一听到建立人际关系网,大多数的人自然而然地会联想到“扩展人际关系”。然而,是不是每个你见过的人都要交往下去呢?倘若仅仅只是互寄贺年卡或交换名片形成的人际关系,你应该抱宁可舍弃的态度。只有宁缺毋滥,才有可能建立起真正有效的人际关系。
通常人们会认为人数越多,人际关系就越充实,然而事实恰巧相反。所谓人际关系,其实是愈充实数量愈少,人际关系的充实度和实际的人数会形成反比。当然,在最初阶段必定会出现人数愈来愈多的时期。否则,没有一定的人数基础,人际关系是不可能充实的。然而最重要的,还是自己能否有意识地增加人数,而不是盲目地将所有认识的人统统纳入你的人际关系网络。在这段时期增加的人数,你能从名片或贺年卡的张数上明显感觉到。但是,真正的人际关系不是用名片或贺年卡的张数来计算的。所以,尽管某个时期的人数不断增加,却并非意味着人际关系进入了充实期。充其量,它只能算作通往充实期的准备阶段而已。
当名片的张数增加到一定程度时,你就必须进行整理了。此时,你应该将仍然保持联系的和已经中断联系的人际关系区分开来。也就是说,你将进入整体人际关系从量变到质变的时期。经过整理,仍然保持联络的名片张数必将实际减少。因此,只看到名片张数增加就高兴不已,是根本无法建立人际关系的。不过,名片不断增加的时期是绝对必要的。倘若不经历这一时期,必定无法抵达充实期。
因此,在整理名片之际,你不必因为仍然保持联络的名片张数减少而担忧。相反,这是人际关系整体充实的证据。惟有不断反复地经历名片的增加期与减少期,人际关系才能持续不断地成长。比如,当你目前的工作告一段落,展开新工作时,名片的张数也必定会随之增加,尤其你跳槽或者更换职业时,这种情形最为明显。当新工作开始步入轨道正常运转时,人际关系又会逐渐减少。中途因工作关系参加各种活动时,名片又将再度增加。这种增减的重复,在人际关系成长过程中是十分必要的。
如果只盲目追求名片张数的不断增加,你和每一个人之间的关系必定会越来越薄弱。因为比起和熟人碰面的机会,你会更热衷于追求结实新人的机会。那么,在这种情况下,想让人际关系获得充实是极端困难的,甚至是不可能的。但是,如果你不能首先获得一定数量的名片,你就没有机会,也无法选择应和哪些人进行深入的交往。反之,人际关系的数量必定会相应减少。你没有时间、也没有那么多精力和认识的每一个人深交。无论什么,只要数量减少,质量必然增加。惟有如此,你和每一个人才能缔结出深厚的交情。
筛选虽然不容易,但仍是可以做得到的。选择本来就是一件很困难的事情,结果往往更令人痛苦。然而有句话说得很对:有失才有得。
不论是工作还是生活,你时常会碰上一些耗尽我们所有精力的“吸血鬼”。或许是因为他们的性格内向、整天忧郁抱怨、缺乏幽默感,或者意志消沉、悲观厌世等,总之,他们是一群乘坐“灰色列车”的人。每次你一不小心入座,便会被对方弄得精疲力竭。也许,你希望凭借自己的温暖和爱心去感化他们,把他们从沉沦中唤醒,但最后的结局却往往是:他们像“吸血鬼”一样吸尽你的感情,只会在你颈上留下吸过血后的齿痕,使你疲惫不堪,可怕的是,这种人还无所不在,办公室、专业社团的社交圈里,随时可见他们的踪迹,一不小心,也许你也会被拉下水,成为他们的同类。也许你觉得他们很可怜,舍不得就这样放弃他们,但你也要明白,你个人的力量是微弱的。在人际网络里,有许多人或组织是我们早该和他们脱离关系的,唯一可行的方法就是:找一个合适的时机脱身。
很多时候,当你要跟某人中断联系时,你根本无须多想什么。人海沉浮,当彼此共同的兴趣已不复存在时,便是分道扬镳的时候,中断联系其实是个自然而然的过程。退出某个组织有时也许只是再也不参加任何活动,或是向负责人解释一下。总之,如何处理“脱队”事宜,应视情况而定。
你衣柜满了,需要清理与调整,以便腾出空间给新的衣服。同样的道理,你的人际关系网也需要经常清理。
国际知名演说家菲立普女士曾经请造型顾问帮她做造型设计。她说:“整理出来的衣服总共分成三堆:一堆投送给别人;一堆回收;剩下的一小堆才是留给自己的。有许多我最喜欢的衣物都在送给别人的那一堆里,我央求设计师让我留下件心爱的毛衣和裙子。”但她摇摇头说道:“不行,这些也许是你最喜爱的衣物,但它们却不适合你现在的身份与你所选择的形象。”由于她丝毫不肯让步,我也只得眼睁睁地看着自己的大半衣物被逐出家门。“我必须学会舍弃那些已不再适合我的东西。而‘清衣柜’也渐渐地成为我工作与生活的指导原则。不论是客户也好,朋友也好,衣服也罢,我们必须评估、再评估,懂得割舍,以便腾出空间给新的人或物。”
天下没有免费的午餐。交朋友的最好方法,便是让自己成为其他人的朋友。建立稳固的人际网络,使我们的生活与事业,仿佛罩了一张稳固的安全网。
下面的十条建议,能够提高人际智商的玄机,帮助你与身旁的同事、朋友们建立起坚固而珍贵的人际网络。
(1)以诚待人:以礼貌与关心他人的态度打入人群。
(2)信守承诺:说到做到,做事认真,讲求效率。
(3)全神贯注:集中注意力,心无旁鹜,积极参与活动与社团组织。
(4)勤加浇灌:投资些时间在培养人际关系上,在无求于人时,用电话、卡片、传真等与人保持联络,孕育彼此的信任与支持。
(5)尊重对方:别把他人只视作工作上该联络的对象。
(6)赞美别人:不吝啬给予赞美与鼓励,表达感激,让好话传遍千里。
(7)时时感恩:别忘了在听过别人赞美之后说声谢谢。
(8)承担责任:懂得人际艺术的人应勇于为自己犯下的错误承担责任,不推托找借口。
(9)绝不居功:就像人们常说的那样:功劳该归谁,就给谁。
(10)不忘幽默:保持对生活的热爱与幽默,享受建立人际网络的过程!
善于拓展自己“人脉关系”网的人,是社交中的高手。对于人脉拓展高手来说,人生就像一场历险,不管是在任何场合,任何地方,都会有优秀的人,只要与他们建立关系,那自己的人生之路将会变得更加平坦。