登陆注册
6717700000040

第40章 不断创新的佳能

从1937年到1997年,佳能已走过了60个春秋。现在的佳能,已成为一个在《幸福》杂志所排列的全球5家最大公司中增长最快的公司。现有数字表明,1996年,佳能公司的销售总额达到2205368万美元,利润为88187万美元,总资产达2257153万美元。1997年的佳能已由6个强大而均衡的核心商业集团组成:影像办公设备、外围设备、气泡喷墨产品、照相机、化学制品和光学产品。一方面科技在佳能过去60年的发展中扮演着最重要的角色,从照相机到办公设备再到教学设备,佳能公司不断强调革新,总在不断努力向市场引进新的意念,并提供更高质量和更为方便的产品。另一方面佳能今天的辉煌,有其独特的企业宗旨,那就是“共生”。

回顾佳能成立以来的60年时,佳能公司的社长御手洗富士夫先生将之分成两个30年。成立于1937年8月的佳能公司在开始时,从事高质量照相机的制造。最初的30年是技术突破与加强全球化发展的阶段,但这已经带来全世界对佳能公司的注目,并使佳能得到产品质量和技术革新的美好赞誉。

佳能的第二个30年开始于1967年,当时的御手洗富士夫宣布佳能将成为一家“两手抓”的公司,“右手抓照相机,左手抓办公设备。”带着这句宣言,后任的社长们成功地引入了佳能的第二个基本战略:多样化。在随后的30年里,随着佳能多样化的经营方式,对办公设备、电子、磁记录、电子仪器和原料等领域进行了新技术的开发。而随着产品范围的不断扩展,佳能公司遍布全球的强大业务网络已使客户基础扩展至办公室、工业甚至消费者身上。此外,自从佳能公司于1955年在美国成立了它的第一家海外办事处以来,佳能还加快了它的全球化战略。在20世纪70年代,佳能扩展了其在全球的销售网,之后又于80年代完成了公司生产区域的全球化,并于90年代在欧洲、美洲和澳大利亚建立了研究与开发机构。

佳能的非常发展,其根本原因在于其自身的发展之道,那就是“共生”。“共牛”哲学是由佳能的老会长贺来龙三郎先生面对全球化的挑战于1988年正式提出的。“共生”的目标是为了大众的利益而共同工作和生活,促进人与人之间、人与社会之间、人与自然之间的相互理解并和谐相处,使地球上的每一个体都能享受到地球的馈赠。从这个角度看,只有那些在各自领域承担全部社会责任的公司才可被认为是全球性的公司。这样的公司竭尽全力促进国家与人民之间的相互尊重,同时也促使各地人民重视环境保护意识。

正是出于“共生”的理念,佳能公司在保护生态方面成为世界制造业的先驱。佳能已逐步增加了复印机再制造和墨盒可回收项目,至1997年3月,佳能已回收了2000万个旧墨盒。美国和中国大连的工厂当年就开展墨盒再生利用业务。佳能在全球的20多家工厂的环境管理系统也早已赢得国际认可,获得了ISOL4001国际环保认证书。此外,佳能于去年还推出了太阳能板并进行了首次生物法改土质的试验。正是出于“共生”的理念,佳能在世界各地的分公司实现了管理层和员工的本土化。今天,已有许多非日本籍的员工在世界各地的佳能企业中担任了高级管理职务。很快,在佳能公司的董事会中,也会出现非日本籍董事。在中国,佳能公司共投资了9家企业进行佳能产品的本地化生产。目前佳能在中国的所有7441名员工中,来自日本的员工仅有94名。以后,这一比例还将下降。

正是出于“共生”的理念,佳能在中国市场也取得了骄人的成绩。在中国市场,自1993年到1997年,佳能产品从无到有,到连续几年成为中国喷墨打印机市场的霸主,其间无论是“快乐打印”概念,还是“热线中心”和“维修中心”,无论是商场的专柜,还是技术巡展,无不闪烁着“共生”的智慧和光彩。人们不禁要问,佳能的第二个60年,或者第三个30年,会发生什么呢?

