@为你而微:
女人对男人总是不满意的。晚上9点回家,她会问,这个时候回来,又去赌钱了吧?晚上12点回家,她会问,这个时候回来,又去哪鬼混了?晚上6点回家,她会说,真没出息,这么早回家干吗?男人应该知足,至少这个女人每时每刻都在关注你。
第二天上班,郭向平把夏知瑾单独叫到办公室。
夏知瑾现在有些回避跟郭向平独处,有点喜欢上老板可不是件好事,可是,工作,没办法。
郭向平看见夏知瑾进来,微笑着指了指桌子上的一摞材料:“你去查查这个微博。”
夏知瑾拿过资料,大概翻了一遍,是@有门微博全部的资料。
郭向平顿了顿,很平和地说:“还记得前段时间公司的危机吧?”
夏知瑾点点头。
“既然你现在身为公司公关部的经理,对公司的一些重大决策,你有知情权。热麦公司的店铺,是我们的主营业务。但是,这些店铺良莠不齐,其中不乏假货、渠道不明的货品。这些店铺会严重影响热麦的长期发展。我们不能让一粒老鼠屎,坏了一锅汤,你明白吧?”
夏知瑾点点头:“是的,清理非正常渠道进货店铺,势在必行,否则公关部每天的任务就是处理投诉了。”
郭向平嗯了一声:“没错。但是,大规模地撤掉这些店铺,一方面会影响热麦的赢利;更重要的是,恐怕会引起店铺集体闹事。还记得前段时间,税务局勒令部分店铺补缴税款的事吧,在网络上就反响很强烈。撤店铺这种事,不能操之过急,必须先做舆论铺垫。”
夏知瑾突然想明白了前段时间公司危机的一些逻辑点。
“前段时间,您之所以不着急出面处理诉讼官司和微博投诉的事情,就是想让这些事情在网络上先发酵一段时间,让店铺卖家有心理准备?”
郭向平轻笑了一下,表示赞赏:“没错。但是,还不是全部。现在BEBE和热麦,是国内排名第一和第二的两家电商公司。看似我们跟BEBE是竞争关系,但是,只有竞争,没有合作,是做不成大事的。”
夏知瑾此时才咋舌,她不敢想象这件事的背后策划人,竟然是BEBE和热麦两家公司的大BOSS。
“没错儿。从刚开始微博投诉热麦,到后来A公司起诉热麦,都是我和牛总设计好的。由牛总的BEBE雇佣水军,先在微博上投诉热麦,然后与A公司达成协议,A公司假装起诉热麦。舆论成熟后,热麦和BEBE跟这些品牌大公司签订战略合作协议。这些大公司的货品将只能在热麦和BEBE开设官方店铺。这对热麦和BEBE极为重要。”
“那这些公司损失很大。”
“怎么会呢?BEBE和热麦占了他们网购份额的80%,而且我们给予他们很大幅度的优惠政策,给他们极低的网购扣点。这是三方共赢的事情。”
夏知瑾恍然大悟。她想明白了,郭向平为什么在得知@有门微博那条内容后,大发雷霆。因为,这条微博把热麦和BEBE的幕后计划提前曝光了,让他们的计划没形成更强烈的舆论铺垫。
“您怀疑有门微博从某个渠道,获知了热麦和BEBE的计划?”
“本来这件事,只有我和牛总,还有几个品牌供应商的大中华区老总知道。按常规,没有泄密的可能性。”
“说不定是有门微博参透了我们的意图呢?”
“不排除这个可能性,但是果真如此,那这袁成刚真是个极其厉害的高手。当然,更大的可能是,袁成刚从我们三方内部获取了内部消息。”“所以您让我调查这个内鬼?”
“没错。如果这个内鬼存在,那对我们是很不利的。甚至热麦不定在哪天,会在这上面栽一个大跟头。这才是我那天发火的最大原因。现在我有时间回头处理这件事了,你要跟我一起。”
夏知瑾很感激郭向平对自己的信任。她可能是热麦内部除了郭向平,唯一知晓内幕的人了。同时,她又不想跟郭向平这么近。
“郭总,这个内鬼一定不是热麦的吧?”
