台湾是我国南海上一颗璀璨的明珠。它美丽而富饶。在这个宝岛上，不仅物产丰富，而且台湾商人个个精明过人，都是赚钱的高手。“三百六十行，行行有台商。”这句话并不夸张，这说明台湾商人能做生意、擅做生意、敢做生意。忍耐和固执是台湾商人最显著的特点，这不仅表现在经商上，还表现在他们为人处世的态度上。台湾商人做起事来不怕吃苦，他们认为做生意需要有灵活的头脑，但更需要的是一种执著的精神。
耐心和毅力，一个都不能少台湾人能够吃苦，在他们的身上有一股坚忍不拔的韧劲。这些年，台湾商人面临着诸多困境，但是他们都能迎难而上，能拼能斗，表现出执著与苦干的精神。为达到某个目的，他们表现出一种不屈不挠的精神，但在坚持中，他们会不断地变换方式，追求新的突破。
很多人都知道，网上创业一夜暴富的例子屡见不鲜，但是他们背后的辛酸却很少有人知道。这一切，台湾网上网总裁段晓雷感慨最深。
段晓雷大学毕业后，曾经卖过传真机、打印机等。后来进入当时只有20几个人的宏基电脑公司，一做就是8年。1986年，他想自己创业，于是毅然离开宏基到硅谷闯天下，幻想自己有朝一日能够一举成名。但是真正离开宏基后，段晓雷才发现原来创业并不是那么容易。那时他既没钱，又没关系，甚至连想做什么也不清楚，何谈创业。最后，他身无分文，无依无靠，只好每天开着一辆二手箱型车，到中国城兜售旧货为生。饿了，就胡乱对付一口；累了，就睡在车上。就这样，他艰难地开始了他的创业之路。
1991年，段晓雷靠几年积累的小本钱创立了Utron公司，做主机板及笔记本电脑生意，开始了他的第一次创业之旅。但好景不长，由于康柏降价，他很快就赔光了。第二次创业，他决定研发新品。眼见半导体产业前景极佳，他打算做个视窗加速晶片，以改进视窗的效率。搞了半天，硬线推出了，软线却弄不出来，公司又倒闭了。好在，段晓雷天生就是一个不服输的人。第三次创业，是受以前在宏碁的老长官邰中和之邀，协助重整一家小公司，这家公司的主打产品为区域网络名软件及网络卡。就在重整即将完成之际，市场再度发生重大转变，不要说公司没搞成，段晓雷最后连生计都出了问题。
接二连三的打击，让段晓雷的境遇很尴尬。几年过去了，不仅事业无成，而且连生活的温饱都出现了问题。没多久，他的婚姻也亮起了红灯。可是，当他一想起自己曾经向在癌症晚期的老父亲保证“不管怎样，失败了我也一定会再起来”时，已经年届40岁的他决心再向前冲。他知道，再不成功，恐怕真的就再也没有机会了，只有强打起精神面对困难。
1996年2月，段晓雷在经过多年的努力后，终于得以翻身。他以40万美元的资金创立了网上网，主要负责提供主机代管服务，此外，也做各大ISP的网络中心点。
网上网的创立过程也并非一帆风顺。有一次，因为他付不出5万美元的电话费，马上面临被剪线的命运。可以借钱的老朋友，已借过很多次了，再也没脸开口借钱。后来，他偶遇大学时代的一位同学，他便直接提出借钱。对方虽然搞不太清楚网上网到底是做什么的，但因为经济条件不错，允诺借钱，隔天就汇了13万美元，这才让网上网有惊无险地渡过了难关。
就这样，网上网在磕磕绊绊中走了过来，慢慢地渐入佳境，当时营业收入超过1300万美元。尽管公司尚未获利，但是创新的商业模式获得了国际创投的青睐。1998年10月，网上网的股票又顺利上市。刚上市时股价不过13美元，后来股价连番飞涨，一度达到150多美元，1999年5月，甚至一股换二股。同年11月，网上网市值达57.8亿美元。
功成名就的他前不久在硅谷附近买了20英亩的土地，打算建一个果园，以便让忙碌的硅谷人有一个休闲的好去处。此外，他还每周抽出几个下午，审查新的投资项目。他打算投资三四家公司，尽管规模不大，但想尝尝当风险投资家的滋味。因为，创业的艰辛让他懂得了很多，他要永远做下去。
对于任何一个创业者来说，都要有一种令常人难以置信的固执和坚持，失败了再起来，一直到成功。
生意经
对于任何一个创业者来说，都要有一种令常人难以置信的固执和坚持，失败了再起来，一直到成功。周到的服务是打开市场的金钥匙商品买卖是买者和卖者直接接触，因而，卖者的服务态度是关系到自己生意的大问题。如果你的态度热情，服务周到，就会使顾客感到心情舒畅，就愿意购买并介绍他人也来购买你的商品。不管怎么说，这至少应该成为扩大营业的重要一环，也应该成为创造优质服务，为广大顾客提供舒畅的消费环境的重要经营思想之一。
