上下同心，则退可守，进可攻。避免孤军作战，与人真诚合作，在这方面，卡耐基有独特的见解，“我从个人的经验中发现，一个人对别人真诚地感兴趣的话，就可以从即使最忙碌的人那得到注意、时间和合作，我来举例说明：
“几年前，我在布洛克林文理学院讲授小说写作这门课，我们希望邀请凯萨琳·诺理斯、凡妮·何斯特、伊达·塔贝尔、亚勃·特胡、鲁勃·休斯，以及其他著名和忙碌的作家们到布洛克林来，把他们的写作经验告诉我们。因此，我们写信给他们，说明我们钦佩他们的作品，深切地希望得到他们的忠告，以及获知他们成功的秘诀。每封信都由大约150名的学生亲笔签名。我们说，我们知道他们很忙——忙得无法准备一篇演讲。因此，我们附上一串关于他们自己和写作方法的问题，请他们回答。他们很喜欢我们的做法。谁会不喜欢呢？因此，他们从家里赶到布洛克林来助我们一臂之力。
“同样的方法，我们使提奥多·罗斯福在内的财政部长吉斯利萧、塔虎脱总统在内的首席检察官乔治·威克尔山、威廉·拜伦、富兰克林·罗斯福，以及许多其他的大人物到我的演讲班来，跟学生们谈一谈。
“好多年来，我一直都在打听朋友们的生日。如何打听呢？虽然，我一点也不相信星学家，但是我会先问对方是否相信一个人的生辰跟一个人的个性和性情有关系，然后我再请他把生辰月日告诉我。
“举例来说，如果他说是11月24日的话，我就一直重复地说：“11月24日，11月24日。”等他一转身，我就把他的姓名和生日记下来，事后再转记在一个专门的本子上。
“在每一年的年初，我就把这些生日标明在我的月历上，因此它们能够自动地引起我的注意。
“当某人生日到了的时候，就会收到我的信或电报。
“结果多么惊人！
“我常常是世界上唯一记得他们生日的人。”
如果我们要交朋友，就要以高兴和热诚去迎接别人。当别人打电话给你的时候，就利用同样的心理学。
说话的声音要显出你多么高兴地接到他（她）打来的电话。
纽约电话公司开了一门课，训练他们的接线人员在说：“请问你要拨几号”的时候，口气显出“早安，我很高兴为你服务。”
我们明天接电话的时候，可别忘了这么一点。
对别人显示你的兴趣，不但可以让你交到朋友，更可以为你的公司增加客户的信任感。
在纽约，一家北美银行出版的刊物中，登出一位存户梅特兰·罗丝黛的信。
“我真希望您知道我是多么欣赏您的行员。每一个都是如此的有礼、热心。在排了一长列队之后，有位行员亲切地跟你打招呼，真是令人感到愉快。
“去年我母亲住了5个月的院。我经常碰到一位行员玛依·派翠西萝，她很关心我的母亲，还问了她的近况。”
罗丝黛是否会继续和这家银行往来，实在是不用怀疑的了。
查尔斯·华特尔，属于纽约市一家大银行，奉命写一篇有关某一公司的机密报告。
他知道，某一个人拥有他非常需要的重要资料。于是，华特尔先生去见那个人，他是一家大工业公司的董事长。
当华特尔先生被迎进董事长的办公室里，一个年轻的妇女从门边探出头来，告诉董事长，她这天没有什么邮票可给他。
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”董事长对华特尔解释。
华特乐先生说明他的来意，开始提出他所关切的问题。
但是，董事长的说法含糊，概括，模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样的劝说，都没有效果。这次见面的时间很短，不切实际。
“坦白说，我当时不知道该怎么办，公司催得很急，让我就在最近两天必须搞到结果，”华特尔说，“但是，当我的脑子中闪过了一幅幅的画，妇女、孩子、邮票……再想到我们银行的国外部门搜集邮票的事——来自世界各个地区的信件取下来的邮票时，我心里突然一亮，我想，我是有了办法。”