“我几乎可以肯定不是。但是,无论他在哪,把他揪出来,我们才好预防。你的工作重点是查清楚有门微博的一切底细。而且,想揪出内鬼,只能从有门微博下手。”
郭向平的思路很清晰,也很对头。
“小夏,你思路清晰,反应敏捷,而且善于处理公司对外公关事务,公司很看好你。等处理完这件事,我准备安排你到其他业务部门锻炼一下,我希望自己身边有一个能独当一面的董事长助理。”郭向平略带赞许地跟夏知瑾说着。
夏知瑾很明白,董事长助理,是郭向平对她以后工作的目标要求。对一个刚毕业三年的女孩来说,工作能力能得到董事长如此的期许和认可,是一件值得高兴的事。夏知瑾也希望自己能在热麦有所作为。
郭向平点点头:“去吧,尽快处理完这件事。”
回到公关部,夏知瑾瞅了一眼邱宸,像霜打的茄子。
邱宸此刻低着头。其实自从夏知瑾去了董事长办公室,他就一直巴巴地望着公关部的门口,以秒为单位,计算着夏知瑾什么时候能离开那间办公室。每一秒,对他都是一种煎熬。
可是,夏知瑾偏偏在那里足足待了一个小时。邱宸心里各种想象,伴随着嫉妒恨。男人的嫉妒有时候比女人来得更加没有理由,一点点痕迹都可能在男人心里像火一样蔓延开来。
人和人之间出现猜疑、怨恨、不满的最大原因是缺乏沟通,如果两个人都想着对方,有效的沟通远比独自的难过好很多,正常人通过面对面的沟通,可以解决80%以上的问题。但是男女之间永远无法好好沟通。邱宸是个木讷的人,他无法言说,连当着夏知瑾的面说句“我喜欢你”都不会。他在心中狠狠地抽了自己两巴掌,暗骂自己没出息。情绪需要发泄,微博是他最好的平台。
@为你而微:世间最有摧毁力的感情,不是爱情,不是亲情,是嫉妒恨。嫉妒恨让你失去判断力,失去勇气,失去自信。世间最持久的感情,不是爱情,不是亲情,是敌情,这感情无时无刻不在侵蚀着你的内心,让你痛苦难熬。
@为你而微:男人最不能忍受的是那一种想见不能见、想爱不能爱的感受,仿佛身处牢里,永无天亮之时,想要越狱,却没有任何的机会。但是爱一个人,身体里面总有一个声音来回反复响亮地说:你有力量,你就继续往前走;你不放弃,她总会喜欢你。她最终是你的。
写完这两条微博,邱宸又狠狠地骂了自己两句——没出息。就是没出息!心爱的女人在面前,他却只会选择通过微博暗诉衷情。他是这个世界上最窝囊的男人!
秦小曼看了邱宸的微博,却不那么想。她知道他陷入了对夏知瑾的猜疑泥淖中无法自拔。她爱他!上海滩名女人秦小曼没爱上高富帅,没爱上明星名流,却爱上了这样一款有点才华但连喜欢都说不出口的小男人。但是,她爱上了,可悲的是,这个小男人心中却有着其他的女人。深陷爱情中的女人,总是放大她心中的美,忽视那些不足。
她想帮他。
没有好的办法,唯一的就是转移他的注意力,让他无暇他顾。秦小曼是这么想的。
夏知瑾坐回自己的座位。郭向平对自己的期许,还是让她感到精神为之一振。这是人之常情。她轻快地收拾了一下桌面,决定抽出半个小时,把刚才的谈话仔细梳理一遍。
郭向平和BEBE的牛总,早就意识到了网购店铺良莠不齐的现状早晚会带来大麻烦,这麻烦甚至是致命的,会摧毁这么多年他苦心经营的根基。
两个董事长是怎么勾搭到一起的,夏知瑾想不通,这可是你死我活的商场,竞争是残酷的。唯一的解释就是他俩想联手做掉他们身后的几家电商企业。
不论怎样,总之,他们联手了。
然后,他们炮制了微博投诉案。这案件虽然不是很大,但是足以在电商这个湖面上激起涟漪,让处在湖面上的卖家获知消息,这就足够了。卖家绝对会关注这个事件,因为这会影响到他们的存在。
然后,这两人联手A公司,策划了一起侵权诉讼案。这才是故事的高潮部分。这件事的影响就不单单是电商行业了,恐怕所有人都会关注这场官司。
然后,这两家再假装危机公关,变危机为契机,趁势整合那些不合乎规范的小个体店,大规模引进官方店铺,从而一举把目前的电商平台做成真正的网上正规大卖场。
顺便由两家垄断部分知名品牌,捎带着打压他们身后的电商企业。
整个策划,由小及大,层层推进,步步为营,设计得非常巧妙。
谁知道半路杀出一个@有门微博,以提建议的方式,泄露了后半部分也是高潮部分的思路,迫使郭向平和老牛不得不假装借坡下驴,一场大戏不得不草草收场。
这就好比做爱,前戏足够充分,爱抚足够细腻,各种情绪都调动起来了,在即将挺枪跃马,准备大干一场的时候,却突然射了。
这怎么不令双方灰心懊恼?