台湾有家名为“神乐美容沙龙”的美容健身院，这家健身院周到的服务以及独特的经营方式，让很多人知道原来“天下也有免费的午餐”。
“神乐美容沙龙”美容健身院有齐全的健身设备，这里每天都有很多人，生意十分兴隆。客人在老板陈女士的指导下，使用各种健身器材，加上适当的温度及热疗法、红外线的渗透治疗，可产生很好的医疗效果。许多经医师诊断为无法治疗的疑难病症，经过这种健身治疗都痊愈了。而且，躺在床上使全身筋骨舒畅，血液循环良好，令人十分舒服，因而大部分人做完后都不愿起床，而且多数成为常客。
很多人也许认为，那这得花多少钱啊？其实这些是完全免费服务的，即使有人天天来使用健身器，也仍然免费且受欢迎。可谁能想到，即使这样，陈女士每月仍有超出6万元台币的收入呢——这主要靠的是出售健身器材来维持的。也许有人会追问，那为什么她一开始不做健身器材而舍近求远开个健身院呢？
这家老板的聪明之处就在于，健身器材的效用除非自己亲身体验，否则是无法说服别人相信的，而且只用一两次并不会有什么成效，必须长期使用才能显出它的优异的功用。所以到该健身院长期免费使用的客人都毫无例外地舍不得停止使用健身器，最后就要求购买一部。这使得该院的生意十分火爆。
有一些到此免费治疗的人，在恢复了健康之后，仍然常常到这个健身院来。这样他们可以向新客人讲述自己的经验，并主动去帮助新客人，而且还不断地介绍朋友、邻居、亲属、熟悉的人来做健身疗养，使得该健身院的新客络绎不绝。新来的客人有旧客人为他们详细解说健身器的使用方法，不久新来的人对环境熟悉了，他们又热心教导下一批的新来者。以至于外人刚进来时，都以为他们是推销员。其实这是因为健身院是以服务为目的的缘故。由于完全免费开放给社会大众使用，因此客人们也会彼此互相帮助，而乐于为别人服务。
现在，在台湾类似的健康美容院还有很多。很多人利用自己的居所，腾出一角来经营健身院，大多数的经营者都是家庭主妇，她们将健身院当副业，却能从中赚到很多的利润。
生意是为社会大众作贡献的服务，因此，利润是它应得的合理报酬。生意是为服务社会而存在的，而服务的报酬就是要得到利润，如果得不到利润，表明对社会的服务不够。因此，只有完善服务，顾客才会心甘情愿地让你赚钱。
生意经
只有完善服务，顾客才会心甘情愿地让你赚钱。王婆卖瓜，自卖自夸俗话说：“王婆卖瓜，自卖自夸。”做买卖就得吆喝自家的商品，从古至今这是顺理成章的事。
“王婆卖瓜，自卖自夸”，其实是商品经营意识提高的表现。只要所卖的“瓜”，真像他们夸的那样“香甜可口”，则不仅有助于繁荣市场，也符合消费者的利益。
古今中外，通过“自卖自夸”而取得成功的例子数不胜数。
美国有一个鸡贩叫法王克·皮杜，就是一位善于“卖瓜”的老板，他不仅卖出了自己的“瓜”，还“卖”出了自己。当年，皮杜亲自上电视宣传乏人问津的自产鸡肉，结果这个广告轰动一时，他的鸡肉也因此大发利市。说穿了，皮杜的广告平淡无奇，只不过是有个长得像拔了毛的公鸡似的家伙在那儿推销产品，这个家伙正是该公司的老板——皮杜自己。他不仅卖出了自己的产品，而且也让人们认识了他本人。
犹太人的生意经中有这么一条：当你的商品质量比别人的质量好时，就应该大张旗鼓地宣传该商品。台湾商人也是将这一定律运用得恰到好处。
台湾有一家螺丝厂就是这么做的。在当时看来，他们的生产技术和设备都属一流，产品的质量也远远超过市场上的其他同类产品。但由于他们的生产成本高，所以产品售价也要高出其他同类产品三成左右，这就给产品的销售带来了很大的困难。
后来，这家螺丝厂的推销人员想出了一个办法。他每到一家用户那里，总是客气地要求对方将该厂的产品和其他厂家生产的螺丝同时放在一盆盐水中浸泡，然后再把螺丝一同取出，放在一旁晾起来，并向户主说明下周再来看结果。一周之后，这位推销人员再度登门，与户主一起对上周晾置的螺丝进行观察。结果，其他经过盐水浸泡的螺丝都已锈迹斑斑，唯有他推销的螺丝没有生锈。
此时，这位推销员不失时机地将本厂的生产技术和设备的先进之处，产品的优越性，以及产品价格为何高于市场上出售的其他同类产品的原因，向户主作了详细的介绍。之后，他又与户主算了一笔账，该厂螺丝价格虽然略高于其他同类产品，但由于商品的质量好，折旧率低，还是比较合算的。特别是该厂的螺丝质量好，使用安全可靠，这个优点是其他同类产品无法比拟的。经过这位推销人员的实际试验和详细的介绍，几乎所有的用户都心服口服，自愿改用了该厂的螺丝。这样，该厂的产品终于占据了很大的市场。