“第二天早上，我又一次去找他，传话进去，让人告诉他我有一点邮票要送给他的孩子。我是否是很热忱被带进去呢？是的，先生，即使他要竞选国会议员，跟我握手也不可能比那更热忱了。他满脸堆笑，客气得很。‘我相信乔治会喜欢这一张，哦，你看这张，简直漂亮极了。’
“我们花了一个小时谈邮票，瞧瞧他儿子的一张照片，然后他又花了一个多小时，将我所需要的资料全都告诉我——我甚至于还没有提议他那么做。
他把他所知道的全部告诉了我，然后叫他的下属进来，问他们一些问题，他还打电话给他的一些同行。他把一些事实、数字、报告和信件，一股脑儿全给了我。以一个新闻记者的话来说，我大有所获。”
下面是另外一个例子：
好多年来，费拉达尔菲亚的克纳弗，一直试着要把煤推销给一家大的连锁公司。但是，该连锁公司继续从另一个镇把煤买来，继续经过克纳弗的办公室而不进去。
有一天，克纳弗先生在我的班上发表了一段谈话，把连锁公司骂得体无完肤，说它们是美国的一个毒瘤。
而他仍然不懂为什么他无法将自己的煤卖给他们。
我建议他采取不同的技巧。
闲话短说，底下是事情的经过：
我们在班上分组讨论，题目是“连锁公司分布各处，对国家是否有益。”
在我的建议之下，克纳弗站在肯定的一边，他答应为连锁店辩护，于是，就跑到那家他痛恨的连锁公司，去会见一个高级职员，他说：“我不是来这儿推销的，我是来请你帮我一个大忙的。”他接着把辩论的事告诉他，说：“我是来请你帮忙的，因为我想不出。还有谁比你更能提供我所需要的资料。我十分想赢得这场比赛。你们的任何帮忙都会令我对你们感激不已。”
底下是由克纳弗先生自己的话说出的结果：
“我请他给我一分钟的时间。就是因为这个条件，他才答应接见我的。
当我说明来意之后，他请我坐下来，跟我说了1小时又40分钟。他请一位曾写过一本有关连锁商店的书的高级店员进来。
他写信给全国连锁组织公会，为我要了一份有关这方面的辩论文件。他觉得连锁商店对人类是一种真正的服务。他为他的数百个地区的人民所做的感到骄傲。
当他说话的时候，眼睛都闪出光芒。我必须承认，他使我看到了一些我以前连梦都不会梦到的事，他改变了我整个的想法。
当我要走的时候，他送我到门口。把他的手臂环绕在我的肩膀上，预祝我辩论得胜。并请我再去看看他，把辩论的结果告诉他。
最后他对我说：“请在春未的时候再来找我。我想下一份订单，买你的煤。”
对我来说，这简直就是奇迹。我一句话也没提出来，他却主动买我的煤。
我在两个小时之中，因为对他和他的问题深深地感兴趣，结果使我多年的愿望得以实现。
克纳弗先生并没有发现另一个真理。因为，好久以前，一位著名的老罗马诗人西格拉就曾说过：“我们对别人感兴趣，恰恰是在别人对我们感兴趣的时候。”
要表示你的关切。这跟其他人际关系一样，必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果，接受这些关切的人也一样。它是条双向道，当事人双方都会由此而受益。
还有一位，是纽约长岛参与我们课题的——马汀·金斯柏，他曾提到，一位护士的关切深深地影响了他一生。
他这样说道：“那是一个感恩节，我只有10岁，正因社会福利制度而住在一家市立医院里，预计第二天就要动一次大型手术了。我知道，以后几个月都是一些限制和痛苦。
“我父亲早已去世，我和我母亲住在一个小公寓里，靠社会福利金维生。那天，由于某个原因，我妈刚好不能来看我。
“那天，我完全被寂寞、失望、恐惧的感觉所压倒。我知道，妈妈一定正在家中为我担着心，而且是孤零零的一个人，没有人陪她吃饭，甚至没钱吃一顿感恩节晚餐。