难怪郭向平对@有门微博念念不忘。
夏知瑾想到这里,心里倒吸一口气。老总就是老总,瞒着所有人,自己秘密行动了这么久,要是他今天不说,恐怕自己永远不会知道内幕。即便计划终止,也几乎没人怀疑这件事。
当时,她和邱宸也感到纳闷,郭向平一个人一个工作日能搞定的事,为什么要公关部费心去做?她和邱宸当时也只是纳闷,仅此而已。两人绝对想不到这一切都是郭向平策划的。
夏知瑾很想听听邱宸是怎么想的。可是,这件事又不能跟他讲,再说他现在那个死样子,跟全世界都欠他钱似的。
爱谁谁吧。夏知瑾整理了一下心情,准备调查@有门微博。
夏知瑾仔细浏览了@有门微博所有的内容。此前,她已经知道,注册这个微博的人叫袁成刚,上海人,父亲是一家连锁酒店的创始人。这家酒店自1995年创建,已有15年的发展历程,2005年全国连锁店铺达到198家,2006年获得8000万美金的风险投资,2007年上市。
看来这个袁成刚是个标准的富二代。
袁成刚毕业于一所重点院校,大学学的是经济管理。毕业后,无从业经历,自去年起在商学院读MBA。
这个微博注册后,一直坚持原创,以图片和视频为卖点,迅速获得了关注。尤其是最近,一则火车站电子屏直播警察抓小偷的视频,成为微博热点。这个视频投放后,很快就有微博营销专家出来分析这个案例,断言这是一起营销事件。
夏知瑾想到“微博营销”四个字,心里突然有了思路。
夏知瑾把调查重点放在了视频出现的那个电子屏品牌商身上。如果确认这是一起营销事件,那么这个微博就是有目的的注册。如果这果真是一个营销账号,那郭向平的判断和担心就是必要的了。
现在网络营销、网络炒作、网络交易,实在无处不在、无所不能。网络营销如果是正能量还行,如果是竞争对手雇佣他们来抹黑一家企业,那这家企业公关部就有得忙了。夏知瑾决定必须尽快查清这个微博,防患于未然。几乎所有的网络事件,可以说背后必有推手,没有一个事件会无缘无故地红,一切皆有幕后。微博就是一个故事会,你的故事讲得多好,你的营销就有多么成功。
夏知瑾很快就弄清了这件事。
警察抓小偷事件,确实是一起营销。只不过,这种营销可遇不可求。她甚至有些佩服@有门微博的捕捉力和对消息的敏感度了。她觉察到,这是一个可怕而厉害的对手。
夏知瑾断定袁成刚背后有一个团队在运作这个微博账号。因为事发当时,袁成刚在美国,他并不是事件的亲历者。
@有门微博仍旧会不时更新,微博内容或搞笑,或煽情,或温馨,或直指社会黑暗面,直指人心。夏知瑾居然养成了每天刷这个微博的习惯。
袁成刚到底是怎样一个人呢?他的照片,夏知瑾见过,胖得势不可挡,但是从外观看来,并不是很臃肿,很浮夸。胖子大多度量大,大多幽默,懂得生活。
夏知瑾对袁成刚产生了兴趣。这样一个幽默懂生活的人,不错。
夏知瑾当然不会以任何方式关注这个微博,太敏感了。