由此看来，新产品总有一副新面孔，若要人人识得这副面孔，不“王婆卖瓜，自卖自夸”还真不行。
生意经
当你的商品质量比别人的质量好时，就应该大张旗鼓地宣传该商品。定位准确，塑造成功“定位”一词，是美国广告学者楚劳特在1969年提出来的，意思是“确立商品在市场之中的特定位置”。通过功能定位，可以突出宣传自己产品的独特功能，形成有竞争力的、鲜明的个性特征，进而扩大影响力。
日本的摩斯汉堡快餐对麦当劳“反其道而行之”的战略，可以称得上是商品定位战略中的经典。摩斯汉堡是日本第一汉堡店，拥有超过1000家的连锁店，创业以来以世界上最大的快餐企业麦当劳为竞争目标，而其战略却与麦当劳刚好相反。
麦当劳是以广大顾客为消费对象的，所以要选择好的地点，而且以服务迅速为卖点。但是，摩斯汉堡则完全相反，它以固定的顾客层为消费对象，展开街头巷尾作战，利用地点不佳的店铺进行经营；而且，由于是亲手制作食物，所以需要顾客等待一段时间。这与麦当劳相比，就处于劣势。要抵消这些不利的因素，显示摩斯汉堡的优点，就要开发适合日本人口味的食品，而且从一开始经营时，就贯彻本店的企业文化——“殷勤精神”，让顾客享受到无微不至的殷勤照料。
摩斯汉堡是差别化行销的范例，走的是与麦当劳不同的营销道路，同样获得了巨大的成功。它以其特色食品与特定的顾客层，赢得了经营战略的胜利。
做生意一开始就应当为自己的商品定好位，这是经营的首要问题。没有定位意识，你失去的不只是金钱，而且会在竞争中迷失自我。定位是你对预期客户要做的事，换句话说，你要在预期客户的头脑里给产品定位。
谈起咖啡馆的经营之道，在北京经营咖啡业的台商黄道平和庄崧冽认为，面对大型咖啡连锁店的强大竞争，小型、精致化是个人投资咖啡馆的决胜关键。
黄道平称得上是大陆进行咖啡培训的第一人。2000年，他看准大陆几乎空白的咖啡消费市场，在北京开设了大陆第一家咖啡培训教室，至今已培训了五六百名学生。同时，他还为来自台湾的朋友提供各种在大陆开咖啡馆的信息和建议，海峡两岸业内人士都亲切地称他“黄老师”。
有了初步的市场，就要在市场中进行准确的定位。对此，台商庄崧冽指出：“大陆目前的咖啡馆还停留在照抄、模仿的阶段，有个性、有创意的咖啡馆并不多，这种定位是没有竞争力的。”
1997年，庄崧冽在北京创办了“雕刻时光”咖啡馆，在经历了一年多的惨淡经营后，这家咖啡馆名声渐起，成为学生、知识分子和文艺界人士聚集的休闲时尚场所，目前已在北京开出4家分店。
对于自己的成功，庄崧冽认为主要是定位准确。他的咖啡馆多选址在大学周边，并以书吧、电影吧为特色，使他的咖啡馆成为一个有文化品位的休闲空间。文化主题是“雕刻时光”的经营理念，庄崧冽经常在咖啡馆举办新书发表会、电影讲座等文化活动，使咖啡馆始终洋溢着文化气息。
当然，定位不是一劳永逸的。全球管理大师拉姆·查兰说过：“你的定位在今天赚到钱了，并不意味着明天也能够赚到钱。当今世界的变化是频繁、深入而激烈的，也就是说你必须不断地塑造和重塑你的业务，从而适应这些前所未有的变化，最终实现你赚钱的渴望。”
生意经
通过功能定位，可以突出宣传自己产品的独特功能，形成有竞争力的、鲜明的个性特征，进而扩大影响力。细节决定成败老子云：“天下难事，必做于易；天下大事，必作于细。”这句话深刻地指出，若想做成大事，必须从简单的事情做起，必须从细微之处入手。对于现代企业来说，以细取胜是企业寻求发展的另一重要方法。
有“经营之神”之称的台塑集团董事长王永庆便是“以细取胜”的典型代表。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上什么知名度，可以说没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。
在当时，一些老字号的米店分别占据了周围大的市场，而王永庆的米店因为规模小、资金少，没法做大宗买卖，只能搞零售。那些地点好的老字号米店在经营批发的同时，也兼做零售，没有人愿意到他这一地角偏僻的米店买货。可是王永庆没有气馁，想尽一切办法努力经营，甚至曾背着米挨家挨户去推销，但是效果始终不太好。