“眼泪在我的眼眶中打转，我把头埋进了枕头下面，暗自哭泣，但，全身都因痛苦而颤抖着。一位年轻的实习护士听到我的哭声，就走过来看看，她十分高挑，细眉小眼，一只调皮稍稍向上翘的鼻子，可爱而艳丽的嘴唇，她一身洁白，看起来十分漂亮、年轻。她把枕头从我头上拿开，拭去了我的眼泪。她对我说，她十分寂寞，因为她干的这行工作使得她无法与家人在一起，特别是在这样一个节日的晚上。她问我是否愿意与她一起共进晚餐。她拿了两盘东西进来，有火鸡片，马铃薯泥，草莓酱和冰淇淋。她跟我聊天并试着抚平我的恐惧，虽然，她本应4点下班的，可是陪我到将近11点时才走。她一直跟我聊天，直到我睡着了她才离开。
“10岁以前，我过了许多感恩节，但这个感恩节是永远不会从我脑中消失的，我还记得沮丧、恐惧和孤寂的感觉。突然一个人的温情使那些变得若有似无了。”
“人是一个十分奇怪的动物。他首先十分软弱，软弱得有时可能一句无足轻重的话就可以把他击倒。他其实又十分强大，强大得面临千难万险也都岿然不动。
“如何才能使软弱的人变强大？如何使人走出自卑，可怜的低谷？方案只有一个：给予他们诚挚的关怀。有时，诚挚的关怀胜过任何所谓的包治百病的药；它能使人变得强大，使自卑的人走出自己的阴影。”
上述这个例子就十分能说明问题。
特殊的日子，特殊的环境，特殊的人物，构成了特殊的场景。
这当然令人难忘。
记住卡耐基的话：对别人要表现出诚挚的关切。
卡耐基还对合作助你成功有过这样精辟的见解。
对于合作，我们还能说什么呢？它只会导致你走向成功。
前面讲合作讲得够多了。从合作与竞争的关系，合作需要个人智慧，合作还要靠人际关系，我们不仅从理论上给予了详尽的论证，而且更是以大量事实来证明它。
有了一个好的开头，也应有一个好的结尾才是。
这是以最简洁的方式，道出合作的另一个侧面。
一个人精力有限，要完成一部书的写作确实需要相当坚定的信心和毅力才行。
因此，遇上一个志同道合的朋友能够完成一本书的写作，那是非常不错的。
《新文字处理机通讯人门》的作者小石雄一先生如此畅谈他的写作经过与感受：
“我原本就喜欢书，也不讨厌写文章。不过对于出第一本书，可说掺杂了诸多机缘与际遇。是与别人共同运作之下得以完成的。
“文字处理机通讯在当时是非常新颖的领域，市面上尚未出现相关的入门书籍。于是，我向一起研究的友人提议：干脆，我们自己来写一本书吧！
“这虽然是直接的契机，不过，在我内心深处却早就埋下了另一个肇因。
“许久以前，我在通产省的走廊间遇到一名长辈，向我展示厚厚的一叠稿件说：‘这回我可要出书了。’当时，我从未想到有朝一日自己也能如此所为，然而如今回忆起来，这次的际遇势必留下难以磨灭的痕迹。
“其次，幸运接续到来，有人为我引荐出版社，于是，我便拟妥企划主旨与目次，并以姑且试一试的心情完成该书主要的章节并提交出版社。
“起初，出版社反应冷淡，由于我是个未有定评的无名新手，出版社保守的态度自属无可厚非。不过，直到对方来函表示肯定之前，两三个礼拜里，我都觉得忐忑不安。
“我与友人逐章分别负责拿手的部分，利用周末假日以及平日深夜努力地工作。周末彼此交换原稿，着手订正重复审核。3个月后终于得见印刷的样本，当时的感激心情至今难忘。
“由于写稿是头一次，所以其过程倍觉艰辛。然而，采取合著的方式却是收益良多。其中之一便是友情。合作写书这件事，对于我来说是一种同甘共苦的体验。例如，平日合宿，到旅馆中开个房间，讨论至天明以便凝聚概念，翌日早晨各自上班。
“由于彼此都十分忙，为保持密切联系，便充分利用电话答录机、传真机等高科技产品作为联络工具，在这过程当中相信我们之间已经产生无可替代的信赖关系。”
和小石雄一先生的看法相同，《我的书房活用术》的作者山村野狼也谈到与人合著的好处：
“我的书出版于1983年6月，然而在此之前却是好事多磨，百般波折。鉴于当时我们的研究会和讲谈社有过出版《我的知识性生产技术》与其续篇的合作经验，因此，我们决定仍由同家出版社来出书，并向社会提出企划书，采访人选名单及访谈项目等。
“企划”案例是相当容易地顺利通过，由于预定采用单行本并附彩照，所以，专业摄影师也一起同行，开始着手采访工作。
