子贡问曰：“乡人皆好之，何如？”子曰：“未可也。”
“乡人皆恶之，何如？”子曰：“未可也。不如乡人之善者好之，其不善者恶之。”
——《论语·子路》
子贡问道：“乡里人都喜欢他，这个人怎么样？”孔子说：“还不行。”
子贡问：“乡里人都厌恶他，这个人怎么样？”孔子说：“还不行。不如乡里的好人都喜欢他，那些坏人都厌恶他。”
认识评定一个人，不能只看表面，人的许多外在情感都是装出来的，尤其是当处于复杂的环境中时，人心更是难测。所以，无论是作为普通人还是为政者，都必须深入观察，真正看透一个人的内心，谨防误识、误交、误用。暂时难以认清的，不妨冷淡处之。否则，将会给自己造成不利，给大局造成损失。
历史上，因错误识人用人而铸成大错的例子不在少数。无论是何种原因，他们的教训都是值得吸取的。
前秦帝国的皇帝苻坚，任用平民出身的王猛为相，统一了中国的北方，是颇有作为的一代帝王。淝水之战失败后，前秦帝国迅速瓦解，他被后秦帝国的姚苌所杀，结束了其轰轰烈烈的一生。
苻坚是个心地善良，胸襟开阔的人，他对人从不猜忌，即便是那些投降或被俘的帝王将相，他也以礼相待，从不杀戮。甚至如鲜卑亲王慕容垂，羌部落酋长姚苌，他还引为知己，授予高官和赋予很大的权柄。
王猛生前曾劝谏苻坚说：“皇上与人为善，也不能不分敌我。国家的死敌不是晋帝国，而是杂处在国内的鲜卑人和羌人。更让臣担心的是，他们的首领都在朝中身居要职，有的更握有兵权，一旦有变，国家就危险了。”
苻坚坚信只要诚心待人，对方一定能诚心待我，有此观念，他并未把王猛之言放在心上。王猛死后，他对这些人更是信任不二，宠爱日隆。
淝水之战后，苻坚逃到洛阳，那些尚未到达淝水的大军也闻风溃散。鲜卑籍大将慕容垂见有机可乘，遂起反叛之心。他借口黄河以北人心浮动，自请苻坚派他前去宣慰镇抚。苻坚对他毫无防范，不仅痛快地答应了他的请求，还亲自向他致谢。慕容垂渡过黄河后，立即号召前燕帝国的鲜卑遗民复国，建立了后燕帝国。
其后，迁到关中的鲜卑人，又在慕容泓的领导下，建立了西燕帝国。苻坚命他的儿子和羌籍大将姚苌征讨西燕，结果大败，苻坚的儿子阵亡，姚苌畏罪逃到北方，后又叛变，建立了后秦帝国。
鲜卑人和羌人的反叛，使前秦帝国陷入了灭顶之灾。不久，首都长安被困，苻坚突围西行，在五将山被后秦兵生擒，送到后秦皇帝姚苌的手上。
苻坚至此，仍怀有生的希望。姚苌20年前犯罪当诛，在绑赴刑场处斩时，时为亲王的苻坚见他英武不凡，遂动了恻隐之心，将其救下。有此大恩，苻坚深信姚苌自会感恩图报放他一马。
万没想到，姚苌先是向他索取传国御玺，继而百般污辱。苻坚万念俱灰，大骂姚苌忘恩负义，姚苌不待他多言，就把苻坚活活缢死。面对如此惨剧，后秦的羌人部队都忍不住流下了眼泪。
苻坚犯错误的根源，在于他心地过于善良开阔，在那种各种情况都十分复杂的情况下，仍轻易相信别人并委以重任。这种品质对于个人，无疑是那种值得去结交做朋友的人；但作为一个治国者，这反而成为一种致命的弱点。识人难，用人更难。预防这类错误，关键在于“防”，可惜的是，苻坚从来没有给自己在这方面筑起防线。