王永庆苦苦思索如何才能打开销路。他感觉到要想让米店在市场上立足，自己就必须有一些别人没做到或做不到的优势才行。后来，经过仔细思考，他决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里，人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。
王永庆决定抓住这个机会，从这司空见惯中找到切入点。他先将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物拣出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足，他还要在米上下大功夫。那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对于老年人来说，就不怎么方便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到了这一细节，于是主动送米上门，这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。
其实，送货上门也有很多细节工作要做。即便是在今天，送货上门充其量也不过是将货物送到客户家里并根据需要摆放到相应的位置。那么，王永庆是怎样做的呢？
王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将陈米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将陈米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。
此外，每次给新顾客送米，王永庆就细心记下这户人家米缸的容量，并且问明这家有多少人吃饭，有多少大人、多少小孩，每人饭量如何，据此估计该户人家下次买米的大概时间，记在本子上。而且，到了时候，不等顾客上门，他就主动将相应数量的米送到客户家里。
王永庆细心周到的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆决定自己办碾米厂。他在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。
不要以为创造就非得轰轰烈烈、惊天动地，只要我们把一粒米这样细小的工作做好，同样也是一种创造。
生意经
想做成大事，必须从简单的事情做起，必须从细微之处入手。不创新才是最大的风险事物的发展总是一个破旧立新的过程，不放弃旧的，又怎能创造新的呢？过去人们喜欢把创新当成冒险，而现今的市场早已证明，不创新反而是最大的风险。
台湾太平洋建设公司在当地地产界是数一数二的巨头。由于该公司历史悠久，经营管理已上轨道，推出的房子不论设计、品质均拥有不错的口碑。十多年来，该公司推出的房子，即使价格比竞争者稍高，90%以上也都能在预售期间被抢购一空，这是因为他们在广告宣传上，经常有天才般的创意佳作。
几年前，公司在杨梅附近推出的“阳光山林”别墅区，开始卖得很辛苦。因为距离台北太远，阻碍了顾客前往参观的兴趣。无人上门，当然就谈不上销售。为此，公司召开检讨会以筹谋对策。大家共同认为，“阳光山林”的地段、价值以及发展潜力都具有一定的竞争力，问题出在没有吸引顾客前往参观。那么，如何才能突破这个难题呢？
有位策划高手经过呕心沥血的思考后，提议先建网球场，举办各项网球比赛，并且和网球协会合作，免费提供场地设备，将重要的比赛移往“阳光山林”举行。在建筑工地举办球类比赛，尤其是类似网球这种高级的运动，当然能吸引运动员及爱好此道者前往一游。
结果，当品质一流的网球场建成，并陆续举办了多项重要的比赛之后，“阳光山林”这个本来门可罗雀的工地，每逢假日便车水马龙，人潮不断，而且所来的人多是有相当购买能力的中上阶层人士，本来无人问津的别墅竟被一幢幢地卖了出去。
高风险必有高回报，干任何一番事业，没有冒险的勇气是很难获得成就的。创立基业，取得财富，需要几分运气，更需要敢于创新的勇气。