邱宸给袁胖子打电话,说:“我们这个工作室是半月不开张,开张吃半月啊。火车站那个创意之后,就凉了,到现在还没遇到合适的创意和机会。”
袁胖子说:“不着急,我们还没摸清潮水儿呢,慢慢来。”
邱宸说:“光靠路上捡元宝,也不行,得有稳定的客户给我们保底,这样才行。”
袁胖子说:“行,实在不行就让我爸的公司交给咱打理官方微博。”
邱宸说:“那不行,你跟你爸可是约法三章了的。我们自己想办法。”
袁胖子说:“行,自力更生。”
邱宸目前在公司的工作就是打理@热麦官方微博。内容很琐碎,主要是店铺促销广告、新店新品推介、公司重要公告等。邱宸按自己的风格,信手写来,有的卖萌,有的风趣,有的假装一本正经,颇受好评。通过打理@热麦官方微博,他也整理了很多心得。最重要的一点,是放下官方的架子,虽然叫官方微博,但行文万万不可太官方。有很多企业、政府机关单位的官方微博就是因为行文太刻板而关注者寥寥。
第二点,就是要迅速发现网民的关注热点,如果处理及时,会起到锦上添花甚至雪中送炭的作用。这个作用,有些类似客服。
第三点,当然也是最重要的一点,就是不论什么风格,千万不能信口开河。说出去的话,泼出去的水,如果言辞不当绝对会影响公司的大立场。
几个月下来,邱宸已经完全驾轻就熟,能从容地维护热麦的官方微博。一个微博的好坏主要看三个方面:内容是不是吸引粉丝,有没有人和你互动,在圈内的影响力如何。官方微博就好像是一个人,一个人会讲话,会讲笑话,有亲和力,就会有很多朋友,微博也一样。好的微博就有很多粉丝喜爱,有人愿意和他讲话。
跟袁胖子通话后不久,邱宸突然接到了一条咨询私信。
@一秒都不舍得浪费:我们公司想做一次关于腕表的微博创意,不知可否接洽。
看到这条消息,邱宸兴奋了。就像十字坡上母老虎孙二娘见到投店的武松一般,两眼放光。
他马上回复。
@有门微博:您需要什么风格的创意?
@一秒都不舍得浪费:要求很简单,整个创意不直白,有内涵,风格奇峻,悬念要足。当然,最重要的是,场景一定要体现出上海标志性建筑物。
邱宸想,这还简单啊?这得什么水准啊。
不过,邱宸看了对方下面的私信后,就老实了。
@一秒都不舍得浪费:费用不是问题,关键是一定要火!
@有门微博:好的,我们可以一试。请出示这款腕表的外观和性能。@一秒都不舍得浪费:你可以抽时间来我们旗舰店谈啦!
邱宸对这个品牌很熟悉,适合年轻人购买。腕表从几百块到几千块都有,价位中低。跟腕表公司负责策划的人见了面,那人很爽快,叫胡侃。
“火车站视频的创意,是你们工作室做的吧?”
“是的。”
“极好。我们的目标消费人群是30岁以下的时尚年轻人,我需要一个针对这类人群的创意。”
“视频,图片,还是文字?”
“当然是视频。”
“好的。恶搞可以不?”