“GO”,这是佳能公司为庆祝其60周年而设计的一个纪念标识,事实上,也是对此问题的绝妙回答。“GO”不仅仅代表过去的60年,又代表“Goforit”(自强不息),这句口号也正是佳能在下一个60年所要做的。“作为第三个时代的开始”,御手洗说,“佳能正努力成为多媒体领域的领先者。在这个时期,我们将在半导体工业中使我们的活动多样化,并开拓新的环境与医疗设备业务。”

佳能未来的全球目标是在《幸福》杂志所排列的全球最大工业公司中名列前10位。御手洗说:“这意味着将与世界上那些最大的、最优秀的公司相竞争。如果我们牢牢把握住这个目标,并向着多样化与全球化战略不断迈进,我相信我们的目标将在30年内由理想变为现实。”

众所周知,日本在战后时代惊人的经济成功,不是由于获得了土地,而是由于获得并应用了现代技术。在最近数十年中,最重要的技术,是信息技术。也正是对世界信息技术市场的强力角逐和高度重视,使日本占据了家用电器、办公设备和生产设备方面的统治地位。尤其是办公室设备产业是现代日本有竞争能力的产业中最大的群体之一,最近对包括办公室设备公司在内的世界上最大的计算技术公司进行排队中,日本佳能公司成为世界上第六个收入最高的计算机和办公室设备公司。这一成绩的取得,进一步说明佳能在信息技术方面的领先地位。据悉,佳能总是将总部年销额的10%拨为开发独创技术的费用。1991年至1995年,美国专利注册件数前十位公司,佳能入围前五名,而且与IBM不分仲伯。科技也许在佳能过去60年的发展中扮演着最重要的角色。从照相机到办公设备再到数字设备,佳能总是不断创新。

传真机的销售额在80年代中期的欧洲是每年翻一番,在美国则是从1981年的5.6万部跃至1986年的20.6万部、1987年的46.5万部和1988年的80万部左右。1989年有100多万部传真机在美国易手,使装机总量达到340万部。为此,《幸福》杂志曾断言:“传真机面世是个人计算机出台以来最重大的事件”。至如今,这一行业已完全被日本公司所垄断。日本公司在传真机市场大获全胜,首先是因为它们本来就拥有和它们所属的产业有关的高超技术,这其中佳能的摄影机产业和办公设备产业起到了一定的作用。佳能是世界上首家推出数字全彩色普通纸复印机的公司。由于采用大直径感光鼓及微细激光点,这些复印机所提供的彩色复印水平与印刷的原件难以区分;其数字式复印机采用电子原理扫描文件,并用激光光束把图像显示到鼓上,从而具备了非常先进的图像处理功能。

佳能对信息技术的领先地位还集中在其喷墨/激光打印机技术方面。自1987年佳能率先发明气泡式喷墨打印机并取得成功后,始终走在喷墨打印机技术的前列。其“高速、安静、高质、全彩色”的产品在世界和中国市场都深受欢迎。至今,佳能在BJ系列喷墨打印机已累计生产超过1000万台。佳能的喷墨技术最有代表性的是“photo打印”。这种打印技术主要强调打印机对照片处理的特殊能力。佳能的photo打印实现了多层色彩之间的渐次显示,使得打印效果十分细腻,极具照片的品质,而且Photo打印还继承了佳能多介质打印功能。

佳能在喷墨技术上的辉煌也许多少对其激光打印机技术的成就形成了一种自我“遮蔽”。事实上,人们可能还不知道,世界上第一台激光打印机就是佳能的激光打印机。

近年来,由于电子、计算机等技术的快速发展,照相技术也酝酿着数字化革命。据调查表明,1997年,数码照相机销量200万台,电脑销量2500万台,数码照相技术正在迅速变成一种主流技术。为此,作为图像技术领域先驱的佳能不失时机地推出了自己的数码相机。数码相机的推出,使佳能的摄影和喷墨打印的两个技术强项珠联璧合,为用户提供了一个快乐、完美的解决方案。

佳能R&D(研究和开发)实行的是产品部管理体制。项目梯队不仅在新产品开发中使用,而且该方法用于解决整个佳能公司许多管理领域的问题。由项目梯队的经营活动和管理活动组成紧密的结合,实现企业的经营效率和创新的有效性同时并举,职能部门和各分部密切合作,对提高佳能的创新能力起着重要的作用。

