倘若有人说犹太人欺骗了你，那么不要相信，因为犹太人天生不会欺骗。
——《塔木德》
犹太商人提倡的是诚信第一，他们在遭受过无数精心安排的谎言与圈套后，并没有背弃上帝的教诲，仍遵守约法，以诚实取信于人，并且相信必定能得到回报。所以犹太商人的商业交易是在信任的基础上完成的，不论是达成的书面协议和规则，还是口头上对约定的承诺，犹太商人都会不折不扣地履行，因而他们才赢得重信守约的声誉。
美国有个犹太人开的“棕色浆粟烤房”烤面包坊，女主人叫凯莎琳，有一手很好的烹调技术，店面小，不显眼，两个女儿做雇员。第一年，生意兴旺，买卖红火；又过两年，小店变成了公司；没过多少年，凯莎琳就被尊称为“面包大王”，年营业颇上升到400万美元，成了大企业家。办店之初，凯莎琳说：“做生意，没有一定的规矩可循，完全靠经营者的随机应变。但我抱定一个原则，就是诚实不欺四个字，以不变应万变，强调只赚应该赚的钱。”为此，她首先精确地计算了面包成本，加上合理的利润，订出公平的价格，并标在包装上。其次，公开声明，“货逾三天卖不出，过期面包收回”，并在面包上注明烘烤日期。她派出汽车，每天给经销商进去新鲜面包，收回旧面包，常年如此，毫不马虎，也不吝惜。一次，凯莎琳派出的汽车，装载着收回的面包，途经一个火灾区。那里食品短缺，饥饿的人们发现了面包车，一哄而上，要买车里的面包。这可急坏了押运人员：不管他们多么同情饥饿的群众，也不敢把旧面包卖出去，不然要被老板开除的。一方要买，一方不敢卖，怎样处理这件事？这时一个押运员向购买者说：“本公司不卖过期面包，但并没有规定不允许强买；大家可以强买货物，凭良心扔些钱就可以了。”并恳求在场的记者把他们劝阻及人们强买面包的情景拍摄下来，用这些照片去向老板作出说明。消息传出后，凯莎琳面包公司的信誉陡然上升，赢得了消费者，不到半年，赢利增加了五倍，产品遍销整个美国。
所以，遵守口头上的承诺，也能提高你的信誉，给你带来滚滚财富。
一个企业要永续经营，首先要得到社会的承认、用户的承认。企业对用户真诚到永远，才有用户、社会对企业的回报，才能保证企业向前发展。