“随意!不过,我们要先看创意大纲。只要年轻人喜欢,我们无所谓的。”
“好的。”
回去后,邱宸就开始构思一个与众不同的场景。
邱宸的第一个创意出来后,拿给胡总监看。他笑了半天,然后才说:“这个有些违禁哎,我先声明,要是因为微博删帖,你们拿不到该拿的钱,我们公司不负责。”
邱宸当时做这个创意的时候,也想过这个问题。但是,他还是决定试一下。不赚钱就不赚钱呗。
邱宸与他签了合作协议。
推广期限:自内容上线起2个月,超出该期限,不再付费。
付费:微博1.5元/转发,视频网站1.0元/点击。
视频制作期:签署协议后两周。
邱宸拿到订单后,马上去附近大学招聘了两个演员。其实,没多少戏份,充其量五分钟。每人报酬500元。
搞定演员后,他又去了影楼,以2000元的价格聘请了一个职业摄像。视频制作很快,因为场景极其简单,一天时间就拍摄完毕。职业摄像就是有水准,机位调得很好,镜头感很强。
邱宸看完样片,觉得满意:
&;;lt;场景一&;;gt;东方明珠电视塔下,时间:下午5点30分。男女主角在下班前打电话。
男:亲爱的,今晚上还做吗?
女:废话,当然做,你自己说的,以后每天都做30分钟。
男:可是,我这几天很累哦!
女:男人,就要坚持!
男:少做一会儿行吧?打个八折!
女:不行,少一秒都不行,我可给你掐着表!
男:哦!
女:哦什么哦?这还没结婚你就不想做了,以后结了婚,肚子上全是赘肉,你想做都做不动了。
&;;lt;场景二&;;gt;上海弄巷,租住的小房子。时间:晚上8点。
镜头一:只拍上半身和面部表情。男主角光着上半身,趴在地板上,身上全是汗珠,身体上下起伏,表情像是在咬牙坚持,呼吸粗重,不时泄出几声呻吟。
镜头二:只拍女主角的面部。女主角表情急促,大声喊:“老公加油!老公坚持住!老公你真棒!快了,马上就快了,快了……好了,到了!”
镜头三:拍男女主角全景。男主角光着上半身在地板上做俯卧撑,听到女主角说时间到了后,马上累得趴在地板上;女主角则站在一边,一脸坏笑,手里掐着表。
镜头四:腕表特写镜头。女主角配音:“时间刚刚好,30分钟。”回音:男人,就要坚持住!
胡侃看了样片,同意执行合同。
邱宸把视频发到视频网站后,马上在微博上做了链接。
@有门微博:嘿咻!男人,最重要的是坚持!(视频链接)
中午休息的时候,夏知瑾在第一时间看到了这个视频,在办公室笑出声来。她还得意地把视频链接用QQ发给办公室每个人,配以“笑死了,太有创意了!”的评语。
邱宸收到后,不确认夏知瑾是直接看的@有门微博,还是通过转发看到的。
今天,离邱宸不搭理夏知瑾已经是第四天了。其实他心里很想她,微博相册真不是个好东西,邱辰看完夏知瑾微博里面的所有照片,有点想哭了,看一个人的微博,其实就是看一个活生生的人。
夏知瑾最近也不知在忙什么,总之很忙。邱宸哪知道,此刻夏知瑾正在忙着调查袁胖子和他的工作室呢。
夏知瑾每天都会刷新@有门微博。
秦小曼也在第一时间看到了这个创意。这已经是她第二次看到了。第一次,是胡侃把样片发给她看的。秦小曼咯咯地笑着,很得意。
胡侃是她的朋友,做钟表行业也很多年了。他代理的品牌,是中低端面向年轻人的,这个品牌是这个消费人群的第一品牌。秦小曼只做高端品牌。
秦小曼有一次吃饭,两人聊起广告创意的事情,胡侃表示想做一个针对年轻人的有创意的视频,同时广告嫌疑又不能太大,因为这个品牌在中国大陆有官方广告片投放。他做这个视频,只是想在上海地区为自己的店,做一个策划。
秦小曼故作不经意地跟胡侃说:“我有一个朋友,做微博创意做得相当不错。你看没看过前几天火车站直播抓小偷那个,就是他做的。”
胡侃表示了兴趣,秦小曼特意叮嘱:“千万不能说是我推荐的。这人脾气可怪,不接朋友的单子。”
秦小曼看着邱宸制作的这条视频,心里无限欢喜。她用新注册的微博,给@有门微博作了转发。
@剪刀木头布:妈呀,看得姐面红耳赤的,太有创意了!片子里那款腕表亮了!好像在南京路有卖吧?