“对于初次的处女作来说，这样的起步乃是个好兆头。唯人算不如天算，采访工作进行到一半时，承办此事的编辑因病而换人。继任的编辑，经过协商之后，带我们去喝酒，但工作却毫无进展。由于迄今为止已完成对8位采访对象的采访工作，事情发展到此种地步，实在无颜面对诸位先生。过了半年之后，社方为了调配之需，再度更换承办编辑，等到第三位编辑走马上任，延宕一年之久的采访工作才再度开展。然而，计划也从当初的单行本附彩色照片缩减为“新书并附黑白照片”，连摄影师的派遣也取消了，变成了采访之际亲自兼任拍摄工作。
“透过本书的采访工作，让我获益良多。例如，借由采访名人的经验，得以建立自信，同时也了解到只要事前准备周密，无论面对什么样的大人物，都可处之泰然与其平等对话。再者，出乎意外地也给了我充当摄影师的难得经验。
“我想，写作生涯的第一本书以合著方式来出版，也是一种可行之道，有伙伴相陪，比较不易遭受挫折。责任分担各半，任何一方陷入低潮时，皆可获得另外一方的协助与鼓励。遇到好的伙伴大概是导致初次出书成功的捷径之一吧！
“1985年3月，讲谈社出版于所谓《实战手册·知识性生产技术》一书。当时的经验大概可供今后有意出书的企业人员，以及想以集体创造方式共同执笔的人士们作为参考。
“1983年夏，久恒与竹内这两位会员之间已开始针对本书的构想进行磋商。然而，具体付诸行动则是1983年12月16日以后的事，并于1985年1月9日正式完稿，前后大约花费一年的时间。
“这一年间可以分成以下四个时期来说明：
第一期——准备前期1983年12月26日……从年终假开始；
第二期——准备后期1984年4月29日……从黄金周假开始；
第三期——执笔前期1984年8月11日……从暑假开始；
第四期——执笔后期1984年11月24日起到1985年1月9日止。
“这种时期的划分并非从一开始就有意如此，然而事后回顾起来，乃是由于两位先生善用企业人员的年度三大连续假期，方才得以一年时间完成本书。
“再让我们具体回顾一下其间的活动吧！”
“第一期的准备前期是从1983年12月历日年终休假期间，久恒与竹内两位先生相约于东京北桥地区的咖啡店里会面，并且决定构思卡片制作方案与范围。
第二期的准备后期从1984年4月9日和30日两天，在久恒家中举行共同研讨会。
第三期的执笔前期自同年8月11日开始着手写作，往后大约费时3个月。
第四期的执笔后期则是针对各自写成的原稿进行编辑。
其中，部分内容也因出版社的意见而重新改写。”
“1987年三位研究员合力出版《系统手册法则》一书。本书因系统手册的销售公司委托而作。为了配合年底的手册销售旺季，尽管7月底才提及此事，却要在8月底交稿，写作时间只有短短的1个月。
“7月31日是在出版社举行第一次会晤。
“时间管理概念”与‘时间系统运用法’这两章构成本书的核心部分，决定以会员之一的久恒先生在6月份知研会员交流讲习上的宣讲内容作为基础，并由久恒先生亲自整理成稿。
“不过，仅仅如此是完不成的，因此决定紧急邀请其他会员参与写作。倘非如此，无法在1个月内按时交稿。员立先生撰写有关系统手册与个人电脑的连线事宜，竹内先生负责针对数名‘时间系统’的作用者进行采访。
“其实在这个当儿，无论是委托书的公司或者接受委托的作家，双方都没有想到1个月之内能够完稿。
“所谓预计8月底截稿，11月发行上市，终究只是理想的盘算与“愿望”而已。其后，每逢周一晚上，大家齐聚出版社进行定期协商，讨论工作进行状况，并且确认下周行程。
“由于三位执笔者都得各自上班工作，所以只能利用晚上、周末和暑假期间来聚会。
“一般来说，写书是件孤独的差事，不过，这回由于手册公司的承办人和编辑每周都与三位执笔者碰面，相互协商计划，彼此确认写作目标，因此写作任务不仅按时完成，而且彼此对这次合作相当满意。”