公司创立以来,一直强调尊重个人的传统,尽各种努力承认和奖励个人的功绩。为了培养个人的热情、凝聚力和创造力,在企业的每一个层次,公司都尽力创造一种激励的工作环境。佳能对研究人员的政策可归纳为以下三点:自我激励、自我意识、自我信赖。强调研究人员要意识到对企业基本目标的责任。佳能人坚信的自我意识、富于热情的心态、负责的行为是取得良好效果的关键。在佳能研究中心的主要人口都悬挂着六个醒目的汉字:“自强、自信、自立”。

在佳能公司的目标中有这样一段话:“我们将以领先的技术创造出最优秀的产品,我们有这种责任和义务。为了达到这个目标,我们将在R&D、产品计划和市场营销领域以一种进取的态度团结努力。”这种思想渗透至公司各部门,贯穿于佳能的总体战略思想中,并成为佳能行为和管理模式的中心。其每个产品分部的中期管理计划,都由公司产品部的开发中心制定,然后这个为期三年的产品开发计划提交到每年秋季举办的产品战略国际研讨会。佳能R&D人员相信他们的工作对佳能的发展是至关重要的。

同类推荐
  • 李嘉诚50年经商哲学

    李嘉诚50年经商哲学

    在中国乃至全世界,提起李嘉诚,几乎无人不知,无人不晓。通过创业经商,李嘉诚不仅赢得了大量的金钱和财富,更重要的是,他为自己树立了良好的社会形象,宣扬了良好的思想,留下了美好的名声,赢得了社会大众的高度认可。作为一名商人,李嘉诚创立了一套具有丰富内涵的人生韬略和经商哲学。
  • 管理的艺术(智慧必读丛书)

    管理的艺术(智慧必读丛书)

    每个管理者,除了应该检查一下关于控制非生产性和耗费时间的活动的问题。还需要同样地关心由于管理不善和组织不良所引起的浪费时间的现象。管理不善会浪费每个成员的时间,更重要的是浪费了主管者自己的时间。
  • 最流行的管理智慧

    最流行的管理智慧

    本书以介绍企业案例的形式,对当今企业管理中的诀窍与智慧进行阐述,涉及企业要有自己的使命,培养连贯的经营理念,诚信是企业生存的基因等85个论点。
  • 中国民营企业的生产率研究

    中国民营企业的生产率研究

    本书是从实证角度来研究中国民营企业生产率的一部著作,全书共分12章,从省际水平、行业水平及区域水平三个角度,运用不同数据和方法对中国民营企业生产率问题进行了较为全面、系统的阐述与解释。第一章是“民营企业的生产率研究:文献综述”。在这一部分,文章从生产率的研究方法、民营企业生产率现状、民营企业生产率的影响因素、企业生产率提高的微观机制、研究展望等五个方面进行了较为系统的文献梳理,认为现有的文献从理论和实证两个方面,为这一主题的研究提供了方法论和研究经验的支持。
  • 市场营销

    市场营销

    本书全方位论述了航空航天产业市场营销的理论与实践,采用实际案例编写而成,分析对象涉及飞机制造商、直升机生产商、航空公司、机场、零部件生产商、航空服务提供商、国防与军工企业、卫星制造商、运载火箭制造商等。本书介绍了市场营销理论的最新发展成果,如电子营销、点对点营销、客户导向营销和项目营销等。
热门推荐
  • 霸血武帝

    霸血武帝

    废体少年偶得上古雷神传承,玩转异雷,吸收雷电之力,在血腥屠戮当中崛起……群号:186434118欢迎加群!
  • 有一种爱叫等待!

    有一种爱叫等待!