台湾统一企业集团在短短的时间里从一个不知名的小公司一跃成为台湾“食品业的龙头老大”。而这些成就的取得要归功于该公司敢于冒险、敢于创新的经理高清源。
很少有人知道高清源最初是经营纺织业的。早在1955年高清源出任台南纺织公司业务部经理时，他凭着获得的美国加州林肯大学法学博士的渊博知识，以及在纺织业工作多年积累的丰富经验，决定大干一场。
当时，台南纺织公司生产出一种名叫“太子龙”的面料。为了使消费者深刻认识这种布料和迅速打开销路，富有冒险精神的高清源决定率先在电视上大做广告进行宣传。尽管广告费用很昂贵，但是这种方式的宣传收到了良好的效果，使产品销售量大增。当时，很多保守的人士却认为这是一种商品冒险，推销费用的上涨会使产品的价格上涨，而这样必然损害消费者的利益，从而又影响到产品的销售。
但是高清源却毫不动摇，他认为这种冒险值得，不会出现人们所担心的事情。于是他毅然决定在第二个月的广告费上再追加10万台币。高清源这种“猛龙过江”式的宣传方式，使得“太子龙”一跃成名。
正当台南纺织公司的发展一帆风顺时，当人们都以为高清源将继续这种辉煌时，他却毅然选择了放弃，离开了台南纺织公司，转向食品业。高清源认为，随着社会的发展，人民生活水平的提高，人们对食品的要求也会提高，高质量、色香味俱全的美味佳肴一定是人们追求的食品，食品业大有前途。
就这样，高清源在1967年成立了只有82人的“统一企业”。最初企业是以生产面粉起家的，后来逐步发展成为台湾最大的民营企业之一，成为台湾食品业的擎天柱。其产品行销台湾各地区，并且打入国际市场，1985年公司营业额竟高达150亿元。
高清源的管理才能在统一企业的发展中淋漓尽致地发挥了出来。他不是个独裁者，他尊重股东和工人对工厂管理的权利，实行决策权与经营权分开，使他脱离了繁杂的公司具体事务，专心研究企业的经营决策。他常说：“事情就这么办，过程我不管，但是结果必须跟公司要求的一样好。”
高清源主张统一企业要采取降低成本、多元化经营的战略。降低成本要从提高生产技术水平和提高工作效率入手，而不是购买劣质廉价的原料。多元化经营就是公司的发展方向不单单局限在食品业这个狭小的天地里，还要发展多种经营，发展工商、金融、旅游业等行业，并且使这些行业在公司形成一个统一企业集团，增强公司在市场上的竞争能力。
高清源就是靠这种勇于创新的冒险精神和独特的经营管理方法，将统一企业打造成为执台湾食品业牛耳的大型企业集团。
生意经
现今的市场早已证明，不创新反而是最大的风险。巧施釜底抽薪之计兵法中的“釜底抽薪”之计可以理解为：避开敌人的锋芒，不与敌人硬拼，而采用使敌人断绝粮草、水源、归路等各种方法削弱敌人兵力，从而进攻取胜。
东汉末年，诸侯混战，河北袁绍乘势崛起。公元199年，袁绍率领10万大军攻打许昌。当时，曹操据守官渡，兵力只有两万多人。两军隔河对峙。袁绍仗着人马众多，派兵攻打白马。曹操表面上放弃白马，命令主力开向延津渡口，摆开渡河架势。袁绍怕后方受敌，迅速率主力西进，阻挡曹军渡河。
谁知曹操虚晃一枪之后，突派精锐回袭白马，斩杀颜良，初战告捷。由于两军相持了很长时间，双方粮草的供给成了关键。袁绍从河北调集了一万多车粮草，屯集在大本营以北40里的乌巢。曹操探得乌巢并无重兵防守，决定偷袭乌巢，断其供应。他亲自率5000精兵打着袁绍的旗号，星夜急走，夜袭乌巢。乌巢袁军还没有弄清真相，曹军已经包围了粮仓。一把大火点燃，顿时浓烟四起。曹军乘势消灭了守粮的袁军，袁军的一万车粮草顿时化为灰烬。
袁绍大军闻讯，惊恐万状，供应断绝，军心浮动，袁绍一时没了主意。曹操此时发动全线进攻，袁军士兵已丧战斗力，10万大军四散溃逃。袁军大败，袁绍带领八百亲兵，艰难地杀出重围，回到河北，从此一蹶不振。
“夫以汤止沸，沸愈不止，去其火，则止矣。”曹操利用釜底抽薪之计打败了袁绍。所以，“扬汤止沸不如釜底抽薪”，但“薪”必须是敌人的关键资源，是其发展的瓶颈。在当今商界，运用此计克敌制胜的例子也有很多。
现今台湾的饮料市场上，金车的咖啡、机能性饮料深为大众所喜爱。但在24年前金车刚崛起的那个年代，饮料市场完全为名牌黑松公司所垄断，其拥有不可动摇的龙头地位，金车这家新兴的小公司根本无法与之抗衡。
