驱使着,想把自己的意见强加给别人,希望别人按照自己的意愿从事。但是这种一意孤行的做法往往会落空,因为没有人喜欢被他人支配。

韩敖东专门从事草图服装设计师和生产商的业务。三年来,他每星期,或每隔一星期,都前去拜访纽约最著名的一位服装设计师。“他从没有拒绝见我,但也从没有买过我所设计的东西。”韩敖东说道,“他每次都仔细地看过我带去的草图,然后说对不起,韩敖东先生,我们今天又做不成生意啦!”

经过150次的失败,韩敖东体会到自己一定过于墨守成规,所以决心研究一下人际关系的有关法则,以帮助自己获得一些新的观念,找到新的力量。

后来,他采用了一种新的处理方式。他把几张没有完成的草图挟在腋下,然后跑去见设计师。“我想请您帮点小忙。”韩敖东说道,“这里有几张尚未完成的草图,可否请您帮忙完成,以更加符合你们的需要?”

设计师一言不发地看了一下草图,然后说:“把这些草图留在这里,过几天再来找我。”三天之后,韩敖东去找设计师,听了他的意见,然后把草图带回工作室,按照设计师的意见认真完成。结果呢?韩敖东说道:“我一直希望他买我提供的东西,这是不对的。后来我要他提供意见,他就成了设计人。我并没有把东西推销给他,是他自己买了。”

发生在汤姆医师身上的一个例子也正好说明了这一点。

汤姆医师在纽约布鲁克林区的一家大医院工作,医院需要新添一套X光设备,许多厂商听到这一消息,纷纷前来介绍自己的产品,负责X光部门的汤姆医师因而不胜其扰。

但是,有一家制造厂商则采用了一种很高明的技巧。他们写来一封信,内容如下:我们工厂最近完成一套X光设备,前不久才运到公司来。由于这套设备并非尽善尽美,为了希望能进一步改良,我们非常诚恳地请您前来拨冗指教。为了不耽误您宝贵的时间,请您随时与我们联络,我们会马上开车去接您。

“接到信真使我感到惊讶。”汤姆医师说道,“以前从没有厂商询问过我的意见,所以这封信让我感到了自己的重要性。那一星期,我每晚都忙得很,但还是取消了一个约会,腾出时间去看了看那套设备,最后我发现,我愈研究就愈喜欢那套机器了。没有人向我兜售,而是我自己向医院建议买下那整套设备的。”

事实证明,事先征询意见比自己擅自作主张,把意见强加给别人要好的多。

中国的圣人老子曾经说过一些话,也许对今日的许多读者会很有益处:江海之所以能为百谷之王,是因为懂得身处低下,方能成为百谷之王;圣人若想领导人民,必须谦卑服务人民,必须跟随其后。因此,圣人虽在上,而人民不觉其压力;圣人虽在前,而人民不觉有什么伤害。人各有志,不同的人对同一件事都有不同的看法,当自己的意见与他人产生分歧时,你是经常自以为是,还是考虑他人的意见,很多人都选择前者,尤其是那些身居高位者,他们更加爱面子,不尊重他人的意见,一是对自己不利,如果他人的意见是正确,没听取就会得不到正确的信息,二是伤害他人的自尊心,造成人际关系上的负面影响,每个人不可能万无一失,事事通晓,为何不用心考虑他人的意见呢?

智慧之源

用强制的方法,你永远得不到满足,但你用让步的方法,你可能得到比你期待的更多。参考别人的意见,学习别人的方法,才能让自己不断进步,尊重他人的意见,采纳别人的意见,对双方都有好处,何乐而不为。我们做事切不可专横,要给身边的人多点友善,多点尊重,多份理解,多份聆听,多份关怀。

做人还是糊涂一些好

做人固然不能玩世不恭,游戏人生,但也不能太较真,认死理。太认真了,就会对什么都看不惯,连一个朋友都容不下,把自己同社会隔绝开。镜子很平,但在高倍放大镜下,就成了凹凸不平的山峦;肉眼看很干净的东西,拿到显微镜下,满目都是细菌。试想,如果我们“戴”着放大镜、显微镜生活,恐怕连饭都不敢吃了。

再用放大镜去看别人的毛病,恐怕许多人都会被看成罪不可恕、无可救药的了。

孔子带众弟子东游,走累了,肚子又饿,看到一酒家,孔子吩咐一弟子去向老板要点吃的,这个弟子走到酒家跟老板说:“我是孔子的学生,我们和老师走累了,给点吃的吧”。老板说:“既然你是孔子的弟子,我写个字,如果你认识的话,随便吃”。于是写了个“真”字,孔子的弟子想都没想就说:“这个字太简单了,‘真’

字谁不认识啊,这是个‘真’字。”老板大笑:“连这个字都不认识,还冒充孔子的学生。”吩咐伙计将之赶出酒家。孔子看到弟子两手空空、垂头丧气回来,问后得知原委,就亲自去酒家,对老板说:“我是孔子,走累了,想要点吃的。”老板说:“既然你说你是孔子,那么我写个字如果你认识,你们随便吃”。于是又写了个“真”字,孔子看了看,说这个字念“直八”,老板大笑:“果然是孔子,你们随便吃。”弟子不服,问孔子:“这明明是‘真’嘛,为什么念‘直八’?”孔子说:“这是个认不得‘真’的时代,你非要认‘真’,焉不碰壁?处世之道,你还得学啊。”

这虽是个杜撰,但也说明了一个道理,那就是做人不能太较真。在工作中,不是你把所有的事情做好了就是认真,有时候事情没做好,在领导的眼里也是认真,因为他认真地揣摩了领导的需要而且尽可能地配合了领导的需要。认真不是较真,两者之间的鲜明对比可想而知,做人不如糊涂一些的好,郑板桥说“难得糊涂”,大概就是这个道理吧。

有位同事总抱怨他们家附近小店卖酱油的售货员态度不好,像谁欠了她巨款似的。后来同事的妻子打听到了女售货员的身世,她丈夫有外遇离了婚,老母瘫痪在床,上小学的女儿患哮喘病,每月只能开四五百元工资,一家人住在一间15平方米的平房。难怪她一天到晚愁眉不展。这位同事从此再不计较她的态度了,甚至还建议大家都帮她一把,为她做些力所能及的事。

凡事过度地较真会让自己变得很累,在公共场所遇到不顺心的事,实在不值得较真生气。有时素不相识的人冒犯你,其中肯定是另有原因,不知哪些烦心事使他此时情绪恶劣,行为失控,正巧让你赶上了,只要不是恶语伤人、侮辱人格,我们就应宽大为怀,不以为然,或以柔克刚,晓之以理。

总之,没有必要与那些无关紧要的事或人瞪着眼睛较劲。假如较起真来,大动肝火,枪对枪、刀对刀地干起来,再酿出个什么严重后果来,那就太划不来了。

与萍水相逢的陌路人较真,实在不是聪明人做的事。假如对方没有文化,与其较真就等于把自己降低到对方的水平,很没面子。另外,从某种意义上说,对方的冒犯是发泄和转嫁他心中的痛苦,虽说我们没有义务分担他的痛苦,但确实可以用你的宽容去帮助他,这样你无形之中做了件善事。这样一想,也就会容忍他了。

智慧之源

凡事过度地较真就会变成自己沉重的负担,我们需要经常从对方的角度设身处地地考虑和处理问题,多一些体谅和理解,多一些宽容。那么我们在与人相处中就会多一些和谐,多一些友谊,多一些快乐。

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