    十八岁,多么好的青春年华:放荡不羁、怀揣梦想、年少轻狂、热血、激情、叛逆……,当青春悄然离去,留给我们的是最珍贵的回忆。
  • 神鼎铭

    神鼎铭

    在元力法则崩坏的时代,人们的元力修为被异化,被隐匿,被禁锢,或被直接吞噬。因为一场救赎,锦幼桐结缘神鼎铭,此后无良的吸金者和暗杀集团便成为他难以摆脱的恶梦。
  • 人间十七年

    人间十七年

    “愿尊师相离之后,重盘发髻,另收弟子,再献掌门之姿,一世无愁。勿念良人,更莫忧伤。一别阴阳,汝自寻欢。”一切的一切皆缘起自这句不算情话的情话,而今只愿万顷棠梨飘香之际,离人已归。若不然,纵然踏遍千山,渡过万水,也再难寻觅。“三生阴晴,一世圆缺;黄泉高歌,彼岸花开;一琴一鹤,一人一生。”火红的玄鸟,神秘的部落,奇特的信仰。穿越千年,容颜改换,记忆里的幽深宅院只剩沧海桑田,那宿命幽幽难入梦,前缘可否再叙?这段三生阴晴,一世圆缺,你可有兴作陪,共赏这高山流水?『“何谓相思?”“山有思兮生红豆。”“可否具体?”“河有念兮长相离。”“可否再具体?”“若此生浑噩不得你。”』
  • 鼎炉难为:绝色炼药师

    鼎炉难为:绝色炼药师

    大婚当夜,她竟被夫君与庶妹联合骗走圣器,更是以她血肉为祭,让她灰飞烟灭重生一次,她定不会再犯前世之错弃渣男,除庶妹她是帝国最顶级炼药师,轻手一挥掀起无数风雨,看谁能与她争锋!只是似乎哪里发生了变化她竟变成了纯阴之体,天生的极品鼎炉!喂喂,登徒子们,快点滚开,本小姐可不是好惹的!
  • 黎明总在黑暗后之晨曦

    黎明总在黑暗后之晨曦

    不说了我想静一会儿,我都不忍心写下去了,话说咱们的猪脚大人能不能让我至少把这文章的头开好,亲,我简直服了你!你说你好歹是个20好几的人了吧!天天蹲家里上网是什么鬼,你说你天天家里蹲就算了看看这电脑桌上有啥?空水瓶,零食袋,空饭盒,烟头,内裤,等等这是什么。我靠!!!纸巾!?!你丫干嘛了?你不会刚撸过?咳咳!泥垢了!!!
  • 吞天战神

    吞天战神

    少年秦逸资质平庸,屡被欺辱,更面临被宗派驱逐的境地,然而一只神之左手意外融进他的体内,帮他脱胎换骨,修炼晋级再无障碍!没有功法?神手轻松窃取整栋藏经阁!没有丹药?我自己来炼制绝品神丹!从卑微宗门子弟到绝世吞天战神,秦逸强势崛起,一手吞天灭地!
  • TFBOYS等你爱我

    TFBOYS等你爱我

    无意偶遇的三个女孩,竟成为了一生的挚爱?默希,梦缘,綺兰,你们一出现就夺取了三只的爱,凭什么?
  • 重生之散财大少

    重生之散财大少

    重生到了平行世界?还灵穿到了一个超级富二代身上?偶卖糕!这种好事情也能掉在哥们头上?那不是意味着今后招蜂引蝶、遛狗跑马的美好生涯就要开始了?等等!尼玛的哥们一来老头子就将亿万财产都捐献了算是哪出?这哥们也忍了!可尼玛怎么脑子里还冒出个狗屁系统,还有生存天数限制?这不是坑哥们呢吗?靠!哥们都忍了!还好哥们有地球上做超级宅吊时的博闻强记,各种金点子层出不穷,难道还不能在这个世界呼风唤雨?而且贼老天还算是开眼,破系统还能抽奖各种声望卡片?这多好的事儿!【好运卡】!无敌了,想啥来啥,要啥有啥!【桃花运卡】!各种美女尽收手底!【好人卡】!看谁还敢跟哥们得瑟!直接好人卡出局!
  • 硝烟青春

    硝烟青春

    青春里怎么会没有硝烟!总是一处未熄,一处又燃。回首望去竟是美丽惊心的烟火。两个在外打工仔陆桥和路子,在青春最迷茫的时候经历了犯罪与逃亡,爱情与婚姻,只因青春勃发,一时冲动改变了人生的航向,半生潦倒,究竟魂归何处?