然而，金车董事长李添财却以初生牛犊的气势，大胆向黑松挑战。李添财深深懂得“创新比模仿容易成功”的道理，他决心做出和别人不一样的产品。于是他不走黑松的汽水、沙士路线，大胆推出罐装的伯朗咖啡。当时台湾喝咖啡的风气刚刚开始，因此人们对咖啡感到特别的新鲜而有趣，咖啡的推出使得金车一举占领了大片市场。接着，金车又陆续推出蓝山、金典、纽约、曼特宁等副品牌咖啡，并乘势推出符合人们需求及最流行的纤维饮料、机能性饮料。就这样，台湾所有商店的冰柜中都塞满了金车的产品。这一次，金车终于在成立18年后超越了不知变通、反应迟钝的龙头老大——黑松饮料。
其实，金车这种“把别人挤出货架”的策略，就是运用了“釜底抽薪”之计。用自己的众多商品把别人的商品挤走，使得别人无薪可烧，自己则烧得火旺。一打开冰柜，无论顾客怎么拿，放眼都是金车的产品。曾经盛行的黑松，被金车的产品彻底淹没了，这也无怪乎新秀金车能打赢老牌黑松了！
在市场竞争中，运用“釜底抽薪”之计，是要经营者在处理某些具体问题时，要抓问题的决定性因素，并避免在竞争中的正面冲突，不和对手正面交锋，而是以柔克刚，转而削弱使对手争取主动的关键性因素，从根本上予以瓦解，迫使对手做出让步，从而获得胜利。
生意经
夫以汤止沸，沸愈不止，去其火，则止矣。蚀本经营有时也是一种远见有时候做股票交易与做生意有相通的地方。
我们知道，做股票难免会被套，面对被套的股票，有时还得静下心，进行一番梳理，看一看值不值得为它被套。如果从长远分析，发现被套对自己有利，那也可以偶尔被套一回。
哪一种股票是值得为它所套呢？主要是有业绩支撑的，又是因下跌造成的套牢，且主要是随大盘下跌而“带下来”的。当然还有一种情况，如果大盘并没有明显趋软的迹象，而它的下跌就有明显的庄家震仓的行为。种种迹象表明，庄家还没有出局的，都是值得为它套的。前一类股票一旦大盘走强，自然会率先脱颖而出；后一类股票只要稍沉住气，一旦庄家完成了洗盘的任务，是很快会继续拉升的。
有些时候，将缺乏有利因素的股票抛掉后，会蒙受一定的损失，但却赢得了时间，赢得了机会，盘活了资金，再到其他个股中寻找生财之道，这与商家经常会通过做令人不可思议的蚀本生意来盘活资金是一个道理。
台湾宏碁集团董事长施振荣从小就有这样深刻的体会。
施振荣3岁时失去了父亲，只有他和母亲相依为命。为了谋生，他和母亲卖鸭蛋、文具、织毛衣……施振荣成功后，不止一次提到他童年时卖鸭蛋的经验。他曾经帮着妈妈在店里同时卖鸭蛋和文具。鸭蛋3元1斤，只能赚3角，而且容易变质，没有及时卖出就会坏掉，造成经济上的损失；文具的利润高，做10元的生意至少可以赚4元，利润超过40％，而且文具摆着不会坏。
从表面上看，卖文具比卖鸭蛋好。但施振荣讲述经验时说，卖鸭蛋远比卖文具赚得多。鸭蛋利润薄，但最多两天就周转一次；文具利润高，但有时半年一年都卖不掉，因为占用资金，利润会更早被利息吃光。鸭蛋利薄，但是多销，所以利润远远大于周转慢的文具。
施振荣后来将卖鸭蛋的经验运用到宏碁，建立了“薄利多销”的模式，即产品售价定得比同行低，虽然利润低，但客户量增加，资金周转快，成本大为降低，实际获利大于其他同行。
20世纪90年代初，国外有一家电子仪表进出口公司向台湾一家仪表厂介绍了两批共计65万只轮胎压力表的出口任务，但每只单价仅1美元。对这一近乎“蚀本”的生意，接，还是不接呢？
这家仪表厂组织人员对这种产品的国际市场情况和来样的结构、工艺、成本等进行了分析，了解到国际市场对压力表的需求量极大，就汽车轮胎压力表而言，年需求量在1500万只以上。对这一产品，只要管理得好，可以做到少亏或不亏。通过分析，这家仪表厂下了决心：把眼光放远一点，为了长期占领潜力很大的市场，即使暂时亏损也做。
最后，在全体员工的共同努力下，仪表厂终于按时、按质、按量完成了首批外销任务，得到了外商的好评与信赖。交货不久，外商就提出再签订另外4种规格的轮胎压力表的订货单，总量达到50万只，最高价可达2.9美元。没多久，该厂便与外商签订了115万只轮胎压力表的出口意向，价值182万美元。
暂时可能蚀本的小生意，却引来了大订单，使这家仪表厂成为当时台湾压力表行业中出口订货量的龙头企业。
台湾的远东百货公司也是一个“以小赚大”的例子。
近年来，由于美国和日本的百货业商人不断打入台湾市场，或独树一帜，或与台湾业界人士合作，实力相当雄厚，这对台湾的百货市场冲击很大，也对本土百货公司造成了巨大压力。
