与患者之间零距离。这是我们理想的目标，更是我们行动的“路标”。
从她踏进科室大门向护士站走来，我们的距离就越来越近了。
我于是热情地起身，向她问好，为她介绍医院的环境，做好安全方面的指导。
当她躺在病床上，我们之间的距离更近了。
头是彼此面对第一眼看到的部位，干净的面孔和整洁的头发会给彼此带来良好的印象，也会给自己增添一份信心。那么就让我们从清洁面部和梳头发着手吧。让我们用柔柔的毛巾擦去她脸上的污渍，干净的木梳打理她那柔顺的青丝；让我们用心灵沟通，用眼神交流。她干净了，自信了，我们从中也了解到她的头部没有血肿，脸上没有可疑的伤痕，大脑也没有向她传递头痛或头晕的信号……
每个懂得养生的人，都会勤洗脚。因为洗脚不但对人体腑脏有诸多好处，还可以对不少疾病起到辅助医疗的作用。那么我们也要为她洗脚。让我们用手轻轻地搓揉她的脚，刺激她的足部神经，改善血液循环，活通经络，促进新陈代谢，加快疾病的愈合；让我们用言语交谈，用动作示意。她舒适了，睡着了，我们也从中了解到她的足部没有足癣，没有压疮，没有破损……
当她需要翻身的时候，让我们帮助她翻身，看看皮肤有无压疮；当她需要咳嗽的时候，让我们帮助她咳嗽，看看痰液的颜色和性状；当她上厕所时，让我们帮助她使用便器，看看大小便的颜色、量和性状；当她需要更衣时，让我们帮助她更衣，看看手的活动有没有恢复到功能位……
此时我们的距离为零。她的心灵我们能够感受到；她的眼神我们能够读懂；她的言语我们能够听懂；她的动作我们能够看懂。我们化为一体，像英勇善战的战士，打败我们的“敌人”。