为了邱宸,她愿意给胡侃做免费推广,虽然这个账号微不足道。
这则创意给邱宸带来了不少收益,虽然比不上上一条那么多,但转发也上万了,加上视频网站的点击,也有几万块收入。
邱宸当然并不满足于这种个案带来的收益。个案简单,来钱快,但不稳定,有一搭没一搭的。他想象着能给一家大公司运营官方微博,起码工作室就有基本保障了。
夏知瑾看到这个创意后,想起了同样做钟表生意的秦小曼。她马上给秦小曼打了个电话,给她推荐了这个视频。
秦小曼说:“这就是我朋友找人做的策划。”
夏知瑾说:“这人太有才了。”
秦小曼呵呵地问:“如果你认识这个博主,你会喜欢他吗?”
夏知瑾则毫不含糊:“只要不是胖成弥勒佛、矬成土行孙,我就喜欢。男人要有才和有财,还要有材(身材)。有才的青年往往是文艺青年,很容易吸引女孩子们的目光。”
秦小曼听了,心里想,这下坏了,看来我们姐妹免不了一场正面交锋了。
夏知瑾对这个叫袁成刚的越来越感兴趣,才子啊。
但是,她对这个袁成刚的了解,却越来越匮乏,几乎找不到他背后的那个团队,也找不到给他爆料的那个内鬼。
夏知瑾抬头看了一眼蜷缩在办公桌上,猥琐闷骚的邱宸。这个死木头,也不知病了还是怎么了,莫名其妙地与她断绝了交往。凭夏知瑾的性格,她才懒得搭理这种闷不作声的人呢。她还是喜欢袁成刚那种性格的,幽默到死,有生活情趣。
就当调查袁成刚的事情山穷水尽时,却突然柳暗花明了。
线索来自一条微博。
一个叫@袁胖子的,转发了@有门微博的这条微博。
@袁胖子:闷骚男人才能想出来的伟大创意啊。还记得卖鞋那时候的苦逼样儿么?
说实话,这条微博之所以能引起夏知瑾的注意,主要是因为“袁胖子”三个字,让她第一时间就想到了袁成刚。第二个关键词是“卖鞋”,她马上想到了邱宸也曾在热麦开网店卖鞋。
夏知瑾现在相信了,有时候,警察破案也是靠那一刹那的第六感。她把袁胖子和卖鞋联系在一起后,事情终于势如破竹了。
夏知瑾马上去信息部,从后台调取了所有店铺的注册信息,包括已经撤店的。当“袁成刚”三个字跳出来时,夏知瑾欢呼雀跃。
袁成刚曾经在热麦开了一家名为“变色龙帆布鞋”的网店,前段时间清理店铺时,被迫关门了。
袁胖子=袁成刚—帆布鞋—邱宸=内鬼!
这个逻辑出现在夏知瑾脑袋里时,她混乱了。虽然逻辑链是那么的清晰!
她仍需严谨的确认。
她在公司人事档案里,查到了邱宸的履历。袁成刚和邱宸都是上海人,在同一所外地大学读的本科。这就是他们的交集了。但是,这还不够。
夏知瑾翻看了@袁胖子的微博好友,@邱比特宸赫然在列。
至此,邱宸和袁成刚的关系已经确认完毕。微博既是一个媒体平台,也是一个社交平台,人和人的关系在社交网络时代都变得透明。扎克伯格说过:社交网络就是把人和人在现实生活中隐藏的关系都在网上暴露出来。微博时代几乎没有秘密可言。
夏知瑾知道自己接下来将不得不去面对一件事——邱宸是否泄漏了热麦的一些商业信息?
老实孩子心翻腾。这句话一点没错。
看起来闷骚沉默的死木头,居然背地里搞了那么多事情。怪不得他总是有那么多想法,不对,正是因为他有那么多想法才搞了那么多事。夏知瑾心里再次对邱宸有了新的认识。