为了适应这种市场形势的变化，台湾的百货公司审时度势，纷纷寻找出路。一些有经济实力的公司便加大投资，扩大经营规模，企图以大取胜；一些有流通渠道的公司，增加连锁店，抢占市场，扩大经营范围；一些既无经济实力又无流通渠道的小公司只好调整商品结构，或者转做其他行业。
惟独在台湾地区连锁店最多的远东百货公司却临危不乱，以全新的眼光审视美国和日本商家的优劣，以舍弃一些小的代价换取大的胜利的计谋，大刀阔斧地实行商品重组，突出“远东”特色。他们把原本不可或缺的女性及儿童服饰、用品舍弃，改以专营男士的专业商店。这一次他们终于在激烈的市场竞争中稳住了阵脚，并得到了发展。
在一般情况下，百货公司经营妇女、儿童用品乃天经地义之事，也是百货公司盈利的一部分。远东百货公司以新的眼光、新的思维，大胆舍弃也能盈利的妇女、儿童用品的经营，走专营男士服装的专业化路线，很有眼光，也很有胆略。如果他们不这样舍弃，就无法形成新的特色，就不能以特色取胜保住市场地盘，更不可能求得发展。
很多自作聪明的生意人恰恰缺乏这种灵活的蚀本经营意识和眼光，不能忍受亏损小利的做法，抱定“赔本买卖决不做”的观念，只顾眼前利益，恨不得一口吃个胖子，甚至言行不一，不讲信誉，只做“一锤子”买卖，结果是“搬了石头砸自己的脚”。
一个真正的企业家应把企业的可持续发展作为终极目标，耐得住寂寞，卧薪尝胆，十年一剑，苦练内功，多一些耐心和耐力，少一些焦灼和浮躁。只有这样，才能品尝“柳暗花明又一村”的喜悦。
生意经
一个真正的企业家应把企业的可持续发展作为终极目标，耐得住寂寞，卧薪尝胆，十年一剑，苦练内功，多一些耐心和耐力，少一些焦灼和浮躁。质量是企业产品抢占市场地盘的硬拳早在春秋时期，中国人就已经认识到商品质量对于商业活动的重大意义。越国大夫计然所提倡的“务完物”，便是充分的见证。所谓“务完物”，就是务必保证货物质量完好，这是“积著之理”，即积聚财货进行交易的道理。计然已经认识到，保证商品质量优良，是经营者必须认真遵守的一条法则。
质量是对产品优劣程度的评价，一般指产品的性能、寿命、可靠性、安全性等固有特性的总和，这些性质能促使产品根据其用途而满足消费者的需求。在激烈的市场竞争中，谁的质量过硬，谁就能占领市场！拳头产品是企业的生命，质量是企业商品抢占市场地盘的硬拳！
社会越进步，商品经济越发展，质量的地位就越重要。质量文化是质量观念扎根于经营者和消费者头脑中的产物，重视质量，充分运用质量管理，这是质量文化提出的要求！
近年来，中国大地风行质量万里行，这是中国注重产品质量的表现，也意味着中国的质量意识还不发达，打假的任务还很重。
1988年的一天，有个法国孩子在“能特来”食品公司买了一包中国产的脆花生米，吃得正香，竟吃出一颗小石粒来。孩子的家长大动肝火，立即向法庭起诉。该公司一再提出辩驳，仍被法庭按违反食物卫生法则而罚款100法郎，并支付审判费用176法郎，当然，这笔费用还得落到生产厂家的名下。虽然钱交付的不多，而我们可以从中看到这样一个事实：一些企业往往单纯追求产值、速度而忽视质量、信誉，习惯于搞所谓的粗放经营，以至市场由内转外仍习焉不察，依然故我。这个事实给人以这样的启示：招灾之源，实乃粗放经营；避灾之法，当代之以精细管理。
值得一提的是，从“粗放”到“精细”，不只是为了避灾，还是时代的要求。不论是国外还是国内，商品竞争的总趋势都可概括为：顾客对商品的要求越来越高，选购时的挑剔越来越严。与此相应，企业之间的竞争越演越烈——从经营管理、设计制造到市场营销。当今的社会，已达到相当“精细”的程度，置身其中的企业，唯有精益求精，方能生存、发展。
要想在商场上运筹千里，取得成功，企业必须把好质量关！在这一点的把握上，台湾的捷安特公司为我们做了个榜样。
近些年，来自宝岛的新颖自行车吸引了很多大中学生，这就是台湾名牌“捷安特”自行车。总投资5000万美元的捷安特公司，致力于新型交通工具的开发研制，并不断投放大陆市场，它的自行车价格虽然较高，但质量确是精品，学生们十分喜爱。品种有全能山地车、旅游车、都市车、淑女车、沙滩车、赛车等，其中还有适合现代人特点的情侣车、铝合金车、全避震车及轻便车，这些车外形美观、质地精巧。据有关统计，现在“捷安特”自行车销售量全国第一。
