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第20章 做异性欢迎的员工(1)

对待异性要有礼貌。学会微笑,这在很多场合都用得上,特别是有异性的地方。

——〔日〕藤田田

1.做异性欢迎的员工

企业职工因利益关系所限,能够成为亲密朋友的同事并不多见,因此将关系定位到友谊的程度至关重要。有关男女之间有没有真正的友谊已经讨论了很多年,人们普遍不相信“男女之间有真正的友谊”这一说法。在很多人眼中,除了“爱”与“不爱”之外,企业中男女职工似乎就没有第三种关系。这是目前企业男女职工相处最大的意识障碍。基于此产生的流言蜚语,在很大程度上破坏了企业男女职工的正常交流与合作。

事实上,我们应该意识到,在“爱”与“不爱”之间还有“友谊”存在。对于男子而言,与某个女同事彼此惺惺相惜而不越雷池半步、视为“红颜知己”的大有人在。目前来看,在一企业里真正能够与他人相处得好的,不是那些拒人于千里之外的冷美人、冷帅哥,也不是那些天天泡在异性堆里的大众情人。既能保持一定的距离,又不会让人觉得难以靠近,是企业职工交往所要把握的火候所在。

2.与异性同事的相处原则

在小小的办公空间中,人来人往,男女同事之间的距离该如何掌握?和同事刻意保持距离,隔得远远的,会被认为太冷漠;太接近,则可能有“桃色新闻”。距离不只是物理问题,更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。两性之间的距离,更是复杂又微妙的,处理不好,形成心头疙瘩、人际障碍,对工作也会产生不利影响。

不隔离,不疏远

现代企业的员工,应该建立健康的两性相处心态。在这个两性工作交流频繁的时代,过分拒绝和异性相处,不仅不像个现代人,更可能妨碍职场角色的扮演。两性总是要交流的,而且两性共事有助于工作效率的提高,所以两性间绝不能采取隔离策略,而必须找出好办法使两性健康相处。

虚心

因为是异性,对很多事物的看法普遍有很多分歧。如果你是在异性面前很虚心的人,你会发现你在异性中备受宠爱。因为多数人对异性没有排斥感,而且喜欢帮助异性工作伙伴,他们把这个看作是同事中成就感的一个标志。人人都希望被异性重视、仰慕,一个人如果注意吸取他人的长处,他可以从每个工作伙伴身上学到不同的有助于自己发展的长处。平时注意观察他人长处,不计较他人短处的人,会觉得同事之间很好相处。

不宜多情

物以类聚,人以群分。既是同事、朋友,就是有共同语言、互有好感的人,如果你没有意思将这种关系发展为恋情,就应当将感情投入限制在友谊的范围内,即使很有好感,也不应表露出来。如果对方射来丘比特之箭,也应明智地将其化解。千万不要给对方以默许和鼓励。

不轻浮

对异性采取大方、不轻浮的态度是同异性工作交往中一个很重要的原则。其中包括行为和言语两方面。以尊重对方是异性工作伙伴的关系来处理办公室中的一些事务,将会使某些复杂的事物变得简单一些。千万勿将办公室的异性关系处理成类似“恋爱关系”所期望的那种结果,也不要与某个异性发展成比之其他异性更为亲密的关系。下班以后做朋友是另外一回事,但在办公室内千万要区分“轻重缓急”的关系。

热心帮助

男同事有男同事的苦恼,女同事也有女同事的苦恼,他们可能会因为工作头绪繁多而忙得焦头烂额,可能会因为事业发展阻力太大而停滞不前,可能会为家庭纠纷而沮丧不已。大多数同事遇到这种情况会表现出逃避的姿态,他(她)们觉得他(她)们办不了,自己也帮不了。其实,只要你说出一句“我来帮帮你”的话语,同事就可能感激不已。当他(她)有困难时,或者大家都不敢接近时,如果你能不计利害去帮助他(她),他(她)心中的感激是可想而知的。

3.女性和男同事的相处方法

与男同事相处,不会有与女同胞们相处那种与生俱来的“敏感”提防。男同事在女同事面前,通常会更加绅士,更加友好。一般说来,与男同事相处时要注意以下几点:

要虚心

同事之间互相帮助是理所当然的。遇到棘手的问题,虚心地向他人请教,不要觉得是自己能力差。在向他人请教问题的时候,通常他会把他在遇到类似问题及处理相关问题的小经验都告诉你。

