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第97章 少插话的沟通

插嘴就是这样一种“钩子”。但是,不到万不得已,我们最好不要用它。因为这种治病方法有时比疾病本身还要糟糕。

约翰·洛克说:“打断别人说话是最无礼的行为。”

假如一个人正在津津有味地谈着某件事,听众们也像围着新娘一样兴高采烈。你突然插上去一句:“喂,这是你到纽约去那个礼拜发生的事吗?”被你打断话的那个人,肯定不会对你有好感。其他的人大概也不会对你有什么好感。因此——不要用不相关的话题打断别人的谈话。

不要用无意义的评论扰乱别人的谈话。

不要抢着替别人说话。

不要急于帮助别人讲完故事。

不要为争论鸡毛蒜皮的小事打断别人的正题。(这经常发生在夫妻之间)。

总而言之,别轻易插嘴,除非——那人说话的时间明显拖得过长;他的话不能吸引人,甚至令人昏昏欲睡了;他的话题越来越令人不快,他已经引起大家的厌恶。

这时,你打断他反而是做了一件仁慈的事情!

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