企业要想在竞争中获胜，除了要扎扎实实地打好自己的根基，即所谓“万丈高楼从地起”，还必须从“精益求精”上着手。从“粗放”到“精细”，是国内外企业共同的发展趋势，成为国际商战中自胜的一个重要法宝。
生意经
当今的社会，已达到相当“精细”的程度，置身其中的企业，唯有精益求精，方能生存、发展。诚信在经商中是第一位的台湾商界曾流行一句生意经：“诚信在经商中是第一位的。”这句话的含义，就是叫人要守信用。这句话可以说是中国台湾商人的肺腑之言。
对于台湾商人来说，诚信不仅能够折射出一个商人的本质特征，还是商人的立足之本，发展之源。如果一个商人或一个企业失去了诚信，那么在今后的商业活动中将会寸步难行。
曾经有一个台湾商人，因为破产，没有能力偿还一个英国人的债务。商人临死前，把儿子叫到床前说：“我们家还欠一位英国老板的钱，我现在是没办法还了。但你要记住，你一定要争取还上；如果你没能力还，一定要叫你的下一代还上。不管多少代，一定要将钱还给人家。”
结果，商人的儿子在有生之年没能实现父亲的遗愿，于是就叮嘱自己的儿子，一定要替爷爷将欠英国人的债务偿还了。其孙子艰苦创业，几十年后成了一个大商人，于是就主动联系那个英国人的后代，并将钱还给了他。因此这个英国人逢人就赞扬：“想不到中国商人也像犹太人一样讲信用！”
台湾商界，守信用是一条大家共同遵循的“贾道”，如果不守信用的话，大家都会对他不屑一顾，甚至与他断绝生意来往。
台湾商人讲诚信、守信用，源于中国传统的商业文化和精神。讲求信用、注重承诺，是台湾商人普遍奉行的经商原则。
“塑胶大王”王永庆的成功与他诚实守信的经营理念是分不开的。当时，他就是放弃了眼前的私利，为了台塑公司的发展，他选择了诚信。在那个时候，台塑公司为了扩建厂房，需要办理现金增资，并承诺增资股待以每股250元的价格抛出。股民们认为有利可图，纷纷购进。
天有不测风云，由于石油危机的爆发，台塑的股价大跌。到1974年，股价已经跌到每股241元。股东们认为台塑占了便宜，在股东大会上，希望台塑能够补足承诺价和市价之间的差额。众所周知，投资股票本来就是有风险的事，岂能包赔损失？
王永庆并不认为股东们的要求有什么不合理，或许是王永庆在感谢当初股民们的投资，台塑公司才拥有了扩建厂房的资金，所以他竟做出承诺，如果6月30日的收盘价格超不过240元，台塑将以这一天的收盘价作为标准，补足差价。结果，6月30日的收盘价每股仅207元。王永庆决定兑现诺言，每股退给股东43元，为此，台塑一共损失了4000多万元台币，王永庆这一举动也开创了股市上前所未有的先例。
很多商家笑王永庆太傻，白白地把钱往外扔。因为诺言不等于具有法律效力的合约，如果是打官司，王永庆几乎没有输的可能，完全可以保住这4000万。但王永庆却坚持说：“做生意，不能光盯着钱看，应该把眼光放远点。台塑损失了4000万，但换来了无法用金钱买到的信誉，这本身就是一笔无形的巨额投资。”
对于别人的议论，王永庆不去理会，这其中的道理他早就看明白了。从法律角度来说，股民的补价要求未必合理，但从情理上来讲，还是说得过去的。股民们如果不信任他，是不会花钱购买台塑股票的。对此，他自然心领神会，愿意拿4000余万来维护自己的声誉。
事实证明，王永庆这4000多万花得绝对值得！到了20世纪80年代，电子行业如火如荼，台塑为了跟上时代，决定投资电子工业。当时股东们忧心忡忡，担心王永庆这个石化工业的霸主能否成为电子工业的行家，唯恐手中的台塑股票会因此缩水，落个竹篮打水一场空的下场。
王永庆对股东们承诺说，今后股东们将会获得更多的红利收入。只这一句话，就让股东们放心了。王永庆的承诺，可谓值千金。在股东们的大力支持下，台塑在电子行业取得了可喜的成绩，自然，股东们的盈利也得到了保障。
王永庆信守承诺的美名，不仅在台湾各界广为传颂，就是在国外也声名远扬。他不仅对股东讲信用，对社会、对员工也极其守信。一位外国银行的高级主管说：“王永庆的英文签名，就是信誉的保证，可以提供无限期的长期贷款。”
注重诚信，终究是不会吃亏的，因为遵守诺言、老老实实、讲真话、不虚饰、办实事、不撒谎、守信用、不食言等等，永远是一个商人最优秀的品质。假如商人具备了这些品质，成功是迟早的事情。
生意经
注重诚信，终究是不会吃亏的，因为遵守诺言、老老实实、讲真话、不虚饰、办实事、不撒谎、守信用、不食言等等，永远是一个商人最优秀的品质。