要自爱

男、女同事在一个屋檐下工作,尤其当大家都是年轻人的时候,很可能会“打成一片”——如果只是友好而亲密的工作伙伴,很好。但是千万不要把这层关系混合上别的“成分”,否则,不是“尴尬”二字了得。

如果你能把和同事的关系处理得妥当,相信你和你的团队一定是出色的。

4.男性与女同事的相处方法

和女同事相处,你只需牢记一条即可:不要有嫉妒心。无论是对于同事的生活,还是事业。

如果遇到什么不顺心的事,可以这样开导自己:大家能聚在一个几十平方米的房间里,组成一个团队,为着同一个目标而齐心协力,承受同一种压力,是一份难得的缘分。要保持一份宽容与开朗的心态。不要束缚自己,更不要自卑。你和同事是一条船上的水手——都很勇敢、坚强。不同的,只可能是分工不同而已。

5.女员工与男性相处的心态

在企业里,有这样一些女性员工,她们自觉长得十分漂亮,所以在领导面前便经常搔首弄姿、卖弄风情,而且不把领导的命令当作一回事。这样的员工,当然不会受到大家的喜欢了。

漂亮当然是一件好事。但是,如果因为漂亮就感到自己与众不同,可以搞特殊化时,那么,漂亮不仅不是件好事,反而成了坏事了。有些女员工正是基于自己思想上的错误,才导致了使优势成为劣势的结果。

因此,在男性的面前,女性职员应该摆正自己的位置,端正自己的思想和态度,不可因观念误导而造成千古恨。

正确的做法是,保持一种和其他同事一样的心态,努力工作,发挥才能,靠自己的双手来为自己赢得升职和加薪的机会。

6.把握同异性讲话的分寸

同处一个企业,彼此的交流必不可少,故在平时的插科打诨中把握适可的“度”非常重要。没有异性的时候,怎么着都行,如果有异性在,说话就要讲究点分寸。有些男士在企业里无所顾忌,脏话、“荤段子”张口便是,而有些女孩子在男士面前过于耍嗲,这些做法既是对他人的不尊重,也是对自己的不尊重,应该少之又少。

企业中男女职工相处的时间长了,开开玩笑总是有的。我们在开玩笑时,应该注意是否会伤及他人的自尊。男女有别,尤其是对一些较为敏感的话题,还是应该适可而止。“祸从口出”这句话是真理,一句玩笑断送同事友谊可不怎么明智。

企业也是两性社会的缩影。工作中,只要能够把心态放正,正常地、大方地与异性同事相处,相信你一定会成为企业里最受欢迎的一员。

7.男员工与女领导的相处艺术

如果你是一位男员工,那么,在与女领导相处时你应该做到这几点:

绅士风度

帮女领导拎拎包,干干重活,修修电脑,这能让女领导觉得你充满绅士气息,也让你自己觉得英雄有用武之地。

细心友善

在她的生日送份小礼物以示友情,她一定会觉得你细心友善。相反,要是给男领导送礼物,他一定会怀疑你另有企图。

注意分寸

毕竟男女有别,在不少事情的处理上应格外留意,有很多只有同性间才能开的玩笑,千万不要用在异性身上,尤其是女领导身上,否则后果不堪设想。还要切忌肢体语言过于丰富。

开诚布公

女领导一般都挺敏感,对真实性的判断大多准确。女领导有时在视野上不够宽广,发现后不要视而不见,适时地告诉对方,只要方法适当,对方不会生气。

肯定其价值

女性普遍都有爱慕虚荣的心理,即使身为领导也不例外。因此,作为男性下属,应当尤其注意肯定女领导的价值。比如,当公司业务取得较大进展,或者你在工作中取得了一些成绩时,你都要在女领导面前暗示一下,这些成就都有她的一份。

绝对不能忽视这些小节,这样才能使她感到有种满足感,因而对你也就会另眼看待。

当然,在向女领导做出适当的言行暗示时,也要注意分寸,别说过分的赞扬话和奉承话,因为这样做会适得其反,她们往往会把此看成故意的嘲弄或恶意的嘲讽,并怀疑你究意安的是什么心。

女性在察言观色方面的第六感觉比男性敏锐得多,似乎一眼就能识破男性的谎言。

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